10 cele mai bune tipuri de conținut video pentru a atrage mai mult angajament și conversii pentru brandurile SaaS

Introducere

În ultimii câțiva ani, mărcile au înregistrat o creștere mare a consumului de videoclipuri și a implicării. Multe branduri creează acum mai mult ca niciodată conținut video pentru a crea încredere, pentru a atrage mai mulți clienți țintă și pentru a-i determina să se transforme în clienți pentru serviciile pe care le oferă. Cercetările CMI arată că 75% dintre tipurile de conținut cu cele mai bune performanțe sunt videoclipurile.

Sursa: CMI

Dacă nu ești sigur ce tipuri de conținut video să creezi pentru marketingul tău SaaS, acest articol este pentru tine. Acesta vă va oferi informații și vă va ghida cu privire la cele mai bune tipuri de conținut pe care ar trebui să le creați pentru a ajunge pe piață la clienții țintă și pentru a determina potențialii clienți să se convertească și să vă folosească serviciile.

De ce să creați conținut video SaaS

1. Educați publicul țintă cu privire la serviciile dumneavoastră. Conținutul video permite publicului țintă să afle cu ușurință cum funcționează software-ul dvs. pentru a le rezolva problemele. De exemplu, demonstrațiile de produs le arată clienților cum funcționează diferitele caracteristici ale software-ului și cum le pot folosi clienții pentru a-și rezolva provocările.
2. Construiți încredere și credibilitate. Clienților țintă le place să facă afaceri cu mărci în care au încredere. Una dintre cele mai bune modalități de a câștiga această încredere este să creați videoclipuri de marcă care să le arate clienților potențiali cum alți clienți cu nevoi similare au folosit serviciile și au rezolvat aceste probleme.
3. Ajutați clienții potențiali să înțeleagă idei complexe. Unele caracteristici SaaS sunt complexe, iar clienții țintă s-ar putea să nu înțeleagă bine cum să le utilizeze. Mărcile creează conținut video pentru a le arăta acestor clienți țintă cum funcționează afacerea lor și, mai ales, cum să utilizeze eficient aceste caracteristici și instrumente pentru a-și rezolva provocările.
4. Arătați publicului țintă valoarea a ceea ce oferiți. În calitate de marcă SaaS, puteți crea conținut video pentru a arăta publicului țintă cum funcționează afacerea dvs. și de ce ar trebui să investească în software pentru a-și rezolva provocările
5. Atragețimai mult trafic către site-ul dvs. web SaaS. Videoclipurile sunt o modalitate excelentă pentru ca mărcile să câștige vizibilitate și trafic. Atunci când potențialii clienți caută mărci pe care să le folosească pentru a-și rezolva problemele, aceștia caută mai întâi conținut care are legătură cu durerile lor. Majoritatea oamenilor se bucură și iubesc conținutul video. Așadar, mărcile SaaS creează videoclipuri pentru a atrage atenția clienților țintă asupra mărcilor lor și pentru a face ca mai mulți utilizatori să se implice în afacere.

Cum să vă asigurați că conținutul video atrage și convertește

1. Includeți elemente vizuale captivante care vizează punctele de durere ale utilizatorilor. Imaginile și elementele vizuale sunt esențiale atunci când creați conținut video. Pentru a atrage mai multe angajamente, includeți elemente vizuale care se aliniază cu punctele de durere ale prospectului și arătați-le valoarea pe care o oferiți pentru a rezolva aceste provocări.
2. Folosiți povestiri. Poveștile captează atenția utilizatorului și îl ajută să înțeleagă și să se raporteze la provocările sale. Includeți în conținutul video povești la care utilizatorii se pot raporta cu privire la durerile lor și se implică mai mult în conținutul video pe măsură ce învață cum software-ul dvs. îi poate ajuta să își rezolve durerile.
3. Aveți un scenariu video convingător. Scenariul video este baza unor videoclipuri extraordinare. Planificați scenele și modul în care se vor desfășura videoclipurile dvs. pentru a atrage publicul țintă. Cu un scenariu, puteți gestiona durata videoclipului, mesajul videoclipurilor și modul în care mesajul va atrage publicul. Fă-ți un scenariu video atrăgător și amuzant și include CTA-ul pe care dorești ca potențialii tăi clienți să acționeze odată ce au vizionat conținutul.
4. Adăugați subtitrări/ subtitrări. Uneori, spectatorul poate vedea filmul, dar are nevoie de ajutor pentru a înțelege limba. Includerea subtitrărilor și a subtitrărilor le oferă spectatorilor o modalitate de a se implica mai mult în videoclipuri, deoarece pot vedea imaginile și pot citi apoi subtitrările.
5. Folosiți CTA captivante. Apelul la acțiune este o parte esențială a videoclipurilor captivante. Procesul dvs. de producție video SaaS trebuie să includă conceptualizarea unor CTA-uri percutante și eficiente pentru a atrage și implica spectatorii. Oferiți publicului dvs. țintă o acțiune clară pe care doriți să o întreprindă după ce urmăresc videoclipurile.
6. Fiți scurt. Oamenii iubesc videoclipurile scurte și amuzante. Pentru a atrage mai multă implicare, asigurați-vă că creați videoclipuri scurte care sunt distractive și educative. Oferiți publicului țintă valoarea pe care doriți să le-o oferiți în primele minute ale videoclipului. Iată câteva exemple de durată medie a unor videoclipuri HubSpot de pe YouTube.

Sursa: YouTube

7. Folosiți titluri atrăgătoare. Titlurile captează atenția utilizatorilor țintă și îi determină să dea click pe videoclipurile dvs. O modalitate excelentă de a capta atenția utilizatorilor cu ajutorul titlurilor dvs. este să includeți punctele de durere prin care aceștia trec.

Cele mai bune tipuri de videoclipuri SaaS de creat

1. Videoclipuri explicative

Acestea sunt clipuri video pe care brandurile le creează pentru a arăta valoarea ofertelor de afaceri clienților lor țintă. Acestea ajută la rezolvarea unei provocări cu care se confruntă clienții. Videoclipurile arată mai întâi publicului țintă problema cu care se confruntă acesta. Apoi oferă modalități de rezolvare a acelei probleme și apoi prezintă serviciile de afaceri ca soluție la acea problemă. Iată exemple de videoclipuri explicative pentru agenția Yum Yum pe YouTube.

Sursa: YouTube

Aceasta implică mai mult potențialii clienți potențiali, deoarece aceștia doresc să afle mai multe despre afacere și chiar să convertească și să folosească ofertele pentru a rezolva provocările cu care se confruntă.

2. Demonstrații de produse

Clienții țintă vin la afacerea dvs. deoarece caută soluții la problemele lor. Un videoclip demonstrativ de produs excelent poate implica mai bine publicul țintă, îi poate face să aibă încredere în brandul dvs. și chiar să se convertească în clienți. Asigurați-vă că demonstrațiile de produs abordează bine durerile țintelor și arătați modalități simple și ușoare prin care serviciile afacerii dvs. pot ajuta la rezolvarea acestor provocări. Iată un demo de produs pentru forța de vânzare.

Sursa: Salesforce

3. Videoclipuri din culise

Clienții țintă se simt apreciați și valorizați atunci când se implică în modul în care funcționează afacerea sau în modul în care se pregătesc soluțiile pe care le folosesc pentru a-și rezolva provocările. Crearea acestor tipuri de videoclipuri oferă publicului țintă mai multă încredere și încredere în soluțiile pe care le oferiți. Le arăți prin ce trece echipa ta pentru a pregăti și prezenta cele mai bune soluții pentru a le rezolva durerile. De exemplu, să spunem că există un hotel la care vă place să luați masa în fiecare zi.

Apoi se întâmplă să dai peste un videoclip care arată cum pregătesc mâncarea ta preferată în culisele lor. Vezi cât de profesioniști sunt și nivelul de igienă pe care îl au atunci când prepară mâncarea. Părerea mea este că veți dori să continuați să mâncați în acel loc și chiar să vă invitați prietenii, nu-i așa?

4. Mărturii ale clienților/ studii de caz

Clienților potențiali le place să facă afaceri cu mărci care îi înțeleg bine și care pot dovedi că pot oferi cele mai bune soluții pentru a le rezolva provocările. Una dintre cele mai bune modalități de a crea încredere și de a le oferi clienților potențiali dovezi pe măsură ce îi implicați este să le oferiți mărturii ale clienților pe care i-ați ajutat.

Cereți clienților dvs. mulțumiți să lase mărturii despre cât de minunate sunt serviciile dvs. și despre valoarea pe care au obținut-o de la afacerea dvs. Iată unul dintre exemplele dumneavoastră.

Sursa: Ranktracker

Adăugarea acestor mărturii în format video nu numai că arată valoarea, dar le oferă clienților țintă siguranța că sunt persoane reale care oferă aceste mărturii. În plus, puteți avea și studii de caz și puteți folosi, de asemenea, recenzii de produse ca o extensie a mărturiilor pentru marketingul de brand.

5. Videoclipuri How-to

Aceste videoclipuri educaționale arată prospecților cum să utilizeze serviciile dvs. de afaceri pentru a-și rezolva problemele. Alegeți subiectele care îi interesează cel mai mult pe prospecții dvs. și cele pe care doresc să le cunoască mai bine și creați videoclipuri educaționale. De asemenea, puteți efectua un sondaj și obține informații de la clienții dvs. cu privire la conținutul video pe care doresc să îl publice despre serviciile dvs. de afaceri SaaS. Iată câteva exemple de videoclipuri de tip how-to ale instrumentului de marketing prin e-mail AWeber pe canalul lor video YouTube.

Sursa: YouTube

6. Videoclipuri publicitare/videoclipuri promoționale

Anunțurile sunt o modalitate excelentă de a capta atenția publicului țintă, de a-l atrage și de a-l face să afle mai multe despre afacerea dumneavoastră.

Puteți crea anunțuri scurte de marketing video și le puteți promova pe diferite platforme de socializare pentru a ajunge la mai multe grupuri țintă. Anunțurile video sunt în creștere, deoarece cercetările arată că veniturile video mobile vor ajunge la peste 234 milioane de dolari până în 2026.

Sursa: Statista

Folosiți titluri atrăgătoare care să se alinieze cu punctele de durere ale prospectului și aveți un CTA captivant pentru a-i determina pe utilizatori să se angajeze cu anunțurile dvs. Odată ce prospecții fac clic pe CTA, linkurile ar trebui să îi direcționeze către pagini de destinație care să îi ghideze și să le arate cum funcționează afacerea și cum îi poate ajuta să își rezolve provocările.

7. Videoclipuri cu întrebări și răspunsuri în direct/ streaming în direct

Întreprinderile găzduiesc aceste videoclipuri live pentru a răspunde la întrebări legate de nevoile clienților lor. Echipa de afaceri deschide o oportunitate pentru clienți și clienții țintă de a pune întrebări despre produsele sau serviciile lor. Pe măsură ce clienții țintă se implică în sesiunea video live de întrebări și răspunsuri, aceștia vor cunoaște mai bine afacerea și valoarea serviciilor pe care le oferă pentru a le rezolva durerile. Aceștia se vor implica probabil cu afacerea, vor construi o comunitate și vor determina mai multe conversii.

Întreprinderea poate realiza un sondaj cu privire la provocările cu care se confruntă clienții săi. Apoi, poate organiza o sesiune video pentru a rezolva aceste provocări, pentru a-și educa cititorii, pentru a-i face să cunoască mai bine serviciile și pentru a crește gradul de implicare și de conversie.

8. E-mailuri video personalizate

Clienții-țintă doresc să se implice cu mărci care le înțeleg provocările și care le pot oferi servicii pentru a le rezolva. E-mailurile video personalizate sunt foarte bune pentru a atrage și converti clienții potențiali.

În loc să creați de fiecare dată un buletin informativ, puteți înregistra un scurt videoclip despre un subiect pe care doriți să îl adresați publicului țintă. Publicul țintă poate vedea persoana din spatele videoclipului și chiar poate construi mai multă încredere în brand, pe măsură ce se implică în conținutul video pentru a afla mai multe despre afacere.

9. Videoclipuri de webinar

Pe măsură ce vă comercializați serviciile SaaS și vă adresați potențialilor clienți, puteți colecta date despre nevoile lor și apoi puteți organiza o sesiune de webinar pentru a aborda cele mai importante probleme. Alegeți un subiect de care publicul dvs. țintă este pasionat și pe care dorește să îl cunoască în legătură cu serviciile dvs. de afaceri, modul în care acestea funcționează și cum pot rezolva punctele de durere.

Căutați prezentatori care sunt influenți și care înțeleg mai bine acele subiecte și includeți-i în sesiunile webinarilor dvs. ca vorbitori invitați. Cu o săptămână sau două înainte de webinar, contactați potențialii clienți și promovați webinarul dvs. pentru a crește numărul de participanți.

10. Videoclipuri de lansare a produselor

Atunci când lansați o nouă funcție pentru afacerea dvs. SaaS, puteți crea conținut video pentru a le arăta clienților cum funcționează funcția și cum o pot încorpora fără probleme pentru a le oferi cea mai bună experiență pentru a le rezolva problemele. De asemenea, puteți crea clipuri video de integrare ca o prezentare pentru a le arăta clienților potențiali cum îi puteți integra și cum să utilizeze în mod eficient afacerea pentru a-și rezolva provocările.

Aveți nevoie să atrageți mai multe angajamente video?

În calitate de marcă SaaS, trebuie să continuați să creșteți gradul de implicare a clienților țintă față de marca dumneavoastră. Crearea unui conținut video excelent este o necesitate pentru marketingul de afaceri în mediul online în schimbare. Cercetările arată că potențialii clienți folosesc mai mult dispozitivele mobile pentru a accesa conținutul online.

Folosiți sfaturile din articol, creați diferite tipuri de conținut și continuați să faceți ca utilizatorii să se implice în brandul dvs., să construiți încredere în ei și să îi transformați în utilizatori ai serviciilor dvs. de afaceri.