• Segurança cibernética

Principais estratégias de segurança cibernética que todas as PMEs devem implementar: Técnicas comprovadas para maior proteção

  • Felix Rose-Collins
  • 7 min read

Introdução

Os ataques cibernéticos não são mais um problema apenas das grandes empresas. As pequenas e médias empresas (SMBs) também enfrentam ameaças crescentes. Os hackers têm como alvo as empresas menores porque elas geralmente têm menos defesas. Um ataque pode custar à sua empresa dinheiro, tempo e confiança.

Você sabia que o roubo de informações digitais é atualmente o tipo de fraude mais relatado? Para as PMEs que dependem de ferramentas on-line para expandir seus negócios, essa é uma notícia séria. Mas aqui está a parte boa: existem etapas simples para proteger seus dados e sistemas. Este guia aborda técnicas confiáveis de segurança cibernética que toda pequena empresa deve conhecer.

A proteção de sua empresa começa agora. Vamos começar!

Realizar avaliações regulares dos riscos de segurança

Os hackers geralmente têm como alvo as pequenas empresas devido às defesas mais fracas. As avaliações de risco de segurança podem identificar vulnerabilidades antes que elas se tornem erros dispendiosos.

  • Identifique os pontos fracos seguindo estruturas confiáveis, como a NIST Cybersecurity Framework ou os 18 principais controles críticos de segurança do CIS. Essas ferramentas oferecem um método claro para identificar riscos em sistemas, processos e dispositivos.
  • Teste regularmente todas as áreas de sua rede. As pequenas empresas geralmente ignoram os sistemas de armazenamento, os dispositivos dos funcionários ou as integrações de terceiros que os hackers exploram com frequência.
  • Avalie os possíveis impactos dos ataques cibernéticos em suas operações comerciais. Estudos mostram que 60% das PMEs fecham as portas em até seis meses após sofrerem uma violação - não subestime a ameaça.
  • Procure a orientação de profissionais de segurança cibernética se os recursos internos forem limitados. Os especialistas podem encontrar pontos cegos que podem passar despercebidos durante as avaliações, de acordo com a Turn Key Solutions, que destaca a importância das auditorias conduzidas por especialistas para descobrir vulnerabilidades ocultas nas redes de PMEs.
  • Proteja as conexões de sua cadeia de suprimentos verificando a conformidade do fornecedor com os padrões de segurança, como as certificações ISO 27001 ou SOC 2.
  • Consulte o Small Biz Cyber Planner 2.0 da FCC para obter planos especialmente projetados e adaptados às necessidades das PMEs desde seu relançamento em outubro de 2012.

Treine os funcionários sobre as práticas recomendadas de segurança cibernética

As avaliações de risco regulares não significam muito se a sua equipe não estiver preparada. Os funcionários geralmente são o elo mais fraco, mas o treinamento adequado pode transformá-los em sua primeira linha de defesa.

  1. Explique como funcionam os ataques de phishing usando exemplos reais de casos recentes. Mostre aos funcionários como são os e-mails ou links falsos para aguçar seus instintos.
  2. Realize sessões obrigatórias de conscientização sobre segurança cibernética pelo menos duas vezes por ano. Use cenários interativos para ensinar sobre prevenção de violação de dados e riscos de segurança de dispositivos móveis.
  3. Ensine os funcionários a lidar com informações de cartões de pagamento de forma segura, seguindo as recomendações da FCC. Enfatize a importância de proteger os dados dos clientes durante todas as transações.
  4. Compartilhe dicas sobre o gerenciamento de senhas fortes e incentive o uso do gerenciador de senhas por toda a equipe. Destaque os perigos da reutilização de credenciais fracas para enfatizar o ponto de vista de forma eficaz.
  5. Avise sobre a possibilidade de deixar dispositivos sem supervisão ou de se conectar a redes Wi-Fi públicas sem ferramentas de proteção, como VPNs. Saliente como laptops ou telefones perdidos podem desencadear violações de alto custo.
  6. Crie uma cultura em que a denúncia de atividades suspeitas pareça segura e incentivada. Deixe claro que detectar ameaças cedo é melhor do que consertar problemas mais tarde.
  7. Teste o conhecimento da equipe com exercícios práticos inesperados, como e-mails falsos de phishing, após o término das sessões de treinamento. Use esses exercícios para identificar lacunas e corrigir erros rapidamente.

O treinamento eficaz gera confiança e reforça as defesas internamente sem sobrecarregar os orçamentos das PMEs.

Implementar a autenticação multifator (MFA)

A incorporação da autenticação multifator (MFA) aumenta significativamente a segurança. Ela exige ações adicionais além da digitação de uma senha, como o uso de verificação biométrica ou códigos únicos enviados para o seu telefone. Por exemplo, mesmo que alguém obtenha sua senha, o acesso a dados confidenciais ainda exigirá essas etapas extras de autenticação.

As senhas sozinhas são tão eficazes quanto deixar a chave embaixo do tapete.

Estabeleça políticas que exijam que os funcionários atualizem as senhas trimestralmente. Combine essas medidas com a MFA para aprimorar as defesas de segurança contra ameaças cibernéticas. Controles de acesso robustos garantem que os sistemas permaneçam protegidos, verificando a identidade por meio de várias etapas antes de conceder o acesso.

Mantenha os sistemas e o software atualizados

Softwares desatualizados criam um playground para ameaças cibernéticas. Os hackers exploram vulnerabilidades em programas não corrigidos para roubar dados ou interromper operações. Bruno Aburto aconselha as PMEs a programar atualizações semanais ou quinzenais para evitar esses riscos. O gerenciamento de patches e as avaliações de vulnerabilidade devem fazer parte das práticas regulares de segurança de TI.

Ignorar a manutenção do sistema pode levar a perdas financeiras decorrentes de ataques de malware ou violações. Sistemas atualizados protegem tanto a segurança da rede quanto a proteção dos dados dos clientes. Não deixe a porta aberta para os hackers; feche as brechas com atualizações oportunas e, em seguida, concentre-se em senhas fortes.

Use senhas fortes e gerenciadores de senhas

Senhas fortes são sua principal defesa contra ameaças cibernéticas. Crie-as com um mínimo de 12 a 15 caracteres, incorporando uma combinação de letras, números e símbolos. Evite o uso de palavras comuns ou sequências previsíveis como "12345". Cada conta deve ter uma senha exclusiva para evitar que as violações se espalhem pelos sistemas. As senhas complexas aumentam a segurança e minimizam os riscos de invasão.

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Os gerenciadores de senhas facilitam a criação e o armazenamento de senhas complexas. Essas ferramentas geram combinações seguras que você não precisa lembrar. Elas também economizam tempo e oferecem excelente proteção de senhas. Atualize regularmente as credenciais armazenadas para aumentar a segurança e a tranquilidade.

Instalação e manutenção de firewalls

As senhas protegem o acesso, mas os firewalls protegem as redes contra ameaças cibernéticas. Esses guardiões digitais bloqueiam o acesso não autorizado aos sistemas de sua empresa. A configuração adequada do firewall aumenta a segurança cibernética, monitorando o tráfego e criando barreiras contra ataques.

Os firewalls devem ser atualizados regularmente. Os criminosos cibernéticos evoluem suas táticas; firewalls desatualizados não conseguem acompanhar o ritmo. Considere as redes privadas virtuais (VPNs) para conexões remotas. Elas criptografam os dados e ocultam os endereços IP, acrescentando outra camada de proteção de rede além da configuração do firewall.

Redes Wi-Fi seguras com criptografia

Configure a criptografia WPA2 ou WPA3 em todas as redes Wi-Fi da empresa. Esses protocolos de criptografia impedem que os hackers acessem dados confidenciais durante a transmissão. Evite usar WEP desatualizado, pois ele é facilmente violado. Proteja a privacidade da sua rede com senhas fortes e acesso limitado apenas a usuários autorizados.

Crie uma rede Wi-Fi separada para visitantes ou clientes. Isso reduz o risco de exposição de sistemas internos críticos se a rede de convidados for comprometida. Isole dispositivos como impressoras em redes separadas como uma medida de segurança adicional. Garanta a realização de backups regulares para evitar a perda de arquivos importantes em caso de violações.

Faça backup dos dados com regularidade e segurança

A perda de dados pode afetar gravemente uma pequena empresa. Fazer o backup de seus dados é semelhante a adquirir um seguro para seus ativos digitais.

  1. Programe backups semanais automatizados usando ferramentas confiáveis. Selecione sistemas que funcionem em segundo plano sem interromper as atividades diárias.
  2. Armazene backups fora do local ou na nuvem para se proteger contra danos físicos, como inundações ou incêndios. Visite a Vaultas para obter serviços seguros de backup em nuvem e colocation projetados para ajudar as PMEs a garantir a continuidade dos negócios em caso de desastre.
  3. Mantenha backups físicos e na nuvem para redundância. Os backups de dados redundantes ajudam a evitar falhas completas no sistema quando um método de armazenamento fica inoperante.
  4. Criptografe todos os arquivos de backup para manter as informações confidenciais protegidas contra acesso não autorizado. A criptografia acrescenta uma camada extra de segurança contra criminosos cibernéticos.
  5. Teste os processos de recuperação regularmente para garantir que os dados sejam restaurados corretamente. Uma falha na restauração durante uma crise pode resultar em tempo de inatividade prolongado ou perdas.
  6. Use sistemas de backup com alertas automáticos para programações perdidas ou erros durante as transferências, para que os problemas sejam rapidamente identificados.
  7. Armazene as chaves de criptografia de forma segura em um local separado dos arquivos de backup para proteção adicional.
  8. Considere modelos gratuitos de políticas de segurança para estabelecer estratégias claras para atingir as metas de proteção de dados.

Os backups confiáveis mantêm suas operações em funcionamento mesmo após a ocorrência de ataques ou acidentes! Quer saber mais sobre como evitar golpes de phishing?

Proteja-se contra ataques de phishing e engenharia social

Fazer o backup dos dados é fundamental, mas evitar ataques de phishing e engenharia social impede o início das ameaças. Os criminosos cibernéticos geralmente induzem os funcionários a compartilhar informações confidenciais por meio de golpes de e-mail ou ligações falsas.

Essas táticas são responsáveis por mais de 90% das violações de segurança on-line. Atividades fraudulentas, como e-mails falsos que fingem ser de uma fonte confiável, podem levar ao roubo de identidade ou a infecções por malware.

Ofereça à sua equipe treinamento regular de conscientização sobre segurança. Ensine-os a identificar links suspeitos ou solicitações de dados pessoais. Exija a comunicação imediata de dispositivos perdidos para reduzir os riscos associados à exposição dos dados da empresa.

Implemente ferramentas que impeçam que e-mails prejudiciais cheguem às caixas de entrada. Defesas sólidas contra ameaças cibernéticas protegem suas operações comerciais e a confiança dos clientes!

Monitore a conformidade de segurança de fornecedores terceirizados

Os hackers costumam atacar as PMEs por meio de pontos fracos na cadeia de suprimentos. Avalie a adesão à segurança do fornecedor para reduzir esses riscos. Detecte os pontos fracos e as lacunas de segurança antes de firmar contratos com fornecedores terceirizados.

Estabelecer diretrizes de segurança claras para os fornecedores que gerenciam dados confidenciais. Realize avaliações de risco com frequência para identificar antecipadamente as preocupações com a conformidade. Pergunte aos fornecedores sobre suas práticas de segurança cibernética, como criptografia ou controles de acesso.

Conclusão

Proteger sua pequena empresa contra ameaças cibernéticas não é apenas inteligente - é necessário. Essas estratégias ajudam a proteger seus dados, sua reputação e seus clientes. Não espere por um ataque para reagir. Comece a implementar esses métodos agora, um passo de cada vez. Uma empresa mais segura significa um futuro mais forte!

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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