O que é um método BLUF e por que ele é útil nas comunicações?

Introdução

O termo ¨BLUF¨ é uma abreviação de ¨Bottom Line Up Front¨. Essa frase significa que a parte mais importante da página do site ou do texto está no início. Essa estrutura pressupõe colocar as informações mais essenciais no início do texto, e não no final dele. Como resultado, o leitor pode ler rapidamente e entender claramente o ponto principal da mensagem.

É interessante notar que essa estrutura de entrada de informações é amplamente usada em comunicações militares nos EUA. O principal objetivo é tornar a mensagem mais precisa e clara para a compreensão. O princípio BLUF é diferente de um estilo mais tradicional que coloca as recomendações e conclusões no final, depois dos fatos e argumentos.

Vamos modelar a situação em que um cliente dá uma tarefa a um designer. Em um exemplo à esquerda, o princípio BLUF não é usado, mas é usado no exemplo à direita.

Sem o princípio BLUF	Com o princípio BLUF
¨Em uma semana, lançaremos um site e planejaremos uma ação para os clientes. Até agora, estamos pensando em onde colocar as informações relevantes... (aqui estão as explicações) Queremos que você crie um banner para o site com informações sobre a ação durante a semana.	¨Queremos que você crie um banner para o site com informações sobre a ação durante a semana. Em uma semana, lançaremos um website e planejamos uma ação para os clientes. Até agora, estamos pensando em onde colocar as informações relevantes... (aqui estão as explicações).¨

Este é um exemplo bastante grosseiro, mas muito demonstrativo. Você sente a diferença?

No primeiro caso, fornecemos as informações introdutórias no início. Depois disso, falamos sobre a tarefa. No segundo caso, descrevemos a tarefa e, em seguida, desenvolvemos os detalhes. Aqui, o designer imaginado entende o que se espera que ele faça e compreende melhor os dados a seguir. Portanto, fica claro para ele desde o início por que tudo está sendo contado dessa forma, pois ele conhece sua tarefa principal. É lógico, não é?

Onde o método BLUF é usado?

O BLUF pode ser utilizado literalmente em todas as esferas em que é vital transmitir a ideia principal ao público de forma rápida e eficiente. Dê uma olhada nos exemplos a seguir:

Nos negócios:

• em cartas comerciais e apresentações para despertar o interesse de um cliente ou investidor;
• em relatórios e materiais analíticos para dar aos leitores a ideia principal sobre o conteúdo;
• em materiais publicitários para chamar a atenção de clientes em potencial.

Na educação:

• em palestras e seminários para ajudar os alunos a entender melhor o tópico;
• em livros e manuais para tornar o material melhor e mais acessível para a compreensão;
• em textos e provas para dar aos alunos a oportunidade de se concentrarem em questões mais importantes.

Em jornalismo:

• em artigos de notícias para ajudar os leitores a ter uma ideia mais clara sobre os eventos mais importantes;
• em materiais analíticos para ajudar a encontrar a saída em situações difíceis;
• em entrevistas para destacar as expressões mais interessantes.

Além disso, o método BLUF é utilizado em marketing (inclusive marketing por e-mail), redes sociais, anúncios, apresentações e outros materiais. Além disso, o método BLUF pode ser usado em correspondências comuns para fornecer as informações mais importantes a um interlocutor com mais rapidez e precisão. Assim, você economizará muito tempo.

Quais são as principais vantagens do método BLUF?

Quando você coloca as informações principais no início do texto, tanto o autor quanto o leitor se beneficiam delas:

1. Benefícios para o autor: O método BLUF ajuda a estruturar seus pensamentos e a se concentrar nas coisas mais importantes. Graças a ele, o estilo de redação se torna mais breve e poderoso para manter a atenção do leitor. Além disso, com o método BLUF, você pode expressar seu ponto de vista ou recomendação logo no início. Assim, não haverá lugar para mal-entendidos ou dúvidas.
2. Benefícios para o leitor: O método BLUF facilita o processo de compreensão e entendimento. Além disso, ele nunca obriga o leitor a ler coisas extras ou a procurar respostas no final do texto. Além disso, o método BLUF permite que o leitor tenha a oportunidade de decidir se quer continuar aprendendo o material ou não. Portanto, ele considera as metas e os interesses do leitor.

Como funciona o método BLUF?

1. Você determina o alvo e o público-alvo da sua mensagem (o que exatamente e para quem você quer dizer).
2. Formule o pensamento principal e a conclusão (o que você quer que o leitor saiba e faça depois de ler sua mensagem).
3. Coloque esse pensamento principal e a conclusão no início de seu texto. Certifique-se de que não tenha mais do que uma ou duas frases. Você pode utilizar a marcação BLUF para destacar essa parte do texto.
4. Apoie seu pensamento principal e sua conclusão com fatos, argumentos e detalhes que devem ser colocados em ordem decrescente de importância. Evite informações extras ou repetições.
5. Finalize seu texto com uma chamada para ação ou um currículo, se for essencial.

Em resumo, o método BLUF supõe colocar o pensamento mais importante no início, quando os próximos dados devem ser colocados em uma ordem decrescente de importância.

Quais são os casos em que você não deve usar o BLUF?

O método BLUF não é universal, apesar de suas vantagens. Há vários casos em que ele pode ser bastante prejudicial, por exemplo, quando:

1. Você precisa abrir a essência da mensagem passo a passo: Nesses casos, o leitor não entenderá as diretrizes do autor se o método BLUF for usado.
2. É fundamental intrigar o leitor. Você não ficará intrigado com a mensagem e ela se tornará menos interessante se o método BLUF for utilizado.
3. Sua mensagem é complicada e requer esclarecimentos. O leitor pode não obter todas as informações se você usar o método BLUF.

Esses são os principais motivos pelos quais o método BLUF não é usado em ficção, artigos científicos e documentos jurídicos. Entretanto, pode haver exceções. Nesses casos, a entrada passo a passo das informações e a condução sistemática ao pensamento são melhores.

Considerações finais

O BLUF é um instrumento útil que ajuda a melhorar a comunicação e a transmitir as principais ideias e pensamentos de forma mais eficaz. Ele torna qualquer mensagem mais clara, mais curta e mais consistente. Além disso, ele respeita e valoriza o tempo dos leitores. Além disso, ele é usado em várias esferas de comunicação em que a clareza e a velocidade da transmissão de informações são essenciais.

Por fim, gostaríamos de lhe dar alguns conselhos básicos:

1. Use o método BLUF somente nos casos em que ele for necessário.
2. Deixe o pensamento principal claro e compreensível.
3. Não se esqueça de fornecer os dados adicionais necessários para a compreensão da mensagem.
4. Verifique se o método BLUF contradiz ou não o objetivo da mensagem.

É fundamental levar em consideração o contexto e o alvo de uma mensagem antes de decidir se deve ou não aplicar o método BLUF. No entanto, com um pouco de prática, você conseguirá facilmente entender se há alguma necessidade.

Obrigado por sua atenção!