Navegando pelo futuro do marketing por e-mail: Principais ferramentas para 2024

Introdução

Enquanto estivermos em 2024, o marketing por e-mail estará mudando continuamente, concentrando-se na tecnologia e oferecendo maneiras novas e interessantes para as empresas atraírem a atenção de seus públicos. Todas essas mudanças são alimentadas por uma série de ferramentas altamente poderosas na arena do marketing por e-mail - todas designadas para atender a uma variedade de necessidades: automação de tarefas rotineiras e insights de desempenho em campanhas. Aqui revelamos algumas das principais ferramentas de marketing por e-mail que podem permitir que as empresas levem suas estratégias de marketing a novos patamares.

Selzy

OSelzy{:rel="nofollow"} se destaca de outras ferramentas de marketing por e-mail em termos de facilidade e intuitividade de sua interface e de seus recursos de automação. Isso é extremamente eficaz para as empresas que estão implementando as chamadas campanhas de funil de gotejamento{:rel="nofollow"}: como os leads são nutridos progressivamente por meio de uma sequência de lançamentos predeterminados e programados de e-mails de marketing com base nas ações do usuário ou em intervalos de tempo. Isso garante que os clientes em potencial recebam informações relevantes em estágios críticos da jornada do consumidor e, portanto, deve aumentar a taxa de conversão.

Ele também apresenta altas taxas de entrega e fornece recursos avançados, como testes A/B e análises detalhadas, que ajudam a otimizar as estratégias com mais precisão para obter melhores resultados. O sistema de suporte do Selzy inclui tutoriais abrangentes com atendimento ao cliente ágil, o que o torna uma opção confiável para profissionais de marketing que valorizam orientação e suporte.

Klaviyo

Uma potência do comércio eletrônico, forte em automação e marketing por e-mail orientado por dados. O Klaviyo{:rel="nofollow"} permite que as empresas usem os dados em tempo real de suas lojas on-line para criar campanhas de e-mail altamente personalizadas que imitam o comportamento do cliente. A Klaviyo oferece recursos de segmentação de primeira linha, que permitem aos profissionais de marketing segmentar um público em grupos-alvo muito bem ajustados com base em seu histórico de ações e de compras.

Um desses recursos da Klaviyo é sua maneira de recuperar possíveis vendas perdidas com suas campanhas personalizadas de abandono de carrinho. Ao entender o momento em que os clientes colocam itens nos carrinhos de compras e saem sem fazer o check-out, a Klaviyo ajuda nas campanhas de acompanhamento para garantir que esses clientes concluam a venda. A plataforma também garante insights em tempo real, em que o desempenho da campanha, os estágios do ciclo de vida do cliente e o impacto na receita total podem ser rastreados e usados para estratégias de marketing.

SendPulse

OSendPulse{:rel="nofollow"} oferece a possibilidade de entrar em contato com o público em qualquer um dos canais, sendo multicanal - ele combina e-mail, SMS{:rel="nofollow"} e chatbots em plataformas de mensagens populares. Essa integração abre uma oportunidade especial para o pessoal de marketing entrar em contato com o público onde quer que ele esteja mais ativo - diretamente na caixa de entrada, juntamente com outros aplicativos de mensagens. Sua flexibilidade é apoiada por uma interface fácil de usar, que permite até mesmo criar campanhas automatizadas complexas sem conhecimentos técnicos.

A grande vantagem do SendPulse é sua capacidade de executar fluxos de trabalho baseados em gatilhos muito complexos. Os fluxos de trabalho obtidos podem reagir às ações do usuário, como abrir um e-mail ou visitar uma determinada página da Web, aumentando, assim, a relevância e a oportunidade das comunicações. Além disso, o SendPulse exibirá as análises mais precisas para ajudar os profissionais de marketing a entender como cada canal está funcionando e, portanto, a adaptar suas estratégias para otimizar o envolvimento e as taxas de conversão.

ActiveCampaign

A ActiveCampaign {:rel="nofollow"} se diferencia por seus muitos recursos avançados que ajudam as empresas a aprimorar a automação do marketing por e-mail, juntamente com a personalização abrangente. Ele é mais aclamado pelas funcionalidades de CRM, que podem ser facilmente usadas junto com os esforços de marketing por e-mail para apresentar uma jornada do cliente. A ActiveCampaign permite que os profissionais de marketing enviem mensagens direcionadas ao comportamento do usuário, aumentando, consequentemente, o envolvimento e as taxas de conversão.

Com seus criadores de e-mail do tipo arrastar e soltar e modelos pré-criados, a interface é bastante fácil de usar, o que faz com que os novatos no marketing por e-mail se sintam à vontade imediatamente. Além disso, as ferramentas de análise fornecidas são completas e ajudam as empresas a rastrear tudo, desde taxas de abertura até medições complexas do desempenho da campanha.

GetResponse

É uma plataforma de marketing completa, muito além de uma plataforma básica de marketing por e-mail. Ela incorpora um construtor de página de destino, hospedagem de webinar e nutrição automatizada de leads; em geral, é uma ótima opção para profissionais de marketing que realmente desejam alcançar clientes fora da caixa de entrada.

Um dos maiores pontos fortes da GetResponse é a capacidade de criar fluxos de trabalho personalizados para segmentos específicos, criando relevância nas comunicações e eficiência no gerenciamento de campanhas. Um mecanismo detalhado de relatórios dessa ferramenta ajuda os profissionais de marketing a tomar decisões baseadas em dados, otimizando as estratégias continuamente.

Mailchimp

Embora seja o queridinho da maioria das empresas de pequeno e médio porte, o MailChimp tem se mostrado, há muito tempo, o principal fornecedor de uma plataforma de marketing completa. Isso atrai muito os novatos no marketing por e-mail devido à sua facilidade de uso e à estrutura de preços acessível.

Ele vem com uma ampla gama de opções de modelos e um editor que funciona na base de arrastar e soltar para facilitar a criação de e-mails eficazes. Com recursos de integração, o Mailchimp pode ser conectado a várias plataformas de comércio eletrônico, o que o torna a ferramenta ideal para que as lojas on-line aumentem o envolvimento do cliente por meio de e-mails automatizados e direcionados.

AWeber

A AWeber é uma fonte que pode ser atribuída à poderosa prestação de serviços em marketing por e-mail, concentrando-se mais em pequenas e médias empresas. Ele tem várias ferramentas que facilitam a criação e o gerenciamento de campanhas de e-mail, começando com uma grande biblioteca de modelos predefinidos e usando um editor de arrastar e soltar. Isso permite que o profissional de marketing crie e-mails visualmente atraentes sem muita habilidade no trabalho de design.

O autoresponder da AWeber é conhecido por permitir que os profissionais de marketing coloquem um conjunto completo de sequências de e-mail personalizadas em entrega automática, em oposição aos autoresponders simples. Isso realmente personaliza a experiência do usuário, fornecendo atualizações e informações quando necessário e adaptadas às necessidades individuais. O AWeber também se integra a muitas outras ferramentas e serviços de marketing on-line, o que o torna o ponto de partida perfeito para qualquer empresa que queira criar uma estratégia de marketing unificada e integrada em várias plataformas.

Estratégias em evolução no marketing por e-mail

À medida que o espaço digital toma novas formas, o mesmo acontece com as ferramentas e estratégias à disposição dos profissionais de marketing. A incorporação de tecnologias e metodologias avançadas em ferramentas como SendPulse, AWeber e Klaviyo mostra um forte movimento em direção a táticas de marketing dinâmico e de resposta. Essas plataformas não só permitem a criação e a distribuição de campanhas de e-mail mais fáceis, mas também aumentam a conectividade entre empresas e clientes em um nível mais personalizado.

É aí que está o futuro do marketing por e-mail: na capacidade de coletar e analisar grandes quantidades de dados para fornecer conteúdo realmente envolvente, oportuno e contextualmente relevante. Esse tipo de personalização em um nível tão alto de envolvimento ajuda a transformar clientes potenciais em clientes fiéis, com a utilidade das campanhas digitais na criação de crescimento em um ambiente de mercado altamente competitivo.