• SEO técnico

A verificação de Sanidade Definitiva para o Software SaaS - O Molho Secreto Crocante

  • Antoine Goret
  • 6 min read
A verificação de Sanidade Definitiva para o Software SaaS - O Molho Secreto Crocante

Introdução

Esta é a história da fundação SEO que construímos em Crisp para tornar eficiente nossa estratégia técnica de SEO.

Crisp é um software de suporte ao cliente multicanal tudo em um para empresas em todo o mundo. Ajudando a cada mês mais de 200M usuários a entrar em contato com os clientes enquanto reúnem equipes em torno de uma ferramenta.

Quando cheguei à Crisp, a empresa tinha um pouco menos de 100.000 empresas utilizando a Crisp. A busca orgânica era o terceiro canal de aquisição por trás da referência (como considerado pelo Google Analytics) e do marketing viral.

Através deste artigo, vou compartilhar uma sanidade técnica de SEO* verificação que eu processei ao chegar na Crisp. A idéia aqui é garantir que você não tente construir popularidade sobre uma cesta trespassada.

Poucas estatísticas eu posso compartilhar com vocês neste momento:

  • Nossa classificação Ahref é de 7900
  • Nosso DR é 82
  • Temos mais de 300 000 visitantes por mês
  • A Busca Orgânica conta para 50% do nosso tráfego (excluindo clientes existentes aqui)

Canais de aquisição na Crisp (Canais de aquisição na Crisp)

Neste guia técnico SEO, vou compartilhar com vocês quais são os passos que tomei para melhorar nosso site e torná-lo adequado às recomendações do Google.

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Aqui estão as coisas que você pode esperar no final deste artigo:

  • Entenda a escolha que fizemos ao optar por construir nosso próprio CMS sem CMS existente
  • Saiba como você pode rever o SEO técnico de um site existente
  • Aprenda a criar uma auditoria simples que você pode submeter a suas equipes para melhorias
  • Aprenda a analisar a relevância semântica para uma página dedicada
  • Saiba mais sobre as ferramentas que usamos na Crisp para fazer este trabalho

Construindo nosso próprio CMS para controlar nosso SEO técnico

A primeira coisa em que podemos ter um impacto é o peso do site em que estamos trabalhando. Em Crisp, antes do meu início, a equipe já havia começado a trabalhar em um site que estava totalmente codificado.

Para fazer isso, é bastante simples, usamos uma linguagem de programação que se chama JADE. É uma linguagem de programação simples que compila o código para gerar páginas HTML estáticas que servimos aos visitantes de nosso site.

Note que nosso software não é construído usando JADE, mas está usando VueJS, nós escrevemos um artigo sobre migração VueJS se você quiser saber mais sobre.

Por que estamos construindo nosso próprio CMS a partir do zero?

CMS modernos como o Webflow ou WordPress são bons, eu digo que não há mentiras aqui. Mas não são suficientemente bons para nossas exigências.

Queremos que nosso site seja rápido

Queremos que nosso website seja tão bom quanto nosso produto em termos de experiência do usuário. Quando você constrói um website WordPress, ele vem com um banco de dados dedicado, solicitações a dezenas de recursos externos, tais como plugins ou scripts JS e, portanto, reduz a velocidade de carregamento.

E é o mesmo para numerosos CMS nos quais você tem que confiar em uma estrutura existente para construir uma estratégia técnica de SEO.

Desde que cheguei à Crisp, o site não parou de evoluir e melhorar através de idéias e melhorias que estamos trazendo para nosso site.

Queremos controlar totalmente nosso desenvolvimento

Com ferramentas como Shopify ou WordPress, você conta com equipes de produtos para orientar o produto na direção certa, que você não pode controlar.

Na Crisp, temos total propriedade de nossas otimizações, escolhas técnicas e estratégia que estamos implementando para construir a melhor estratégia SEO no ritmo mais rápido possível.

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Por exemplo, nós implementamos schema.org markup em páginas específicas de nossos sites utilizando uma integração JSON.

SERP utiliza a marcação schema.org](image1.png)

Queremos construir uma equipe de pessoas com conhecimento técnico

Na Crisp, acreditamos que qualquer pessoa deve ser capaz de modificar um arquivo JSON e compilar uma peça de código para modificar o conteúdo do site.

É por isso que estamos reunindo uma equipe de pessoas técnicas ao redor do site: Desenvolvedores front-end, técnicos de marketing e engenheiros de vendas estão ajudando a melhorar o site todos os dias. Seja através da cópia ou da própria experiência.

É uma maneira de recrutarmos pessoas altamente talentosas que tenham uma visão completa das estratégias técnicas e de marketing.

Agora que você entende nossa filosofia e estratégia, vamos mergulhar profundamente nas otimizações técnicas de SEO e como podemos construir uma melhor experiência com ferramentas simples, disponíveis gratuitamente na web.

Revise seu SEO técnico em um clique

Quando começo um trabalho, gosto de ver de onde estou começando e este é exatamente o mesmo processo que apliquei há 3 anos quando cheguei à Crisp.

Gosto de construir uma auditoria que olhe profundamente para dentro:

  • Auditoria técnica
  • Auditoria de conteúdo
  • Auditoria de Popularidade

Compartilharei a estrutura com vocês um pouco mais tarde neste documento.

Google Lighthouse é a luz para guiá-lo através das recomendações das exigências do Google em termos de otimizações técnicas SEO.

Escrevemos um guia sobre Google Lighthouse Optimizations que estamos executando no Crisp, sinta-se à vontade para conferir! Isso nos permitiu melhorar nossa pontuação no Lighthouse muito facilmente.

Cansado de ler o artigo? Aqui está um extrato rápido:

  1. Vá para web.dev e execute uma auditoria em seu site

Exemplo de um resultado de auditoria do Google Lighthouse (Exemplo de resultados de uma auditoria do Google Lighthouse)

  1. Priorizar a lista de ações a serem corrigidas
  2. Veja sua classificação melhorar naturalmente

Você também pode usar o super Dareboost que oferece uma ampla gama de otimizações que vai mais fundo no funil de SEO técnico.

relatório Dareboost

Como você pode ver, ainda temos algumas coisas em que podemos trabalhar para tornar o site ainda mais rápido e fácil de usar.

Com estas duas ferramentas, você obtém uma compreensão clara do que precisa alcançar para aperfeiçoar sua SEO técnica* e lançar mais alto* em seus amados motores de busca.

Agora que você tem uma visão clara sobre o que precisa melhorar, tecnicamente, vamos nos concentrar na relevância semântica de seu website para entender se você está combinando com seu mercado-alvo.

Entendendo a densidade de palavras-chave para SEO técnico

Como quando entrei no jogo de levar o site Crisp à lua, tive que me certificar de que nosso conteúdo fosse bem trabalhado.

Eu tinha que me certificar de que a estrutura do site semântico fosse bem construída. Aqui está minha lista completa quando eu verifico a estrutura da página semântica na web. Isto é algo que você realmente deve pesquisar como uma quantidade muito pequena de construtores de websites, agências, desenvolvedores que prestam atenção.

Verifique a estrutura de sua página web HTML em um clique

Eu uso desenvolvedor web, que é um addon do Google Chrome. Isto é super fácil de usar e não fica velho.

Web Developer Chrome Addon

Clique em "View Document Outline " quando você estiver verificando a página e como ela está estruturada. Aqui está um exemplo do que fizemos na Crisp.

Esboço do documento

Cada Hn* tem um impacto na densidade de palavras-chave e a compreensão que o Google tem da página web em que você está trabalhando.

E sim, isso é verdade, eu poderia me livrar do último H2 porque diminui a densidade da palavra-chave que estou visando nesta página".

Você adivinhou a palavra-chave em que estou trabalhando?

Esta análise deve ser combinada com uma análise de densidade de palavras-chave para que você tenha certeza de que o Google entende seu conteúdo da maneira correta.

Verifique sua página de densidade de palavras-chave por página

Para ajudá-lo a entender o quão bem está sua densidade de palavras-chave, você tem ferramentas para ajudá-lo a entender melhor como você deve estruturar sua página.

Quanto a mim, uso o Alyze, que é um software francês para análise de densidade de palavras-chave.

densidade de palavras-chave

Para cada página, ele lhe dá uma compreensão clara das palavras-chave mais proeminentes de sua página.

Bônus: Analisar rastejamentos de robôs Google

Rastejamentos a partir de robôs podem ser analisados. Você tem que saber que tem um orçamento especial que está relacionado ao seu site. Este orçamento tem que ser sabiamente consumido pelos robôs de busca do Google.

Para isso, sinta-se livre para usar ferramentas como oncrawl.com para evitar que seu site tenha erros, redirecionamentos demais ou páginas órfãs.

A maioria das pessoas diz que o orçamento de rastejamento é insignificante para os sites de software SaaS porque o número de páginas é muito pequeno. Não é nisso que acreditamos na Crisp. Acreditamos que o Google gosta de toda otimização, quer você tenha 15, 150 ou 1500 páginas em seu site.

A cada novo lançamento de evoluções e melhorias, eu faço uma análise oncrawl para ver se tudo está indo bem.

Mas não é essa a questão aqui, estamos falando dos robôs do Google que estão indexando seu conteúdo.

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Para fazer isso, é preciso ** olhar para um agente de usuário específico**, que é chamado "GoogleBot ". Se você tem CloudFlare no topo de seu site porque seguiu nossas recomendações anteriores, é aqui que você deve obter um extrato de seus "hits". Caso contrário, você pode pedir logs no servidor que está hospedando seu website*, isto deve ser armazenado neste nível.

Os acessos são as visitas feitas pelo GoogleBot. Ao contrário de uma crença comum, o GoogleBot não percorre todo o seu website de uma só vez. Ele visita uma página e depois deixa o site.

É por isso que você tem que ser extremamente cuidadoso com a qualidade de sua experiência.

Ao analisar a freqüência de visitas para cada página, você entenderá quais são as mais populares em seu site seguindo o Google e poderá detectar algumas desinteressantes que não devem ser visitadas pelo GoogleBot.

Comentário do autor

Espero que este artigo o ajude a colocar as coisas na direção certa. Se você quiser discutir mais este assunto comigo, sinta-se à vontade para me adicionar no Linkedin ou no Twitter, terei prazer em ter uma conversa com você.

Antoine Goret

Antoine Goret

CMO, Crisp

is Chief Marketing Officer at Crisp. Passioned for innovation and entrepreneurship, helping SMBs to change the way they chat with their users.

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