Introdução
Ataxa de conversão é a porcentagem de pessoas que visitam seu website ou página de desembarque e depois tomam medidas. A ação pode ser qualquer coisa, desde a compra até a inscrição em sua lista de discussão. Aprender sobre estatísticas de taxa de conversão pode ajudá-lo a obter mais de suas campanhas e ter sucesso. Portanto, aqui está uma lista das mais importantes estatísticas de taxa de conversão para 2022.
Estatísticas Gerais de Conversão
- A taxa média de conversão para websites é de aproximadamente 2,35% em todos os setores. Embora certas indústrias tenham taxas de conversão mais altas, outras terão taxas de conversão mais baixas.
- Uma taxa de conversão de 11% é registrada nos websites com melhor desempenho.
- A taxa média de conversão para desktops é de 4,14%.
- A taxa média de conversão em comprimidos é de 3,36%.
- A taxa média de conversão nos smartphones é de 1,53%.
- 94% do tráfego na web é gerado através de resultados orgânicos, portanto é importante melhorar os metatítulos e descrições para incentivar os cliques.
- Os leads orgânicos em um site de comércio eletrônico têm uma taxa de conversão de 14,6%.
- As atividades de saída (PPC, publicidade paga) têm uma taxa de conversão de apenas 1,7%.
- Apenas 1,95% dos visitantes assinarão um e-mail de opt-in.
- 70% dos marqueteiros utilizarão os resultados de seus testes de otimização da taxa de conversão para tomar importantes decisões de marketing.
- Os artigos esportivos têm a menor taxa de conversão (2,35%) de qualquer indústria.
- Alimentos e bebidas é a indústria com a melhor taxa de conversão (4,95%).
- Os serviços financeiros têm o maior serviço de conversão B2B (10%).
- As organizações sem fins lucrativos têm a indústria B2B de conversão mais baixa (2%).
Os Aspectos Vitais da Otimização das Taxas de Conversão
- A maioria dos sites tem uma taxa de retorno que está entre 26 e 70%. Isto significa que o visitante não assinou uma mailing list, não registrou uma conta ou não comprou um produto.
- 78% das marcas não estão satisfeitas com suas taxas de conversão.
- 57% dos marqueteiros B2B acreditam que a taxa de conversão é o aspecto mais útil e importante do desempenho de uma página de destino.
- Mais de um terço (69%) dos especialistas em marketing acreditam que a conversão de chumbo é sua prioridade máxima.
- Metade das páginas de desembarque publicadas não serão testadas para melhorar as conversões.
- Apenas 8% das conversões acontecem na primeira interação com uma marca.
- Mais de 48% das conversões levam entre quatro e dez compromissos a acontecer.
Software e Serviços de Taxa de Conversão
- A indústria de software de otimização da taxa de conversão tinha um valor estimado de $771 milhões.
- Até 2026, a indústria de software para otimização da taxa de conversão terá um valor estimado de US$1,9 bilhões.
- Pouco mais da metade das marcas (53%) gasta menos de 5% de seu orçamento total de marketing em atividades relacionadas à otimização de conversões.
- As marcas gastam em média $2000 por mês em designers de marcas e ferramentas para ajudar na conversão de websites.
- O uso da automação pode melhorar a geração de chumbo em 451%.
- Os anúncios no Facebook têm uma taxa de conversão de 9,21%.
- A média de gastos para otimização é de US$1 para cada US$92 gastos na aquisição de clientes.
Táticas de taxa de conversão
- Quase metade dos cliques (44%) para empresas B2B são direcionados para a página inicial da marca e não para uma página de destino.
- 69% das pequenas marcas não adotaram nenhuma estratégia de otimização da taxa de conversão.
- 58% dos marqueteiros utilizam testes A/B, tornando-a a tática mais comumente utilizada para melhorar as conversões.
- 35% dos marqueteiros planejam começar a usar testes A/B para otimizar sua taxa de conversão.
- Mais de quatro de cada cinco comerciantes (82%) afirmam que aprender as melhores práticas para acompanhar e testar com sucesso as taxas de conversão é o aspecto mais desafiador de seu trabalho.
- A personalização é um grande desafio para 79% dos marqueteiros.
- As empresas podem experimentar um aumento de 55% nos leads quando têm 15 ou mais páginas de desembarque.
- As marcas que construírem mais de 40 páginas de desembarque receberão 1200% mais leads do que aquelas marcas com menos de cinco páginas de desembarque.
- Apersonalização dos e-mails pode aumentar a conversão em 10% ou mais.
- O conteúdo gerado pelo usuário pode melhorar as taxas de conversão em 161% em todos os setores.
- As marcas experimentam um aumento de 42% nas conversões quando há CTAs personalizados.
- Páginas de aterrissagem de formulário longo melhoram em mais de 220% as conversões em um website.
- Os formulários de várias páginas converterão 13,85% dos visitantes.
- Um formulário de geração de chumbo de página única converterá 4,53% dos visitantes.
- As marcas que virem as melhores melhorias nas taxas de conversão realizarão 50% mais testes nas páginas de desembarque.
- Os vídeos podem melhorar as conversões em 86%.
- Quase dois terços dos consumidores (65%) iniciarão sua jornada de compra em um dispositivo móvel.
- A segmentação é o elemento mais importante para a obtenção de resultados, de acordo com 96% dos marqueteiros.
- Os concursos tendem a gerar uma taxa de conversão de 34%, mas a qualidade dos contatos tende a ser pobre.
- As referências nas mídias sociais representam 31,24% do tráfego de referência para um website.
Falhas na taxa de conversão
- Dois em cada cinco clientes deixarão um website se demorar mais de três segundos para carregar.
- Desde a pandemia de Covid-19, os dois maiores desafios enfrentados pelos marqueteiros para a otimização da taxa de conversão são a adesão dos tomadores de decisão e melhores processos.
- Muitas marcas (85%) não estão empurrando o suficiente nas campanhas de reconquista.
- As marcas que utilizam 11 campos em formas de geração de chumbo terão um desempenho pior. A redução do número de campos para apenas quatro pode aumentar as conversões em 120%.
- O uso da palavra "Enviar" em um botão tem uma taxa de conversão de apenas 3%.
- Usando uma palavra de texto de âncora como "clique aqui" pode melhorar a taxa de conversão em dez vezes.
- Pedir um número de telefone pode reduzir sua taxa de conversão em 5%.
- A remoção da navegação de seu website de uma página de desembarque dobrará a taxa de conversão.
Taxa de conversão ROI
- Quando os leads são alimentados através de uma otimização adequada da taxa de conversão, eles gastam 47% a mais do que outros clientes.
- Os e-mails com apenas uma chamada para ação gerarão 1617% a mais de vendas.
- As empresas geram um ROI médio de 223% com ferramentas de otimização da taxa de conversão.
- Os visitantes em suas áreas de trabalho gastarão 400% mais do que aqueles em seus dispositivos móveis.
- As referências têm a maior taxa de conversão (3,74%) de qualquer canal de aquisição de clientes.
Palavra final
A otimização da taxa de conversão é uma das atividades mais importantes que qualquer marca pode fazer. Se mais pessoas se converterem, então você não precisará trazer mais pessoas para seu site, pois as receitas crescerão naturalmente. Acima estão algumas das estatísticas que você pode usar para ajudá-lo a melhorar a conversão de seu website.
