Instagram para empresas: 10 maneiras de usá-lo para sua marca

Introdução

Com mais de 2 bilhões de usuários ativos mensais, o Instagram é uma das plataformas de mídia social mais populares do mercado. A plataforma de propriedade do Meta permite capturar e compartilhar momentos por meio de mídia visual. Os usuários podem compartilhar fotos e vídeos, comentar nas publicações de outros usuários e seguir outros usuários.

Com sua interface simples e foco em recursos visuais, o Instagram facilita o compartilhamento de conteúdo e a interação com outras pessoas. Essa é a razão pela qual 30,94% dos 4,48 bilhões de usuários ativos de mídia social do mundo acessam o Instagram regularmente, o que representa uma imensa oportunidade para as marcas alcançarem e se envolverem com o público.

Neste guia abrangente, você aprenderá como usar o Instagram para atingir as principais metas de negócios, como aumentar a conscientização, gerar leads, aumentar as vendas e melhorar o atendimento ao cliente. Vamos começar!

Por que o Instagram é importante para as empresas?

Há vários motivos principais pelos quais o Instagram é um canal de marketing importante para as empresas atualmente:

• Usuários altamente engajados

O Instagram tem uma das maiores taxas de engajamento de usuários de qualquer plataforma de mídia social. Em média, 70% dos usuários do Instagram estão abertos a ver anúncios quando assistem a vídeos na plataforma. Além disso, 62,3% dos usuários do Instagram dizem que usam a plataforma para seguir ou pesquisar marcas e produtos.

Além disso, os usuários do Instagram são altamente engajados. 60% usam o Instagram diariamente e 35% o usam várias vezes por dia. Esse uso frequente significa mais olhares para seu conteúdo e sua marca regularmente. Os usuários do Instagram também adoram interagir - 75% dos usuários realizam uma ação, como visitar um site, depois de ver uma publicação no Instagram.

• Visualmente atraente

Por ser uma plataforma com foco visual, o Instagram é ideal para mostrar produtos e compartilhar histórias por meio de fotos e vídeos atraentes. Isso torna o marketing mais memorável. Os usuários também estão mais propensos a compartilhar conteúdo visual gerado por eles.

De fato, as postagens com imagens recebem até 179% mais engajamento do que as postagens somente com texto. E as postagens de vídeo têm um envolvimento ainda maior, de 200 a 300% a mais do que as postagens com imagens. O Instagram foi feito para recursos visuais, portanto, tire proveito disso publicando fotos e vídeos de alta qualidade que chamem a atenção.

• Permite a segmentação do público-alvo

A plataforma de publicidade do Instagram inclui opções de segmentação detalhadas para ajudá-lo a alcançar seus clientes ideais. É possível segmentar usuários por localização, interesses, comportamentos e muito mais para garantir que seus anúncios tenham repercussão.

Você pode até mesmo segmentar com base nas contas que um usuário segue ou nas publicações com as quais ele se envolveu. Use a infinidade de fatores de segmentação do Instagram, como idade, gênero, idioma, escolaridade, interesses e comportamentos, para identificar exatamente quem você deseja alcançar. Isso garante o máximo impacto de seus gastos com anúncios.

• Impulsiona o tráfego do site

Mais de 50% dos usuários do Instagram dizem que visitaram um site para fazer uma compra depois de ver o produto de uma empresa no Instagram. A utilização do Instagram pode ajudar a direcionar o tráfego para seu site.

As publicações do Instagram com "Link na bio" ou links de sites nas histórias têm um engajamento de 25 a 40% maior. Adicione links que possam ser deslizados para cima ou clicados para facilitar a visita dos usuários ao seu site a partir do Instagram. Direcionar o tráfego para páginas de destino direcionadas relacionadas ao tópico da publicação ajuda a capturar contatos e leads.

• Aumenta o SEO

As publicações do Instagram podem melhorar seu SEO se você as otimizar adequadamente. Isso inclui o uso de palavras-chave relevantes nas legendas, hashtags estratégicas, tags de localização etc. A otimização adequada facilita que seu conteúdo seja encontrado no Instagram e em outros mecanismos de pesquisa.

A otimização com hashtags e legendas também ajuda o conteúdo da publicação a ser encontrado na Pesquisa do Instagram, aumentando a descoberta além dos seus seguidores. Além disso, o Conteúdo Gerado pelo Usuário devidamente marcado no Instagram pode até aparecer na Pesquisa do Google e aumentar o reconhecimento da sua marca.

• Resultados mensuráveis

As ferramentas de análise do Instagram facilitam o rastreamento de métricas importantes, como impressões, alcance e engajamento. Esses dados podem informar sua estratégia e ajudar a refinar o que funciona. Você também pode acompanhar as conversões do Instagram para entender seu impacto.

O Instagram Insights fornece dados sobre seus seguidores, engajamento, alcance, cliques, impressões e muito mais. Você pode até mesmo conectar seu Instagram ao Facebook Ads Manager para acompanhar as conversões de anúncios. Analise quais postagens, formatos e filtros resultam em maior engajamento para otimizar sua abordagem.

Marketing empresarial no Instagram em 2023: 10 técnicas comprovadas

Tendo discutido por que o Instagram é uma ferramenta de marketing crucial, aqui estão 10 dicas mais eficazes para obter o máximo de seus esforços de marketing no Instagram em 2023:

1. Otimize seu perfil comercial

Complete sua biografia com informações importantes, como seu setor, local e detalhes de contato. Além disso, cause uma ótima impressão nos clientes evitando erros comuns de redação na biografia do Instagram. Use uma foto de perfil e um logotipo reconhecíveis e profissionais. Isso dá aos visitantes um contexto logo quando eles chegam à sua página.

Certifique-se também de que seu identificador esteja relacionado ao nome de sua marca e seja fácil de encontrar. Adicione legendas aos seus destaques que expliquem o conteúdo de cada um deles. Preencha as opções de contato, como e-mail e número de telefone, para que os usuários possam entrar em contato facilmente.

2. Seja consistente com as postagens

Publique de forma consistente, pelo menos uma vez por dia, para se manter em destaque. Use o Instagram Stories para compartilhar conteúdo dos bastidores, enquetes e atualizações casuais diariamente. A consistência mantém os seguidores engajados.

Publique semanalmente no mesmo dia e horário para definir as expectativas do público. Inclua uma mistura de tipos de fotos: fotos de produtos, conteúdo gerado pelo usuário, bastidores, infográficos etc. A consistência e a variedade juntas criam confiança e autoridade. Além disso, você também pode aumentar a credibilidade de uma marca comprando curtidas no Instagram.

3. Aproveite os anúncios do Instagram

Use as ferramentas de publicidade do Instagram para promover publicações, segmentar dados demográficos específicos e analisar o desempenho. Escolha anúncios baseados em objetivos - como tráfego, conversões ou reconhecimento da marca - para atingir as metas.

Teste diferentes tipos de anúncios, como foto, vídeo, carrossel, coleção e história, para determinar o que gera ação. Crie públicos semelhantes para alcançar novos clientes potenciais que compartilham características com seus seguidores atuais.

4. Desenvolver o conhecimento da marca

Use o Instagram para dar aos seguidores uma olhada na personalidade, nos valores e na identidade visual de sua marca. Compartilhe conteúdo gerado pelo usuário, fotos da cultura da empresa etc. Isso cria familiaridade e conexão.

Permita que clientes e funcionários assumam o controle de sua conta por um dia para fornecer a perspectiva de pessoas reais. Use as histórias do Instagram para obter conteúdo dos bastidores que mostre a personalidade da sua marca em ação. Responda aos comentários e interaja com os clientes para formar relacionamentos. Além disso, aumentar o número de seguidores no Instagram também melhora o reconhecimento da marca.

5. Hashtag estratégica

Inclua uma combinação de hashtags populares e de nicho para aumentar a capacidade de descoberta. Identifique as hashtags usadas pelo seu público-alvo e pelos concorrentes para participar de conversas relevantes.

Para obter os melhores resultados, pesquise hashtags relacionadas com alto volume, mas com baixa concorrência. Crie sua própria hashtag de marca para conteúdo gerado pelo usuário. Experimente novas hashtags e monitore o desempenho para ver quais funcionam melhor.

6. Promoção cruzada com outros canais

Gere tráfego no Instagram promovendo sua conta e publicações em seu site, boletins informativos por e-mail, anúncios no Facebook e muito mais. Facilite o processo para que os contatos existentes sigam você.

Adicione botões para seguir o Instagram em seu site e e-mails. Compartilhe trechos e links para conteúdo do Instagram em boletins informativos. Execute anúncios de redirecionamento no Facebook/Google que promovam seu perfil do Instagram. A promoção cruzada traz novos visitantes dos canais existentes.

7. Colaboração com influenciadores

Faça parcerias com influenciadores do seu setor para aproveitar a base de seguidores engajados deles. Negocie publicações patrocinadas, aquisições ou menções a produtos para ganhar credibilidade.

Procure micro ou nanoinfluenciadores com públicos altamente segmentados em seu nicho. Ofereça produtos gratuitos a influenciadores relevantes para integrar organicamente sua marca ao conteúdo deles. Certifique-se de que os valores e o conteúdo deles estejam alinhados com a imagem de sua marca.

8. Realize concursos e brindes

Os concursos são uma maneira comprovada de ganhar seguidores e engajamento rapidamente. Exija que os participantes sigam você, curtam sua publicação ou compartilhem uma publicação. Ofereça prêmios atraentes.

Exija entradas no concurso no Instagram, bem como uma entrada adicional no Facebook ou por e-mail para promoção cruzada. Ofereça seus próprios produtos, experiências relacionadas à sua marca ou cartões-presente. Concursos criativos, como concursos de fotos, também incentivam o conteúdo gerado pelo usuário.

9. Use legendas que impulsionam a ação

Escreva legendas claras de chamada para ação para orientar os seguidores, como "Link na biografia", "Compre este look" ou "Inscreva-se hoje". Isso converte os que rolam a página em participantes ativos.

Faça uma pergunta ou incentive uma discussão nas legendas para estimular comentários e diálogos. Emojis e personalidade também ajudam as legendas a se destacarem. Teste diferentes estratégias de legenda - narração de histórias, bastidores, humor etc. - para ver a que seu público responde melhor.

10. Analise e refine seus esforços

Use o Instagram Insights para identificar seu conteúdo de melhor desempenho. Reforce o que gera engajamento e conversões. Teste diferentes tipos de postagens, legendas e filtros para melhorar.

Preste atenção aos horários em que seus seguidores estão mais ativos e ajuste a cadência de suas postagens de acordo com eles. Observe os dados demográficos de seus seguidores, como idade, gênero e localização, para informar os tópicos e estilos de conteúdo. Aperfeiçoe constantemente sua abordagem com base nos dados para atrair o máximo de visitantes para sua loja de comércio eletrônico.

Palavras finais

O Instagram tem um enorme potencial para ajudá-lo a alcançar novos públicos, criar reconhecimento de marca, envolver seguidores e promover produtos. Ao aplicar de forma consistente as práticas recomendadas descritas, você pode desenvolver uma estratégia de marketing bem-sucedida no Instagram para sua marca.

Concentre-se em contar histórias visuais, aproveitar dados e usar várias táticas, como colaborações com influenciadores, concursos e promoção cruzada. Com um marketing estratégico e criativo no Instagram, você pode atingir suas metas de negócios em uma das plataformas sociais mais influentes do mundo.