A ascensão do conteúdo gerado por IA: Desafios e oportunidades

Introdução

Você já deve ter lido essa pergunta com frequência: O conteúdo de IA é um lixo ou a próxima melhor coisa para a criação de conteúdo desde o Upwork?

A resposta é complicada, porque é um pouco dos dois. Dependendo de como você o utiliza, ele pode apresentar desafios e benefícios para suas práticas de SEO.

Uma coisa que ninguém pode contestar é que o conteúdo gerado por IA é popular. Muito popular. De fato, a maioria dos setores o utiliza para imagens, artigos de blog e até mesmo música. As oportunidades que ele oferece são conteúdo rápido de acordo com as especificações definidas pelo usuário, mas alguns dos desafios incluem qualidade e autenticidade.

A IAcorporativa é outra parte interessante desse quadro, pois oferece IA especificamente para empresas de porte corporativo, usando jargões específicos de negócios e escalonamento maciço.

Este artigo explora os desafios e as oportunidades do conteúdo gerado por IA para que você possa tomar uma decisão informada sobre se ele é adequado para você. E, se você o utilizar, agora saberá como atenuar as limitações e, ao mesmo tempo, colher os benefícios.

O que é conteúdo gerado por IA?

O conteúdo gerado por IA geralmente é feito por LLMs (modelos de linguagem grandes). Esses modelos parecem sofisticados, mas são bastante simples e nada criativos. Eles coletam e armazenam grandes quantidades de dados, o que os humanos não conseguiriam fazer, e depois usam os dados para combiná-los da maneira solicitada pelo usuário.

Portanto, se você pedir ao ChatGPT: "Escreva um slogan inteligente que inclua castores para minha empresa de construção", ele combinará o que sabe sobre castores, slogans inteligentes e construção. O que ele não pode fazer é ser criativo, pois somente os humanos podem fazer isso. Até o momento.

As empresas costumam usar as ferramentas de IA do LLM para automatizar a criação de conteúdo. Elas podem lhe dar instruções e dizer a ela que altere ligeiramente as instruções para gerar conteúdo regularmente para muitas finalidades, como artigos de blog, para aumentar a autoridade do domínio de um novo site.

Muitas empresas usam essas ferramentas porque elas são rápidas, fáceis de usar e personalizáveis, e geralmente obtêm os resultados que o usuário deseja.

As oportunidades do conteúdo gerado por IA

O ChatGPT 4 explodiu no cenário comercial e doméstico em março de 2023. Ele causou ondas e fez com que milhões de pessoas percebessem rapidamente que agora tinham acesso a algo que antes não sabiam que precisavam: uma ferramenta de IA para gerar conteúdo e pesquisa.

Muitas das outras oportunidades que o conteúdo gerado por IA apresenta incluem velocidade, baixo custo, personalização e escalabilidade, além de insights orientados por dados.

Velocidade e eficiência

As ferramentas de IA podem produzir conteúdo muito mais rapidamente do que os humanos, o que significa que as empresas podem economizar tempo na produção de conteúdo, especialmente em escala. Por exemplo, você pode automatizar um artigo que uma ferramenta de IA poderia criar em minutos. Essa capacidade significa que você pode produzir milhares de artigos por dia, se necessário.

Redução de custos

Como é possível produzir conteúdo tão rapidamente com a IA, você pode economizar em pessoal humano. Especialmente se você precisar de muito conteúdo rapidamente. A IA não tira folga quando está doente, porque é uma máquina, e você pode dizer rapidamente a ela para reconstruir um conteúdo se ele não atender às suas necessidades na primeira tentativa.

Personalização e escalabilidade

A maneira como você pode personalizar seu conteúdo com IA é poderosa e acessível. Você pode criar conteúdo que se adapte a um determinado público, como, por exemplo, dando-lhe o prompt "escreva um e-mail frio de 100 palavras para startups de SaaS de produtividade de funcionários que oferecem serviços de marketing".

Esse exemplo é perfeito para dimensionamento porque você pode ajustá-lo ligeiramente para cada nome de empresa e dizer à ferramenta de IA para escolher um recurso e comentar sobre ele para envolver o leitor e mostrar interesse no produto de uma forma mais humana.

Insights orientados por dados

A IA não é excelente apenas para gerar conteúdo em si. Ela também é uma ferramenta poderosa para pesquisar o tipo de conteúdo que os clientes podem querer. Você pode usar a IA para coletar dados que podem ser analisados para obter insights orientados por dados sobre qualquer tópico de sua escolha.

A IA é excelente na análise de conjuntos de dados maciços e na percepção de padrões para prever tendências. Essa capacidade é útil em finanças para prever mudanças no mercado e permitir que as instituições financeiras se preparem para elas com antecedência.

Considere essas oportunidades que a IA de gênero apresenta para decidir se você precisa dela hoje em sua empresa.

Os desafios do conteúdo gerado por IA

A IA não é só sol e margaridas. Há também muitos desafios que você precisa superar para obter os melhores resultados. O primeiro desses desafios é que a IA não produz a mesma qualidade que os humanos. E ela nunca é tão exclusiva.

Questões de qualidade e exclusividade

Como a IA atualmente não tem potencial criativo como os humanos, ela usa dados existentes, como poemas, artigos e pesquisas, e não pode produzir seu próprio conteúdo. Esse cenário resulta em um alto risco de a IA produzir conteúdo genérico e repetitivo. Há maneiras de mitigar isso, mas, no final das contas, a IA ainda não pode fazer nada parecido com a criatividade, pois não consegue pensar, apenas simular a criatividade humana com base em conjuntos de dados existentes.

Em termos de SEO, isso prejudica seu valor de SEO para o conteúdo porque, quando o conteúdo é exclusivo, os rastreadores do Google ficam satisfeitos, mas quando o Google percebe que um conteúdo é genérico, ele o classifica como de baixo valor, diminuindo a probabilidade de classificação.

Autenticidade e confiança

É um grande desafio criar um senso de autenticidade e confiança quando você usa muito conteúdo de IA. O motivo é que os leitores estão começando a perceber padrões no conteúdo gerado por IA. E se eles virem um conteúdo de IA em seu site, suspeitarão que outros também podem ser de IA. Essa reação pode levar a um efeito dominó de propaganda boca a boca, prejudicando a reputação e reduzindo o tráfego em seu site.

Preocupações com a privacidade dos dados

Como tudo que é útil e fácil na Internet, há grandes problemas éticos no uso da IA de algumas maneiras. Por exemplo, se você usar a IA para coletar informações sobre os clientes para personalizar seu conteúdo, é preciso considerar se os clientes sabem que você está fazendo isso. Caso contrário, você pode estar violando os regulamentos que regem como você coleta, armazena e usa dados.

Certifique-se de cumprir os regulamentos em sua área para evitar violar os direitos do cliente ao usar seus dados para gerar conteúdo de IA.

Precisão e parcialidade do conteúdo

Se você possui um site em que as informações factuais são essenciais, como um site de notícias ou de ciência, tenha cuidado ao usar a IA para gerar conteúdo. Ela pode gerar conteúdo impreciso e tendencioso. Alguns dos preconceitos podem ser ofensivos para alguns leitores se forem de natureza política e, se forem imprecisos, podem afetar negativamente a reputação do seu site para os rastreadores e leitores do Google, reduzindo o tráfego. \

Considere todos esses desafios da IA antes de usá-la para gerar conteúdo para obter os melhores e mais seguros resultados.

Práticas recomendadas para equilibrar a eficiência da IA com a supervisão humana

IA ou conteúdo humano? Por que não ambos? Você pode gerar conteúdo com IA, mas usar a supervisão humana para gerenciar os desafios e otimizar as oportunidades que tornam essas ferramentas, especialmente as ferramentas de IA empresarial como a AI21, tão populares.

Siga estas práticas recomendadas para equilibrar a eficiência da IA com a supervisão humana e obter o melhor das pessoas e das máquinas.

Abordagens Human-in-the-Loop

A melhor e mais simples maneira de combinar a IA com escritores humanos é ter uma pessoa que automatize grandes volumes de conteúdo e, em seguida, ter um editor humano habilidoso que edite o conteúdo para torná-lo amigável para SEO e para o leitor, dando-lhe um toque humano. Essa abordagem combina a eficiência da IA com a criatividade e a edição humanas, com o resultado sendo de alta qualidade, mas finalizado rapidamente.

Desenvolvimento de diretrizes claras

A IA é como um estagiário inexperiente: entusiasmado, mas não qualificado. São necessárias diretrizes claras para que você obtenha os melhores resultados. Mas se você for muito vago e não disser exatamente o que precisa e como deseja que a IA produza o conteúdo necessário, o resultado será tão vago e genérico quanto os prompts que você inserir.

Defina os padrões para o conteúdo gerado por IA usando os seguintes critérios:

• Precisão e correção dos fatos: O conteúdo é preciso e factualmente correto? Adicione uma seção do prompt para citar as fontes e verificá-las manualmente.
• Preocupações com a originalidade e o plágio: O conteúdo é original e livre de plágio, o que poderia afetar negativamente sua pontuação de SEO para o conteúdo?
• Relevância para o público-alvo e os objetivos de marketing: Considere o tipo de estilo que seu público deseja e adicione isso ao prompt para atrair o público certo e tornar o conteúdo bem-sucedido
• Alinhamento da marca e consistência do tom: Certifique-se de mencionar sua marca e o tom de sua organização no prompt. Se você estiver usando IA empresarial, poderá definir isso automaticamente e usar palavras específicas do setor em todo o seu conteúdo.
• Envolvimento e acessibilidade: Certifique-se de fornecer à ferramenta de IA instruções detalhadas sobre como tornar o conteúdo envolvente, mas também tonalmente apropriado para o seu público, e use uma linguagem que facilite a digestão, mesmo que explore tópicos técnicos.

É essencial conhecer esses desafios para produzir o melhor conteúdo de IA. Quando você os compreende, pode dizer às ferramentas de IA exatamente o que precisa e fazer com que sejam sempre entregues.

Conclusão

A IA é uma ferramenta poderosa, mas é relativamente nova e, ainda assim, a maioria das empresas está usando-a, às vezes sem muita confiança ou experiência. A IA é como qualquer outra tecnologia, requer compreensão e habilidade para ser usada da maneira correta.

O conteúdo de IA é barato, rápido, dimensionável e pode fornecer insights orientados por dados cruciais para prever tendências de mercado e ajudá-lo a entender as necessidades do segmento. No entanto, também existem desafios, como baixa qualidade, parcialidade, problemas de confiança e conformidade com a privacidade dos dados.

Você pode superar esses desafios e colher todos os frutos das oportunidades que a IA oferece seguindo as práticas recomendadas. Use abordagens humanas no circuito e desenvolva diretrizes claras para garantir a alta qualidade do conteúdo gerado pela IA.

Ao usar essas abordagens, você usará a IA para dimensionar grandes volumes e satisfazer os clientes com conteúdo de alta qualidade que envolve e converte visitantes em clientes fiéis.