• Psicologia dos golpes on-line e segurança cibernética

A psicologia por trás dos golpes on-line: 5 razões pelas quais as pessoas se apaixonam por eles

  • Felix Rose-Collins
  • 5 min read
A psicologia por trás dos golpes on-line: 5 razões pelas quais as pessoas se apaixonam por eles

Introdução

Na era digital, os golpes on-line se tornaram cada vez mais predominantes, tendo como alvo indivíduos de todas as esferas da vida. Seja você um estudante de uma das universidades mais prestigiadas ou um idoso que sabe como usar dispositivos modernos, não há garantia de que não será vítima de um golpe on-line.

A persistência, os truques e a ganância dos golpistas não deixam chance para aqueles que não estão cientes do que está acontecendo na esfera digital, e mesmo aqueles que estão cientes também podem cair em golpes. De fato, de acordo com a Forbes, as pessoas que se consideram muito bem informadas têm maior probabilidade de se tornarem vítimas.

Se você acha que não tem nada com que se preocupar, vamos dar uma olhada nas estatísticas. Somente em 2023, os americanos perderam US$ 12,5 bilhões com o crime cibernético. Isso representa um aumento de 22% em relação ao ano anterior, e quem sabe o que 2024 reservará para as vítimas de golpes.

Mas, em primeiro lugar, quais são os motivos que levam as pessoas a cair em golpes on-line?

5 motivos comuns pelos quais as pessoas se tornam vítimas de golpes on-line

Common Reasons People Become Victims of Online Scams

Fonte: https://www.pexels.com/photo/woman-sitting-in-front-of-macbook-313690/

Todo mundo tem seu ponto fraco, seja por ser ingênuo demais ou por ter medo de não cumprir as regras. Os golpistas sabem como usar isso a seu favor, e a maioria de seus esforços é bem-sucedida por um único motivo: a falta de educação das pessoas.

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Quando uma pessoa não sabe o que é phishing ou um golpe de impostor, é apenas uma questão de tempo até que ela perca seu dinheiro ou, pior ainda, suas informações pessoais.

Portanto, vamos nos aprofundar cuidadosamente em alguns dos motivos mais comuns pelos quais as pessoas sofrem as consequências de golpes.

1. Confiança na autoridade

Os golpistas geralmente se fazem passar por figuras de autoridade ou organizações para ganhar a confiança das vítimas. Eles ligam, enviam mensagens e e-mails para suas vítimas em nome de quem pode, de alguma forma, influenciar essas pessoas a enviar dinheiro ou compartilhar informações pessoais.

Quando as pessoas acham que estão lidando com uma pessoa ou organização confiável, elas não pensam duas vezes. Elas tiram um cartão da carteira para informar o PIN ou compartilham as credenciais de login da conta bancária para evitar, como pensam, serem punidas por não pagarem os impostos em dia. Mal sabem eles que, depois que seu dinheiro é roubado, há uma possibilidade muito baixa de recuperá-lo.

Lembre-se de que nenhuma organização respeitável e de boa reputação jamais ligará, enviará mensagens de texto ou e-mails exigindo dinheiro ou informações pessoais.

2. Urgência e medo

Uma das táticas favoritas dos golpistas é a urgência. Eles a usam em combinação com o medo, fazendo com que as pessoas pensem que devem a alguém uma certa quantia de dinheiro ou que o pagamento de impostos está atrasado. Quando uma pessoa também ouve gritos, sem falar em ameaças, seu pensamento racional evapora e ela só pensa em como satisfazer as necessidades de quem está do outro lado da linha.

Com medo e sem saber a quem recorrer para obter ajuda, elas voluntariamente informam seus dados pessoais ou enviam dinheiro para evitar serem perseguidas ou punidas por não obedecerem ao que lhes é dito. Esse erro fez com que as pessoas perdessem milhares, ou até mais, de dólares.

3. FOMO

O FOMO, ou medo de ficar de fora, é um fenômeno cada vez mais comum nos dias de hoje. Ele leva à depressão, ansiedade e baixa autoestima, e ocorre quando as pessoas temem perder as experiências positivas que os outros apresentam. Em outras palavras, quando algo bom acontece com os outros, você quer que aconteça com você também. Pode ser uma viagem para outro país ou um bom emprego em uma empresa de prestígio e, quando alguém publica sobre isso nas mídias sociais, aqueles que também querem ter essa experiência sentem medo de ficar de fora.

Os golpistas se aproveitam disso e ligam, enviam mensagens de texto ou e-mails para as pessoas com oportunidades de investimento, ofertas únicas na vida, sorteios ou loterias.

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Depois de horas olhando para as fotos perfeitas no Instagram ou lendo publicações inspiradoras no LinkedIn, muitos não pensam duas vezes antes de concordar com algo que não sabem que os privará de seu dinheiro ou até mesmo de sua identidade.

4. Ganância e desejo de dinheiro fácil

A sedução do dinheiro rápido e fácil é um motivador poderoso. Os golpistas usam esse método para roubar dinheiro de indivíduos desavisados, oferecendo-lhes oportunidades de investimento, prêmios de loteria ou simplesmente clicando em um link que os transferirá para algum site onde poderão ganhar dinheiro (na realidade, eles só o perderão).

As oportunidades financeiras que não exigem nenhum esforço obscurecem o julgamento das pessoas, e elas começam a enviar dinheiro até não sobrar nada, apenas para descobrir que não receberão nada em troca.

5. Desejo de ajudar os outros

As pessoas não caem em golpes apenas porque querem obter benefícios. Às vezes, elas também querem dar, e é por isso que perdem seu dinheiro ou identidade para indivíduos fraudulentos.

Os esquemas de fraude em instituições de caridade buscam dinheiro que vai para os bolsos do criador de uma instituição de caridade falsa, e a causa mencionada, como ajudar órfãos ou animais abandonados, não recebe nenhum fundo.

Esses golpes são especialmente predominantes após desastres, como terremotos, enchentes, furacões e incêndios florestais, entre outros, pois muitas pessoas ficam especialmente dispostas a ajudar os outros em momentos difíceis. Os golpistas se beneficiam disso fingindo trabalhar para instituições de caridade respeitáveis, quando, na verdade, seu único objetivo é obter lucro para si mesmos.

Como se proteger de golpes on-line

How to Safeguard Yourself

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Fonte: https://www.pexels.com/photo/faceless-woman-using-laptop-while-sitting-on-bed-3975589/

Saber por que as pessoas se tornam vítimas de golpes não é suficiente. Também é importante estar ciente de como se proteger. Aqui estão algumas maneiras de fazer isso:

1. Descubra quem está enviando e-mails para você

Phishing, a prática de enviar e-mails que parecem ser de empresas confiáveis, é um dos motivos mais comuns pelos quais as pessoas são enganadas on-line. Para saber quem realmente está lhe enviando e-mails, faça uma pesquisa reversa do endereço de e-mail em questão no Nuwber.

2. Não compartilhe informações pessoais

Por mais convincentes que sejam as mensagens dos golpistas, nunca compartilhe suas informações pessoais. Essas informações incluem suas credenciais de login, detalhes de cartão de crédito, credenciais de contas bancárias, números de Seguro Social e muito mais. Se esses dados acabarem nas mãos de outras pessoas, você poderá ser vítima de roubo de identidade, o que pode levar a sérias consequências. Aprenda dicas e ferramentas essenciais para proteger suas atividades on-line e proteger sua presença digital.

3. Tenha cuidado com links e anexos

Clicar em um link ou fazer download de um anexo não é uma prática inocente. Os golpistas usam links e anexos para roubar os dados das pessoas, e aqueles que não são cuidadosos o suficiente perdem seu dinheiro suado por causa de um clique inocente.

Portanto, sempre que alguém lhe enviar um e-mail, certifique-se de verificá-lo cuidadosamente antes de clicar no conteúdo.

4. Mantenha-se informado sobre os últimos golpes on-line

Uma das maneiras mais eficazes de evitar golpistas é aprender sobre suas técnicas mais recentes. Inscreva-se em blogs de segurança cibernética, leia histórias de pessoas on-line, assista a vídeos do YouTube sobre segurança cibernética -em geral, tente se informar sobre golpes emergentes para proteger a si mesmo e a seus entes queridos. Explore estratégias, ferramentas e insights eficazes para proteger seus dados e operações contra ameaças cibernéticas.

Conclusão

Os golpes on-line são muito populares hoje em dia e, como os golpistas são bem-sucedidos em enganar as pessoas e tirar seu dinheiro, é improvável que haja uma desaceleração. Confiança na autoridade, urgência e medo, FOMO, ganância e desejo de dinheiro fácil e desejo de ajudar os outros são apenas alguns dos motivos pelos quais as pessoas são enganadas.

A única maneira de evitar isso é aprender a se proteger. Isso pode ser feito descobrindo quem está lhe enviando e-mails, não compartilhando informações pessoais, tomando cuidado com links e anexos e mantendo-se informado sobre as mais recentes técnicas de fraude.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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