Introdução
O talento humano é um dos principais fatores que fazem a diferença entre uma empresa realmente bem-sucedida e uma medíocre, na melhor das hipóteses. Atrair e reter profissionais talentosos e motivados é a chave para o crescimento e o desenvolvimento constantes dos negócios. No entanto, para atrair profissionais adequados que compartilhem os valores da empresa, a empresa deve atender às suas demandas, que hoje vão além dos pacotes de remuneração.
Atualmente, cerca de 70% dos candidatos pesquisam uma empresa antes de enviar seus currículos. Cerca de metade desses profissionais analisará várias fontes, incluindo perfis de mídia social corporativa e outros canais disponíveis, mas o site é sempre a primeira coisa que eles verificam e a única chance que uma marca tem de causar a primeira impressão. Um site corporativo é literalmente a cara da empresa, uma declaração pública que transmite seus valores essenciais e lista os principais benefícios de se juntar a essa equipe, e não a qualquer outra.
A seguir, apresentamos algumas das dicas mais eficazes para fazer com que um site corporativo atenda a esse propósito, o que deve transformá-lo em um verdadeiro ímã para profissionais que pensam da mesma forma.
Destacar a cultura e os benefícios da empresa
Tudo, desde as cores e imagens da marca até os textos informativos em um site corporativo, deve representar claramente os valores, a visão e as metas de longo prazo da empresa. Há várias maneiras de conseguir isso, mas algumas das estratégias mais eficazes para a maioria das empresas são as seguintes:
- Destacar a possibilidade de desenvolvimento de carreira, com planos de carreira claros para diferentes ocupações;
- Enfatize as práticas de DEI (diversidade, equidade, inclusão) porque muitos jovens profissionais fazem questão de inclusão;
- Considere a inclusão de depoimentos de funcionários ou dedique um tempo para apresentar sua equipe para que os candidatos tenham uma ideia de com quem estarão trabalhando.
Manter a página de carreiras atualizada
Se você optar por uma página dedicada à carreira com vagas de emprego relevantes, é importante atualizar regularmente essa página e remover todas as vagas fechadas. Se uma determinada vaga de emprego estiver aberta há muito tempo, faz sentido republicá-la ou, pelo menos, atualizar a descrição para que a vaga não pareça "obsoleta". Não há nada mais desagradável do que uma oportunidade de emprego aparentemente atraente que não pode ser fechada por meses. Afinal de contas, se ninguém quiser o emprego, isso levanta uma questão bastante válida sobre o quanto a oferta é realmente boa e o quanto as expectativas do empregador são razoáveis.
Em seguida, todas as vagas abertas devem vir com descrições claras. Incluir as habilidades exigidas, a experiência anterior, o histórico educacional e outras expectativas, além de listar as responsabilidades específicas do cargo, já é um bom filtro para a seleção de candidatos inadequados. Como resultado, isso economiza o tempo dos recrutadores e dos candidatos.
Simplificar o processo de inscrição
Muitas vezes, faz sentido permitir que os candidatos se inscrevam diretamente no site de uma empresa, pois isso pode simplificar bastante todo o processo - se, é claro, o site estiver bem otimizado. Para começar:
- Certifique-se de que a página de solicitação de emprego seja fácil de acessar a partir da descrição da vaga;
- Ao usar formulários de aplicativos, execute todos os testes necessários para um trabalho sem falhas;
- Para evitar confusão com várias vagas, facilite a especificação da vaga para a qual o candidato está se candidatando;
- Considere adicionar um chatbot ou outro assistente virtual para responder às perguntas comuns dos candidatos e simplificar ainda mais o processo de inscrição.
Mais importante ainda, mantenha a navegação do seu site simples e direta, pois um site confuso e ilógico pode ser altamente desanimador para os candidatos, independentemente de sua experiência técnica.
Investir continuamente em SEO
A otimização para mecanismos de pesquisa não se refere apenas a classificações elevadas no Google, embora esse seja o primeiro e mais óbvio objetivo. Ainda assim, um SEO limpo e organizado, desde endereços de links curtos e legíveis até atualizações regulares do site que facilitem a localização e a navegação em todas as páginas necessárias, é uma maneira segura de transmitir uma impressão altamente profissional. Obviamente, é melhor contratar um especialista em SEO porque a manutenção regular do site exige muito tempo e esforço.
Para empresas menores, também faz sentido começar com um gerente de SEO remoto, em meio período - felizmente, os modelos de trabalho híbrido e remoto têm sido comuns nesse campo antes mesmo de se tornarem "mainstream" em outras esferas profissionais. As pequenas empresas que ainda não têm um gerente de SEO dedicado também podem gerenciar por conta própria, mas, nesse caso, é importante prestar atenção especial:
- Otimização para dispositivos móveis, pois é assim que a maioria dos usuários acessa os sites atualmente;
- Protocolos de segurança e SEO de links, pois links estruturados corretamente transmitem uma impressão profissional;
- O uso de dados estruturados para garantir classificações mais altas no Google e bons testes de resultados avançados.
Considere a possibilidade de ter um blog
Um blog também pode se tornar um complemento válido para as políticas de SEO e branding da empresa. Em primeiro lugar, atualizar regularmente um site com novos conteúdos é uma maneira segura de continuar subindo na classificação do Google. Em segundo lugar, a publicação de conteúdo informativo e de qualidade, inclusive conteúdo sem marca, pode posicionar uma empresa como especialista em seu campo e direcionar tráfego regular para o site. Observe que administrar um blog é um trabalho árduo que exigirá atenção e colaboração constantes dos colegas atuais ou de redatores remotos. Mas ainda é o tipo de investimento que sempre compensa em longo prazo.
Adote uma abordagem proativa de contratação
Um site bem ajustado que atraia os melhores talentos é essencial para todas as empresas, mas não é sensato ignorar completamente a contratação ativa, que vai além da publicação de uma vaga em quadros de empregos relevantes. Como cerca de 70% da força de trabalho global são candidatos passivos que não estão ativamente procurando mudar de emprego, cabe aos recrutadores localizar e envolver esses preciosos talentos. Nesse caso, a abordagem óbvia é o networking regular no LinkedIn e em plataformas especializadas específicas do setor ou da vaga. Esse é um investimento contínuo que exige "manutenção" regular, e o RH definitivamente deve manter o networking no topo de suas listas de tarefas.
No caso de emergências, ou seja, vagas que precisam ser preenchidas o mais rápido possível, há uma solução mais rápida, mas igualmente eficaz. Os bancos de dados de contatos profissionais, como o SignalHire, suportam buscas individuais e em massa por nome, setor, ocupação, anos de experiência e outros parâmetros personalizáveis, o que os torna indispensáveis para o envolvimento com candidatos passivos em todo o mundo.
Aproveite vários canais on-line
Embora um website seja o primeiro passo na construção da identidade de uma empresa, ele não pode ser o último. Já mencionamos que muitos candidatos pesquisam um possível empregador em várias plataformas, portanto, é importante manter uma presença em sites de mídia social relevantes e em outros recursos profissionais que se aplicam ao seu setor. Não existe uma fórmula universal para o número de canais a serem usados, pois tudo depende das especificidades do negócio e da quantidade de mão de obra que a empresa tem. Afinal de contas, manter uma presença social e gerenciar as relações públicas exige trabalho constante.
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Portanto, quanto maior a escala de promoção, mais pessoas a empresa precisa para supervisionar essas redes, blogs e outras plataformas. Para uma startup, faz sentido começar pequeno, com um site e dois ou três sites sociais específicos do setor. Mais tarde, à medida que a empresa crescer, é razoável expandir ainda mais os esforços sociais, mas somente depois de estabelecer uma presença sólida nos canais iniciais.
Por fim, nunca subestime o poder da experiência positiva do candidato. Em todas as interações corporativas com os candidatos, é importante se esforçar para causar a melhor impressão possível. Mesmo que um determinado candidato tenha se mostrado inadequado para uma vaga, isso não significa que o mesmo profissional não será perfeito para outra vaga em algum momento. Mesmo que isso não aconteça, o mundo profissional de hoje é interconectado e os candidatos a emprego tendem a compartilhar sua experiência de entrevista com os colegas. E como as notícias circulam muito rapidamente hoje em dia, é importante garantir que todos os candidatos a emprego tenham apenas coisas boas a dizer sobre sua empresa.