Introdução

A usabilidade e as taxas de conversão são os dois principais critérios que você deve considerar ao projetar seu site.

Grandes habilidades de SEO para atrair mais pessoas para seu website não é suficiente. Você também deve fazer sua parte para fazê-los permanecer em seu website e transformá-los em clientes pagantes.

Aumentar a usabilidade de seu site é essencial para envolver os usuários, fazê-los permanecerem em seu site e mantê-los navegando.

O que é usabilidade do website, e por que a usabilidade do website é importante?

A usabilidade do site é como é fácil ou difícil para os visitantes usar seu site. Por exemplo, quão "amigável" é seu site em múltiplos dispositivos como telefones celulares, laptops e tablets? Você facilita para os visitantes encontrar o que eles querem? Os visitantes podem usar seu site de forma eficaz? Está ajudando-o a atingir seus objetivos?

Como mencionado anteriormente, a usabilidade do site é crucial se você quiser que seu site conquiste leads, se converta e alcance seus objetivos.

Vejamos os dados:

• Se você tiver um conteúdo ou layout de site pouco atrativo, aproximadamente 38% deixará de se envolver com ele.
• 57% dizem que não recomendarão um negócio com um site móvel mal projetado.
• 88% dos consumidores online dizem ser improvável que retornem a um site se tiverem uma má experiência.

Como tal, há muitas melhores práticas que você precisa seguir para melhorar a usabilidade de seu site e ter melhores taxas de conversão. Aqui estão seis dicas para projetar um site utilizável:

1. Foco na legibilidade

A legibilidade pode ter um impacto enorme na forma como os usuários utilizarão seu site. Ela também vem em duas formas:

• Conteúdo
• Fontes utilizadas

As fontes que você utiliza em seu site fazem com que ele tenha melhor aparência e façam com que sua marca se destaque. Mas será que outros usuários do site pensam o mesmo? Eles podem ler facilmente em vários dispositivos? O que parece ótimo em você pode ser apenas às vezes a melhor escolha, ainda mais para usuários móveis onde as fontes de texto extravagantes podem ser um desafio de leitura. Se suas fontes tiverem que ser minúsculas, fique com fontes fáceis de ler.

O segundo é o conteúdo, e pode se resumir a práticas de SEO obscuras que alguns sites podem estar usando. Normalmente, o conteúdo deve ser escrito com um propósito principal - usuários e não motores de busca. Desenvolver conteúdo que realmente se converta.

Se você estiver tentando amontoar palavras-chave em frases e usando textos super fortes de âncora para melhorar seu site SEO, isso não só desligará muitos usuários, mas poderá colocá-lo em sérios problemas com o Google. Portanto, certifique-se de que o conteúdo de seu site ainda seja legível para humanos. Confira estas dicas de otimização de conteúdo para ocupar o primeiro lugar na classificação do Google.

2. Simplificar a navegação

(Fonte da imagem: sephora.com)

Certifique-se de que você valoriza o tempo de seus visitantes. Facilite para eles a busca do que desejam. Ninguém quer acabar desperdiçando horas navegando em seu site para encontrar as informações necessárias.

De fato, segundo os dados, os primeiros 30 segundos são os mais cruciais. Assim que os visitantes ficarem em sua página por meio minuto, eles provavelmente ficarão mais tempo.

Basta três cliques para que os usuários saiam de seu site se precisarem de ajuda para encontrar o que estão procurando. Portanto, há muitas coisas a considerar ao projetar seu site.

3. Otimize seu site para celular

Uma das coisas mais importantes que você precisa fazer para melhorar a usabilidade é otimizar seu site para celular. Ainda assim, muitos sites ativos por aí precisam ser móveis-responsivos.

Na era atual dos smartphones, mais da metade da navegação no site já está ocorrendo em dispositivos móveis, e essa porcentagem aumenta ano após ano. Assim, os sites que precisam ser otimizados para serem móveis podem criar uma melhor experiência de usuário para a maioria das pessoas que navegam na Internet.

4. Manter a consistência

Uma das coisas mais importantes que você precisa considerar se quiser melhorar a usabilidade e o design de seu site é a consistência. Manter um layout semelhante em cada página torna os usuários mais familiarizados com seu site.

Por exemplo, você pode usar um tema constante em cada página do site. Você pode manter um layout consistente com as mesmas fontes e cores. Esta consistência assegura aos usuários que eles não navegaram em outro lugar, ao mesmo tempo em que apresenta uma marca mais coesa.

5. Aumentar a velocidade de carregamento da página

Os usuários não querem ficar em sites de carregamento lento, especialmente com tantas outras opções de varejo online disponíveis na Internet. É por isso que a redução do tempo de carregamento de seu site deve ser uma prioridade para se manter competitivo. Isto poderia beneficiar sua classificação nos motores de busca, já que algumas plataformas de busca na web consideram a velocidade do site na indexação.

Uma das melhores maneiras de aumentar a velocidade de seu site é garantir que todas as suas imagens tenham o tamanho adequado, geralmente abaixo de 1000 pixels. Normalmente, a renderização de imagens acrescenta segundos preciosos à velocidade de seu site. Também proporciona uma experiência de compra mais conveniente para os usuários. Garanta que você comprima as imagens e elimine quaisquer animações e controles deslizantes desnecessários nas páginas mais importantes de seu site.

Outra maneira de aumentar a velocidade de seu site é diminuir o número de redirecionamentos. Cada redirecionamento irá contribuir para o processo de solicitação e resposta HTTP.

6. Use chamadas atraentes para a ação

(Fonte da imagem: hubspot.com)

Call to action (CTAs) usam palavras de ação para permitir que os usuários do site naveguem em seu site, obtenham exatamente o que querem e onde esperam encontrá-lo.

Uma excelente maneira de tornar os CTAs atraentes é adicionando um design legal a um botão em seu site.

7. Estabelecer ligações internas relevantes

Abster-se de sobrecarregar os visitantes do site com enormes pedaços de informações em uma única página. Isso porque artigos longos e mais detalhados levam tempo para serem recebidos. Além disso, a maioria dos usuários da web estão muito ocupados para leituras mais longas.

Em vez disso, certifique-se de alimentá-los com conteúdo útil em pedaços menores de informação. Isto lhes dá mais tempo para digerir estes conceitos. Os leitores também apreciarão se puderem aprender coisas interessantes de forma envolvente e eficiente e podem até retornar ao seu site para obter mais.

Certifique-se de dividir os tópicos em vários subtópicos e depois coloque-os em páginas separadas. Em seguida, use links internos para conectar páginas relacionadas. Isso permite que os usuários passem para o próximo tópico ou retornem mais tarde para mais informações.

8. Usar imagens

As imagens têm um papel crucial em ter um web design utilizável. Mas isso não significa que você use uma quantidade esmagadora de imagens apenas para a venda de usá-las.

Ao invés disso, você deve escolher as imagens certas para complementar seu texto e preenchê-las com mais detalhes, em vez de ilustrar seus pontos. Da mesma forma, você deve manter um registro do número de imagens que você incorpora em uma página.

9. Ter um projeto responsivo

(Imagem souce: typeform.com)

É tudo uma questão de capacidade de resposta. Com muitos tipos de dispositivos e tamanhos de tela, você deve ser atencioso ao projetar seu site.

Mesmo que pareça ótimo em um laptop, ele pode ficar mal na tela de um celular ou de um tablet. Portanto, se você estiver se esforçando para uma melhor usabilidade, mude para um design mais ágil.

Na Sytian Productions,(desenvolvedor web philippines,) sempre dizemos aos clientes que criar um design responsivo é mais complexo porque tudo, desde a estrutura de sua página até as imagens, precisa ser ajustado. Sugerimos também que ao iniciar um projeto de site, você deve começar com a versão móvel, já que 53,3% do tráfego mundial vem do móvel.

10. SEO Avançado

Para melhorar a usabilidade de seu site, você precisa primeiro melhorar sua visibilidade.

Embora o fator humano ainda seja importante, você deve prestar atenção aos mecanismos de busca. Ajudaria se você tentasse se adequar às exigências de robôs rastejantes para que eles possam entregar seu conteúdo a clientes e usuários potenciais.

Felizmente, há muitas listas de verificação e guias de SEO que você pode usar e topar as ferramentas de SEO para ajudá-lo a evitar estes erros, e ter um site amigável de SEO.

11. Sempre Teste

Teste regularmente para saber do que seu público específico gosta. Verifique a usabilidade de seu site, e depois analise a conversão com base em exemplos reais e entradas.

Uma maneira de fazer este teste A/B em que você oferece aos usuários duas opções com a mesma interface ou segmento de página web, então classifique as conversões para ver o que lhe trouxe mais vendas.

12. Criar formulários que sejam fáceis de preencher

O passo final na realização de conversões são os formulários web. Portanto, elas precisam ser tão claras quanto possível. A última coisa que você quer é perder clientes nesta última etapa.

Assegure-se de testar seus formulários para verificar se são fáceis de preencher. Se houver alguma barreira, certifique-se de removê-las. Além disso, solicite apenas informações importantes.

A Você

Então, aí está. Estas são algumas das maneiras de como você pode melhorar a usabilidade de seu site para melhores conversões. Esperamos que você siga estas dicas para melhorar a usabilidade de seu site e ter melhores taxas de conversão.

O mais importante a lembrar é que você deve sempre manter o usuário na vanguarda de cada parte de seu site. Tudo no site e todas as ações necessárias devem ser vistas nos olhos do usuário. Boa sorte!