Introdução
Uma marca é uma das ferramentas de marketing mais importantes para qualquer negócio, é como os clientes potenciais irão se lembrar e identificar a organização. Mas como você sabe se a sua marca está à altura da concorrência e pode diferenciar seu negócio?
A melhor maneira de escolher uma marca que se destaque entre a concorrência é testá-la. Ao fazer uma simples comparação frente a frente com sua concorrência, você terá uma visão profunda do que funciona e do que não funciona.
Este guia final lhe mostrará tudo o que você precisa saber sobre o teste de sua marca contra a concorrência, para que você possa obter os conhecimentos de que precisa.
O que é teste de marca?
O teste de marca é um processo onde você apresenta dois ou mais nomes de marca a um público de seus usuários-alvo para obter feedback e insights sobre o nome que melhor se encaixa nos objetivos e valores do negócio.
Se você está começando um novo negócio, acrescentando um novo produto ou serviço, ou rebranding, você precisa criar uma marca que seja única, memorável e que possa diferenciar sua marca da concorrência.
Uma marca pode ter um grande impacto no negócio, nos clientes potenciais e em sua estratégia de marketing. Isto significa que é importante escolher um nome que se conecte com o público-alvo e que se ajuste à imagem da marca.
É aqui que entram em jogo os testes de marca. Apresentar ao seu público alvo algumas possibilidades de marcas e comparar a sua com a concorrência e pedir feedback é como os testes são feitos. Usando dados qualitativos e quantitativos você pode validar decisões ao encontrar o nome da marca que irá competir em seu setor.
Por que testar o nome de sua marca?
Sua marca conta a história de seu negócio, representa o que você faz, o que você representa e como você quer que os clientes o identifiquem. Algumas das marcas de maior sucesso têm os nomes de marcas mais reconhecidos como Apple, Coca-Cola e Amazon.
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Quando o nome de sua marca é feito corretamente, seja para um negócio, produto, serviço ou qualquer outra coisa, ele cria uma primeira impressão positiva, ganhando a atenção e o interesse do usuário. Quando não é feito corretamente, pode causar problemas de reconhecimento, confusão e perder as pistas valiosas do negócio.
Há uma série de razões para testar uma marca contra sua concorrência. Primeiro, é importante ter certeza de que seu nome de marca não está sendo usado por outra empresa. Se for, esse nome está fora da mesa e se você acabar usando-o, poderá estar com problemas legais.
Em segundo lugar, você quer ter certeza de que sua marca não é muito parecida com a marca de outra empresa. Esta questão pode causar confusão e pode dificultar o ganho de participação no mercado, pois seu nome provavelmente será lembrado como seu concorrente.
Em terceiro lugar, você quer ter certeza de que seu nome de marca é fácil de pronunciar e lembrar. Se não for, os clientes podem ter dificuldade para encontrar você e seus produtos. Seu nome de marca é o que o resto de suas estratégias de marketing e branding será construído, você precisa que ele seja reconhecível e pesquisável.
Finalmente, você quer ter certeza de que seu nome de marca transmite a mensagem certa sobre sua empresa. Um nome de marca precisa ser uma representação de sua empresa e transmitir a mensagem que você deseja que os usuários vejam. Se isso não for feito, você poderá se deparar com problemas onde os usuários não sabem o que você representa.
Como testar o nome de sua marca
É importante ter certeza de que sua marca é a melhor antes de lançar seu produto ou serviço. Você também precisa ter certeza de que pode competir com outros negócios em sua indústria. Aqui estão algumas dicas de como escolher seu nome de marca e ver se ele está em dia com o rapé:
1. Use uma ferramenta de teste
Isto pode parecer um descuido, mas você ficaria surpreso com a quantidade de pessoas que não tomam a saída fácil. Usando uma ferramenta online como a Poll the People, você pode facilmente realizar um teste frente a frente de sua marca contra sua concorrência. Este teste frente a frente dá a você um feedback valioso do painel de usuários. Com resultados rápidos de um painel de usuários que estão em seu público-alvo, você entenderá completamente como se compara a outros jogadores do setor. O feedback qualitativo e quantitativo lhe dará as percepções necessárias para otimizar sua marca, tudo isso sem comprometer seu orçamento de marketing.
2. Faça uma pesquisa no Google.
Veja o que vem à tona quando você utiliza o Google seu nome de marca em potencial. Se já existem muitos resultados para esse termo, pode ser difícil fazer com que sua marca se destaque. Por outro lado, se houver muito poucos resultados, isso pode significar que há uma oportunidade de tornar seu nome de marca mais visível.
3. Verifique o nome do domínio.
Se você está planejando ter um website para sua marca, você vai querer ter certeza de que o nome de domínio está disponível. É também uma boa idéia verificar os cabos de mídia social para ver se eles estão disponíveis.
4. Pergunte por aí.
Obtenha algum feedback de amigos, família e outras pessoas em quem você confia. Veja o que eles pensam de sua marca em potencial. Eles acham que é cativante? Fácil de lembrar? Algo do qual eles realmente comprariam?
5. Teste-o.
Uma vez estabelecido um nome, experimente-o em alguns cenários diferentes. Use-o em materiais de marketing, em seu website e nas mídias sociais. Veja como ele se parece e se sente em diferentes contextos. Isto o ajudará a ter uma melhor noção se é ou não o nome certo para sua marca.
Com quem testar seu nome de marca
Quando você estiver testando sua marca, você quer ter certeza de que está testando com as pessoas certas. Você quer testá-la com as pessoas que estão em seu mercado alvo e que serão capazes de lhe dar um feedback honesto. Como em qualquer outra campanha de marketing, seu nome de marca precisa se concentrar nos usuários.
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Você também quer ter certeza de que está testando seu nome de marca com pessoas que estão familiarizadas com sua indústria. Desta forma, elas poderão lhe dizer se sua marca faz sentido para seu negócio e se é algo que elas se lembrariam.
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Finalmente, você quer testar seu nome de marca com pessoas que não estão familiarizadas com seu negócio. Desta forma, você pode ver se sua marca é fácil de pronunciar e se é algo que as pessoas serão capazes de lembrar.
Testar sua marca com as pessoas certas é essencial para garantir que sua marca seja eficaz e o ajudará a atingir seu mercado-alvo.
Para que testar seu nome de marca
Quando você está testando sua marca, você quer ter certeza de que ela é distinta, memorável e fácil de pronunciar. Você também quer ter certeza de que não é muito semelhante a outras marcas em sua indústria.
Aqui estão algumas coisas para ter em mente enquanto você testa sua marca:
1. Distintividade.
Seu nome de marca é único? Ela se destaca da concorrência?
2. Memorabilidade.
As pessoas se lembrarão de sua marca quando a virem?
3. Pronunciamento
Seu nome de marca é fácil de pronunciar?
4. Similaridade.
Sua marca é muito semelhante a outras marcas em sua indústria?
Quando testar seu nome de marca
Há alguns momentos importantes em que você deve testar seu nome de marca.
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Antes de lançar seu negócio: Você quer ter certeza de que sua marca já não está sendo usada por outra empresa em seu setor. A última coisa que você quer é ter que rebrandar a marca porque alguém lhe bateu em seu nome.
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Se você estiver experimentando um crescimento lento: Se você sente que seu negócio não está crescendo tão rapidamente quanto deveria, talvez seja hora de testar um novo nome de marca. Um novo começo pode ser exatamente o que você precisa para iniciar seu crescimento.
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Quando você está se expandindo para novos mercados: Se você está procurando expandir seu negócio para novos mercados, é importante testar sua marca para ver como ela será recebida. Mercados diferentes podem ter reações diferentes à mesma marca, por isso é importante fazer sua pesquisa antes de fazer a mudança.
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Se você está experimentando associações negativas com sua marca atual: Se sua marca começou a desenvolver associações negativas, talvez esteja na hora de uma mudança. Um novo nome de marca pode ajudá-lo a começar de novo e deixar as associações negativas no passado.
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Se você está querendo rebrand: Às vezes as empresas precisam apenas de um novo começo. Se você está procurando rebrand your business, uma nova marca pode ser uma ótima maneira de sinalizar aos seus clientes que algo mudou.
Estas são apenas algumas das vezes em que você pode querer considerar a possibilidade de testar um novo nome de marca. Se você não tiver certeza se é o momento certo para você, procure um especialista em marcas para obter sua opinião.
Conclusão
O teste de sua marca é importante porque pode ajudá-lo a evitar problemas legais e de marketing no caminho. Ao reservar um tempo para fazer uma pequena pesquisa, você pode ter certeza de que seu nome de marca é único, fácil de lembrar e transmite a mensagem certa sobre seu negócio.