Como usar o Marketing de Busca (SEM) para promover seu negócio

Introdução

Como empresário, você sabe que promover seu negócio é essencial para o sucesso. Mas, com tantos canais de marketing, pode ser difícil saber por onde começar. SEM (search engine marketing) é uma ótima maneira de promover seu negócio na frente de potenciais investidores e clientes, e neste post de blog, mostraremos como.

O que é Search Engine Marketing (SEM)?

Search Engine Marketing, ou SEM, é um sistema de search marketing pago que ajuda as empresas a promover seus produtos ou serviços em páginas de resultados de motores de busca (SERPs).

Quando um usuário digita uma palavra-chave específica, SEM permite que as empresas apareçam como resultado daquela consulta de busca acima dos resultados orgânicos.

SEM envolve o uso de publicidade paga em motores de busca como Google e Bing. Você cria anúncios que aparecem no topo da página de resultados de busca, e quando alguém clica neles, eles são levados ao seu website. Esta pode ser uma ótima maneira de obter mais tráfego e leads para seu negócio. Você pode promover uma demonstração, uma página de destino, novas características de seu produto e assim por diante.

Se, por exemplo, você está promovendo uma nova ferramenta de CRM para pequenas empresas, você pode criar um anúncio que aparece quando alguém procura as "melhores ferramentas de CRM". Quando eles clicam no seu anúncio, eles serão levados ao seu website, onde poderão saber mais sobre seu produto.

Aqui está um exemplo de como um anúncio SEM apareceria em uma página de resultados de busca do Google:

Como funciona a SEM

Para usar SEM para anunciar seu negócio nas SERPs corretamente, você precisará entender como funciona o Leilão de anúncios SEM.

Os três principais componentes de um leilão de anúncios SEM são pontuação de qualidade, lance máximo e classificação dos anúncios.

A pontuação de qualidade é baseada na taxa de cliques (CTR) e relevância, o que ajuda a determinar sua licitação máxima. O lance máximo é a maior quantia que você está disposto a pagar por um clique em seu anúncio.

Sua pontuação de qualidade e seu lance máximo determinam a classificação do anúncio e onde seu anúncio será colocado no SERP.

Há muitas ferramentas diferentes disponíveis para ajudá-lo com sua campanha SEM. Algumas das ferramentas SEM mais populares incluem os anúncios do Google, Bing Ads e Wordstream.

Estas ferramentas podem ajudá-lo a preparar sua campanha, acompanhar o progresso e otimizar seus anúncios para obter os melhores resultados.

Como construir uma estratégia SEM vencedora

Sua estratégia SEM deve ajudá-lo a atingir um objetivo específico:

• Aumentar o conhecimento da marca
• Geração de leads
• Dirigir as vendas
• Atraindo investidores

Para criar uma estratégia eficaz, cobriremos como funcionam os anúncios de busca pagos e como você pode gerenciar as variáveis que afetam o desempenho. Estas incluem orçamento, palavra-chave, cópia, etc.

Uma vez que você tenha uma compreensão clara da paisagem SEM e um objetivo bem definido, você estará bem encaminhado para desenvolver uma estratégia SEM vencedora. Então, como funciona o marketing dos mecanismos de busca? Aqui estão alguns fatores a serem incorporados em sua estratégia para campanhas SEM de sucesso:

Pesquisa por palavra-chave

Para ter sucesso com anúncios pagos, você precisa ter uma estratégia para escolher as palavras-chave certas para concorrer. Isto é conhecido como Keyword Research (Pesquisa por palavras-chave).

O primeiro passo é um brainstorming de termos relacionados à sua marca, produto e concorrência. Uma vez que você tenha uma lista de palavras-chave potenciais, pesquise seu volume médio mensal de busca (você pode encontrá-la na ferramenta Google Keyword Planner). Isto lhe dará uma idéia de quão populares as palavras-chave são e de quanta concorrência existe para elas.

Depois de ter uma lista de palavras-chave relevantes com alto volume mensal de busca, você precisa fazer a correspondência com as diferentes etapas da viagem do comprador. Isto o ajudará a criar anúncios que são relevantes para cada etapa e mais provavelmente serão clicados.

A viagem do comprador pode ser dividida em três etapas:

• Conscientização: O cliente está ciente de um problema ou necessidade
• Consideração: O cliente está considerando opções para resolver o problema
• Decisão: O cliente decidiu-se por uma solução

Suas palavras-chave devem corresponder à etapa da jornada do comprador em que se encontram. Por exemplo, alguém na fase de conscientização pode estar procurando as "melhores ferramentas de CRM". Se estiverem na fase de consideração, podem estar procurando "comparações de ferramentas de CRM". E se estiverem na fase de decisão, podem estar procurando "revisões de ferramentas de CRM".

Anúncio Criativo

Anúncio criativo é a manchete, descrição e imagem de seu anúncio. Os usuários verão isso quando seu anúncio aparecer no SERP, portanto, assegure-se de que seu anúncio seja criativo e chamativo.

(Fonte: Search Engine Journal )

Sua manchete deve ser clara e concisa e descrever com precisão o que você está anunciando. A descrição deve ser elaborada em sua manchete e dar aos usuários um motivo para clicar em seu anúncio. Sua imagem deve ser de alta qualidade e relevante para seu anúncio.

Há muitas maneiras de criar anúncios criativos que o ajudarão a atingir seus objetivos SEM. Alguns métodos populares incluem imagens e chamadas à ação (CTAs).

Um exemplo de um CTA eficaz seria "Obtenha um teste gratuito de nosso produto". Isto diz aos usuários o que eles receberão ao clicar em seu anúncio e os leva a tomar medidas.

As imagens são uma ótima maneira de se destacar no SERP e chamar a atenção. Você pode usar imagens de seu produto, funcionários ou clientes para humanizar sua marca e aumentar as taxas de click-through.

Chamadas para ação (CTAs) são botões ou textos que incentivam as pessoas a agir, tais como clicar em seu anúncio ou visitar seu website. Os CTAs podem ser usados em conjunto com imagens ou vídeos para aumentar as taxas de conversão.

Ao criar um anúncio criativo, é importante ter em mente as seguintes dicas:

• Use imagens de alta qualidade que representem bem sua marca
• Certifique-se de que seus CTAs sejam claros e fáceis de ver
• Experimente diferentes tipos de criativos para ver o que funciona melhor para você

Licitação por palavra-chave

Quando se trata de anúncios pagos, seu sucesso é determinado pelo quanto você está disposto a gastar em palavras-chave. O lance que você definir para cada palavra-chave determinará a colocação de seu anúncio.

Geralmente, quanto maior for sua oferta e melhor for seu anúncio, maior será a probabilidade de você ganhar a melhor colocação. No entanto, isto também significa que palavras-chave de alta competição podem ser bastante caras.

Para encontrar o equilíbrio certo, comece a licitar palavras-chave menos populares relevantes ao seu produto ou serviço. À medida que você adquire mais experiência com anúncios pagos e se seu orçamento o permitir, você pode aumentar gradualmente suas licitações para palavras-chave mais populares.

Fique de olho em sua concorrência. Se eles estiverem concorrendo com uma palavra-chave semelhante, você pode precisar aumentar sua oferta para ficar à frente.

Você também pode usar palavras-chave negativas para ajudá-lo a economizar dinheiro em sua campanha SEM. Palavras-chave negativas são palavras ou frases para as quais você não quer que seu anúncio apareça.

Por exemplo, se você vende ferramentas de CRM para proprietários de pequenas empresas, você pode querer adicionar "grátis" como uma palavra-chave negativa. Dessa forma, seu anúncio não aparecerá para buscas como "ferramenta CRM gratuita", e você não desperdiçará dinheiro em cliques que dificilmente serão convertidos.

Estrutura da conta e da campanha

Uma maneira de estruturar sua conta no Google Ads é criar campanhas separadas para cada produto ou serviço que você oferece. Dessa forma, você pode focar a laser suas palavras-chave e anúncios para cada campanha em vez de tentar ser tudo para todos com um único anúncio.

Você também pode criar diferentes grupos de anúncios dentro de cada campanha, visando diferentes conjuntos de palavras-chave para cada grupo. Por exemplo, você poderia ter um grupo de anúncios para palavras-chave de marca (incluindo o nome de sua empresa) e outro para palavras-chave genéricas relacionadas a seus produtos ou serviços.

Outra consideração crucial é onde você direciona seus anúncios. Se você é uma empresa local, faz sentido direcionar seus anúncios para pessoas em sua área geográfica. Mas se você vende produtos ou serviços on-line, você pode expandir seu alcance visando pessoas em outras cidades, estados ou mesmo países.

Você também pode visar demografias específicas como idade, sexo ou nível de renda. A chave é experimentar diferentes opções de direcionamento e ver o que funciona melhor para o seu negócio.

Estruturar corretamente sua conta no Google Ads pode parecer muito trabalho, mas vale a pena a longo prazo.

Ao criar campanhas e grupos de anúncios separados, você pode controlar para onde seu orçamento vai e garantir que as pessoas certas vejam seus anúncios. Reserve um tempo para planejar a estrutura de sua conta antes de veicular anúncios - isso pode fazer toda a diferença no sucesso de sua busca paga.

Motores de busca

Há muitos motores de busca diferentes disponíveis, cada um com seus próprios pontos fortes e fracos.

Os três mecanismos de busca mais populares são Google, Yahoo, e Bing. Cada um deles tem sua própria maneira de incorporar SEM em uma página de resultados do mecanismo de busca (SERP).

• Google: O Google é o mecanismo de busca mais popular, lidando com mais de 3,5 bilhões de buscas por dia. Eles têm um programa chamado Google Ads, que permite que as empresas criem campanhas publicitárias que tenham como alvo palavras-chave específicas. Estes anúncios aparecerão então em SERPs relevantes, dando ao negócio mais exposição.
• Yahoo: Yahoo usa uma plataforma chamada Gemini para veicular anúncios em Yahoo Properties e Verizon Media Properties. As empresas podem criar campanhas de marketing nos mecanismos de busca e direcioná-las a palavras-chave específicas, sites, aplicativos móveis e muito mais.
• Bing: Bing tem um programa chamado Microsoft Ads (anteriormente Bing Ads), semelhante ao Google Ads. As empresas podem criar campanhas publicitárias e direcioná-las a palavras-chave e locais específicos. Estes anúncios aparecerão então em SERPs relevantes no Bing.

Search Engine Optimization (SEO) Vs Search Engine Marketing (SEM)

Se você está envolvido em marketing on-line, provavelmente já ouviu falar tanto de Search Engine Optimization (SEO) quanto de Search Engine Marketing (SEM). Ambos são componentes essenciais de uma estratégia de marketing on-line de sucesso, mas são bastante diferentes.

A SEO está otimizando seu website e seu conteúdo para se posicionar no topo dos resultados de pesquisa orgânica. Por outro lado, SEM é uma forma paga de marketing onde as empresas pagam ao Google para mostrar seus anúncios nos resultados de busca. (primeiros resultados na página, acima dos resultados orgânicos)

Enquanto SEO é uma estratégia de longo prazo que pode levar meses ou mesmo anos para dar frutos, SEM é uma maneira muito mais rápida de fazer com que seu website seja visto por clientes potenciais. E como SEM é pay-per-click, você só paga quando alguém clica no seu anúncio, tornando-o uma forma econômica de dirigir o tráfego e as conversões.

Como na maioria das coisas nos negócios, a melhor abordagem é geralmente uma mistura de SEO e SEM. Usando ambas as técnicas em conjunto, os proprietários de websites podem alcançar os melhores resultados possíveis.

Pagar por anúncios pode ser uma maneira eficaz de conseguir que as pessoas visitem seu site, mas é limitado pelo seu orçamento.

A otimização para mecanismos de busca (SEO) ajuda a garantir que seu website apareça alto nos resultados de busca orgânica e gere tráfego GRATUITO relevante.

_Em outras palavras: SEM = resultados imediatos; SEO = ROI a longo prazo. _

4 Melhores ferramentas SEM

Há muitas ferramentas diferentes disponíveis para SEM, mas estas cinco são algumas das melhores.

Software de rastreamento de anúncios da HubSpot

O software de rastreamento de anúncios da HubSpot é uma poderosa ferramenta SEM que ajuda você a entender como seus anúncios funcionam e influenciar seus prospectos.

O software fornece informações detalhadas sobre o desempenho dos anúncios, incluindo taxas de cliques, taxas de conversão e custo por conversão.

Também permite acompanhar a viagem do comprador e ver como os anúncios influenciam as perspectivas em cada etapa. Estas informações podem ser preciosas para justificar a SEM como um canal de marketing e integrar sua publicidade com o resto de seus esforços de marketing.

Ranktracker

Ranktracker é um software de gerenciamento SEO baseado em nuvem que ajuda as empresas a monitorar o desempenho das palavras-chave e rastrear a classificação do website em vários mecanismos de busca.

Ranktracker fornece às pequenas empresas uma ferramenta que pode ser utilizada para pesquisar e encontrar palavras-chave relevantes com base nos volumes ou classificações de pesquisa. Ele também permite aos usuários salvar as palavras-chave pesquisadas em listas específicas para referência futura.

O software Ranktracker permite às empresas auditar suas páginas web para potenciais problemas de SEO, criar relatórios XML, e elaborar estratégias para uma melhor otimização dos mecanismos de busca. A função de lista de tarefas permite aos usuários otimizar suas páginas web passo a passo para uma melhor classificação.

Isto a torna uma ferramenta ideal para qualquer empresa que procura melhorar o ranking do seu site.

Google Ads Keyword Planner

OGoogle Ads Keyword Planner permite que as empresas pesquisem palavras-chave relevantes para seus negócios. Isto cria campanhas mais eficazes de anúncios do Google.

Antes de usar o Keyword Planner, as empresas criariam uma lista de possíveis palavras-chave e as testariam para ver quais eram as que tinham melhor desempenho. Entretanto, este processo pode ser demorado e muitas vezes ineficaz.

Com o Keyword Planner, as empresas podem pesquisar palavras-chave para criar anúncios com maior probabilidade de serem vistos por clientes potenciais.

O Keyword Planner fornece às empresas estimativas de licitação sugeridas para cada palavra-chave. Isto ajuda a determinar quais palavras-chave se encaixam em um orçamento de publicidade.

Uma vez que uma empresa tenha encontrado suas palavras-chave ideais, ela pode lançar sua campanha publicitária a partir de dentro da ferramenta. O Google Ads Keyword Planner é uma ferramenta inestimável para empresas iniciantes que desejam criar campanhas mais eficazes de anúncios do Google.

Wordstream

O Wordstream é uma excelente ferramenta a ser considerada se você estiver procurando por uma para auxiliar na pesquisa, avaliação e otimização da campanha PPC. É ideal para especialistas em PPC com restrições de tempo porque se concentra em ajudá-lo a identificar vitórias rápidas e a reduzir o tempo de gerenciamento.

O processo "20 Minutos de Semana de Trabalho", que consiste em 9 atividades claramente definidas, pode ser ativado usando a ferramenta WordStream Advisor. Ao fazer isso, você pode terminar seus relatórios dentro de 20 minutos enquanto otimiza sua conta e produz um novo anúncio criativo.

O software também analisa suas campanhas de PPC e fornece recomendações para melhorá-las. O Wordstream permite que você construa:

• Campanhas
• Identificar palavras-chave positivas e negativas
• Ajustar orçamentos
• Criar páginas de desembarque otimizadas
• Acompanhar e relatar o progresso

Quer você seja um profissional PPC experiente ou esteja apenas começando, Wordstream é uma ferramenta que pode ajudá-lo a tirar o máximo proveito de suas campanhas.

Resumindo

Aí está: curso intensivo de marketing em motores de busca de empresários. Você pode promover seu negócio entendendo como a SEM funciona. Use as técnicas que descrevemos acima. Com um pouco de sorte e muito trabalho duro, sua campanha SEM pode ser a coisa que leva seu negócio para o próximo nível.