Como os assistentes virtuais impulsionam o ROI no marketing digital

Introdução

Os profissionais de marketing digital já têm muito trabalho pela frente. Eles estão constantemente criando novos conteúdos, publicando novos anúncios, gerenciando campanhas de marketing de influenciadores, mantendo-se atualizados nas mídias sociais e descobrindo como transformar tudo isso em dinheiro.

Entretanto, nem todos esses esforços resultam no mesmo número de leads ou vendas. Como resultado, os profissionais de marketing digital ficam se perguntando como priorizar suas tarefas.

Tudo se resume ao ROI (retorno sobre o investimento). Um ROI positivo indica que seus artifícios de marketing geram mais receita do que você gasta. Ele se assemelha ao seu boletim escolar para o marketing on-line. Ele permite que você veja se seus esforços estão valendo a pena e onde talvez seja necessário fazer alterações.

É nesse ponto que os assistentes virtuais entram em ação.

Neste blog, exploraremos como a contratação de um assistente virtual para marketing digital pode fazer uma diferença real e impulsionar o crescimento de sua empresa (e seu ROI)!

Primeiro, vamos entender como funciona o ROI do marketing digital.

Como funciona o ROI do marketing digital?

Suponha que você seja proprietário de uma empresa e queira expandi-la por meio do marketing digital. Naturalmente, você gostaria de saber se seu dinheiro e esforço em anúncios on-line, publicações em blogs e mídias sociais estão valendo a pena. É aí que entra o retorno sobre o investimento, ou ROI.

É semelhante a um cartão de pontuação para suas campanhas de marketing digital. Compreendê-lo permite que você determine o que funciona e o que não funciona e como obter o máximo de retorno para o seu investimento em marketing.

Talvez você esteja se perguntando como calcular o ROI de marketing. Veja a seguir como fazer isso:

Primeiro, você precisa entender alguns conceitos para obter o ROI de seus esforços de marketing digital. O termo "retorno" refere-se ao dinheiro que seu marketing gera. Subtraia dele o valor que você gastou em marketing. Em seguida, divida esse valor pelo que você gastou inicialmente em marketing. Por fim, divida o resultado por 100 para obter uma porcentagem.

#ROI = (retorno - investimento inicial / investimento inicial) * 100

Se a matemática parecer complicada, aqui está um método alternativo. Divida seu "lucro líquido" (ganhos menos custos) por seu "custo total" de marketing para calcular seu ROI. Em seguida, multiplique esse valor por 100.

#ROI = (lucro líquido / custo total) * 100

Você pode prever seu ROI ao criar uma nova campanha de marketing. Preveja quantos clientes potenciais você alcançará. Em seguida, multiplique por sua "taxa de conversão" (a porcentagem de pessoas que se tornam clientes) e o preço médio do seu produto.

#Retorno previsto = (número de leads * taxa de conversão de leads em clientes * preço médio de venda)

Por exemplo, se você prevê 500 leads e uma taxa de conversão de 30% com uma venda média de US$ 100, seu retorno esperado é de US$ 15 mil.

500 leads * 0,30 * US$ 100 = US$ 15.000

Como tudo isso funciona?

Definição de metas: Antes de mais nada, você deve estabelecer objetivos claros. Esses objetivos podem incluir aumentar o número de visitantes do site e de compras de produtos ou simplesmente aumentar a conscientização sobre sua empresa.

Rastreamento de despesas: Vamos falar de dinheiro agora. Você deve decidir quanto dinheiro gastará em marketing digital. Isso inclui coisas como custos de anúncios, custos de marketing de conteúdo e até mesmo os salários da sua equipe de marketing.

Acompanhamento de seus ganhos: Em seguida, você deverá monitorar quanto dinheiro seu marketing digital gera. Esse é o dinheiro que você ganhou como resultado de seus esforços. Ele inclui vendas de anúncios on-line e a conversão de clientes potenciais em clientes reais.

Relacionamentos para toda a vida: Se a sua empresa depende de clientes recorrentes, você vai querer saber o valor de um cliente para você ao longo do tempo. Isso permite que você veja o impacto de longo prazo de seus esforços de marketing.

Analisando os números: Vamos fazer alguns cálculos agora. Para determinar o ROI, divida suas despesas de marketing pelo valor total de dinheiro que você ganhou depois de deduzir todas as suas despesas de marketing digital. Isso significa avaliar se você está obtendo mais valor do que investiu.

Entendendo o resultado: É um bom sinal se seu ROI for positivo. Isso significa basicamente que você está atingindo sua meta de ganhar mais dinheiro com seus esforços de marketing digital do que está gastando. Um ROI baixo indica que você gasta mais em marketing do que gera com ele, o que não é o ideal.

Ficar de olho nas coisas: O monitoramento do ROI requer atenção contínua. Você pode utilizá-lo para acompanhar a eficácia do seu marketing ao longo do tempo.

Trazer mudanças: Com base nos dados de ROI, você pode descobrir o que está e o que não está funcionando. Assim, você pode ajustar suas estratégias de marketing. Por exemplo, se os anúncios nas mídias sociais geram muito dinheiro, talvez seja melhor investir mais nelas.

Como um assistente virtual pode ajudar?

Seu assistente virtual lida com as tarefas chatas e repetitivas, permitindo que sua equipe de marketing coloque a cabeça no lugar e seja criativa. Esse aumento na eficiência significa que você pode criar campanhas que realmente atingem o objetivo, aumentando potencialmente o ROI.

E o que é ainda melhor? Seu bolso lhe agradecerá por contratar um assistente virtual. Eles são uma opção econômica que pode aumentar significativamente seu retorno sobre o investimento, pois você só paga pelas horas de trabalho. É uma situação em que todos saem ganhando.

Não há apenas uma, mas várias maneiras pelas quais um assistente virtual pode impulsionar seu ROI em marketing digital. Vamos falar sobre as mais comuns:

Os magos do conteúdo

Considere os assistentes virtuais como seus gênios do conteúdo. Eles são as mentes por trás das cativantes postagens de blog, das envolventes atualizações de mídia social para ajudá-lo a obter mais seguidores para a sua marca e dos boletins informativos que fazem com que o seu público se sente e preste atenção. Esse conteúdo novo e valioso revitaliza sua estratégia de marketing digital. Ele aumenta o número de visitantes do seu site, melhora a classificação nos mecanismos de pesquisa e traz mais clientes em potencial. Um estudo mostra que as empresas que mantêm um blog recebem 55% mais visitantes do site.

Prodígios da pesquisa

Pense em um assistente virtual como seu especialista para entender melhor seu público-alvo. Ele se aprofundará em dados demográficos, interesses, comportamentos e até mesmo no que seu público-alvo comprou. Considere isso como uma categorização de pessoas com base em idade, gênero, local, hobbies e atividades on-line. Esses dados contribuem para a criação dessas buyer personas detalhadas, semelhantes aos perfis de seus clientes típicos. Eles também podem usar ferramentas úteis como o Facebook Audience Insights e o Google Analytics para dividir seu público-alvo em diferentes grupos.

Rockstars da mídia social

Seu assistente virtual é o melhor guru da mídia social. Ele pode programar publicações com habilidade, interagir com seu público e manter-se atualizado sobre as tendências das mídias sociais. Sua dedicação inabalável garante que sua marca permaneça ativa e visível nas mídias sociais. Essa presença consistente pode aumentar o reconhecimento da marca e, por fim, as vendas.

Mestres em SEO

Seu assistente virtual é um mágico de SEO. Ele pesquisa minuciosamente as palavras-chave, aprimora o conteúdo do seu site e cria backlinks que valem a pena. Essa mágica aumenta a posição do seu site nos mecanismos de pesquisa, trazendo mais tráfego orgânico e reduzindo a necessidade de anúncios pagos caros.

Os otimizadores de anúncios

Seu assistente virtual de mídia social de confiança entra em ação para fazer com que seus anúncios se destaquem. Eles selecionam o melhor formato de anúncio, ajustam o conteúdo e escrevem um texto atraente para atrair cliques. Melhor ainda? Eles testam várias versões de anúncios e analisam os dados de desempenho para determinar os vencedores. Com o conhecimento deles, você provavelmente verá um aumento nas taxas de cliques e conversões, possivelmente atingindo a meta de ROI de 10 vezes.

Especialistas em marketing por e-mail

O marketing por e-mail é algo importante e seu assistente virtual sabe disso como a palma da mão. Mesmo de acordo com estatísticas recentes, o marketing por e-mail tem o melhor ROI médio, com um enorme índice de 3.600%. Os assistentes virtuais lidam com suas campanhas de e-mail com habilidade, segmentam seu público e criam boletins informativos personalizados. Essa abordagem personalizada leva a taxas de conversão mais altas e a uma maior fidelidade do cliente. Em última análise, o ROI aumenta!

Caçadores de dados

Os assistentes virtuais são detetives de dados. Eles coletam dados de várias fontes, analisam-nos minuciosamente e apresentam insights práticos. Esses insights ajudam você a tomar decisões melhores, a direcionar seu público de forma mais eficaz e a aumentar o ROI.

Campeões de relacionamentos com clientes

Seu assistente virtual se torna seu campeão de CRM. Ele mantém dados precisos e atualizados dos clientes, permitindo que você adapte seus esforços de marketing às preferências individuais. Esse toque personalizado demonstrou aumentar significativamente as taxas de conversão.

Investigadores de concorrentes

No mundo dos rivais, os assistentes virtuais são seus agentes secretos. Eles pesquisam seus concorrentes para saber mais sobre seus ativos e passivos. Com essas informações, você pode elaborar estratégias para superar os concorrentes e conquistar uma fatia maior do mercado.

Não devo gerenciar meu próprio marketing digital?

É possível, mas há um problema: isso pode significar sacrificar o tempo de outras atividades comerciais importantes!

Pense nisso: Como profissional de marketing, seu tempo vale mais do que ouro. Você está fazendo malabarismos com muitas tarefas ao mesmo tempo - buscando leads, fechando negócios, produzindo conteúdo fantástico, garantindo financiamento e tudo mais!

É nesse ponto que um assistente virtual para marketing digital pode ser útil. Eles aliviam a carga do marketing, permitindo que você realize as tarefas mais importantes.

Preocupado se eles serão capazes de capturar a essência de sua marca? Não se preocupe!

Esses assistentes virtuais são profissionais de branding digital. Eles têm treinamento especializado e uma ampla gama de experiências relacionadas a negócios. Você pode decidir qual formação do candidato atende melhor às demandas da sua empresa. Além disso, a contratação de um assistente virtual não vai prejudicar sua carteira como a contratação de um especialista em marketing interno em tempo integral.

Principais conclusões

O marketing digital é uma ferramenta incrível para o crescimento de seus negócios, mas também pode ser muito trabalhoso. Um assistente virtual pode intervir para ajudar. Você pode usá-los para obter o máximo de seus esforços e navegar no ambiente digital.

O segredo é contratar bem! Isso acontece quando você procura empresas de assistentes virtuais mais confiáveis, como a Wishup. Elas podem ser seus prestadores de serviços para obter talentos de primeira linha. E o que mais? Você pode experimentar seus assistentes virtuais gratuitamente.