Introdução

Software de aluguel para digitalizar o negócio de aluguel de equipamentos pesados na Arábia Saudita

O setor de aluguel de equipamentos pesados está florescendo na Arábia Saudita. Os principais impulsionadores do crescimento do setor são os projetos deixados pelo governo. Por exemplo, de acordo com a "Visão 2030", a Arábia Saudita pretende construir mais de 555.000 casas, 275.000 hotéis, 6,1 milhões de metros quadrados de espaço para escritórios e 4,3 milhões de metros quadrados de espaço para varejo nos próximos sete anos.

Além disso, com o aumento no setor de turismo do país, o governo pretende aprimorar sua infraestrutura turística para acomodar o grande fluxo de turistas em cidades como Meca, Madina, Jeddah e Riad.

Embora várias empresas de aluguel de equipamentos pesados já estejam presentes no setor para atender à demanda, elas precisam de uma solução adequada para otimizar suas operações de aluguel e obter uma vantagem competitiva em relação a outras empresas.

Vamos tentar entender como a digitalização do seu negócio de aluguel pode ajudá-lo a ganhar vantagem.

Necessidade de transformação digital no setor

Devido à grande complexidade no gerenciamento do inventário de aluguéis e à necessidade de precisão no faturamento, nos pagamentos e nos relatórios, tornou-se altamente arriscado gerenciar seus aluguéis manualmente, ou seja, em papel ou até mesmo por meio de planilhas do Excel. Leia abaixo algumas das principais preocupações com mais profundidade:

**Complexidade: **As operações de aluguel incluem vários processos, inclusive reservas, inventário, faturamento, contratos de aluguel, manutenção, assistência técnica etc. Além disso, os pedidos de aluguel também são muito complexos. Com a automação, todos esses processos podem ser gerenciados facilmente.

**Consumo de tempo: **O gerenciamento manual consome uma quantidade significativa de tempo em tarefas repetitivas, como faturamento, papelada, correspondência interna e comunicação com o cliente. Com um software de aluguel de equipamentos, todo esse tempo pode ser economizado e empregado em tarefas mais produtivas.

Precisão dos dados: imagine inserir manualmente todos os detalhes de um pedido em uma planilha do Excel, incluindo lista de itens, quantidade, datas de aluguel, endereço de entrega, endereço de cobrança, informações de pagamento, depósito de segurança, etc. Com a entrada manual, há uma enorme margem para erros. Por outro lado, a automação pode trazer precisão aos dados quase instantaneamente.

**Backup e segurança: **Os pedidos de aluguel de equipamentos pesados são muito caros e incluem detalhes comerciais muito importantes. Entretanto, os computadores pessoais podem ser facilmente invadidos. Portanto, é importante armazená-los em uma estrutura de alta segurança e realizar backups de rotina.

**Escalabilidade limitada: **Sem automação, as empresas de aluguel de equipamentos pesados só podem lidar com um número limitado de pedidos. À medida que crescerem, elas precisarão, em algum momento, avançar para a transformação digital. Além disso, para tornar sua empresa mais escalável, o software de aluguel também o ajuda a lançar lojas on-line e mercados para operações.

Como o software de aluguel ajuda?

Além de ajudá-lo a superar os desafios mencionados acima, um software de aluguel de equipamentos pesados pode ajudá-lo a fazer muito mais. Ele pode simplificar os processos a um nível em que você pode economizar tempo para tarefas mais produtivas e desfrutar de um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional.

**Automação: **O software de aluguel pode automatizar a maioria dos processos importantes. Desde a entrada de dados de aluguel, faturamento e pagamentos até o gerenciamento de pedidos, gerenciamento de estoque, gerenciamento de contratos, assinatura eletrônica, envio, relatórios e correspondência, o software de aluguel pode automatizar todos esses processos.

**Reduzir os custos operacionais: **Com tudo automatizado, você não precisa contratar mão de obra adicional e pagar por serviços públicos. Assim, você pode reduzir imensamente os custos com folha de pagamento, contas de serviços públicos, seguro e transporte.

**Eliminação de erros manuais: **Em um software de aluguel, seus clientes inserem as informações do pedido diretamente no seu banco de dados. Isso elimina a chance de erros manuais no faturamento, pagamentos, entrega, gerenciamento de contas etc.

**Segurança nas operações de aluguel: **O software de aluguel on-line armazena seus dados em bancos de dados altamente seguros que são invulneráveis a quase todos os tipos reconhecidos de ataques cibernéticos. Além disso, você também pode criar backups e baixar todos os dados para o seu computador.

**Aumentar o alcance do negócio: **Com uma loja on-line, sua empresa pode se beneficiar do marketing digital e atingir um público mais amplo, obtendo clientes de toda a Arábia Saudita.

Recursos a serem procurados em seu software de aluguel de equipamentos

Entendemos a importância de ter um software de aluguel de equipamentos para sua empresa de aluguel de equipamentos pesados. Entretanto, nem todos os softwares de aluguel têm os mesmos recursos. Para obter um software que melhor atenda às suas necessidades comerciais, você precisará pesquisar o mercado e selecionar um software de aluguel de equipamentos pesados por conta própria.

Abaixo está uma lista de recursos que você deve procurar em um software de aluguel de equipamentos pesados.

• **Calendário de reservas de aluguel: **Necessário para obter informações precisas sobre as datas de aluguel dos clientes. Também ajuda a evitar reservas duplas e processa as datas de aluguel para faturamento.
• **Gerenciamento de contratos: **Como proprietário do equipamento, você pode ter determinados termos e condições. Procure um software que possa ajudá-lo a assinar essas condições on-line e a armazenar o contrato também.
• **Gerenciamento de segurança de aluguel: **Para ajudá-lo a coletar e gerenciar depósitos de segurança de aluguel on-line e reembolsar quaisquer danos causados pelos mesmos.
• **Verificação de documentos: **É muito útil coletar e verificar comprovantes de identidade, comprovantes de negócios, licenças, autorizações, etc. antes de alugar.
• **Solicitação de cotação (RFQ): **Para pedidos de equipamentos complexos, os empreiteiros e as empresas geralmente preferem solicitar uma cotação de preço personalizada. O recurso RFQ ajudará a receber solicitações de cotação on-line e também a compartilhar cotações de preços com os clientes.
• **Taxas de cancelamento tardio: **Se um cliente cancelar o pedido após o processamento, isso pode levar a uma perda em termos de encargos de processamento de pedidos. Para evitar que isso aconteça, você precisará de um módulo de taxa de cancelamento tardio.
• **Taxas de devolução tardia: **Da mesma forma que os cancelamentos tardios, você perderá custos de oportunidade no caso de devoluções tardias de equipamentos. Portanto, deve haver um módulo para incentivar devoluções pontuais e cobrar taxas de devolução tardia também.
• **Gerenciamento de inventário: **O gerenciamento de inventário é um dos recursos mais importantes exigidos em um software de aluguel. Esse recurso o ajudará a acompanhar o inventário em tempo real, as devoluções de equipamentos, os alertas personalizados de nível de estoque e também fornecerá relatórios de inventário.
• **Gerenciamento de remessas: **O gerenciamento de remessas e devoluções é um requisito importante em uma loja de aluguel on-line. Além disso, o software de aluguel também coletará os endereços de remessa diretamente do cliente.
• **Período de proteção do aluguel: **Após cada uso, os equipamentos pesados precisam de inspeção e manutenção. Quando o equipamento está em manutenção, ele não pode ser adicionado novamente ao inventário. Portanto, o período de buffer de aluguel é necessário para sincronizar o período de manutenção com o inventário on-line.
• **Opções de preços escalonados: **A precificação em camadas lhe proporcionará mais flexibilidade na definição de preços de aluguel. Por exemplo, você pode definir preços para aluguéis diários, semanais e mensais.
• **Descontos para pedidos em massa: **Outra alternativa à RFQ é oferecer descontos predefinidos para pedidos em massa. Isso eliminará a necessidade de revisar e responder também às solicitações de cotações personalizadas.

Software auto-hospedado vs. SaaS

No mundo moderno, já se foi o tempo em que todo software precisava ser desenvolvido do zero. Hoje, temos soluções de aluguel prontas e modeladas para criar plataformas de aluguel eficientes. Esses softwares podem ser divididos em duas categorias: auto-hospedados e SaaS.

Um software auto-hospedado significa simplesmente que o proprietário da empresa tem liberdade para decidir o servidor de hospedagem que deseja. Pode ser um servidor interno localizado fisicamente nas instalações do escritório ou até mesmo um serviço de hospedagem de terceiros, como AWS, Bluehost e HostGator.

Por outro lado, o próprio termo SaaS significa "Software as a Service" (software como serviço). O software é hospedado nos próprios servidores do provedor de software e fornecido aos proprietários de empresas como um serviço mensal.

Tanto o software auto-hospedado quanto o SaaS são bons, mas as empresas obtêm mais transparência nos preços e acesso a todos os recursos desde o início no software auto-hospedado. Isso ocorre porque as empresas têm controle total sobre o servidor de hospedagem. Independentemente da situação, o provedor de software não pode restringir recursos, listagens ou perfis de usuário em uma solução auto-hospedada.

Agora, para obter o mesmo valor do software SaaS, os proprietários de empresas precisarão atualizar seu pacote mensal para o pacote mais premium. Assim, somente eles poderão acessar todos os recursos e obter total escalabilidade em termos de listagens, transações e perfis de usuários. Calculando os custos mensais recorrentes e os custos de atualização, o software de aluguel de equipamentos auto-hospedado é definitivamente mais econômico no longo prazo.

Operações com um único fornecedor versus operações com vários fornecedores

No setor de aluguel de equipamentos pesados, são possíveis operações com um único fornecedor e com vários fornecedores. Enquanto no modelo de negócios de fornecedor único você é o único fornecedor de equipamentos, no modelo de vários fornecedores você também pode permitir que outros fornecedores se inscrevam em sua plataforma de marketplace e aluguem equipamentos.

Por que lançar um marketplace de vários fornecedores é mais lucrativo no setor de aluguel de equipamentos pesados? Devido ao alto custo dos equipamentos pesados, é muito difícil para um único fornecedor ter todos os tipos de equipamentos disponíveis para aluguel. Portanto, em sua jornada on-line, é mais sensato capitalizar o estoque de aluguel de vários revendedores e lançar um destino único para obter todos os tipos de equipamentos para aluguel.

Caso esteja interessado em criar um mercado de aluguel de equipamentos pesados, você poderá gerar receita com as seguintes opções:

• Taxa de aluguel (obtida com o aluguel de seu próprio equipamento)
• Comissão de aluguel (por permitir aluguéis de terceiros em seu marketplace)
• Taxas de registro do fornecedor
• Taxas de listagem em destaque
• Planos de assinatura de equipamentos
• Anúncios gráficos

Conclusão

Com um plano estratégico de transformação digital e a tecnologia certa para gerenciar seu negócio de aluguel de equipamentos pesados no back-end, há um imenso escopo para geração de receita e crescimento on-line. Ao automatizar os principais processos, você economizará em custos operacionais que poderão ser usados para administrar seu mercado on-line e criar valor para a marca. Se estiver interessado em fazer a mudança on-line, o YoRent é um software altamente recomendado. Ele é auto-hospedado e oferece suporte a operações de um único fornecedor e de vários fornecedores. Por fim, com a transformação digital, sua equipe também pode desfrutar de um melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal.

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Biografia do autor:
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Abhishek Kataria

Abhishek Kataria é um consultor de negócios que ajuda empreendedores e proprietários de empresas a desenvolver pontos de contato e mercados digitais viáveis. Abhishek tem curiosidade em explorar e analisar novas tendências de negócios e tem um olhar atento para os últimos desenvolvimentos no setor de comércio eletrônico. Entre em contato com ele: https://www.linkedin.com/in/abhishek-kataria-3510b612b/