• Marketing de comércio eletrônico e estratégia de conteúdo de SEO

Estratégia de marketing de conteúdo SEO para comércio eletrônico: Aumente suas vendas

  • Felix Rose-Collins
  • 12 min read
Estratégia de marketing de conteúdo SEO para comércio eletrônico: Aumente suas vendas

Introdução

Com certeza! O cenário das compras por comércio eletrônico mudou drasticamente! No entanto, a tarefa desafiadora para cada plataforma de comércio eletrônico é alcançar seus consumidores ideais. Toda plataforma de compras precisa de esclarecimentos sobre a estratégia de marketing de conteúdo para o comércio eletrônico a fim de obter tráfego orgânico de visitantes.

Mais de 70% dos profissionais de marketing B2C (Business-to-Consumer) informam que sua organização tem uma estratégia de marketing de conteúdo, de acordo com o Relatório de Pesquisa de Marketing de Conteúdo B2C 2022 do Content Marketing Institute. Além disso, uma estratégia de marketing de conteúdo para comércio eletrônico é uma bênção para essas empresas B2C chamarem a atenção dos clientes. Em meio a algoritmos e análises, o que realmente diferencia os empreendimentos de comércio eletrônico bem-sucedidos é a capacidade de se conectar com as pessoas de forma profunda e emocional.

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Fonte: Freepik

O que é estratégia de marketing de conteúdo para comércio eletrônico?

A estratégia de marketing de conteúdo para comércio eletrônico é uma abordagem e um planejamento para entender as necessidades do seu público-alvo. O objetivo principal deve atender a essas necessidades e envolver a criação e a distribuição de conteúdo valioso, relevante e consistente para atrair, envolver e reter clientes. Ela engloba vários tipos de conteúdo, incluindo publicações em blogs, descrições de produtos, vídeos, atualizações de mídia social, boletins informativos por e-mail e muito mais.

Quando você fornece informações valiosas de forma consistente, resolve problemas e educa seu público por meio de seu conteúdo, você se posiciona como um especialista em seu nicho. Posteriormente, isso, por sua vez, fomenta a confiança entre os clientes em potencial, que têm maior probabilidade de escolher uma marca que consideram conhecedora e confiável.

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Entenda seu consumidor-alvo

Conhecer seu público-alvo é a bússola que orienta seus esforços de marketing. A análise do público é fundamental porque revela o plano para uma comunicação eficaz. Com base nos dados demográficos, como idade, local e gênero, você pode adaptar suas mensagens para que elas repercutam. Enquanto isso, a compreensão dos padrões de comportamento on-line, apoiada por dados em tempo real ou de pesquisa, permite que você esteja onde seu público está, transmitindo a mensagem certa no momento certo.

12 práticas recomendadas para a estratégia de marketing de conteúdo de SEO para comércio eletrônico

A estratégia de marketing de conteúdo e o SEO para sites de comércio eletrônico são essenciais para obter tráfego orgânico e elevar seu funil de vendas.

Melhores práticas Resumo
  1. Faça a pesquisa de palavras-chave corretamente
A pesquisa de palavras-chave ajuda a orientar os clientes em potencial para sua loja on-line, compreendendo a intenção de pesquisa deles e usando palavras-chave relevantes.
  1. Dê uma chance ao hub de conteúdo
Um hub de conteúdo centraliza o conteúdo valioso, mostrando a experiência e fornecendo um roteiro estruturado para os visitantes.
  1. Crie conteúdo de alta qualidade
O conteúdo de alta qualidade cativa o público, gera confiança e autoridade e proporciona uma experiência de usuário rica.
  1. Conteúdo gerado pelo usuário
O conteúdo gerado pelo usuário, como avaliações e fotos, oferece perspectivas autênticas e pode ajudar a criar confiança e ampliar o alcance da marca.
  1. Enfatizar a função da experiência do usuário no comércio eletrônico
Um design amigável e uma experiência positiva para o usuário podem melhorar as classificações de SEO ao sinalizar relevância e valor para os mecanismos de pesquisa.
  1. Otimização das imagens
Imagens de alta qualidade e texto alternativo descritivo aprimoram a experiência do usuário, tornando as compras on-line mais envolventes e informativas.
  1. O SEO técnico ainda é importante
Os aspectos técnicos de SEO, como a velocidade do site e a compatibilidade com dispositivos móveis, são essenciais para uma base sólida e melhores classificações de pesquisa.
  1. Priorizar a estrutura simples de URL
URLs claros e fáceis de usar com palavras-chave primárias melhoram a experiência do usuário e o SEO.
  1. Use as marcações de esquema para ajudar o Google a entender
As marcações de esquema fornecem contexto ao conteúdo, tornando-o mais estruturado e visualmente atraente nos resultados de pesquisa.
  1. Medição de métricas de desempenho
As métricas de desempenho funcionam como uma bússola, ajudando a entender e otimizar sua presença e suas estratégias on-line.
  1. Criando histórias irresistíveis sobre produtos
A elaboração de histórias de produtos convincentes ajuda a se conectar emocionalmente com os clientes, aprimorando sua experiência de compra.
  1. Integração de mídia social
A integração de conteúdo com plataformas de mídia social amplia o alcance, envolve o público e gera mais tráfego para o seu site.

Sem mais delongas, vamos descobrir as outras doze práticas recomendadas e ocultas da estratégia de marketing de conteúdo para comércio eletrônico.

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Fonte: Freepik

  1. Faça a pesquisa de palavras-chave corretamente

A pesquisa de palavras-chave é como dar dicas para ajudar seus amigos a encontrar sua festa surpresa. Ela envolve descobrir quais palavras-chave seus clientes em potencial usam para descobrir produtos em sua loja on-line. Da mesma forma que você não diria simplesmente "Venha até aqui", mas ofereceria pistas específicas, a pesquisa de palavras-chave ajuda a orientar efetivamente os clientes para seus produtos.

Da mesma forma, as palavras-chave de cauda curta são como as respostas de uma palavra em um teste - breves, mas só às vezes úteis devido à concorrência e à amplitude. As palavras-chave de cauda longa, por outro lado, são específicas, focadas em um nicho e mais fáceis de serem classificadas. Na pesquisa de palavras-chave, é fundamental considerar tanto as palavras-chave de cauda curta quanto as de cauda longa, pois elas desempenham papéis essenciais em sua estratégia.

O agrupamento de palavras-chave é outra estratégia essencial. Ela envolve o agrupamento de palavras-chave relacionadas. Por exemplo, você pode agrupar palavras-chave em torno de diferentes tipos de sapatos, criando um site mais estruturado e fácil de usar.Ferramentas como a SEMrush são preciosas, especialmente para novos sites. Elas o ajudam a descobrir as palavras-chave certas e a avaliar sua competitividade. Procure palavras-chave com uma dificuldade de palavras-chave (KD) de 40% ou menos. Elas são mais fáceis de classificar e fornecem um ponto de partida sólido para ganhar visibilidade e construir sua presença on-line.

  1. Dê uma chance ao Content Hub

Pense em um hub de conteúdo como a biblioteca central de seu mundo digital - um local onde todas as suas valiosas peças de conteúdo se reúnem de forma organizada e acessível. É como ter um tesouro de informações, insights e recursos na ponta dos dedos do seu público.

Um hub de conteúdo mostra sua experiência e liderança de pensamento e fornece um roteiro estruturado para os visitantes explorarem. Seus hubs de conteúdo recebem a atenção que merecem; você cria um destino que mantém os visitantes envolvidos e os incentiva a voltar para mais. Além disso, ele é valioso para criar confiança, autoridade e relacionamentos duradouros com seu público.

  1. Crie conteúdo de alta qualidade

O conteúdo de alta qualidade é a espinha dorsal de uma estratégia de comércio eletrônico bem-sucedida. Ele vai além de meras palavras em uma página da Web; trata-se de criar uma experiência que cativa seu público.

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Da mesma forma, ele se torna uma ferramenta poderosa quando seu conteúdo exala conhecimento, autoridade, confiabilidade e uma experiência rica para o usuário. As postagens de blog oferecem uma plataforma para mostrar seu conhecimento do setor e criar autoridade. Os infográficos simplificam informações complexas, melhorando a compreensão do usuário.

Hoje em dia, as pessoas se envolvem em vídeos e criam confiança por meio da narrativa visual. Ao mesmo tempo, os guias de produtos ajudam os usuários a fazer escolhas informadas e satisfeitas. Além disso, o foco do comércio eletrônico também deve ser o Conteúdo Gerado pelo Usuário (UGC). O conteúdo gerado pelo usuário também é importante para empresas e marcas, pois é uma perspectiva autêntica e imparcial que garante a construção de confiança, envolve a comunidade e amplia o alcance da marca.

Exemplos de UGC (Conteúdo Gerado pelo Usuário) incluem clientes que publicam avaliações de produtos em sites de comércio eletrônico, compartilham fotos de si mesmos usando um produto nas mídias sociais ou participam de campanhas de hashtag iniciadas por uma marca. O conteúdo de alta qualidade serve como ponte entre sua marca de comércio eletrônico e seus clientes. Ele educa, inspira confiança, enriquece a jornada do usuário e é a pedra angular do sucesso no mercado digital.

  1. Enfatize o papel da experiência do usuário no comércio eletrônico

A experiência do usuário (UX) é o ingrediente secreto que pode fazer a diferença em um empreendimento de comércio eletrônico. Imagine entrar em uma loja física com corredores desordenados, sem sinalização clara e com itens espalhados - frustrante, não é? O seu site de comércio eletrônico é a sua loja digital, e um design amigável é fundamental.

Da navegação intuitiva ao design responsivo que se adapta a qualquer dispositivo, o objetivo é tornar a jornada de compras perfeita e agradável. Mas aqui está a reviravolta do SEO: os mecanismos de pesquisa são inteligentes e recompensam as experiências positivas do usuário. Os mecanismos de pesquisa percebem quando os visitantes ficam mais tempo, clicam e encontram o que precisam sem esforço. Eles interpretam essas ações como sinais de que seu website é relevante e valioso, aumentando assim suas classificações. Portanto, lembre-se de que não se trata apenas de vender produtos; trata-se de criar uma aventura de compras agradável que faça com que os clientes voltem e que o SEO do seu comércio eletrônico esteja em alta.

  1. Otimização das imagens

As pessoas querem ter experiências de compras on-line e off-line, o que é possível com imagens e vídeos de alta qualidade. Você está navegando em um site de comércio eletrônico e se depara com uma imagem impressionante, em alta resolução, de uma bolsa lindamente trabalhada. A imagem permite que você examine os detalhes intrincados de perto, assim como em uma loja física. Além disso, quando você otimizar a imagem, adicione um texto alternativo descritivo às imagens dos produtos. Isso não apenas torna seu site mais acessível para usuários com deficiência visual, mas também aumenta seu SEO.

Ao elaborar essas descrições de texto alternativo, inclua palavras-chave relevantes que descrevam o produto com precisão. Da mesma forma, a otimização das descrições de seus produtos é um divisor de águas. Certifique-se de que elas sejam detalhadas, envolventes e adaptadas ao seu público-alvo. Lembre-se de destacar as avaliações dos clientes. As avaliações positivas de seus produtos geram confiança e credibilidade. Elas também fornecem conteúdo novo e gerado pelo usuário, o que pode impulsionar seus esforços de SEO.

  1. O SEO técnico (otimização de mecanismos de pesquisa) ainda é importante

O SEO técnico é o herói desconhecido do sucesso do comércio eletrônico. A espinha dorsal garante que seu site tenha uma boa aparência e um desempenho excepcional. Os principais aspectos incluem a velocidade do site, a compatibilidade com dispositivos móveis e a estrutura do URL. Você pode aumentar o SEO técnico do seu site, buscando tempos de carregamento extremamente rápidos, design responsivo para usuários móveis e URLs limpos e fáceis de usar.

Além disso, é essencial criar um perfil robusto de backlinks. Busque backlinks relevantes e de qualidade de fontes confiáveis para estabelecer credibilidade e melhorar as classificações de pesquisa. Usar o texto âncora de forma curta e o conteúdo otimizado no backlink também pode ajudar a aumentar a classificação em cerca de 30%. Lembre-se de que, embora o conteúdo seja rei, uma base técnica sólida coroa seu reino de comércio eletrônico e garante que você fique à frente na corrida digital.

  1. Priorizar a estrutura simples de URL (Uniform Resource Locator)

A simplicidade é fundamental quando se trata da estrutura de URL do seu site. Não se trata apenas de facilitar o entendimento dos mecanismos de pesquisa; trata-se de criar uma experiência amigável para o usuário. Você pode começar a usar URLs claros e diretos que reflitam a hierarquia e a finalidade do conteúdo. Evite caracteres extensos e complicados que possam confundir os mecanismos de pesquisa e os visitantes.

Um URL simples e descritivo como "www.yourwebsite.com/product/category" é muito mais intuitivo do que um amontoado de números e símbolos. Da mesma forma, para aprimorar seus esforços de SEO, incorpore sua palavra-chave principal no URL sempre que possível. Isso indica o tópico da página para os mecanismos de pesquisa e reforça sua relevância para os visitantes. Por fim, considere a implementação de breadcrumbs em seu site. Os breadcrumbs são um auxílio à navegação que ajuda os usuários a entender onde estão na hierarquia do seu site.

  1. Use as marcações de esquema para ajudar o Google a entender o conteúdo

Você pode utilizar as marcações de esquema para oferecer um caminho claro para que os mecanismos de pesquisa, especialmente o Google, compreendam e apresentem seu material com mais eficiência. Pense nas marcações de esquema como rótulos ou tags que você anexa a elementos específicos do seu conteúdo, como avaliações, eventos, produtos ou receitas. Esses rótulos fornecem aos mecanismos de pesquisa contexto adicional sobre seu conteúdo.

Por outro lado, é mais fácil para eles interpretarem e exibirem o conteúdo de forma mais estruturada e visualmente atraente nos resultados de pesquisa. Por exemplo, se você tiver um blog de receitas, as marcações de esquema podem ajudar o Google a exibir sua receita com uma imagem em miniatura, tempo de cozimento e até mesmo avaliações de usuários nos resultados de pesquisa.

  1. Medição de métricas de desempenho

Há muitas coisas na medição das métricas de desempenho, como ter uma bússola para sua jornada on-line. Ela não apenas ajuda você a entender onde esteve, mas também para onde está indo e como navegar pelo caminho à frente. Em termos simples, as métricas de desempenho são como o scorecard de seus esforços on-line. Elas fornecem insights valiosos sobre o desempenho do seu site ou das estratégias de marketing digital.

Da mesma forma, o acompanhamento regular dessas métricas permite que você tome decisões informadas para otimizar sua presença on-line. Por exemplo, se você perceber que uma determinada página da Web tem uma alta taxa de rejeição, isso indica que algo pode precisar ser melhorado nessa página. Por outro lado, se você observar um aumento nas conversões após uma campanha de marketing, saberá que está no caminho certo.

  1. Criando histórias irresistíveis sobre produtos

Hoje em dia, as pessoas querem se envolver com conteúdo com uma história oculta. Muitos de nossos consumidores se conectam à marca com a história por trás dela. A arte de contar uma história de produto irresistível consiste em transformar itens do cotidiano em narrativas cativantes. É como pegar uma tela simples e pintar um quadro vívido que capture a imaginação de seu público.

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Imagine uma simples caneca de café, não apenas um recipiente de cerâmica, mas um companheiro aconchegante para aqueles momentos matinais, envolto em calor e nostalgia. Da mesma forma, essa abordagem ajuda os compradores em potencial a ver o produto sob uma nova perspectiva, com mais do que apenas um objeto; ele se torna uma parte essencial de sua rotina diária. Você cria conexões com seus clientes ao inserir personalidade, emoção e identificabilidade nessas histórias. Eles começam a se ver usando o produto, resolvendo seus problemas ou melhorando suas vidas.

  1. Integração de mídia social

A magia da mídia social é uma plataforma notável que pode aumentar o alcance e o impacto do conteúdo. Isso coloca sua mensagem diante de um público mais amplo, aumentando a visibilidade e direcionando mais tráfego para o seu site. Pense na mídia social como a praça da cidade moderna, onde as pessoas se reúnem, conversam e compartilham. Quando você integra seu conteúdo a esses espaços, você aproveita as conversas e as tendências que interessam ao seu público-alvo.

Você pode se tornar parte da experiência on-line diária dessas pessoas para promover o reconhecimento e o envolvimento com a marca. Portanto, a integração da mídia social não se trata apenas de postar; trata-se de ampliar sua mensagem, conectar-se com seu público e gerar o tráfego que alimenta seu sucesso on-line.

  1. Atualizações regulares em seu conteúdo

As atualizações regulares em seu conteúdo são como uma nova camada de tinta em uma casa bem cuidada. É uma prática revisitar e aprimorar seus artigos, posts de blog e páginas da Web existentes para mantê-los atualizados e valiosos. Imagine que você tenha um guia abrangente sobre os melhores smartphones de 2022. Ao mesmo tempo, ele era relevante; a tecnologia evoluiu rapidamente e surgiram novos modelos. Você precisa atualizar o conteúdo para manter-se relevante com os smartphones, os recursos e as análises de usuários mais recentes.

Não se trata apenas de manter a precisão, mas também de envolver seu público. Os visitantes que retornam apreciam informações atualizadas, e os mecanismos de pesquisa favorecem os sites que mantêm o conteúdo atualizado.

Conclusão

No vasto cenário do comércio eletrônico, dominar o marketing de conteúdo, compreender seu público-alvo e manter-se à frente com SEO técnico e um forte perfil de backlinks são as chaves para desbloquear o sucesso. Você pode prosperar no comércio eletrônico competitivo com uma estratégia adequada de marketing de conteúdo. Lembre-se de que é uma jornada, e manter o compromisso com essas estratégias impulsionará seu negócio on-line a novos patamares.

Além dessas estratégias essenciais, o engajamento eficaz do cliente é crucial para o sucesso no amplo domínio do comércio eletrônico. Criar conexões significativas com seu público por meio de experiências personalizadas e mensagens direcionadas pode promover a fidelidade e gerar conversões. A utilização de insights orientados por dados e o aproveitamento de plataformas de mídia social podem aprimorar seus esforços de envolvimento do cliente e ajudá-lo a manter-se conectado com seu mercado-alvo.

PERGUNTAS FREQUENTES

  1. Como posso otimizar meu site de comércio eletrônico para a pesquisa por voz?

Otimize seu site de comércio eletrônico para a pesquisa por voz, concentrando-se na linguagem natural, usando palavras-chave de conversação e garantindo a compatibilidade com dispositivos móveis.

  1. Qual é o papel das avaliações dos clientes no SEO do comércio eletrônico?

As avaliações dos clientes desempenham um papel importante no SEO do comércio eletrônico, fornecendo conteúdo novo e gerado pelo usuário que pode melhorar as classificações dos mecanismos de pesquisa e criar confiança nos clientes em potencial.

  1. Qual é a diferença entre SEO on-page e off-page para comércio eletrônico?

O SEO on-page se concentra na otimização do conteúdo e da estrutura do seu site, enquanto o SEO off-page envolve estratégias para criar autoridade e relevância por meio de fatores externos, como backlinks e sinais sociais.

  1. Como posso lidar com problemas de conteúdo duplicado em meu site de comércio eletrônico?

Você pode lidar com problemas de conteúdo duplicado por meio de tags canônicas e redirecionamentos 301.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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