10 Sfaturi practice pentru a atrage trafic în magazinul tău de eCommerce

Introducere

Dacă ai un magazin de comerț electronic, știi că traficul este cheia succesului tău. Fără trafic, nu puteți crește conversiile. Haideți să discutăm despre zece sfaturi care vă vor ajuta să atrageți trafic în magazinul dvs. și să vă creșteți veniturile.

1. Asigurați-vă că site-ul dvs. este adaptat la mobil

Majoritatea oamenilor folosesc smartphone-uri și tablete pentru a naviga pe internet în timpul călătoriei lor către clienți. Dacă site-ul dvs. nu este adaptat la dispozitivele mobile, veți pierde trafic potențial (și clienți!). Asigurați-vă că site-ul dvs. este responsiv și arată bine pe toate dispozitivele.

Traficul mobil reprezintă aproape 60% din traficul pe internet, așa că trebuie să vă optimizați site-ul pentru dispozitivele mobile.

Câteva sfaturi pentru a face magazinul dvs. de comerț electronic mai ușor de utilizat pe mobil includ:

• Folosiți fonturi de dimensiuni mai mari, astfel încât clienții să poată citi cu ușurință conținutul dvs.
• Așezați butoanele și linkurile importante acolo unde sunt ușor de găsit și pe care se poate face clic.
• Utilizați un aspect simplu, ușor de navigat

2. Optimizarea site-ului dvs. pentru motoarele de căutare

Căutarea organică este cel mai bun mod de a atrage trafic către site-ul dvs. web. Acest lucru înseamnă că oamenii găsesc site-ul dvs. web căutând pe Google, Bing sau alte motoare de căutare. Pentru a vă optimiza site-ul pentru motoarele de căutare, trebuie să vă asigurați că folosiți cuvintele cheie potrivite și că structura site-ului dvs. este ușor de înțeles de către motoarele de căutare.

Dacă vă gândiți să începeți un blog pentru a vă ajuta să generați trafic către magazinul dvs. de comerț electronic, optimizarea paginii dvs. web este deosebit de importantă! Asigurați-vă că site-ul dvs. este optimizat pentru motoarele de căutare, astfel încât, atunci când oamenii caută anumite cuvinte cheie legate de produsele dvs., site-ul dvs. să fie poziționat în primele rezultate ale căutării.

Dacă nu sunteți sigur cum să vă optimizați site-ul web pentru motoarele de căutare, vă recomandăm să lucrați cu o companie SEO care vă poate ajuta să evitați greșelile comune de SEO.

Câteva sfaturi pentru a vă optimiza magazinul de comerț electronic pentru motoarele de căutare includ:

• Utilizați titluri și descrieri bogate în cuvinte cheie
• Utilizați etichete alt pe toate imaginile
• Creați în mod regulat conținut proaspăt și original
• Obțineți backlink-uri de înaltă calitate de la alte site-uri web
• Monitorizați backlinks în mod regulat

3. Creați conținut interesant și captivant

Dacă doriți ca clienții să revină pe site-ul dvs., trebuie să le oferiți un motiv pentru a reveni. Una dintre cele mai bune modalități de a îmbunătăți implicarea clienților este crearea unui conținut interesant și captivant.

Aceasta poate fi sub formă de articole de blog, infografice, slide-uri de prezentare sau orice altceva care să capteze atenția cuiva. Pe lângă acestea, puteți crea și un videoclip, un podcast, un webinar sau o carte electronică. Conținutul captivant, cum ar fi webinarii și podcasturile, va ajuta rapid la construirea unei comunități online și la creșterea traficului pe site.

Cheia este să creezi conținut relevant pentru nișa ta, care să atragă publicul țintă. Dacă nu sunteți sigur ce tip de conținut să creați, atunci uitați-vă la ceea ce fac alte întreprinderi din industria dvs. Vedeți ce funcționează bine pentru ei și încercați să reproduceți acest lucru pe site-ul dvs. web.

Câteva sfaturi pentru crearea unui conținut atractiv includ:

• Scrieți titluri convingătoare care îi vor face pe oameni să vrea să dea click pe articolul dvs.
• Folosiți imagini, șabloane de prezentare și videoclipuri pentru a întrerupe textul și a adăuga interes vizual
• Folosiți poveștile pentru a vă implica cititorii și a-i face să revină pentru mai mult
• Fii controversat - uneori merită să stârnești o mică dezbatere!
• Lucrați la elaborarea unui calendar editorial care să vă ajute să mențineți un program de publicare regulat.

Dacă creați conținut informativ de înaltă calitate, oamenii vor fi mai dispuși să vă viziteze site-ul și să îl recomande altora.

4. Folosiți social media pentru a vă promova produsele și marca

Social media este un instrument puternic pe care îl puteți folosi pentru a vă promova produsele și pentru a vă fideliza brandul. Dacă nu folosiți deja social media, pierdeți o mulțime de trafic potențial. Asigurați-vă că sunteți activ pe toate rețelele sociale majore și că distribuiți în mod regulat conținut interesant și atractiv. Iată un exemplu în care Charmin a folosit SXSW pentru a-și promova produsul.

Câteva sfaturi pentru utilizarea rețelelor de socializare pentru promovarea magazinului dvs. de comerț electronic includ:

• Utilizați hashtag-uri pentru a ajunge la un public mai larg
• Împărtășiți imagini și videoclipuri pentru a capta atenția oamenilor
• Afișați și partajați mărturii ale clienților
• Oferiți reduceri și oferte exclusive urmăritorilor dvs.
• Organizați concursuri și cadouri în social media
• Redistribuiți conținut de la clienții dvs.

5. Folosiți publicitatea plătită pentru a vă extinde raza de acțiune

Pentru a ajunge la un public mai larg, luați în considerare utilizarea publicității plătite. Acesta este un tip de publicitate prin care plătiți pentru ca anunțurile să fie afișate pe alte site-uri web sau platforme. Publicitatea plătită poate fi foarte eficientă în atragerea de trafic către magazinul dvs. de comerț electronic. Publicitatea plătită este o modalitate excelentă de a ajunge la persoanele care nu sunt deja familiarizate cu marca sau produsele dvs. Atunci când este realizată corect, publicitatea plătită poate fi o modalitate sigură de a atrage trafic pe site-ul dvs. web și de a crește vânzările. Cu toate acestea, poate fi, de asemenea, costisitoare, așa că trebuie să vă asigurați că o faceți corect.

Publicitatea plătită poate fi sub formă de anunțuri PPC (pay-per-click), anunțuri de afișare sau anunțuri de retargetare. Platformele populare pentru publicitatea plătită includ anunțurile Facebook și Google AdWords. De asemenea, puteți utiliza reclame Instagram sau reclame Pinterest.

Atunci când vă creați campania de publicitate plătită, direcționați-vă anunțurile către publicul potrivit. De asemenea, ar trebui să folosiți apeluri puternice la acțiuni (CTA) și să creați un text publicitar care să atragă atenția și să fie relevant.

Câteva sfaturi pentru utilizarea publicității plătite includ:

• Stabiliți un buget pentru campania dvs. și respectați-l
• Utilizați testele A/B pentru a vă îmbunătăți rezultatele
• Monitorizați îndeaproape campania dumneavoastră și efectuați modificările necesare

Ar fi util dacă ați lua în considerare și alte forme de marketing tradițional, cum ar fi presa scrisă, radioul sau televiziunea. Deși aceste metode nu mai sunt la fel de populare ca altădată, ele pot încă să conducă eficient traficul către site-ul dvs. web.

6. Configurați un program de recomandare sau o schemă de marketing afiliat

Programele de recomandare și marketingul afiliat sunt modalități excelente de a convinge oamenii să vă promoveze produsele sau marca. Acesta este un tip de marketing în care plătiți alte persoane sau companii pentru a vă promova magazinul pe site-ul sau blogul lor. Aceasta poate fi o modalitate eficientă de a direcționa traficul către magazinul dvs. de comerț electronic.

Dacă aveți un program de recomandare, puteți oferi stimulente pentru ca oamenii să vă promoveze produsele sau marca către prietenii și familia lor. Dacă aveți un program de marketing afiliat, puteți încheia parteneriate cu alte site-uri web sau cu influenceri pentru a vă promova produsele sau marca.

De asemenea, puteți utiliza rețelele de socializare pentru a stabili un program de recomandare sau o schemă de marketing afiliat. De exemplu, ați putea oferi un cod de reducere persoanelor care distribuie postările dvs. pe Facebook. Sau ați putea încheia un parteneriat cu un influencer pe Instagram și să oferiți un comision pentru fiecare vânzare generată de acesta.

Indiferent de metoda pe care o alegeți, asigurați-vă că oferiți stimulente pentru a încuraja oamenii să vă promoveze produsele sau marca.

Câteva sfaturi pentru crearea unui program de recomandare sau a unei scheme de marketing afiliat includ:

• Oferiți reduceri sau cupoane ca un stimulent pentru ca oamenii să vă promoveze produsele.
• Asigurați-vă că este ușor pentru oameni să partajeze link-ul sau codul de recomandare.
• Furnizați instrucțiuni clare despre cum să vă înscrieți în programul dvs.
• Promovați-vă programul pe site-ul dvs. web și pe canalele de social media

7. Profitați de marketingul de influență

Influencer marketing este o modalitate excelentă de a ajunge la un public mai larg și de a vă promova produsele sau marca. Puteți încheia parteneriate cu influenceri bine cunoscuți care au un număr mare de urmăritori pe rețelele de socializare sau pe alte platforme. Aceștia vă vor promova produsele sau marca în rândul urmăritorilor lor, ceea ce va contribui la atragerea de trafic către site-ul dvs. web.

Atunci când alegeți un influencer, asigurați-vă că acesta este relevant pentru industria dvs. și că cei care îl urmăresc sunt susceptibili de a fi interesați de produsele sau marca dvs. De asemenea, trebuie să vă asigurați că le oferiți un comision corect pentru fiecare vânzare pe care o generează. Iată un exemplu de influencer Amiee Song care promovează un produs Invisalign.

Câteva sfaturi pentru utilizarea marketingului de influență includ:

• Faceți cercetări pentru a găsi influencerul potrivit pentru brandul dvs.
• Asigură-te că oferi un comision corect
• Stabiliți un contract, astfel încât ambele părți să fie clare în ceea ce privește termenii acordului
• Monitorizați îndeaproape campania pentru a vă asigura că aceasta are succes

8. Ajungeți la bloggeri și proprietari de site-uri web

O altă modalitate foarte bună de a vă promova produsele sau marca și de a atrage trafic pe site-ul dvs. web este de a ajunge la bloggeri și la alți proprietari de site-uri web. Vă puteți oferi să publicați un articol ca invitat pe blogul lor sau să le cereți să vă recenzeze produsele. Acest lucru va crește șansele ca oamenii să vă viziteze site-ul web.

Atunci când contactați bloggeri și proprietari de site-uri web, asigurați-vă că sunteți relevant pentru publicul lor. Cel mai bine ar fi dacă ați oferi și ceva de valoare, cum ar fi un cod de reducere sau un produs gratuit.

Câteva sfaturi pentru a ajunge la bloggeri și proprietari de site-uri web includ:

• Faceți cercetări pentru a găsi persoanele potrivite pe care să le contactați
• Găsiți adresa lor de e-mail corectă
• Asigură-te că ai ceva de valoare de oferit.
• Scrieți o linie de subiect grozavă care va crește rata de deschidere a e-mailurilor
• Trimiteți un mesaj personalizat mai degrabă decât unul generic
• Urmăriți după ce ați luat legătura

9. Organizarea de concursuri și cadouri

Oamenii iubesc lucrurile gratuite! Desfășurarea de concursuri și cadouri este o modalitate excelentă de a-i face pe oameni să vă viziteze site-ul web. Puteți oferi premii care au legătură cu produsele sau marca dvs. Acest lucru va contribui la creșterea traficului pe site-ul dvs. și va ajuta la promovarea produselor sau a mărcii dvs.

Atunci când organizați un concurs sau o tombolă, stabiliți reguli și regulamente pentru a vă asigura că acesta este corect. Ar fi de ajutor dacă ați promova concursul sau giveaway-ul și pe rețelele de socializare și pe alte platforme.

Câteva sfaturi pentru organizarea de concursuri și cadouri includ:

• Stabiliți reguli și regulamente pentru a asigura corectitudinea concursului.
• Promovați concursul sau giveaway-ul pe rețelele de socializare și alte platforme.
• Alegeți un premiu care este relevant pentru produsele sau brandul dvs.
• Asigurați-vă că concursul sau giveaway-ul este ușor de înscris.

10. Profitați de marketingul prin e-mail

Marketingul prin e-mail este o modalitate excelentă de a vă promova produsele sau marca și de a atrage trafic către site-ul dvs. web. Aceasta implică trimiterea de e-mailuri către clienții potențiali și actuali pentru a vă promova magazinul. Puteți ajunge la o audiență mare cu ajutorul marketingului prin e-mail, ceea ce reprezintă o modalitate excelentă de a hrăni clienții potențiali și de a-i transforma în clienți. Puteți folosi oferte speciale și reduceri pentru a atrage oamenii să vă viziteze magazinul de comerț electronic. Iată un exemplu de la JCrew

(Sursa: J.Crew)

Câteva sfaturi pentru marketingul prin e-mail includ:

• Segmentați-vă lista, astfel încât să trimiteți e-mailuri relevante doar persoanelor interesate
• Personalizați-vă e-mailurile pentru a crește ratele de deschidere
• Scrieți linii de subiect excelente pentru a crește ratele de deschidere
• Folosiți imagini și videoclipuri pentru a îmbunătăți ratele de clicuri
• Includeți un apel clar la acțiune
• Utilizați automatizarea e-mailurilor pentru a trimite e-mailuri la momentul potrivit
• Monitorizați rezultatele, astfel încât să vă puteți îmbunătăți campaniile

Gânduri finale

Acestea sunt câteva modalități prin care puteți atrage trafic către magazinul dumneavoastră de comerț electronic. Urmând aceste sfaturi puteți conduce traficul către magazinul dvs. de eCommerce și puteți crește vânzările. Nu uitați să aveți răbdare; este nevoie de timp pentru a vedea rezultate din orice campanie de marketing. De asemenea, ar trebui să vă monitorizați continuu rezultatele pentru a face schimbările necesare.