Introdução
Asfichas não fungíveis ou NFTs se tornaram uma palavra popular em 2021 e 2022. Em palavras simples, eles representam qualquer forma de conteúdo digital, incluindo arquivos gif, vídeos, imagens e faixas de áudio. A partir de 2022, muitas marcas importantes, incluindo Adidas, Coca-Cola, Clinique, MAC, McDonald's, Ray-Ban, e Taco Bell, todas relataram o uso de NFTs em suas campanhas de marketing digital, o que faz com que mais proprietários de marcas pequenas considerem a adoção deste instrumento.
Dito isto, a ambigüidade pode ser a melhor descrição do status quo existente. Como você compra NFTs? Elas são boas ferramentas de marketing digital? Por que o Congresso dos Estados Unidos concedeu à US Securities and Exchange Commission o direito de tratá-las como "ativos financeiros" e introduzir novas regulamentações para impor impostos sobre as compras de NFTs? Neste artigo, analisaremos estes fatores para entender se os marketeiros digitais devem utilizar estes instrumentos em suas próximas campanhas.
O que torna as NFTs populares?
Os NFTs são itens digitais únicos que vêm com uma "prova de propriedade" confirmando que seu atual proprietário é o único proprietário de uma determinada imagem, arquivo de áudio ou outros tipos de conteúdo. No entanto, isto não impede que outras pessoas o utilizem. Soa estranho?
De certa forma, isto é semelhante aos quadros físicos colecionáveis, tais como pinturas famosas. Qualquer pessoa pode comprar uma cópia da Mona Lisa por pouco dinheiro ou imprimi-la em casa. Ao mesmo tempo, a pintura original é armazenada no Museu do Louvre em Paris, que é seu proprietário desde 1797. Embora esta obra de arte esteja livre de direitos autorais a partir de 2022 devido ao fim de seu período de duração de direitos autorais, muitos itens mais novos não estão. Portanto, qualquer pessoa disposta a usar suas cópias para fins comerciais pode ser cobrada por seus proprietários pelo direito de fazê-lo.
Enquanto os regulamentos que regem o uso de NFTs ainda estão sendo esclarecidos a partir de 2022, é bem possível que os NFTs sejam cobertos por atos legislativos similares, permitindo aos proprietários cobrar dinheiro por qualquer uso comercial de memes populares, imagens e visuais. Considerando a crescente popularidade das tendências da mídia social e do conteúdo digital pago, como os adesivos de oferta limitada do Facebook, muitas pessoas podem optar por possuir tais itens para demonstrar sua singularidade. Outras podem simplesmente tratá-los como outros itens colecionáveis, como cartões raros de beisebol, e revendê-los a um preço mais alto no futuro.
Como eles são usados no Marketing Digital?
Aqui estão algumas idéias populares sobre como as marcas pioneiras estão usando NFTs no marketing digital:
1. Cartões de Fidelidade
Uma das formas mais interessantes de usar NFTs foi demonstrada pelo festival Coachella Valley que permitiu a seus visitantes comprar imagens digitais NFT de uma flor servindo como ingressos de entrada. Estes itens também tinham interessantes efeitos visuais embutidos e podiam ser mantidos para sempre como uma memória duradoura deste evento, da mesma forma que suas variantes em papel. Em uma versão mais avançada já testada por alguns clubes de futebol, incluindo o Vasco da Gama, este instrumento pode conceder acesso vitalício a alguns jogos servindo como "cartão de sócio" para os torcedores mais fiéis do clube.
2. Certificados de autenticação
Várias marcas de vinho já adotaram as NFTs como uma forma de combater os produtos falsificados. As imagens NFT em uma garrafa são muito superiores às tradicionais marcas RFID ou selos fiscais que fornecem informações limitadas a potenciais compradores. Pelo contrário, as NFTs podem armazenar todo um "histórico" de um produto, incluindo seu local de fabricação, ano de produção e uma lista de proprietários passados. Este elemento de segurança só pode ser introduzido pelas próprias marcas e não pelos governos dos países ou varejistas, o que abre novas oportunidades para empresas inovadoras.
3. Declaração de Missão Pessoal
A popularidade dos crachás de distintivos e dos logotipos das marcas de caridade mostra claramente que as pessoas tendem a demonstrar suas opiniões e preferências aos outros. O uso de NFTs permite que elas se envolvam em comportamentos similares no ambiente online. O desenvolvimento dos mundos metaverso e VR pelo Facebook e outras marcas de alta tecnologia pode levar a uma situação em que os pertences digitais se tornarão tão reais quanto os físicos. De qualquer forma, várias empresas comerciais, incluindo a Stella Artois e várias organizações beneficentes já estão usando as NFTs para coletar doações, apoiar o bem-estar global e mudar o mundo.
Quais são os principais obstáculos à adoção do NFT?
Dito isto, os NFTs são realmente um cavalo escuro para muitas marcas a partir de 2022, devido a uma série de fatores:
1. O uso de moedas criptográficas
As NFTs são vendidas através de operações em cadeia de bloqueio, o que envolve a necessidade de utilizar moedas criptográficas como o Bitcoin ou o Ethereum. Elas continuam sendo um instrumento de alto risco para a maioria dos clientes devido à sua volatilidade e status "cinza" em muitas jurisdições globais.
2. A falta de antecedentes legislativos
Tanto as moedas criptográficas quanto as NFTs permanecem indefinidas pela legislação local em muitos países. Do ponto de vista dos proprietários, isto introduz riscos adicionais em caso de fraude ou roubo, uma vez que o bem roubado "não existe" nesta jurisdição.
3. Preocupações de segurança
Além da falta de proteção legislativa, os proprietários do NFT podem enfrentar ameaças de roubo. Como este mercado ainda está em desenvolvimento, todos os anos ocorrem ataques de hacking em larga escala.
Você deve usar NFTs em sua próxima campanha de marketing digital?
A partir de 2022, a adoção de NFTs por clientes convencionais continua sendo questionável. Sua compra está ligada a múltiplas ameaças enquanto as vantagens de sua implementação em larga escala não são claras para a maioria dos praticantes. Entretanto, a crescente popularidade desta tendência implica que sua marca pode começar a experimentar as NFTs em diversas esferas:
1. Usar NFTs como 'tickets' e cartões de fidelidade
Isto permite que você use NFTs como uma alternativa aos itens físicos para clientes com conhecimento tecnológico e mostre seu apoio a novas tecnologias e gerações mais jovens de usuários.
2. Usar as NFTs como medida de segurança
As tecnologias Blockchain oferecem uma maneira poderosa de proteger seus produtos contra cópias falsificadas e garantir experiências superiores aos clientes.
3. Utilizar as NFTs para fins de caridade
Você pode dar NFTs em troca de doações de clientes para deixá-los apoiar uma boa causa e mostrar suas opiniões a outras pessoas.
4. Ofertas por tempo limitado
Marcas como McDonald's e Coachella estão usando NFTs como lembranças de tempo limitado que lembrarão seus proprietários de alguns eventos memoráveis para os próximos anos.
5. Usar NFTs como um instrumento de fidelidade
As NFTs que concedem aos usuários experientes em tecnologia acesso a festas de lançamento de produtos ou outros eventos de acesso limitado melhorarão seus programas de fidelidade existentes e atrairão novos públicos interessados nas tecnologias modernas e nas marcas que as apóiam abertamente.
