Como vender na Amazon sem estoque: Um guia do vendedor

Introdução

Antes de escrever esta postagem no blog, pesquisei um pouco e dei uma olhada nas SERPs (ou páginas de resultados de pesquisa) do Google e descobri que muitas das informações são muito enganosas e, em alguns casos, erradas quando se trata de vender na Amazon sem estoque.

E, embora esteja dentro dos Termos de Serviço da Amazon vender por meio de dropshipping, você precisa passar por alguns obstáculos para garantir que o cliente final tenha a melhor experiência possível e que sua conta não seja encerrada pela Amazon.

Então, vamos nos aprofundar e descobrir como você pode começar a vender na Amazon hoje mesmo, sem nenhum estoque!

Como vender sem estoque?

Se você está procurando ganhar dinheiro on-line sem muito investimento inicial, há alguns métodos para escolher. Vou me aprofundar em cada um deles em títulos separados.

Primeiramente, vamos falar sobre Dropshipping

Dropshipping: Elimine a necessidade de estoque

Em resumo, dropshipping é o seguinte.

1. O cliente entra em um site com a intenção de comprar, neste caso, o site da Amazon.com. Vamos imaginar que ele queira comprar um novo relógio inteligente da Apple.

2. Em seguida, o cliente passa pelo processo de finalização da compra e você, como vendedor, recebe uma notificação da Amazon de que fez uma venda.

Agora, se você for um vendedor experiente e usar algum software de automação, seu fornecedor também receberá uma notificação de um novo pedido - isso não é estritamente necessário quando você está apenas começando.

3. Seu fornecedor recebe todas as informações do cliente (manualmente ou por meio de seu software), bem como os detalhes do pedido, incluindo a cor e o tamanho do relógio Apple que ele comprou.

No back-end de sua conta de vendedor da Amazon, você poderá ver todos os seus pedidos desta forma.

4. Em seguida, seu fornecedor envia o Apple Watch pelo correio para o cliente, e você se senta e começa a contar o dinheiro. Bem, mais ou menos isso.

A Amazon agora exige que os pedidos sejam rastreados de alguma forma, portanto, você também poderá rastrear a entrega do pedido on-line.

Parece fácil, certo?

Dropshipping: Uma versão simplificada

Fonte da imagem: https://retalon.com/blog/dropship-vs-direct-ship-how-to-decide-in-2023

TOS da Amazon: Vendedor de registro

Então, o que isso significa?

Basicamente, você deve ser o vendedor em toda a documentação, bem como em todas as informações da página de vendas real no site da Amazon.

O motivo é que a Amazon não quer que haja confusão se houver algum problema com o pedido - a responsabilidade será sua se você for o Vendedor Registrado, NÃO do seu fornecedor.

Fale primeiro com o seu fornecedor e determine se ele ficará satisfeito com o fato de você ser nomeado como o Vendedor de Registro para dar início às atividades.

Embalagem

Você precisa garantir que toda a embalagem seja simples e não contenha nenhuma marca de fornecedor ou qualquer outra informação.

Novamente, isso é para evitar confusão. O cliente estará esperando caixas com a marca Amazon e, se o seu fornecedor enviar uma caixa com a marca dele por toda parte, você poderá ter alguns problemas.

Dropshipping na Amazon: O que fazer e o que não fazer

A Amazon tem algumas regras se você quiser usar essa abordagem de dropshipping. Você pode encontrar uma breve visão geral aqui

• Você (e não o fornecedor) precisa ser o vendedor identificável nas faturas, guias de remessa e outros documentos.
• Você é responsável por processar todas as devoluções dos clientes
• Você não deve usar as informações de seus fornecedores em nenhuma embalagem ou descrição de produtos da Amazon.com

Outros itens que eu recomendaria são:

• Certifique-se de que seu cliente esteja ciente dos prazos de entrega de seus produtos.
• Mantenha um bom relacionamento com seu fornecedor.
• Tente obter dados reais sobre os níveis de estoque e tenha um plano de contingência para realizar vendas e não conseguir atender aos pedidos.
• Tente trabalhar com um fornecedor que já tenha trabalhado com a Amazon antes para que ele conheça as regras.
• Tente trabalhar com um fornecedor que possa enviar em tempo hábil.
• Use as opções de "Comprar frete" em sua conta de vendedor da Amazon

E tente evitar fazer isso:

• Não comece a listar produtos na Amazon sem fazer uma pesquisa sobre a marca que está vendendo e o fornecedor que está fornecendo o produto.
• Não comece com fornecedores sediados no exterior - embora isso seja possível, comece devagar e trabalhe com fornecedores sediados no mesmo país em que você está vendendo.
• Não comece com grandes marcas como a Nike - muitas vezes, essas marcas são "fechadas" na Amazon e você precisa de aprovação antes de começar a vendê-las.

Onde posso encontrar fornecedores para o dropshipping da Amazon?

Há dois lugares onde você pode fazer uma pesquisa para encontrar fornecedores para sua empresa de dropship.

Shopify

Há mais de 4 milhões de lojas da Shopify por aí. E, embora muitas delas já tenham lojas na Amazon, haverá muitas que não têm nenhuma presença na Amazon.

Você terá que fazer um pouco de lição de casa para encontrar um fornecedor na Shopify - se fosse fácil, todos estariam fazendo isso.

Tente estabelecer relacionamentos por meio da divulgação - quanto mais criativa for sua estratégia de e-mail frio, melhor

AliExpress

Uma das plataformas mais conhecidas para dropshipping, principalmente por causa de sua vasta gama de produtos e envio global. Muitas ferramentas e plugins podem integrar o AliExpress a diferentes plataformas de comércio eletrônico para agilizar o processo de dropshipping.

SaleHoo

Esse é um diretório de empresas atacadistas e fornecedores de dropship. Eles examinam os fornecedores, garantindo que você esteja se conectando com empresas confiáveis.

Doba

Uma plataforma abrangente de dropshipping em que você pode escolher produtos de vários fornecedores e gerenciá-los em um único painel.

Oberlo

Projetada especificamente para a Shopify, essa plataforma conecta os proprietários de lojas aos fornecedores e automatiza grande parte do processo de dropshipping. Embora seja exclusiva da Shopify, vale a pena mencioná-la devido à sua popularidade e facilidade de uso.

Central de atacado

Um diretório gratuito de atacadistas e dropshippers, abrangendo várias categorias de produtos.

Feiras comerciais

Embora não seja um método on-line, participar de feiras comerciais específicas do setor pode levar a conexões diretas com fabricantes e fornecedores, alguns dos quais podem oferecer dropshipping.

Envio de tráfego externo para a Amazon

A Amazon adora tráfego externo - uma estratégia que tenho visto ser empregada cada vez mais é o envio de tráfego de um vídeo "como fazer" do YouTube para a Amazon, para que os espectadores possam comprar o produto diretamente.

Se você ainda não tem um canal no YouTube, não precisa de muito para começar - apenas um telefone normal com uma câmera é suficiente para começar. E se você puder ser você mesmo e realmente ajudar a resolver o problema de alguém, seu vídeo começará a receber tráfego.

Alternativas ao dropshipping

Sim, existem algumas alternativas ao dropshipping - vamos nos aprofundar em duas delas agora.

Publicação direta no Kindle

O Kindle Direct Publishing (KDP) é o serviço de autopublicação da Amazon que permite que autores e editoras publiquem seus livros de forma independente diretamente na Kindle Store.

Você mantém o controle de tudo o que publica, pode definir seus próprios preços e pode fazer alterações em seus livros a qualquer momento. Aqui estão alguns dos principais recursos e pontos sobre o KDP:

Quanto posso ganhar?

Os autores podem receber royalties de até 60% sobre a venda de seus livros eletrônicos, dependendo do preço e da localização geográfica da venda. Há diretrizes e critérios específicos a serem atendidos para se qualificar para a opção de 60% de royalties - realisticamente, você receberá cerca de 50% do preço de venda do livro.

Venda globalmente

Você pode escolher onde vender seu livro - e pode vender globalmente, se quiser.

KDP Print

Além de publicar eBooks Kindle, o KDP também oferece um serviço de impressão sob demanda para criar versões de livros em brochura.

Inventário necessário? Não. Passivo, também não

Muitos autores obtiveram sucesso por meio do KDP, desde amadores até autores independentes campeões de vendas.

E, embora não seja necessário comprar nenhum estoque, você precisa escrever a cópia do seu livro e ter algum tipo de ideia sobre o conteúdo/nicho/ângulo para realmente escrever um sucesso.

No entanto, depois de publicar um livro, a renda é passiva - é só que você terá feito todo o trabalho inicial, muito parecido com qualquer negócio, para ser honesto.

Posso fazer dropship e FBA?

Em uma palavra, não.

O Amazon FBA e o dropshipping são dois modelos de negócios diferentes, e você não pode fazer ambos porque o estoque não será realmente mantido no depósito da Amazon.

Compreensão de cada modelo

Amazon FBA

Nesse modelo, você envia seus produtos para os centros de atendimento da Amazon. Quando um cliente faz um pedido de um de seus produtos, a Amazon cuida do armazenamento, da embalagem, do envio e do atendimento ao cliente desses produtos. Você paga as taxas de armazenamento e atendimento à Amazon.

Dropshipping

Como descrevi acima, com o dropshipping você lista os produtos em sua loja sem realmente manter o estoque. Quando um cliente faz um pedido de um produto, você o compra de um terceiro (geralmente um atacadista ou fabricante) e o envia diretamente ao cliente. Você nunca manuseia o produto.

Usando ambos

Portanto, não é possível fazer as duas coisas - você precisa escolher o modelo FBA ou o modelo dropship. Se estiver optando pelo FBA, precisará comprar o estoque com antecedência e depois enviá-lo para o depósito da Amazon.

Se você for fazer dropship, não poderá enviar para o depósito da Amazon - você simplesmente enviará diretamente do fornecedor ou fabricante para o cliente final.

Amazon Merch on Demand

O Merch by Amazon é um serviço de impressão sob demanda (POD) que permite que os criadores de conteúdo criem e vendam mercadorias de marca diretamente na Amazon sem nenhum investimento inicial em estoque, equipamento de impressão ou remessa.

É especialmente popular entre YouTubers, podcasters, marcas e designers gráficos. Aqui está uma breve visão geral:

Como funciona

Criação de design: Você precisa fazer upload da sua arte para a Amazon e, em seguida, selecionar o tipo de produto que deseja vender: camisetas, moletons, pop sockets e assim por diante.

Impressão e atendimento: Quando um cliente faz o pedido de um produto, a Amazon imprime o design no item, cuida da transação e envia o produto diretamente para o cliente.

Royalties: Como criador, você receberá um pequeno royalty sobre cada venda. Os royalties se baseiam no preço de tabela definido por você, menos os custos da Amazon com impressão, materiais, atendimento e assim por diante.

Benefícios

Sem custos iniciais: Não há custos iniciais ou requisitos de estoque. Isso elimina as barreiras financeiras para os criadores de conteúdo que desejam vender mercadorias de marca.

Alcance da Amazon: Ao se integrarem à Amazon, os criadores podem acessar a vasta base de clientes da plataforma.

Abordagem prática: A Amazon cuida da impressão, do envio e do atendimento ao cliente, permitindo que você se concentre no design e na promoção.

Coisas a considerar

Aprovação: Nem todo mundo pode começar a vender instantaneamente no Merch by Amazon. Você precisa se inscrever e ser aprovado para participar do programa. Às vezes, isso pode ser um incômodo até que sua conta seja aprovada e você esteja pronto para começar a vender.

Diretrizes de conteúdo: É necessário garantir que você esteja sempre dentro dos termos de serviço de conteúdo da Amazon. Os designs que violam os direitos autorais, as marcas registradas ou as diretrizes de conteúdo da Amazon podem ser rejeitados ou levar à suspensão da conta - o que você não quer!

Sistema de níveis: Os novos vendedores geralmente começam com um limite de quantos designs podem carregar. À medida que realizam mais vendas, eles podem "subir de nível" e ganhar a capacidade de listar mais designs.

Produtos disponíveis: Com o tempo, a Amazon expandiu a gama de produtos disponíveis no Merch. Embora tenha começado principalmente com camisetas, o serviço adicionou outros itens de vestuário, como camisas de manga longa, moletons e moletons, bem como produtos que não são de vestuário, como soquetes de pop.