O papel do SEO na expansão global dos negócios de SaaS

Introdução

O aumento do modelo de software como serviço (SaaS) modificou a forma como as empresas gerenciam, acessam e implementam software. Em contraste com as estratégias tradicionais de distribuição de software, as soluções SaaS geralmente são baseadas na nuvem. Isso permite que os usuários acessem os serviços a qualquer momento e em qualquer lugar.

No entanto, a adoção popular do SaaS também estabeleceu um mercado mais competitivo. Tornou-se um desafio para as empresas se destacarem e conquistarem clientes. Aqui, o SEO ajuda como uma estratégia de marketing digital poderosa que mostrou seu valor, especificamente no espaço de SaaS.

O que é SEO para SaaS?

SEO para SaaS é a técnica de otimização do seu site de SaaS para melhorar suas classificações e visibilidade em pesquisas como Bing ou Google. Ela ajuda a atrair mais leads orgânicos, tráfego e clientes que se envolvem com a solução de software que sua empresa de SaaS oferece.

Essas soluções podem incluir a implementação de várias técnicas de SEO, como SEO técnico, pesquisa de palavras-chave e criação de links. Além disso, também inclui todas as soluções que exigem uma abordagem específica de SaaS.

Tanto o SaaS B2B quanto o B2C podem obter ajuda dos esforços de SEO para conquistar o seguinte:

• Estabelecer confiança e autoridade
• Atrair clientes potenciais
• Minimizar os custos de aquisição de clientes
• Aumenta as taxas de conversão

Papel do SEO no dimensionamento dos negócios de SaaS

O SEO é fundamental para as empresas de SaaS. Ele oferece a elas uma maneira acessível de atrair continuamente consumidores em potencial em um mercado cada vez mais digital.

A maioria dos compradores B2B realiza pesquisas on-line antes de finalizar suas decisões de compra. Uma forte presença on-line pode garantir que as empresas de SaaS sejam encontradas durante essa importante fase de pesquisa. Além disso, o SEO também direciona tráfego orgânico de alta qualidade para seus sites de SaaS, melhorando as taxas de conversão e a geração de leads. Em última análise, isso leva a um aumento na receita.

Razões pelas quais você pode precisar de uma estratégia de SEO específica para SaaS

O setor de SaaS apresenta um conjunto exclusivo de oportunidades e desafios. Por isso, é necessária uma abordagem de SEO exclusiva. Aqui estão alguns dos principais fatores que exigem uma estratégia de SEO personalizada para o modelo de negócios de SaaS.

Fornecimento digital de serviços

Benjamin Foster, gerente sênior da UK Expat Mortgage, diz: "Em um modelo de SaaS, seus serviços ou produtos não são algo que os clientes possam sentir, tocar ou retirar de uma prateleira. Ele é entregue ou usado totalmente on-line. A presença on-line de sua empresa inclui seus canais de mídia social, site e outros pontos de contato digitais. Todos eles devem fornecer claramente o valor de seu serviço. O SEO é importante para aumentar sua visibilidade, atrair tráfego orgânico e otimizar esses canais digitais para transmitir a mensagem certa."

Modelo baseado em assinatura

As empresas de SaaS estabelecem seus modelos de negócios em torno de assinaturas. Isso significa que adquirir novos clientes não é suficiente, você também precisa torná-los consistentes. As estratégias de SEO para SaaS devem se concentrar em relacionamentos de longo prazo, priorizando a criação de conteúdo relevante e útil. Esse conteúdo envolve os clientes existentes e os incentiva a voltar.

Concorrência global e direcionamento para tomadores de decisão

Natalie McCalla, coproprietária e diretora de criação da Alpine Dog Company Inc, diz: "Diferentemente das empresas que competem com empresas regionais ou locais, as empresas de SaaS geralmente têm concorrentes diretos em nível global. Isso exige uma técnica de SEO orientada globalmente que considere várias culturas, comportamentos de pesquisa e idiomas. Isso também implica otimizar o site para mecanismos de pesquisa em todo o mundo, não apenas para o Google.

Na maioria dos casos, não é um indivíduo que toma a decisão de assinar um produto SaaS. Isso é feito por uma organização ou uma equipe. O SEO para SaaS deve levar isso em consideração ao direcionar palavras-chave, mensagens e conteúdo que atraiam esses tomadores de decisão. O SEO deve garantir que seu site tenha classificações altas para os termos que essas partes interessadas cruciais potencialmente pesquisarão."

Tendências do setor em rápida transformação

As rápidas mudanças nas tendências e inovações caracterizam o setor de SaaS. Como consequência, o SEO para SaaS deve ser ágil e se concentrar em ser relevante para as mudanças do setor, a evolução das demandas dos clientes e as frequentes atualizações de algoritmos.

Segmentação de diferentes perfis de clientes

As empresas podem ter como alvo outras empresas (B2B), clientes individuais (B2C) ou até mesmo empresas que atendem a outras empresas e consumidores (B2B2C). Cada público tem diferentes pontos problemáticos, hábitos de pesquisa e preferências.

É essencial entender que sua estratégia de SEO deve ser adaptada para refletir esses grupos-alvo específicos. Você pode fazer isso usando tipos de conteúdo relevantes, estratégias de engajamento e palavras-chave relevantes. Isso ajudará as empresas a alcançar e persuadir seus clientes de forma eficaz. Compreender as especificidades e os detalhes do SEO para SaaS é a base para obter sucesso on-line em um mercado altamente competitivo.

Considerações importantes antes de implementar o SEO global para SaaS

A aplicação de uma estratégia global de SEO para sua empresa de SaaS inclui mais do que apenas traduzir seu website. Ela exige uma abordagem estratégica adaptada ao seu mercado-alvo e às suas metas específicas. Você deve considerar estes pontos para orientar sua estratégia.

Sua plataforma em expansão

O Google domina o mercado mundial de mecanismos de pesquisa, mas alguns países podem preferir um mecanismo de pesquisa diferente. Por exemplo, o Baidu é mais comum na China. É fundamental entender o mecanismo de busca preferido em diferentes mercados-alvo para sua estratégia internacional de SEO.

Idioma ou país de destino

Decida se você deseja segmentar seus clientes por país ou idioma. Quando você segmenta por idioma, é eficaz atingir um público mais amplo em diferentes regiões. Por outro lado, a segmentação por país é uma opção melhor quando você deseja atrair um mercado regional específico.

Fatores de localização

A localização é mais do que apenas tradução. Ela inclui a adaptação do conteúdo para atender às preferências e normas culturais. Isso envolve considerar expressões locais, expressões idiomáticas e comportamento do usuário. O conteúdo culturalmente relevante e preciso reflete melhor os públicos locais.

Criação de links locais

O link-building continua sendo um elemento fundamental do SEO. Colabore com blogueiros, influenciadores e sites locais que possam ajudar a criar links de alta qualidade. Isso aumentará sua visibilidade e credibilidade no mercado local.

Impacto da mídia social no SEO

Ben Hilton, diretor administrativo da Switch Jam Digital, diz: "A mídia social não melhora diretamente as classificações de pesquisa. No entanto, é importante desenvolver o reconhecimento da marca em diferentes plataformas e direcionar o tráfego para seu site. Quando você tem uma presença forte na mídia social, complementa seus esforços de SEO e aumenta a visibilidade geral."

Relevância da palavra-chave

A relevância das palavras-chave pode diferir muito entre regiões diferentes. Certifique-se de realizar uma pesquisa de palavras-chave adequada ou usar localizadores de palavras-chave para encontrar termos e frases que reflitam os usuários do seu mercado-alvo. Ajuste sua estratégia de palavras-chave às preferências locais, melhorando a classificação de pesquisa e direcionando mais tráfego direcionado.

Ferramentas e talentos certos

Rudy Bush, fundador da Wiringo, diz: "Aplique uma estratégia de SEO global bem-sucedida usando ferramentas e habilidades especializadas. Se você não tiver uma equipe profissional, deverá contratar profissionais ou colaborar com uma agência de marketing de SaaS que seja especialista em mercados internacionais. Isso ajudará a evitar o desperdício de seu dinheiro e também de seu tempo."

Conclusão

O SEO é uma parte muito essencial de toda empresa de SaaS que se concentra em se tornar a opção preferida e líder em seu nicho de mercado. As otimizações de mecanismos de pesquisa ajudam a atrair tráfego altamente qualificado para o seu site. Elas também divulgam o conhecimento sobre seu produto ou marca e minimizam a dependência de anúncios pagos. É fundamental executar as estratégias corretamente. Isso ajudará o SEO para SaaS a impactar mais pessoas para que comprem seu produto ou obtenham seu serviço.