Introdução
As empresas devem levar a sério sua presença digital à medida que o mundo se desloca on-line. Isto significa ter um site bem projetado, fácil de usar e navegar. A excelente experiência do usu ário/interface do usuário (UX/UI) também é crucial para manter os clientes envolvidos com seu site.
A UX/UI é essencial para manter os clientes satisfeitos e pode impactar positivamente seu ranking de otimização para mecanismos de busca (SEO). Os mecanismos de busca estão evoluindo e agora colocam mais ênfase na experiência do usuário. Isso significa que os sites com qualidade UX/UI estão mais propensos a se posicionar mais alto nos resultados de busca.
Dito isto, a maioria das pessoas pensa na UX e na UI como duas entidades separadas. Mas, na realidade, elas trabalham de mãos dadas para criar uma experiência de web ou aplicativo sem interrupção para os usuários. Enquanto a IU se concentra na aparência e na sensação de um website ou aplicativo, a UX se concentra em como o usuário interage com ela. Ambos são vitais para a criação de uma página web de sucesso, e cada um pode ter impacto na SEO.
Neste artigo, veremos como a UX/UI afeta a SEO e o que você pode fazer para otimizar seu website ou aplicativo para uma melhor visibilidade nos mecanismos de busca.
Como a UX/UI afeta a SEO?
UI e UX criam uma experiência de usuário perfeita para os consumidores que interagem com produtos ou serviços. No entanto, estes dois desempenham um papel instrumental não apenas no nível da superfície, mas também dentro de SEO. Aqui estão seis maneiras pelas quais a UX/UI pode afetar a SEO:
Tarifas por clique
A UX/UI pode influenciar as taxas de click-through. Quanto melhor a UX/UI, mais provável é que os navegadores cliquem em um resultado nas páginas de resultados do mecanismo de busca (SERP). O UX melhora a SEO, tornando mais simples para os usuários encontrar o que eles estão procurando em um site. Enquanto isso, a UI torna esses resultados mais atraentes visualmente, encorajando assim os clientes a clicarem.
Por exemplo, agora, uma empresa de soluções de pagamento de faturas, trabalhou com especialistas para aumentar o desempenho de seu website. Antes da reformulação de seu site, eles só viam menos de 3.400 páginas de visitantes a cada mês e menos contatos do que desejavam. Após a reformulação da página web, o site tem cores mais brilhantes, imagens acolhedoras e uma página inicial informativa. Por isso, ele agora apresenta um UX envolvente.
Posteriormente, estudos mostram que a organização aumentou o tráfego do site em 132,65% em relação aos meses anteriores.
Tempo de permanência
Outra forma de a UX/UI afetar a SEO é impactando o tempo de permanência. Geralmente, o tempo de permanência é a quantidade de tempo que um usuário gasta em uma determinada página da web antes de retornar às SERPs. Quanto melhor o tempo de permanência, mais envolvido o consumidor está com o site. Isto sinaliza aos mecanismos de busca que o site fornece conteúdo relevante e valioso. Se os clientes acharem seu site estressante para usar ou navegar, eles retornarão às SERPs e clicarão em um resultado diferente.
Visitas de usuários
Da mesma forma, a UX/UI pode determinar quantas páginas um consumidor visita. Um site bem desenhado encorajará os usuários a explorar mais páginas. Por outro lado, um site mal projetado só levará à frustração e a uma alta taxa de ressalto. Quanto mais páginas um cliente visitar em sua página web, mais envolvidos estarão com seu conteúdo. Isto significa para os mecanismos de busca que seu site é relevante e vale a pena ser classificado.
Taxas de conversão
Além disso, uma excelente UX/UI pode reforçar as conversões. Se você simplesmente projeta seu site, você é mais simpático para ver as conversões (assinaturas de newsletter, vendas, etc.). Assim, os usuários podem encontrar rapidamente o que estão procurando e tomar as medidas desejadas. As conversões são uma métrica crucial que os mecanismos de busca consideram ao classificar os sites. Você pode usar ferramentas como um rastreador de ranking para determinar o progresso do ranking de sua página web.
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Pontuações de qualidade de conteúdo
A UX/UI também pode afetar as pontuações de qualidade do conteúdo. Por exemplo, o Google usa tempo de permanência e taxa de cliques orgânicos para determinar a qualidade de seu conteúdo. Através destas dicas, o Google classifica as páginas do site, afetando sua classificação nos mecanismos de busca como Bing, Yahoo! e, é claro, Google. Como resultado, a UX/UI pode afetar esta pontuação, o que também pode afetar as classificações SEO do site que utilizam estas técnicas.
Busca por voz
Finalmente, um design UX/UI de alta qualidade pode ajudá-lo na classificação para a busca por voz. Com a busca por voz se tornando popular, é crucial projetar seu site com isto em mente. Um designer UX/UI confiável o ajudará a selecionar as palavras-chave corretas e preparar uma cópia concisa que classificará para consultas de busca por voz.
Estas são algumas maneiras que o projeto UX/UI pode afetar a SEO. Para melhorar sua classificação SEO, você deve trabalhar com um designer profissional UX/UI para ajudá-lo a atingir seus objetivos.
Por que a UX/UI é importante para SEO?
Dado como a UX/UI afeta a SEO, abaixo estão várias razões pelas quais ela é essencial:
Primeiro, a UX/UI é um elemento vital do branding digital. Ela pode fortalecer a lealdade do cliente e a credibilidade comercial.
Em segundo lugar, a UX/UI de alta qualidade pode aumentar o número de clientes que retornam. Assim, resultando em maiores taxas de conversão e vendas.
Finalmente, a UX/UI pode melhorar o ranking de busca orgânica ajudando os mecanismos de busca a entender o propósito de uma página web e depois melhorar a experiência do usuário. Estes fatores podem levar a mais tráfego do site e maior receita para uma empresa.
Quais são alguns erros comuns da UX/UI que as pessoas cometem?
UX/UI é um processo que envolve compreender como os usuários interagem com produtos digitais e depois adotar esse conhecimento para projetar melhores mercadorias. Os projetistas da UX/UI devem ter fortes habilidades analíticas e ser criativos para desenvolver soluções que atendam às necessidades tanto dos usuários quanto das empresas.
No entanto, mesmo os melhores projetistas da UX/UI podem ter falhas. Aqui estão alguns erros comuns da UX/UI que as empresas cometem ao projetar suas páginas web:
Falha em considerar as necessidades dos usuários
Um erro é não levar em conta as várias maneiras que os usuários interagem com um produto ou serviço. Os projetistas UX devem determinar como os usuários irão navegar na interface, que tarefas esperam realizar e que dicas precisam para completar essas atividades.
Velocidade de carregamento lento
Outro erro comum é esquecer que os consumidores têm uma atenção limitada. Os usuários provavelmente ficarão frustrados e desistirão se um site ou aplicativo levar muito tempo para ser carregado. Um estudo mostra que a taxa média de conversão é de quase 40% quando as páginas web são carregadas em um segundo.
Superando o nível de conhecimento do usuário
Além da velocidade de carga lenta, outro erro comum é assumir que todos os usuários têm o mesmo nível de conhecimento ou compreensão. Portanto, os projetistas da UX devem fornecer instruções claras e concisas que os clientes de todos os níveis de conhecimento possam seguir.
Auto-play Música ou Vídeos
Os recursos do Autoplay podem ser intrusivos e irritantes, especialmente se os clientes não estiverem esperando por eles. Em vez disso, os web designers devem permitir que os clientes controlem quando e como os vídeos ou músicas começam a tocar.
Forçando os usuários a se registrarem
Pedir aos consumidores para criar uma conta antes que eles possam usar um produto ou serviço é um erro comum que os projetistas cometem. Os usuários frequentemente abandonam o processo se não puderem usar o serviço ou produto sem criar uma conta. Os projetistas UX devem tornar o registro opcional.
Como melhorar seu projeto UX para obter melhores resultados SEO?
Agora que você está ciente dos erros típicos do UX/UI, o próximo item a determinar é como melhorar seu projeto UX. O UX/UI é um aspecto crucial de qualquer website. É o que distingue a facilidade de uso e a eficácia de seu site. Como mencionado anteriormente, um UX superior pode fazer toda a diferença se as pessoas permanecerem ou deixarem sua página web, se converterem e voltarem para mais. Aqui estão várias maneiras de melhorar o UX/UI de seu site para melhores resultados de SEO:
Garanta um site móvel-amigável
Cada vez mais indivíduos estão usando seus celulares inteligentes para navegar na Internet. Um relatório recente mostra que os consumidores estão cinco vezes mais propensos a deixar de navegar em um site se ele não for responsivo ao uso móvel. Dito isto, sua página web deve ser amigável ao celular. Isto significa ter um design responsivo que se ajusta de acordo com o tamanho da tela. Além disso, tenha em mente garantir que todo o seu conteúdo seja acessível em uma tela menor.
Inserir palavras-chave relevantes
Inclua palavras-chave em seus títulos, cabeçalhos e em todo o seu conteúdo para melhorar a classificação de sua página web nos mecanismos de busca. Mas, evite o excesso de palavras-chave. Fazer isso prejudicará seu SEO e tornará seu conteúdo desafiador de leitura. Em vez disso, você pode usar uma ferramenta de busca de palavras-chave para aprender sobre oportunidades de palavras-chave que podem otimizar a classificação de sua página web.
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O caso da First Editing, uma organização de edição profissional, mostra como a classificação por palavras-chave é vital. A empresa notou seu declínio nas vendas e soube mais tarde que seu ranking de palavras-chave e tráfego orgânico estavam sofrendo o mesmo destino. Após mais investigações, o desempenho de seu website caiu devido ao conteúdo de baixa qualidade contendo palavras-chave desnecessárias.
Eles resolveram o problema fundindo conteúdo em temas e reescrevendo artigos para o usuário e não para os mecanismos de busca. Além disso, eles redesenharam o site para simplificar a experiência do usuário. Após alguns meses, eles viram rankings de primeira página para o termo serviços de edição profissional e um aumento de 35% no tráfego orgânico.
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Se você quiser melhorar sua classificação na web, você deve usar uma ferramenta de verificação SERP. Ela lhe fornecerá uma visão detalhada na página de resultados que será mostrada após a busca por uma palavra-chave específica.
Melhorar a velocidade da página
Veja se o seu site carrega rapidamente. Ninguém gosta de esperar por uma página web lenta para carregar. Além disso, os motores de busca penalizam os sites lentos. Há várias maneiras de acelerar o tempo de carregamento de sua página, tais como otimizar imagens e usar uma rede de entrega de conteúdo. Naturalmente, uma das formas ideais de aumentar a velocidade do site é simplificar seu design. Lembre-se, um design limpo e simples não só irá carregar mais rápido, como também será mais fácil para os usuários navegarem.
Use fontes e cores fáceis de ler
Outra maneira de tornar sua página web mais amigável é usar fontes e cores de fácil leitura. Fique com fontes padrão que são rápidas de ler, e evite adotar tons de cores muito diferentes. Um esquema de cores simples não só será mais suave nos olhos, mas também tornará seu site visualmente atrativo.
Incluir chamadas à ação
Simplifique para os clientes o que fazer a seguir, incluindo chamadas para ação em todo o seu website. Por exemplo, acrescente uma chamada para ação em cada página se você quiser que as pessoas se inscrevam em sua lista de e-mails. Isto ajudará a guiar os usuários através de seu site e garantir que eles tomem a ação desejada.
Adote uma linguagem clara e concisa
Finalmente, adote uma linguagem clara e concisa. Escreva artigos de uma forma que seja simples de entender, usando frases curtas e palavras simples. Isto melhorará a legibilidade de seu site, tornando-o mais fácil de usar. Também ajudará os mecanismos de busca a entender melhor seu conteúdo e aumentará suas chances de se classificar mais alto nos resultados de busca.
Seguir estas dicas pode melhorar a UX/UI de sua página web e, como resultado, sua SEO. Então, novamente, é crucial lembrar que a UX/UI é apenas uma parte da SEO. Vários fatores podem contribuir para o ranking de um site nos mecanismos de busca. Mas se você otimizar seu UX/UI, você estará bem em aumentar seu ranking de SEO.
Como você mede o sucesso de seu projeto UX?
O design UX tem tudo a ver com a criação de interfaces que sejam ao mesmo tempo eficazes e atraentes para os consumidores. Mas como você pode dizer se seus projetos de web são bem sucedidos? Aqui estão alguns indicadores chave que você pode medir:
Taxa de conclusão da tarefa
Esta métrica é a porcentagem de consumidores que completaram as tarefas que se propuseram a fazer usando sua interface. Se sua taxa de conclusão das tarefas for alta, isso é um excelente sinal de que seu projeto UX é eficaz. Você pode medir a taxa de conclusão de tarefas usando pesquisas ou testes de usuários.
Taxa de erro
Enquanto isso, a taxa de erro mede a freqüência com que os usuários cometem erros ao utilizar sua interface. Uma baixa taxa de erros indica que seu projeto UX é fácil de entender. Mas, é essencial notar que alguns erros são inevitáveis e não um reflexo de seu projeto. Você pode medir a taxa de erro usando pesquisas, testes de usuários ou dados analíticos.
Taxa de satisfação do usuário
Se os clientes estiverem satisfeitos com seu projeto, eles provavelmente permanecerão em seu site por mais tempo e retornarão no futuro. Você pode medir a satisfação do usuário realizando pesquisas ou usando ferramentas analíticas para rastrear o envolvimento do usuário.
Taxa de conversão
Da mesma forma, a taxa de conversão mede a eficiência de seu projeto UX para ajudar os usuários a atingir seus objetivos. Uma taxa de conversão elevada significa que os clientes encontram o que precisam e tomam a ação desejada, seja comprando ou assinando um boletim informativo. Mais uma vez, você pode medir esta métrica usando dados analíticos.
Taxa de Adoção
Finalmente, a taxa de adoção mede quanto tempo os consumidores podem aprender e usar sua interface. Uma alta taxa de adoção significa que os clientes acham seu projeto simples de navegar e usar. Ele também fornece uma visão de quão bem os usuários entendem seu layout e sua interface. Você pode medir a taxa de adoção usando pesquisas, testes de usuários ou dados analíticos.
Quais são os fatores UX/UI a considerar ao otimizar um website para fins de SEO?
Há vários fatores-chave UX/UI a considerar ao otimizar um website para fins de SEO. Os listados abaixo são os mais vitais:
Conteúdo
Não é surpresa que o conteúdo seja rei quando se trata de SEO. Afinal de contas, o que é um website sem conteúdo? Manter o conteúdo na frente e no centro é essencial ao otimizar um site para fins de UX/UI e SEO. Seu conteúdo deve ser bem escrito e informativo. Ele também precisa ser rico em palavras-chave e otimizado em SEO. Se você precisar de ajuda para colocar sua página na web no topo das páginas de resultados dos mecanismos de busca, então procure usar as melhores plataformas de SEO disponíveis.
Navegação
A navegação de seu site é um dos fatores significativos a considerar para UX e SEO. A navegação deve ser simples, pois é uma das principais formas de interação dos usuários com sua página web. Ela também ajuda os mecanismos de busca a rastrear e indexar seu site de forma eficaz. Criar um mapa do site pode ajudar a planejar a navegação de seu site e garantir que ele seja eficaz para os usuários e mecanismos de busca.
Amizade com o celular
Uma página web móvel amigável é simples de usar em um dispositivo móvel, como um smartphone ou um tablet. Os usuários esperam visualizar sites em seus dispositivos, enquanto os mecanismos de busca também consideram a facilidade de uso móvel ao determinar a classificação. Se você ainda não adotou a experiência móvel, o uso de ferramentas como o ProntoForms pode ajudá-lo a transformar seu fluxo de trabalho empresarial em móvel.
Criar Valor com a Experiência UX/UI Ideal
A UX/UI é um dos aspectos mais significativos de qualquer website, mas a maioria das empresas o ignora. A otimização de seu site para fins de UX/UI e SEO garante que sua página web proporcione uma experiência positiva ao mesmo tempo em que se classifica em alta nas páginas de resultados dos mecanismos de busca.
Há muitos componentes a serem considerados na otimização de um website para ambos os propósitos. No entanto, ao seguir as informações descritas neste post, você deve estar bem posicionado para melhorar o desempenho de seu website e ver melhores resultados de SEO.