Introdução
Os negócios o mantêm ocupado. É como um ato de malabarismo. Entre gerenciar as operações, manter os clientes satisfeitos e ficar em dia com as finanças, há muita coisa sobre a mesa. Em meio a tudo isso, suas contas de mídia social podem facilmente passar despercebidas. Mas nos dias de hoje, ignorar plataformas como Instagram, TikTok, Threads, etc., não é uma opção. É nelas que seus clientes se encontram, onde as tendências surgem e onde as marcas brilham ou desaparecem. Portanto, a grande questão é: você deve entregar as rédeas a um profissional local? Vamos dar uma olhada nisso.
A crise de tempo é real
Primeiro, considere o tempo. Estudos mostram que os proprietários de pequenas empresas gastam, em média, 20 horas por semana em tarefas de marketing - incluindo mídia social. Isso equivale a metade de uma semana de trabalho. Postar uma foto ou um tweet rápido pode parecer simples, mas elaborar uma estratégia, criar conteúdo e interagir com os seguidores? Esse é um desafio diferente. Digamos que você esteja em Miami e queira ter sucesso no Instagram. Um profissional local de mídia social, como uma agência de crescimento do Instagram em Miami, pode tirar essa carga dos seus ombros. Eles vivem e respiram essas coisas e sabem o que fazer, portanto, você não precisa se preocupar com isso.
Por que o local é importante
Agora, por que optar por uma empresa local em vez de contratar uma grande agência do outro lado do país? A proximidade tem suas vantagens. Um especialista em mídia social da sua região conhece a sua comunidade. Ele conhece a vibração, os eventos e até mesmo as piadas internas peculiares que repercutem entre as pessoas da região. Deseja participar de um festival de bairro ou de uma tendência regional? Eles sabem o que está acontecendo.
Cerca de 85% das pessoas confiam nas avaliações on-line tanto quanto nas recomendações pessoais. Um profissional local pode incorporar essa confiança à sua estratégia de mídia social, conectando-se com seu público de uma forma que pareça autêntica, não forçada ou genérica.
A questão do custo
A terceirização para um profissional pode parecer cara, mas geralmente é mais barata do que você imagina. A contratação de um gerente de mídia social interno pode custar US$ 50.000 por ano ou mais, dependendo da sua localização. Um freelancer local ou uma pequena agência? Você está gastando uma fração desse valor, às vezes de US$ 500 a US$ 2.000 por mês, dependendo do escopo. Eles investem em seu sucesso. Se você vencer, eles vencem. É uma parceria, não apenas um salário.
Compare isso com o fato de você mesmo fazer isso. Claro, é "grátis" - até que você considere as horas que não está gastando no crescimento de seus negócios. Tempo é dinheiro, certo?
O que você ganha
Então, o que você ganha com isso? Aqui está um resumo rápido:
- Consistência: Não há mais postagens esporádicas. Eles manterão suas contas ativas e com a marca da empresa.
- Experiência: De visuais atraentes a hashtags que realmente funcionam, eles conhecem os truques.
- Resultados: Um bom profissional monitora as métricas - engajamento, cliques, conversões - e ajusta o plano para que você obtenha mais resultados.
- Tranquilidade: você se concentra na administração da sua empresa, enquanto eles cuidam das conversas on-line.
Você sabia que as empresas que terceirizam as mídias sociais têm um aumento de 78% no engajamento em comparação com as que fazem isso sozinhas? Não se trata apenas de curtidas, mas de conversas reais com clientes em potencial.
O outro lado
É claro que nem tudo é alegria. A entrega do controle pode parecer arriscada. E se eles não entenderem sua voz? E se eles publicarem algo fora da marca? É aí que entra a escolha do profissional local certo. Conheça-os. Converse sobre o assunto. Dê uma olhada em seus trabalhos anteriores. Um bom profissional ouvirá, se adaptará e fará com que sua visão se encaixe.
Há também a possibilidade de você precisar ajustar seu orçamento. Se sua empresa for uma startup pequena, até mesmo uma pequena taxa pode ser um obstáculo. Nesse caso, pese o custo em relação ao potencial de crescimento. Uma presença on-line mais forte pode gerar mais vendas? Para a maioria, a resposta é sim.
Considerações finais
Então, você deve terceirizar sua mídia social para um profissional local? Depende. Se você tiver tempo, habilidades e paixão para fazer isso sozinho, vá em frente. Mas, se estiver com pouco tempo disponível - ou se suas publicações estiverem acumulando poeira digital -, vale a pena dar uma olhada séria. Um especialista local traz know-how, insights sobre a comunidade e um toque pessoal que você não encontrará em uma mega-agência sem rosto.
Comece aos poucos se não tiver certeza. Teste um projeto de curto prazo, como uma campanha de um mês, e veja os resultados. Os números não mentem. Se os seus seguidores aumentarem, sua caixa de entrada for preenchida e seu estresse diminuir, você tem a resposta.
