O que é uma Solicitação de Reconsideração?
Um pedido de reconsideração é uma mensagem que um webmaster envia à equipe de spam da Web do Google depois de corrigir os problemas que levaram a uma ação manual (penalidade). Se a reconsideração for bem-sucedida, a ação manual será retirada do site. Os pedidos de reconsideração são processados por seres humanos reais, que decidem se foram tomadas medidas suficientes e se a penalidade pode ser retirada do site.
Por que os pedidos de reconsideração são importantes?
Os pedidos de reconsideração são a única maneira de retirar uma ação manual de um site. Uma ação manual é uma penalidade aplicada a sites que violam as diretrizes de qualidade para webmasters do Google. Embora o algoritmo do Google seja capaz de detectar a maioria das táticas de SEO de chapéu preto, ele ainda conta com uma equipe humana para investigar melhor os casos de violação complicados.
Considere um pedido de reconsideração como uma forma de se desculpar com o Google, explicando quais ações você tomou para remediar seus erros, de modo que possa colocar seu site de volta nas SERPs.
Dicas para pedidos de reconsideração
1. Seja educado
Ao escrever uma solicitação de reconsideração, é importante lembrar que você a está enviando para pessoas reais. Seja educado em suas mensagens e respeite o tempo delas, mantendo-as concisas. Você deseja que seu website volte às SERPs, e essas pessoas podem ajudar.
2. Documente todas as medidas tomadas para corrigir os problemas
Documente todas as ações que você tomar para melhorar o seu site e inclua essas ações na sua solicitação para mostrar ao Google que você tomou medidas para corrigir seus erros. Por exemplo:
- Remoção do texto camuflado da página "X"
- Entrou em contato com o site "X" para remover um link
- Contratei um profissional de SEO para analisar meu perfil de links
Esse registro o ajudará a enviar uma mensagem mais estruturada e convincente.
3. Mostre as ações que você tomou para evitar ações manuais no futuro
Como evidência adicional de que você aprendeu com o erro, pode ser útil descrever no seu pedido de reconsideração as medidas que você está tomando para evitar uma ação manual novamente. Por exemplo, se sua ação manual foi decorrente da compra de links, você pode dizer que instituiu uma nova política de "não compra de links" ou criou um SOP para SEOs internos que proíbe qualquer esquema de links.
4. Seja honesto
Não ajudará seu caso negar ou se fazer de desentendido ao explicar o que causou a ação manual, portanto, recomendamos que você seja claro em sua solicitação. Seja também transparente quanto às medidas que está tomando para eliminar a ação manual. Os revisores têm as ferramentas para verificar se algo realmente mudou em um site, portanto, não tente enganá-los.
5. Forneça o máximo de informações sobre suas ações
Inclua o máximo de detalhes possível ao demonstrar seus esforços. Por exemplo, se você tentou entrar em contato com o proprietário de um site para remover um link pago para o seu site, mas ele não respondeu, inclua um registro dessa conversa na sua solicitação. O mesmo vale se você procurou ajuda no Fórum para webmasters do Google. Adicione um link para o tópico em sua solicitação como prova.
6. Envie uma solicitação somente quando todos os problemas tiverem sido corrigidos
Enviar uma solicitação sem resolver todos os problemas pode atrasar o processo de reconsideração e prolongar o efeito negativo em seu site. Certifique-se de verificar se todos os seus problemas foram resolvidos da melhor forma possível. Inclua toda a documentação e as etapas relevantes, revise sua solicitação e, em seguida, envie-a. Não reenvie até receber uma resposta da equipe de reconsideração. Eles o informarão se a ação manual foi suspensa ou se precisam de detalhes adicionais.
Conclusão
Um pedido de reconsideração é uma etapa crucial na resolução de ações manuais do Google e na restauração da posição do seu site nos mecanismos de pesquisa. Seguindo essas dicas, você pode aumentar suas chances de ter um pedido de reconsideração bem-sucedido e colocar seu site de volta nos trilhos.
