Por que sua empresa precisa de uma estratégia de podcasting em 2024

Introdução

O podcasting explodiu. Somente em 2021, houve um aumento de 24% no número de podcasts ouvidos. No entanto, a maioria das empresas ainda está de braços cruzados. Não fique para trás em 2024! Adotar o podcasting agora cativa novos públicos, estabelece uma liderança inovadora e aumenta as vendas como nenhuma outra mídia.

Essa onda de áudio sob demanda só está se acelerando, mas sem a estratégia certa, a criação de mais um podcast não dará certo. Implemente essas táticas comprovadas em 2024 para aumentar seu público e suas conversões por meio do poder do podcasting.

Esse guia rápido compartilha percepções exclusivas dos principais especialistas sobre como desenvolver conteúdo magnético, distribuir para os canais certos e medir o sucesso do podcasting. Siga a nossa fórmula AIDA: prenda a atenção com conceitos de programas atraentes, estimule o interesse posicionando os apresentadores como especialistas do setor, instigue o desejo por meio de episódios envolventes e centrados no cliente e impulsione a ação por meio de chamadas para compra direcionadas.

Sintonizar-se com o podcasting não é apenas inteligente - é essencial para empresas competitivas em 2024. Continue ouvindo para começar a criar sua presença de liderança em pods agora mesmo!

Alcance novos públicos

O podcasting pode expandir muito o reconhecimento de sua marca, acessando bases de ouvintes altamente engajados que não podem ser alcançados por meio de outros formatos de conteúdo. Estima-se que o número de ouvintes mensais de podcasts será superior a 100 milhões em 2022 e estará em constante crescimento. O aproveitamento de uma parte desses ouvintes por meio do desenvolvimento de conteúdo de podcast de alta qualidade, informativo e divertido oferece caminhos para aumentar o reconhecimento entre novos grupos demográficos.

Considere a possibilidade de adaptar os programas de podcast para atingir públicos especializados do seu setor que talvez não sejam tão ativos nos canais tradicionais, como mídia social ou blogs da empresa. Aproveite a intimidade e o potencial de construção de relacionamentos do podcasting para atrair novas comunidades. Certifique-se de que os episódios agreguem valor aos ouvintes de forma consistente, abordando diretamente os pontos problemáticos e fornecendo conhecimento especializado sobre os desafios que eles enfrentam.

O boca a boca, combinado com a publicação consistente, permite que as marcas desenvolvam seguidores fiéis em uma série de nichos e públicos relevantes reunidos por meio de áudio sob demanda. Encare o podcasting como um canal de longo prazo, focado no relacionamento, que atrai grupos-alvo para a órbita de sua marca ao longo do tempo por meio de discussões exclusivas para membros.

Liderança em ideias e conhecimento especializado

Posicione sua equipe executiva e especialistas no assunto como autoridades do setor por meio de contribuições regulares em canais de podcast. O público anseia por perspectivas autênticas e privilegiadas das marcas por meio de formatos que eles apreciam, como o podcasting. Desenvolva programas recorrentes que posicionem os líderes internos para compartilhar análises sobre tendências, práticas recomendadas, casos de uso e muito mais para despertar o interesse e a confiança dos clientes em potencial.

Por exemplo, um CFO da FinTech pode oferecer análises econômicas trimestrais em podcasts financeiros populares ouvidos por seus compradores-alvo. Uma presença emergente em podcasts mostra o compromisso com a criação de conteúdo educacional gratuito, em vez de apresentar abertamente os produtos, diferenciando a marca como líderes de pensamento generosos.

Com o tempo, a integração orgânica da experiência aos hábitos de podcast dos ouvintes gera familiaridade e credibilidade para a sua marca, preparando-os para uma eventual consideração de compra. O monitoramento das métricas de tráfego e engajamento fornece dados diretos sobre quais tópicos e apresentadores convidados têm melhor desempenho para ajustar o posicionamento no futuro com o objetivo de gerar conversões no funil.

Aquisição e retenção de clientes

O cultivo de comunidades de entusiastas da marca começa com um ótimo conteúdo, mas continua por meio de interações significativas e entrega de valor adaptada para criar fidelidade. A produção de uma programação recorrente de podcast para a participação de clientes atuais e potenciais promove conexões duradouras e impulsiona a retenção.

Por exemplo, a cocriação de podcasts de séries limitadas com usuários avançados que compartilham suas histórias de sucesso oferece oportunidades significativas de destaque e, ao mesmo tempo, destaca organicamente os benefícios do produto. Outros formatos populares de podcasts de criação de comunidades incluem sessões de perguntas e respostas internas, dicas de roteiros e episódios de apreciação de clientes.

Considere gestos de surpresa e satisfação, como mensagens, ofertas especiais ou inscrições em concursos, para estimular o desejo de participação. O mais importante é garantir que a programação do podcast atenda diretamente às necessidades dos clientes em relação a casos de uso, práticas recomendadas, solicitações de novos recursos e pontos problemáticos para obter o máximo impacto.

À medida que a presença do podcast de sua marca se torna um centro de clientes, integre chamadas à ação com foco na conversão em todos os episódios para promover testes de produtos, solicitações de demonstrações, ofertas de conteúdo e muito mais para adquirir e reter membros do público por meio dos relacionamentos exclusivos possíveis via podcasting.

Podcasting e ferramentas de áudio

A execução de uma estratégia de podcast depende de fluxos de trabalho perfeitos de criação e distribuição de conteúdo, apoiados por ferramentas intuitivas. A pilha de produção de podcasts começa com softwares de gravação como Riverside, Zencastr ou Squadcast, que permitem que as equipes remotas capturem episódios de áudio nítidos em qualquer lugar.

Em seguida, as suítes de edição, como Hindenburg, descript e anchor, oferecem recursos de refinamento para aperfeiçoar episódios com transições, introduções/encerramentos, efeitos e muito mais para maximizar o envolvimento. Os serviços de transcrição se integram a muitas ferramentas para otimização de pesquisa. As plataformas de hospedagem atendem às necessidades de publicação com opções como Buzzsprout, Libsyn, Podbean e Omny, que atendem a diversos tamanhos, redes e orçamentos.

Os requisitos de distribuição incluem o envio para todos os principais diretórios, como Spotify, Apple e Google, enquanto a promoção aproveita a programação de mídia social e o marketing por e-mail. A otimização dos processos requer a seleção de ferramentas conectadas que acelerem a produção e reduzam os custos. Por exemplo, os recursos de edição automatizada do descript podem economizar horas de trabalho de pós-produção.

O Anchor abrange todo o fluxo de trabalho, desde a gravação até a publicação e até mesmo a análise básica. Avalie os fluxos de trabalho atuais em relação aos recursos e custos da plataforma para identificar lacunas e, em seguida, pesquise as melhores soluções da categoria, adaptadas às metas de crescimento e aos objetivos de produção.

Selecione ferramentas que sincronizem o conteúdo entre plataformas e painéis que forneçam insights sobre o desempenho dos episódios. Avalie a eficácia continuamente e ajuste a pilha nos primeiros 12 meses.

Desenvolvimento de sua estratégia de podcasting

Uma presença impactante de podcast requer objetivos claramente definidos, conteúdo cativante e distribuição multicanal. Comece definindo metas relacionadas ao número de programas, à frequência de lançamento e ao volume de ouvintes alinhados às metas comerciais mais amplas. Faça uma auditoria dos dados internos, dos clientes e do setor para revelar oportunidades de tópicos e, em seguida, crie formatos de programas como entrevistas, séries de tutoriais e painéis de discussão que atraiam os ouvintes-alvo.

Defina cadências de publicação recorrentes depois de inventariar os especialistas no assunto disponíveis para apresentar episódios. O crescimento exige conteúdo atraente que envolva o público de forma consistente. Construa roteiros de episódios dinâmicos com foco na narrativa em vez de estruturas rígidas. Chame convidados multifuncionais para acrescentar perspectivas variadas e interações divertidas entre os apresentadores.

Promova os lançamentos por meio de listas de e-mail, publicidade digital e social, juntamente com alcance personalizado para impulsionar o compartilhamento orgânico. Otimize ao longo do tempo usando o feedback dos ouvintes e os dados de desempenho do conteúdo para orientar a seleção de programas e as melhorias do anfitrião. Considerar a possibilidade de adaptar ou redirecionar o áudio do episódio para curtas escritos ou vídeos em outros canais para maximizar o alcance.

Distribua cada programa amplamente em um conjunto direcionado de plataformas com base em onde os grupos de ouvintes-alvo se reúnem, enfatizando o Apple Podcasts e o Spotify. Avalie o desempenho regularmente e, em seguida, desenvolva a criatividade, acesse novas parcerias e expanda a distribuição para alimentar o crescimento constante.

Medindo o sucesso

Definir as principais métricas e monitorá-las religiosamente orienta a eficácia da estratégia. Estabeleça processos usando ferramentas como o Chartable para monitorar downloads, assinantes, revisões e taxas de conclusão de escuta para definir padrões de referência.

Analise esses dados para conectar padrões em torno dos tipos de programas, apresentadores, tópicos, duração dos episódios etc. com melhor desempenho e aproveite os insights para otimizar o conteúdo. Expanda a análise para os canais de marketing, rastreando as fontes de tráfego e o envolvimento nos compartilhamentos de episódios. Com o tempo, identifique os custos de aquisição de ouvintes para testes de publicidade paga. Conecte os picos de audiência a palavras-chave e ações específicas do promotor para orientar a atividade.

Embora indiretas, as pesquisas e os grupos de foco também fornecem dados qualitativos sobre o sentimento do público. Estabeleça metas de 6 e 12 meses usando métricas de linha de base, pois a escalabilidade do podcast depende muito do boca a boca e dos ganhos de visibilidade da pesquisa ao longo do tempo. Compare com os concorrentes, comparando volumes de download e pontuações de avaliação.

Em última análise, a publicação consistente impulsiona a pesquisa orgânica e o crescimento das assinaturas, permitindo o dimensionamento. Correlacione os investimentos em programação de podcast com KPIs de negócios mais amplos, como aquisições de clientes a partir de indicações de ouvintes ou aumento do reconhecimento da marca, para mostrar o impacto nos negócios em períodos de 3 a 6 meses.

Avalie continuamente as análises enquanto ajusta os componentes do seu volante de podcasting em torno de conteúdo de qualidade excepcional, promoção multicanal, apresentadores diferenciados e experiências de audição otimizadas que atraem e retêm o público.

Principais conclusões: Por que sua empresa precisa de uma estratégia de podcasting em 2024

A prova está aí - o podcasting acelera os resultados. Esse novo meio de comunicação envolve de forma primordial públicos esquivos e fideliza seguidores rápidos por meio de conteúdo relevante e informativo fornecido em uma conveniente explosão de áudio. Agora é a hora de as organizações competitivas se sintonizarem, definirem sua estratégia de podcast e apertarem o play se quiserem aumentar sua presença de liderança em pods até 2024.

Com a pitada certa de criatividade, consistência e promoção, as marcas que adotam os podcasts ganham uma inigualável influência de liderança de pensamento, conexões com a comunidade de clientes e poder de conversão - superando quase todos os outros formatos de conteúdo por uma fração do tempo e do custo de produção. Você tem as dicas, as ferramentas e a estrutura. A próxima etapa depende de sua motivação para o sucesso do podcasting.