15 cele mai bune 15 instrumente de marketing pentru a stimula implicarea mărcii tale

Introducere

Numeroase instrumente și programe de marketing sunt disponibile pentru a vă ajuta în gestionarea afacerii dumneavoastră. Instrumentele de marketing au diverse caracteristici pentru a ajuta firmele să ajungă la un public cât mai larg. Acestea ajută la crearea de conținut de marketing, publicarea, implicarea publicului, cunoașterea performanțelor, automatizarea fluxului de lucru etc.

Citiți mai departe pentru a afla mai multe despre cele mai bune instrumente de marketing pentru a stimula implicarea brandului dvs. în 2023.

Ce sunt instrumentele de marketing?

Instrumentele care îi ajută pe comercianți să stimuleze vânzările și veniturile sunt instrumente de marketing. Agenții de marketing care utilizează instrumente practice de marketing observă o creștere a ROI. Cu alte cuvinte, instrumentele de marketing eficiente oferă beneficii precum înțelegerea intereselor publicului, crearea de conținut original și gestionarea rețelelor sociale, printre alte caracteristici.

15 cele mai bune 15 instrumente de marketing pentru a stimula implicarea mărcii tale

Iată care sunt cele mai bune 15 instrumente de marketing pentru a stimula implicarea brandului tău în 2023. Instrumentele enumerate mai jos sunt cele mai bune în categoriile lor corespunzătoare.

1. Ranktracker: Cel mai bun instrument SEO
2. Sendinblue: Cel mai bun instrument de marketing prin e-mail
3. Hubspot: Cel mai bun CRM de marketing
4. Statusbrew: Cel mai bun instrument de gestionare a rețelelor sociale
5. Google Analytics: Cel mai bun instrument de analiză
6. WordPress: Cele mai bune instrumente de gestionare a conținutului
7. Slack: Cele mai bune instrumente de colaborare pentru echipele de marketing
8. BuzzStream: Cele mai bune instrumente de marketing pentru influențatori
9. Basecamp: Cel mai bun instrument de gestionare a proiectelor
10. Filmora: Cel mai bun instrument de marketing video
11. Optimizely: Cel mai bun instrument de testare A/B
12. OptinMonster: Cele mai bune instrumente de generare de lead-uri
13. Jira Service Desk: Cel mai bun instrument pentru serviciul clienți
14. Canva: Cel mai bun instrument de creare de conținut
15. Adobe Marketo Engage: Cel mai bun instrument de automatizare a marketingului

Instrumente SEO

Potențialul paginilor web de a se poziționa mai bine în SERP este examinat de instrumentele SEO. Acestea ar trebui să vină împreună cu un verificator de backlink și un furnizor de informații pentru activitățile SEO online. Numeroase instrumente evaluează parametri SEO distincți, având în același timp roluri diferite.

Asigurați-vă că alegeți cel mai bun detector de cuvinte cheie. Conținutul, backlink-urile și analiza domeniului sunt unele dintre cele mai importante caracteristici pe care trebuie să le analizați. Unele dintre cele mai bune instrumente SEO sunt Ranktracker, Ahrefs, Serpstat, Semrush, Seobase și Sitechecker. Cu toate acestea, Ranktracker este cel mai bun instrument pentru a optimiza SEO-ul site-ului dumneavoastră. Vedeți mai jos tot ce oferă acesta!

Ranktracker

Ranktracker este un software SEO simplu, dar eficient, care vă permite să cercetați cuvinte cheie, să monitorizați clasamentele și să examinați concurența din jurul unei fraze. Indiferent dacă firma dvs. este un startup sau una consacrată, acesta utilizează surse de date globale pentru a vă menține cu un pas înainte în SEO.

Vizualizați poziția site-ului dvs. în rezultatele căutărilor pentru un anumit cuvânt cheie și traficul care provine din căutări. Adăugarea de filtre poate rafina și mai mult datele, iar mai multe dispozitive și locuri pot afișa poziția dvs.

Cu ajutorul colecției exclusive de instrumente Ranktracker, cum ar fi Keyword Finder și SERP Checker, vă puteți îmbunătăți SEO pentru planificare, analiză, urmărire și rezolvare de probleme pentru a lua decizii de afaceri înțelepte.

Instrumente de marketing prin e-mail

Întreprinderile utilizează marketingul prin e-mail ca parte importantă a strategiei lor de comunicare. Instrumentele de marketing prin e-mail pot ajuta foarte mult la trimiterea de e-mailuri promoționale către un număr mare de persoane deodată. Acestea folosesc acest lucru pentru a trimite o actualizare despre ofertele lor, cupoane, evenimente viitoare, opțiuni de vânzare personalizate, buletine informative și actualizări privind achizițiile.

Liderii pieței sunt Sendinblue, Mailchimp, Constant Contact, Convertkit, Klaviyo, Mailjet, Mailerlite și GetResponse. Cu toate acestea, Sendinblue este cel mai bun instrument de marketing prin e-mail pentru promoții prin e-mail. Vedeți mai jos tot ce oferă acesta!

SendinBlue

SendinBlue este un instrument complet de marketing prin e-mail pentru organizațiile mari. Platforma simplă are caracteristici excelente pentru crearea de e-mailuri atractive. Orice afacere fără experiență anterioară în email marketing poate folosi acest instrument.

SendinBlue oferă segmentare a clienților, fluxuri de lucru și e-mailuri de urmărire care vă ajută să lucrați eficient cu planul. Aveți opțiuni pentru trimiterea de e-mailuri în masă și pentru a seta momente și tranzacții ideale.

Oferă un pachet gratuit de marketing prin e-mail cu un număr infinit de contacte. Cu planul lor gratuit, puteți trimite până la 300 de e-mailuri pe zi, dar fiecare dintre ele va avea o marcă personalizată.

Instrumente de marketing CRM

Un CRM de marketing permite firmelor să colecteze și să stocheze la nivel central date despre potențiali clienți și consumatori. Informațiile demografice, achizițiile anterioare și interacțiunile utilizatorilor pe platformele digitale sunt doar câteva exemple de date care pot fi colectate.

Cele mai bune CRM-uri de marketing disponibile în prezent sunt HubSpot, Salesforce, monday.com, Zendesk Sell, Zoho, ActiveCampaign și Nutshell.

HubSpot

HubSpot CRM este una dintre cele mai cunoscute și mai frecvent utilizate soluții CRM de către organizațiile de top. Un avantaj major este faptul că HubSpot oferă o funcție gratuită. Este una dintre cele mai adaptabile soluții CRM disponibile.

Clienții pot începe imediat fără a face multe modificări, deoarece este rapid și ușor de utilizat. Facilitează mult colaborarea și munca în echipă, ceea ce vă ajută să oferiți servicii mai bune clienților.

Instrumente de gestionare a rețelelor sociale

Cele mai bune soluții de gestionare a rețelelor sociale permit un control unic al platformelor sociale online. Aceste instrumente vă ajută să dezvoltați o strategie competitivă, să monitorizați performanța în timp real și să generați venituri pe termen lung.

Sfat profesional: Căutați instrumente de gestionare a reputației care includ gestionarea rețelelor sociale. Este o funcție "doi în unu", care vă ajută în ambele activități importante.

Unele dintre cele mai bune instrumente de gestionare a rețelelor sociale sunt Statusbrew, SproutSocial, Hootsuite, Social Pilot și Buffer. Deși SproutSocial este un instrument de gestionare a rețelelor sociale venerat, alternativele Sprout Social, cum ar fi Statusbrew, sunt promițătoare, cu mai multe caracteristici și prețuri mai bune.

Statusbrew

Statusbrew este un instrument de marketing social media complet funcțional, gândit pentru întreprinderile mici și agențiile. Oferă soluții complete de aplicații web, cum ar fi gestionarea conținutului, publicarea automată, angajarea, fluxul de lucru de aprobare, analiza și ascultarea socială într-o singură locație.

Datorită integrărilor cu Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube, WhatsApp și alte rețele, vă puteți gestiona întreaga prezență socială de pe un singur tablou de bord.

Cutia de intrare Engage adună toate comunicările primite de la diverse rețele de socializare și oferă o perspectivă completă a conexiunilor dvs. sociale. Funcționalitatea acestei aplicații care afișează toate discuțiile, comentariile și mențiunile din toate conturile dvs. de rețele sociale într-o singură locație este cea mai bună caracteristică a sa.

Statusbrew ajută, de asemenea, la crearea unor proceduri superioare de aprobare pentru social media, cu permisiuni avansate și o structură flexibilă de aprobare pentru ca personalul dumneavoastră să trimită și să aprobe. Simplifică managementul și reduce erorile prin stabilirea a ceea ce poate accesa și utiliza fiecare membru al echipei.

Instrumente de analiză

Instrumentele de analiză de marketing sunt programe care ajută agenții de publicitate să urmărească și să prevadă succesul campaniilor de marketing. Prin utilizarea software-ului de analiză de marketing, agenții de publicitate își pot folosi mai bine timpul și resursele, pot obține rezultate mai semnificative și pot înțelege repercusiunile fiecărui efort de marketing.

Unele dintre cele mai bune instrumente de analiză sunt Google Analytics, MixPanel, Heap Analytics, Cyfe și Klipfolio.

Google Analytics

Google Analytics este cel mai cunoscut instrument de analiză a site-urilor web oferit de Google. Îl puteți utiliza pentru a urmări traficul de pe site-ul dvs. web și pentru a afla mai multe despre originea utilizatorilor, căile de acces la site-ul dvs., timpul petrecut acolo și alte detalii esențiale. Google Analytics poate fi utilizat împreună cu Google AdWords și Google Data Studio pentru a vă analiza mai în detaliu datele de marketing.

Cu toate acestea, nu este ușor să definești și să analizezi noile conversii. Nu oferă o modalitate de a monitoriza sesiunile individuale ale utilizatorilor și de a înțelege modul în care vizitatorii dvs. le utilizează. Are o versiune standard care poate fi utilizată gratuit.

Instrumente de gestionare a conținutului

Utilizatorii pot produce, modifica și publica materiale digitale pentru site-uri web, cum ar fi text, fișiere audio și video încorporate și grafică interactivă, utilizând sisteme de gestionare a conținutului web (WCM). Aceste sisteme simplifică postarea și publicarea de materiale pentru persoanele care nu au cunoștințe de codificare, oferind șabloane orientate pe teme pentru un design distinct.

Unele dintre cele mai bune WCM sunt WordPress, Webflow, Duda, Pantheon, Sanity și Contentools.

WordPress

WordPress este instrumentul potrivit dacă doriți să creați cu ușurință un conținut excelent pentru blog. WordPress oferă comercianților resursele de care au nevoie pentru a configura un site web sau un blog, pe lângă o platformă de publicare ușor de utilizat pentru a crea conținut, a încărca materiale, a urmări vizitatorii și a avea acces la o varietate de plugin-uri care vă pot ajuta să vă optimizați strategia de marketing.

Trei gigaocteți de spațiu de stocare și o adresă WordPress.com (you.wordpress.com) sunt incluse în ediția gratuită.

Instrumente de gestionare a echipei de marketing

Datorită soluțiilor de colaborare în materie de conținut, angajații pot utiliza și partaja cu ușurință conținutul în interiorul și în afara întreprinderii. Aceste platforme includ adesea restricții extinse de securitate și confidențialitate, deoarece pot fi utilizate pentru a lucra cu clienții, partenerii și furnizorii. În prezent, soluțiile alternative, cum ar fi platformele de cloud office, platformele de colaborare workstream și serviciile de conținut, oferă multe dintre aceleași capacități.

Unele dintre cele mai bune instrumente de gestionare a echipei de marketing sunt Slack, Asana și Trello.

Slack

Slack este un instrument de colaborare și comunicare la locul de muncă. Slack revoluționează spațiul de lucru colaborativ de astăzi și oferă utilizatorilor mai multe avantaje, printre care se numără următoarele:

• Capacități de mesagerie
• Partajarea fișierelor și a conținuturilor media
• Apeluri telefonice și video
• Planificarea proiectului
• Integrarea instrumentelor și a suplimentelor pentru a facilita fluxul fluid al proiectului

Slack Huddles a devenit o tendință în ultimii ani pentru desfășurarea ședințelor de echipă. Aplicația urmărește să le ofere utilizatorilor posibilitatea de a colabora online din orice loc. Canalele care alcătuiesc spațiul de lucru Slack oferă un loc în care echipele pot comunica și împărtăși idei. Aceasta ajută echipa să colaboreze în mod eficient prin organizarea mai rapidă a canalelor.

Instrumente de marketing pentru influenceri

Influencerii în contextul marketingului social media au deja o bază de fani sau o audiență angajată. Marketingul influencerilor încearcă să valorifice influența unor persoane cheie de pe rețelele sociale pentru a îndeplini un obiectiv al companiei prin dezvoltarea unor relații reciproc avantajoase.

Unele dintre cele mai bune instrumente de marketing de influență sunt BuzzStream, HypeAuditor, Storyclash și BuzzSumo.

BuzzStream

BuzzStream este un instrument de gestionare a contactelor cu influenceri care îi ajută pe cei care se ocupă de marketing să identifice influencerii care le-ar sprijini cel mai bine conținutul și publicul țintă. Platforma vă permite să etichetați contactele, să le atribuiți membrilor echipei și să vă clasificați contactele în funcție de proiect.

Managementul proiectelor

Software-ul de gestionare a proiectelor este răspunsul la gestionarea proiectelor. Proiectele mari necesită o planificare meticuloasă, atribuirea sarcinilor, stabilirea termenelor limită, monitorizarea respectării acestora de către toată lumea și urmărirea timpului, în timp ce proiectele simple necesită o listă de verificare.

Unele dintre cele mai bune instrumente de gestionare a proiectelor sunt Basecamp, Kissflow Project, Wrike, Monday.com, ProofHub și Clarizen.

Basecamp

Basecamp este un instrument online de gestionare a proiectelor care simplifică organizarea membrilor echipei, atribuirea de noi sarcini și urmărirea progresului acestora. Are un sistem de gestionare a proiectelor la distanță care permite utilizatorilor să colaboreze de la distanță. De asemenea, vă mapează automat proiectele în funcție de priorități și de o linie de timp vizuală.

Funcția simplă de drag-and-drop din Basecamp ajută la stocarea fișierelor și documentelor importante pentru membrii echipei.

Instrumente de marketing video

Instrumentele de marketing video sunt soluții de marketing care permit implicarea clienților potențiali, personalizarea video și SEO video pentru a atrage mai mult trafic. În plus, acestea sunt platformele axate pe afaceri care ajută organizațiile în expansiune să crească gradul de conștientizare a mărcii, să monitorizeze eficiența marketingului și să vizualizeze date.

Unele dintre cele mai bune instrumente de marketing video sunt Filmora, VideoScribe, Stupeflix, WeVideo, Slidely și Viewbix.

Filmora

Software-ul Filmora vă permite să efectuați ajustări de bază (tăiere, rotire, luminozitate, contrast și viteză), editări audio și efecte mai complexe, cum ar fi picture-in-picture, sincronizare audio automată, corecție automată a culorilor și detectarea scenei. A fost destul de faimos în deceniul anterior sub numele de Wondershare Video Editor.

Interfața prietenoasă a lui Filmora îl face unul dintre cei mai simpli și mai eficienți editori pe care comercianții îi pot utiliza. Este disponibil atât pentru Mac, cât și pentru Windows, cu suport pentru animații Motion Graphics. De asemenea, au filme inspirate de tip how-to și tutoriale pentru a ajuta utilizatorii să obțină cele mai bune rezultate din software-ul lor.

Instrumente de testare A/B

Testarea A/B, denumită în mod obișnuit test de divizare sau test cu găleți, compară două iterații ale unui site web sau ale unei aplicații pentru a vedea care dintre ele funcționează mai bine.

Unele dintre cele mai bune instrumente de testare A/B sunt Optimizely, VWO, Adobe Target, Oracle Maxymiser, AB Tasty și Google Optimize 360.

Optimizely

Optimizely s-a adresat exclusiv clienților mari de la nivel de întreprindere cu gama sa completă de produse CRO.

Activitatea de bază a Optimizely este furnizarea de servicii de experimentare și personalizare web. Vă poate ajuta să testați aplicații mobile și copii pe platforme web. Veți putea să înțelegeți care a funcționat cel mai bine pe baza experienței clienților în toate punctele de contact și să o utilizați. Cu instrumentul de experimentare online al Optimizely, puteți efectua numeroase teste concomitent pe aceeași pagină și să vă asigurați că rezultatele sunt corecte.

Instrumente de generare de lead-uri

Întreprinderile folosesc instrumente de generare de lead-uri pentru a genera o listă de potențiali clienți potențiali folosind formulare de contact sau alternative. De obicei, aceasta este colectată de pe site-ul web sau din campanii. Aceste instrumente sunt utilizate în principal de companiile bazate pe produse.

OptinMonster, TrustPulse, SeedProd, WPForms și Constant Contact sunt unele dintre cele mai bune instrumente de generare de lead-uri.

OptinMonster

Cel mai bun instrument de generare de lead-uri, OptinMonster, simplifică transformarea vizitatorilor în lead-uri și clienți.

Tipul de site web pe care îl conduceți și ce fel de clienți potențiali căutați sunt irelevante. Abordarea ideală pentru dezvoltarea campaniilor de colectare de lead-uri de înaltă calitate pentru cerințele dvs. specifice este oferită de OptinMonster.

Popup-urile, ferestrele glisante, campaniile din antet și din subsol și roțile gamificate de tip spin-to-win sunt campanii atractive de generare de lead-uri pe site pe care le puteți dezvolta cu OptinMonster. Și mai bine? O puteți face folosind un constructor ușor de utilizat, potrivit pentru începători.

Instrumente pentru serviciul clienți

Funcția fundamentală a unui software de servicii pentru clienți este de a oferi un sistem centralizat, cunoscut sub numele de sistem de ticketing, în care agenții de asistență pot gestiona, urmări, prioritiza și răspunde la cererile clienților sau angajaților în masă. Orice instrument care sprijină sau facilitează furnizarea de servicii pentru clienți este considerat software de servicii pentru clienți.

Jira Service Desk, Recurly, SurveyMonkey, Freshdesk și Zendesk sunt unele dintre cele mai bune instrumente de servicii pentru clienți.

Jira Service Desk

Jira Service Management pune la dispoziția echipelor IT un service desk de ultimă generație, cu toate instrumentele necesare, inclusiv proceduri certificate ITIL. Jira, creat de Atlassian, se poziționează ca răspuns la silozurile dintre echipele de IT, operațiuni și dezvoltare.

Personalul care nu lucrează în domeniul serviciilor pentru clienți ar putea considera că setul de funcții Jira este prea mare pentru cerințele lor. Dacă nu sunteți sigur, încercați Jira pentru dvs.; au versiuni de încercare gratuite de 7 zile și un plan gratuit care v-ar putea ajuta să vă faceți o idee despre acest software.

Instrumente de creare a conținutului

Instrumentele de creare de conținut ajută la producerea de conținut vizual. Munca creatorilor de conținut este facilitată și îmbunătățită de aceste tehnologii. Printre exemple se numără instrumente pentru crearea de GIF-uri, diagrame, videoclipuri, design grafic online sau cercetare de subiecte.

Canva, Recurly, Visme, Audacity și Giphy sunt unele dintre cele mai bune instrumente de creare de conținut.

Canva

Cu ajutorul Canva, puteți concepe prezentări, postări pe rețelele de socializare, infografice, CV-uri, mailuri, logo-uri și intros YouTube. Această aplicație este grozavă, deoarece simplifică procesul de design și îl face suficient de simplu pentru a fi folosit de oricine.

Vă ajută să evitați să pierdeți timp și bani pe instrumente de proiectare costisitoare. În plus, are o bibliotecă foto, diverse modele pentru fiecare cerință și elemente de stoc.

Există un plan gratuit, iar cel premium începe lunar la 9,99 dolari.

Instrumente de automatizare a marketingului

Software-ul de automatizare a marketingului simplifică procesele de marketing necesare pentru a susține inițiativele de marketing digital. Acestea pot include generarea de lead-uri, monitorizarea site-urilor web, segmentarea audienței, analiza comportamentală și gestionarea campaniilor.

Adobe Marketo Engage, Customer.io, Eloqua și Constant Contact sunt unele dintre cele mai bune instrumente de automatizare a marketingului.

Adobe Marketo Engage

Automatizarea marketingului de la Marketo este disponibilă pentru fiecare canal și angajament. De când Adobe a cumpărat Marketo, sunt disponibile mai multe locuri de muncă similare. Faptul că software-ul lor complet poate gestiona totul, de la social media la marketingul bazat pe conturi și până la publicitatea digitală, îl face ideal pentru operațiunile de marketing la scară mai mare.

Concluzie

Instrumentele de marketing sunt o combinație dinamică de platforme și servicii - inclusiv social media, marketing prin e-mail, SEO și tot ceea ce se numește marketing digital modern. Instrumentele menționate mai sus vă pot ajuta să vă executați strategiile de marketing în social media. Puteți automatiza multe procese și vă puteți eficientiza campaniile de marketing cu ajutorul instrumentelor corecte.