• Otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) e tecnologia de pesquisa por voz

O futuro da pesquisa por voz e do SEO: Como preparar seu site para pesquisas ativadas por voz

  • Felix Rose-Collins
  • 13 min read
O futuro da pesquisa por voz e do SEO: Como preparar seu site para pesquisas ativadas por voz

Introdução

Em um mundo em que os avanços tecnológicos continuam a moldar nossa vida diária, a maneira como buscamos informações na Internet está evoluindo rapidamente. A pesquisa ativada por voz está surgindo como uma tendência dominante, revolucionando a maneira como os usuários interagem com os mecanismos de pesquisa. Com a proliferação de alto-falantes inteligentes, assistentes virtuais e dispositivos móveis, a pesquisa por voz está se tornando cada vez mais popular. Neste guia abrangente, vamos nos aprofundar no futuro da pesquisa por voz e explorar estratégias para preparar seu site para essa mudança transformadora no comportamento de pesquisa.

Seção 1: Entendendo a pesquisa por voz

O que é a pesquisa por voz?

A pesquisa por voz é uma tecnologia que permite que os usuários interajam com dispositivos digitais e mecanismos de pesquisa por meio da linguagem falada, em vez de consultas digitadas. Ela se baseia em tecnologias de reconhecimento de voz e processamento de linguagem natural(NLP) para converter palavras faladas em texto e entender a intenção do usuário.

A proliferação de dispositivos ativados por voz, como o Alexa da Amazon, o Google Home e o Siri da Apple, tornou a pesquisa por voz cada vez mais predominante em nosso cotidiano. Os usuários podem fazer perguntas, solicitar informações e controlar várias tarefas por meio de comandos de voz.

As consultas de pesquisa por voz costumam ser mais conversacionais e naturais do que as pesquisas de texto tradicionais. Os usuários falam frases ou perguntas completas, refletindo a maneira como interagiriam em uma conversa. Para otimizar para a pesquisa por voz, as empresas e os proprietários de sites devem considerar fatores como dados estruturados, compatibilidade com dispositivos móveis, tempos de carregamento rápidos, conteúdo coloquial e envolvimento com o SEO Outreach. O SEO Outreach, especialmente quando integrado a soluções abrangentes de espaço de trabalho digital, pode ajudar a criar backlinks confiáveis e aumentar a relevância do site para pesquisas ativadas por voz.

Com as previsões de que mais de 50% de todas as pesquisas serão feitas por voz até 2022, entender e adaptar-se à pesquisa por voz é fundamental para manter-se relevante no mundo em constante evolução da pesquisa on-line.

"À medida que a tecnologia de pesquisa por voz se torna cada vez mais sofisticada, é fundamental que as empresas reconheçam seu possível impacto no comportamento do usuário e nas estratégias de SEO. A transição da digitação para a fala reflete uma mudança mais profunda na forma como interagimos com a tecnologia, tornando a otimização da pesquisa por voz uma parte essencial de qualquer estratégia digital com visão de futuro. Não estamos mais otimizando apenas para palavras-chave; estamos otimizando para a linguagem natural e as nuances da conversa humana." - Chase Hughes, ProAI

A ascensão dos dispositivos ativados por voz

O surgimento de dispositivos ativados por voz transformou significativamente a maneira como interagimos com a tecnologia e acessamos informações. Esses dispositivos, como o Alexa da Amazon, o Google Home e o Siri da Apple, tornaram-se onipresentes em muitas residências, marcando uma mudança fundamental no cenário digital.

Os dispositivos ativados por voz utilizam uma sofisticada tecnologia de reconhecimento de voz, permitindo que os usuários se comuniquem com eles por meio de comandos e consultas em linguagem natural. Os usuários podem fazer perguntas, controlar dispositivos domésticos inteligentes, definir lembretes ou até mesmo ouvir música, tudo por meio de comandos de voz.

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A popularidade desses dispositivos pode ser atribuída à sua conveniência e facilidade de uso. Eles oferecem uma maneira intuitiva e sem o uso das mãos para interagir com a tecnologia, tornando as tarefas diárias mais acessíveis e eficientes. Essa conveniência não só aumentou a adoção de dispositivos ativados por voz nas residências, mas também impulsionou o crescimento da pesquisa por voz, em que os usuários podem acessar informações e executar tarefas por meio da linguagem falada. Como resultado, os dispositivos ativados por voz tornaram-se parte integrante da vida moderna, moldando a maneira como nos envolvemos com a tecnologia e acessamos o mundo digital.

Estatísticas e tendências da pesquisa por voz

A pesquisa por voz está testemunhando um crescimento notável. Até 2022, a projeção é de que mais de 50% de todas as pesquisas sejam baseadas em voz. A adoção generalizada de dispositivos ativados por voz, como alto-falantes inteligentes e smartphones com assistentes de voz, impulsionou essa tendência. As pesquisas locais, como a busca de direções ou informações sobre empresas próximas, são predominantes. As consultas por voz são mais conversacionais e naturais, exigindo adaptações nas estratégias de SEO. A maioria das pesquisas por voz ocorre em dispositivos móveis, o que enfatiza a importância da otimização para dispositivos móveis. Os avanços nas tecnologias de Inteligência Artificial e Processamento de Linguagem Natural estão aprimorando a precisão e a compreensão contextual da pesquisa por voz. Manter-se em sintonia com essas estatísticas e tendências é vital para as empresas e os proprietários de sites que desejam permanecer competitivos no cenário em constante mudança da pesquisa on-line. Você também pode explorar as estatísticas e tendências da pesquisa por voz com o uso de ferramentas de raspagem da Web.

Seção 2: Como funciona a pesquisa por voz

Processamento de linguagem natural (NLP)

O Processamento de Linguagem Natural (PLN) é um campo da inteligência artificial (IA) que se concentra em permitir que as máquinas entendam, interpretem e gerem a linguagem humana de forma significativa e contextualmente relevante. Ele envolve o desenvolvimento de algoritmos e modelos que permitem que os computadores compreendam as complexidades da linguagem, incluindo sintaxe, semântica e pragmática. A PNL desempenha um papel fundamental em vários aplicativos, desde chatbots e assistentes virtuais até tradução de idiomas e análise de sentimentos. Ao aproveitar a PNL, os computadores podem processar e responder a dados de texto ou fala, permitindo interações homem-computador mais eficazes e automatizando tarefas que envolvem compreensão e geração de linguagem.

Mecanismos de pesquisa por voz

Os mecanismos de pesquisa por voz são plataformas tecnológicas especializadas projetadas para processar e responder a consultas de linguagem falada dos usuários. Eles desempenham um papel central na funcionalidade de dispositivos ativados por voz e assistentes virtuais como a Alexa da Amazon, o Google Assistant, a Siri da Apple e a Cortana da Microsoft. Esses mecanismos usam algoritmos sofisticados de reconhecimento de fala e processamento de linguagem natural (NLP) para converter palavras faladas em texto, entender a intenção do usuário e recuperar informações relevantes da Web ou de bancos de dados conectados. Os mecanismos de pesquisa por voz têm como objetivo fornecer respostas precisas e sensíveis ao contexto, proporcionando aos usuários acesso às informações sem o uso das mãos, tornando os dispositivos ativados por voz uma ferramenta poderosa para acessar conteúdo, responder a perguntas e executar tarefas.

Algoritmos de pesquisa por voz

Os algoritmos de pesquisa por voz são os principais componentes dos sistemas ativados por voz e dos assistentes virtuais, como o Alexa da Amazon, o Google Assistant e o Siri da Apple. Esses algoritmos utilizam técnicas avançadas de Processamento de Linguagem Natural (PLN) para interpretar consultas de linguagem falada. Eles analisam o contexto, a sintaxe e a semântica da fala do usuário para entender sua intenção com precisão. Em seguida, os algoritmos de pesquisa por voz recuperam e classificam as informações da Web ou de outras fontes para fornecer respostas relevantes. Esses algoritmos se concentram na pesquisa de conversação, adaptando-se à maneira como as pessoas falam naturalmente, garantindo que os usuários recebam resultados precisos e contextualmente apropriados ao utilizar a tecnologia de pesquisa por voz.

Seção 3: Otimização para a pesquisa por voz

Pesquisa de palavras-chave para pesquisa por voz

A pesquisa de palavras-chave para a pesquisa por voz envolve a identificação e a otimização para frases e perguntas específicas que os usuários fazem ao usar dispositivos ativados por voz ou assistentes virtuais. Diferentemente das consultas baseadas em texto, as consultas de pesquisa por voz são mais conversacionais e naturais. A pesquisa deve se concentrar em palavras-chave de cauda longa, perguntas completas e termos contextualmente relevantes que se alinham com a forma como as pessoas solicitam informações verbalmente. Entender a intenção do usuário é fundamental nesse processo. Ao adaptar o conteúdo para corresponder à forma como os usuários falam, os sites podem aumentar suas chances de obter uma boa classificação nos resultados da pesquisa por voz e garantir que seu conteúdo esteja prontamente disponível para um público crescente de usuários de pesquisa por voz.

Dados estruturados e marcação de esquema

Os dados estruturados e a marcação de esquema são técnicas usadas na otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) para fornecer aos mecanismos de pesquisa contexto adicional sobre o conteúdo de uma página da Web. Elas envolvem a adição de tags ou metadados específicos ao código HTML de uma página da Web para ajudar os mecanismos de pesquisa a entender o tipo de informação que está sendo apresentada. Esses dados estruturados facilitam para os mecanismos de pesquisa a exibição de rich snippets nos resultados de pesquisa, como classificações por estrelas, detalhes de eventos e informações sobre produtos. Para a pesquisa por voz, os dados estruturados são vitais, pois ajudam os mecanismos de pesquisa a fornecer respostas mais precisas e relevantes às consultas dos usuários, aumentando as chances de um site aparecer nos resultados da pesquisa por voz.

Otimização de dispositivos móveis

A otimização para dispositivos móveis é o processo de garantir que um site ou aplicativo da Web funcione de forma eficiente e seja exibido corretamente em dispositivos móveis, como smartphones e tablets. Ela envolve o design responsivo da Web, em que o layout e o conteúdo se adaptam a vários tamanhos e resoluções de tela. A otimização para dispositivos móveis também enfatiza tempos de carregamento mais rápidos, pois os usuários de dispositivos móveis geralmente têm largura de banda limitada. Com o aumento do uso de dispositivos móveis para pesquisa por voz e navegação na Web, a otimização de um site para dispositivos móveis é fundamental. Ela melhora a experiência do usuário, as classificações nos mecanismos de pesquisa e garante que um site seja acessível e fácil de usar, tornando-o mais competitivo no cenário digital orientado para dispositivos móveis.

Velocidade e desempenho da página

A velocidade e o desempenho da página referem-se à rapidez com que uma página da Web é carregada e à eficiência com que ela funciona. É um aspecto essencial da experiência do usuário e do SEO. Um site de carregamento rápido é essencial para reter visitantes e reduzir as taxas de rejeição. Os usuários esperam que as páginas sejam carregadas rapidamente, principalmente quando as acessam em dispositivos móveis. Além disso, os mecanismos de pesquisa priorizam sites mais rápidos em suas classificações. Para otimizar a velocidade e o desempenho da página, fatores como otimização de imagens, minimização de código, aproveitamento do cache do navegador e uso de CDNs (Content Delivery Networks) são essenciais. Garantir que um site carregue rapidamente e funcione sem problemas é vital para reter visitantes e manter uma presença on-line sólida.

Seção 4: Criação de conteúdo para pesquisa por voz

Conteúdo de conversação

Conteúdo conversacional refere-se a material escrito ou falado que imita o fluxo natural de uma conversa. No contexto da pesquisa por voz e da comunicação digital, envolve a criação de conteúdo que se assemelha à maneira como as pessoas falam quando fazem perguntas ou buscam informações. Ele é projetado para ser mais relacionável e envolvente para os usuários, tornando-o adequado para consultas de pesquisa por voz. Esse estilo de conteúdo geralmente inclui frases completas e frases de conversação para garantir que se alinhe à maneira como as pessoas interagem verbalmente. A elaboração de conteúdo conversacional é fundamental para otimizar sites e conteúdo para a pesquisa por voz e melhorar a experiência do usuário de maneira mais natural e acessível.

Featured Snippets e pesquisa por voz

Os snippets em destaque são peças de conteúdo concisas e ricas em informações que aparecem na parte superior das páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa, respondendo diretamente às consultas dos usuários. No contexto da pesquisa por voz, esses snippets desempenham uma função vital. Quando os dispositivos ativados por voz respondem às consultas dos usuários, eles frequentemente obtêm informações dos snippets em destaque, fornecendo uma resposta direta e precisa à pergunta falada pelo usuário. A otimização do conteúdo para aparecer nos snippets em destaque é essencial para o sucesso da pesquisa por voz, pois aumenta as chances de ser selecionado como a resposta principal quando os usuários fazem perguntas sobre tópicos específicos. Os snippets em destaque aumentam a eficiência e a eficácia dos resultados da pesquisa por voz, fornecendo respostas imediatas e relevantes.

SEO local para pesquisa por voz

SEO local para pesquisa por voz é o processo de otimização do conteúdo on-line e das listagens de empresas para garantir que apareçam com destaque nos resultados da pesquisa por voz para consultas baseadas em localização. Isso é particularmente importante para empresas que atendem a mercados locais, como lojas físicas ou prestadores de serviços. A otimização para a pesquisa por voz local envolve a incorporação de palavras-chave específicas do local, garantindo informações precisas e consistentes de NAP (nome, endereço, número de telefone) em diretórios on-line e aprimorando o perfil do Google My Business. Ao fazer isso, as empresas aumentam sua visibilidade nas pesquisas por voz para serviços e produtos locais, facilitando a localização e o envolvimento dos clientes próximos por meio de dispositivos ativados por voz ou assistentes virtuais.

Seção 5: Experiência do usuário e pesquisa por voz

Intenção e contexto do usuário

A intenção do usuário e o contexto são aspectos essenciais da otimização da pesquisa por voz. Entender a intenção do usuário significa compreender a finalidade ou o objetivo por trás de uma consulta específica de pesquisa por voz, seja para buscar informações, fazer uma compra ou encontrar uma empresa local. O contexto está relacionado aos detalhes circundantes que podem afetar as necessidades de um usuário, como sua localização, interações anteriores e a situação atual. Ao discernir a intenção e o contexto do usuário, os sites podem fornecer respostas mais relevantes e personalizadas às consultas de pesquisa por voz, aprimorando a experiência do usuário e aumentando as chances de serem selecionados como a melhor resposta. Essa é uma estratégia fundamental para manter a competitividade no cenário em evolução da pesquisa por voz.

Design de conversação

O design de conversação é uma abordagem de interface de usuário e design de experiência que se concentra na criação de interações semelhantes às humanas entre usuários e sistemas digitais, especialmente chatbots de PNL, assistentes virtuais e dispositivos ativados por voz. Ele envolve a criação de interfaces e conteúdo de forma a emular conversas naturais, tornando as interações mais intuitivas e envolventes. O design de conversação considera fatores como a intenção do usuário, o contexto e a troca de informações. Ao implementar os princípios do design de conversação, os designers e desenvolvedores têm como objetivo aprimorar a experiência do usuário, tornando-a mais amigável e adaptável às interações por voz, melhorando, em última análise, a eficácia e a eficiência das interações com os sistemas alimentados por IA.

Seção 6: Medindo o sucesso da pesquisa por voz

Rastreamento e análise

O rastreamento e a análise no contexto da pesquisa por voz envolvem o uso de ferramentas e análise de dados para monitorar o desempenho de um site ou conteúdo digital em resposta a consultas de pesquisa por voz. Esse processo ajuda a avaliar o impacto das estratégias de pesquisa por voz e a entender o comportamento do usuário. Métricas como taxas de cliques, envolvimento do usuário e fontes de tráfego de pesquisa por voz são essenciais para medir o sucesso dos esforços de otimização da pesquisa por voz. Esses insights são valiosos para tomar decisões baseadas em dados, refinar o conteúdo e as estratégias de SEO e garantir que um site permaneça competitivo no cenário em rápida evolução das pesquisas ativadas por voz.

Fatores de classificação da pesquisa por voz

Conheça os principais fatores de classificação da pesquisa por voz e como eles diferem do SEO tradicional. Entenda como fatores como velocidade da página, qualidade do conteúdo e experiência do usuário afetam as classificações da pesquisa por voz.

Seção 7: Desafios e soluções da pesquisa por voz

Preocupações com privacidade e segurança

As preocupações com privacidade e segurança na pesquisa por voz surgem da escuta constante dos dispositivos ativados por voz. Os usuários se preocupam com possíveis escutas, coleta de dados e armazenamento de gravações de voz. Para lidar com essas preocupações, as empresas de tecnologia estão implementando medidas rigorosas de proteção de dados e permitindo que os usuários gerenciem seus dados de voz. A criptografia e o anonimato são usados para proteger as vozes gravadas. Os usuários devem ter cuidado com suas próprias configurações de privacidade e permissões ao usar dispositivos ativados por voz. A manutenção de práticas de dados transparentes e responsáveis é vital para que as empresas por trás dessas tecnologias conquistem e mantenham a confiança dos usuários no campo da pesquisa por voz.

Pesquisa por voz multilíngue e multidialetal

A pesquisa por voz multilíngue e multidialetal representa um desafio significativo para a tecnologia de voz. À medida que se expande globalmente, a pesquisa por voz deve reconhecer, interpretar e responder com precisão a vários idiomas e dialetos. Isso exige avanços substanciais no Processamento de Linguagem Natural (PLN). Garantir a mesma funcionalidade e relevância para diferentes idiomas e dialetos é uma prioridade, à medida que essa tecnologia se torna mais inclusiva e diversificada. As empresas de tecnologia, inclusive as empresas de TI do Canadá, estão investindo em pesquisa para aprimorar os recursos de pesquisa por voz multilíngue, tornando-a acessível a uma base de usuários mais ampla e acomodando a diversidade linguística entre as regiões, melhorando assim a experiência do usuário para um público global.

Seção 8: Preparando-se para o futuro

Pesquisa por voz e avanços em IA

A pesquisa por voz se beneficia dos avanços contínuos da Inteligência Artificial (IA). Essas melhorias incluem recursos aprimorados de processamento de linguagem natural (NLP), que permitem que os dispositivos ativados por voz compreendam e respondam melhor às consultas dos usuários. Os algoritmos orientados por IA estão refinando a precisão do reconhecimento de fala, levando a resultados mais precisos. Enquanto o AI Logo Maker, como uma ferramenta separada, aprimora a marca e a identidade visual por meio do design orientado por IA, os avanços da pesquisa por voz se concentram no aprimoramento do processamento de linguagem natural e do reconhecimento de fala. A IA também desempenha um papel fundamental na previsão da intenção do usuário, fornecendo respostas contextualmente relevantes e personalizando os resultados da pesquisa por voz com base nas preferências do usuário e nas interações anteriores. À medida que a tecnologia de IA continua a evoluir, ela capacita a pesquisa por voz a se tornar cada vez mais eficiente, centrada no usuário e capaz de atender às necessidades diversas e dinâmicas dos usuários, tornando-a uma parte essencial da experiência digital.

Nesta era de transformação tecnológica, as empresas estão reconhecendo cada vez mais a importância de permanecer à frente no cenário digital. Um aspecto notável é a integração de tecnologias orientadas por IA, como a pesquisa por voz, com serviços externos, como os serviços de terceirização de call center. As empresas estão explorando sinergias entre algoritmos avançados de IA e o toque humano fornecido pelos serviços de terceirização para aprimorar as interações com os clientes.

A combinação de tecnologia de ponta de pesquisa por voz e serviços especializados de terceirização de call center cria uma estratégia potente para empresas que buscam proporcionar experiências perfeitas e personalizadas aos clientes. Os serviços de terceirização podem lidar com as consultas dos clientes, solucionar problemas e contribuir para a eficácia geral dos sistemas ativados por voz. Essa colaboração não apenas simplifica as operações, mas também garante que as empresas estejam bem equipadas para navegar no cenário em evolução da pesquisa por voz.

SEO centrado no usuário

O SEO centrado no usuário concentra-se na criação de uma experiência na Web que prioriza as necessidades, as preferências e os comportamentos do público. Isso envolve a compreensão da intenção do usuário e o fornecimento de conteúdo valioso e fácil de navegar que se alinhe ao que os usuários estão procurando. O SEO centrado no usuário enfatiza fatores como otimização de dispositivos móveis, páginas de carregamento rápido, acessibilidade e conteúdo personalizado para melhorar a experiência do usuário. Essa abordagem não apenas melhora as classificações do site, mas também leva a um maior envolvimento do usuário, menores taxas de rejeição e melhores taxas de conversão. Ela reconhece que o objetivo final do SEO é satisfazer e atender ao usuário, tornando o site mais competitivo e relevante no cenário digital.

Conclusão

A pesquisa por voz não é apenas uma tendência passageira; ela é o futuro da pesquisa on-line. Adaptar-se a essa mudança é vital para o sucesso de seu site e de seus negócios. Ao entender como funciona a pesquisa por voz, otimizar seu conteúdo e site e concentrar-se na experiência do usuário, você pode se preparar para a revolução da pesquisa ativada por voz e garantir que sua presença on-line permaneça relevante e competitiva. Comece a implementar essas estratégias agora para ficar à frente no mundo em rápida evolução da pesquisa por voz e do SEO.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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