Como inspirar seus funcionários e melhorar seu desempenho

Introdução

Os chefes estressantes que promovem e incentivam uma cultura de agitação e de corte são muito ruins para o coração!

Não somos nós que dizemos isso; são os números.

De acordo com um estudo, os resultados de mais de 3.000 funcionários dizem que um local de trabalho estressante é responsável por mais de 50% dos gastos com saúde. Em contrapartida, funcionários inspirados são relaxados e têm melhor desempenho.

É claro que punições e recompensas são uma forma de obter resultados. Entretanto, essa abordagem tem uma vida útil muito curta. Como líder, você precisa inspirar os funcionários a trabalhar.

Este artigo enfoca as maneiras de obter uma força de trabalho inspirada. Antes disso, vamos nos aprofundar na importância de inspirar os funcionários em seu desempenho.

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O impacto da inspiração do funcionário no desempenho

Os gerentes geralmente não percebem a importância da inspiração dos funcionários e como ela garante o sucesso futuro da organização. Eles podem acreditar que fatores extrínsecos, como pacotes salariais competitivos e incentivos, são suficientes para inspirar os funcionários; no entanto, essas são apenas estratégias de curto prazo para mantê-los engajados.

Os motivadores intrínsecos são um indicador mais robusto do desempenho dos funcionários. Um estudo sugere que funcionários inspirados eram 250% mais produtivos do que seus colegas satisfeitos. Como?

Eles produzem trabalhos de alta qualidade

Funcionários inspirados são movidos por uma paixão genuína pelo trabalho e vão além de suas responsabilidades esperadas. Essa motivação é responsável pelo sucesso organizacional.

A inspiração dos funcionários leva à satisfação do cliente

Funcionários inspirados = clientes satisfeitos.

A equação é muito simples.

É fácil obter uma avaliação de uma empresa por meio de seus clientes de alto valor. E para reter esses clientes de alto valor, você precisa de funcionários motivados e felizes. Não é preciso entender que funcionários felizes atendem melhor aos clientes!

Aumenta a qualidade da vida profissional e pessoal dos funcionários

Ao contrário da mentalidade tradicional das 9 às 17 horas, o fato de os funcionários inspirados prosperarem genuinamente na produção de um bom trabalho leva a um aumento geral na qualidade de vida. Ao se sentirem engajados e valorizados no trabalho, eles levam essa positividade para suas vidas pessoais, tornando-as mais holísticas.

Agora vamos ver como e analisar quatro maneiras de manter seus funcionários inspirados e melhorar o desempenho deles.

1. Garanta uma viagem de negócios tranquila com o TravelPerk

Então, você tem uma reunião de negócios aguardada com uma parte interessada em outro país e um dos participantes da reunião (seu funcionário) perde o voo ou a companhia aérea extraviou a bagagem.

E agora?

Os contratempos de viagem fazem parte de uma jornada tanto quanto o destino. Pior ainda, você não pode prevê-los. Mas certamente é possível minimizá-los para que os funcionários possam se concentrar melhor em suas responsabilidades profissionais. A TravelPerk, líder em soluções de viagens corporativas, entende isso. Ela torna a viagem perfeita para os funcionários, o que os ajuda a se sentirem à vontade e concentrados. Vamos saber como uma agência de viagens corporativas afeta diretamente o desempenho dos funcionários.

Facilita a navegação da viagem como um todo para os funcionários

A utilização de serviços de soluções de viagens corporativas garante que os funcionários façam suas viagens de negócios sem problemas. Desde a reserva de passagens e quartos de hotel até os serviços de táxi, eles cuidam de cada detalhe, permitindo que os funcionários cheguem aos seus destinos revigorados e prontos para trabalhar.

Promove um senso de cuidado e consideração pelos funcionários

Quando os empregadores priorizam as viagens de negócios sem problemas, os funcionários se sentem cuidados. Isso cria uma associação positiva com o empregador e aumenta a produtividade.

Os funcionários voltam ao local de trabalho mais animados

Mesmo as viagens corporativas podem ser entediantes se não houver uma gestão eficiente. Um funcionário que enfrenta muitos obstáculos voltará da viagem mais cansado, resultando em menos produtividade. Ao passo que, com um gerenciamento de viagens eficiente e oportuno, eles voltam com mais vontade de trabalhar.

Quando você garante uma viagem de negócios tranquila, você diz secretamente aos seus funcionários: "Nós nos preocupamos com o seu bem-estar". Se você ainda precisa aproveitar os benefícios de uma agência desse tipo, é hora de fazê-lo!

2. Seja criativo na condução das avaliações de desempenho

Toda reunião é uma oportunidade para aumentar o envolvimento dos funcionários. Cabe a você aproveitar os recursos e as ideias para torná-las mais envolventes.

Quando os funcionários pensam em "o que esperar de uma avaliação de desempenho", eles geralmente pensam no feedback trimestral ou anual sobre seu desempenho e áreas de melhoria. Entretanto, para levar as reuniões de avaliação a um nível diferente, vá além das reuniões tradicionais. Algumas maneiras mencionadas abaixo devem ajudar.

Incorporar um sistema de feedback de 360 graus

Inclua todos os colegas, partes interessadas e subordinados na reunião de avaliação de um funcionário para obter uma visão holística de seu desempenho. Essa abordagem de múltiplas perspectivas promove um entendimento abrangente, ajudando a melhorar o desempenho do funcionário.

Conduzir revisões baseadas em pontos fortes

Se você quiser que os funcionários esperem ansiosamente pelas reuniões de avaliação, mantenha os pontos fortes deles no centro da reunião. Discuta maneiras de aproveitar os pontos fortes deles.

Incorporar a gamificação

Inclua elementos interativos, como um sistema de recompensas ou pontos, para tornar o processo mais divertido. Você pode integrar esses aspectos em seus aplicativos de feedback em tempo real e criar uma competição amigável para motivar e envolver os funcionários.

Criar painéis de controle visuais

Os painéis representam as métricas de desempenho em um formato de fácil digestão, tornando o sistema de avaliação mais simplificado e acessível. Além disso, eles estimulam discussões específicas e significativas.

3. Oferecer programas de treinamento personalizados

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A inspiração dos funcionários depende em grande parte do engajamento deles.

O envolvimento do funcionário é uma métrica tangível que lhe dará insights sobre o quanto o funcionário se sente inspirado. Uma maneira fácil de mantê-los engajados é realizar atividades de formação de equipes. Entretanto, para promover uma cultura de aprendizado, você precisa de mais do que isso.

Um funcionário curioso encontrará maneiras de aprimorar seu conjunto de habilidades. Entretanto, a realização de programas de treinamento é importante para moldar uma cultura de aprendizado. Além disso, os funcionários engajados têm 87% menos probabilidade de pedir demissão de suas empresas. Certifique-se de criar programas adaptados às necessidades específicas dos funcionários.

Esses programas não apenas levam os funcionários dispostos a aprimorar suas habilidades além de seus limites, mas também melhoram o desempenho geral.

Adaptar os programas de acordo com as necessidades dos funcionários

Um nível mais elevado de dedicação se traduz em um aumento da produtividade. No entanto, identifique as necessidades específicas de cada funcionário. Por exemplo, o funcionário X pode se beneficiar do treinamento em habilidades interpessoais, enquanto o funcionário Y pode se beneficiar do treinamento técnico.

Aproveite a gamificação nos métodos de treinamento

A gamificação é facilmente uma das principais tendências de treinamento corporativo. Ela garante que o treinamento seja o mais interativo possível e diz adeus aos métodos tradicionais de aprendizagem, como palestras e questionários. Inclua métodos como a dramatização ou o trabalho em grupo dos funcionários para tornar o aprendizado divertido!

Funcionários engajados sentem satisfação no trabalho

Por fim, quando os funcionários sentem um estímulo interno para trabalhar melhor e com mais afinco, é mais provável que tenham satisfação no trabalho. Isso contribui para níveis mais altos de retenção de funcionários, pois é provável que eles se associem à empresa a longo prazo.

Ofereça incentivos aos participantes

Para manter os funcionários inspirados, ofereça recompensas como vouchers, pontos de bônus ou cartões-presente aos funcionários que participarem do treinamento. Isso manterá a motivação e o envolvimento dos funcionários.

Por fim, garanta que o treinamento seja atualizado e incorpore as últimas tendências tecnológicas!

4. Desenvolver e avaliar as métricas de inspiração dos funcionários

Uma simples consulta de pesquisa no Google "Odeio meu trabalho, mas não consigo me demitir" apresenta cerca de 3.74.00.000 resultados. Uma loucura, não é?

Você certamente não quer que nenhum de seus funcionários pesquise essa consulta no Google.

Como você mede o quanto o funcionário se sente inspirado?

Felizmente, há maneiras de tornar isso tangível.

O comportamento de um funcionário é um dos indicadores sólidos da inspiração do funcionário. As dicas mencionadas abaixo o ajudarão a entender se o funcionário se sente inspirado.

Procure mudanças repentinas nos dias de trabalho em casa

Não há nada de errado com o fato de os funcionários trabalharem em casa; no entanto, se você observar um padrão específico, como o aumento significativo do trabalho em casa em um curto espaço de tempo, é necessário conversar com o funcionário.

Fique atento ao absenteísmo repentino no trabalho

A falta de inspiração geralmente faz com que o funcionário não queira trabalhar o máximo possível. Se, de repente, um funcionário tiver muitas consultas odontológicas ou obrigações familiares, pode haver um motivo subjacente do qual você precisa estar ciente.

Monitorar o comportamento dos funcionários

A interação com colegas de trabalho exige um certo nível de comprometimento. Se o funcionário não se sentir inspirado, ele não colocará energia para interagir com os outros.

Se você detectar qualquer um desses sinais, agende uma reunião com o funcionário para determinar o motivo. Entretanto, para que isso não aconteça em primeiro lugar, tome as seguintes medidas:

• Realize reuniões individuais com os funcionários para obter percepções qualitativas sobre os níveis de inspiração.
• Compare sua organização com os padrões da empresa regularmente.
• Realizar pesquisas oportunas para avaliar com precisão a satisfação dos funcionários.

A adoção dessas medidas lhe dará insights detalhados e, o mais importante, consistentes sobre a inspiração dos funcionários.

É hora de criar uma força de trabalho inspirada

Considere essas estratégias mencionadas no artigo como exemplos e não como uma bíblia. Afinal de contas, inspirar os funcionários não é apenas uma estratégia de gerenciamento, mas a base do crescimento pessoal e da empresa. As empresas podem liberar todo o potencial de seus funcionários reconhecendo seus pontos fortes e contribuições e promovendo uma cultura de trabalho positiva.

A inspiração dos funcionários pode não ser o único fator para melhorar o desempenho, mas catalisa o aumento da satisfação no trabalho, da produtividade e da inovação. Ao implementar estratégias que aumentam a inspiração dos funcionários, você embarca em uma jornada na qual os funcionários se sentem motivados, valorizados e capacitados - e tudo isso se traduz em crescimento organizacional.