Como descobrir o que seus concorrentes estão fazendo melhor do que você

Introdução

A questão é a seguinte: Como você descobre o que seus concorrentes estão fazendo melhor do que você?

E eu digo que a resposta é simples: Basta fazer uma ligação para eles e perguntar-lhes

LOL. Isso é uma piada.

É provável que nenhum deles esteja aberto com você sobre seu pequeno segredo.

Mas não se preocupe, é por isso que temos algo chamado "análise da concorrência".

É um conjunto de esforços calculados para desvendar a maior força e o segredo mais profundo de seus concorrentes.

Prepare-se. A análise dos concorrentes não é cereja e queijo. Ela requer muito trabalho duro.

Se você acha que está pronto para isso, continue lendo para aprender dicas sobre como descobrir o que seus concorrentes estão fazendo melhor do que você. Certifique-se de que estas dicas sejam compartilhadas em sua próxima reunião de equipe para ajudá-lo a decidir de forma colaborativa qual é a melhor abordagem para sua empresa.

7 maneiras de saber o que seus concorrentes estão fazendo melhor do que você

1. Participar de conferências/eventos profissionais

Você pode estar se perguntando por que conferências profissionais. Bem, as conferências e feiras profissionais podem ajudá-lo a entender seus concorrentes de maneiras que você nunca imaginou. É uma oportunidade de ter uma nova perspectiva sobre a paisagem de seus concorrentes.

Brightkeys CEO revelou recentemente que descobriu suas melhores estratégias de vendas ao participar de inúmeras exposições e feiras comerciais.

Imagine ir a uma feira de bebidas com Coca Cola, Pepsi e alguns outros nomes importantes da indústria de refrigerantes. Se estes são seus concorrentes, você pode apostar que está voltando para casa com uma grande quantidade de informações.

De fato, os eventos de feiras comerciais são um ótimo lugar para aprender muito sobre as estratégias de seus concorrentes. Eles vão querer usar esses eventos para mostrar seus produtos e até mesmo para fazer vendas. Eles virão com todo o seu arsenal para conquistar clientes potenciais. Isto abre um caminho para aprender tudo o que você precisa saber sobre eles.

Em resumo, uma feira de negócios permite que você faça deduções como:

• Como seus concorrentes estão indo em relação a certas coisas
• O que eles estão fazendo que você não está fazendo
• Ferramentas que eles estão alavancando, mas você não está
• Idéias que eles têm mas são estranhas a você.

A partir desta investigação, você poderá ter respostas a tantas perguntas e obter informações que você nunca pensou que existissem.

A imagem que mostra como reunir inteligência sobre seus concorrentes em conferências / feiras de negócios

2. Analise o website de seu concorrente e a estratégia SEO

Outra tática que você pode usar para entender seus concorrentes é uma estratégia de SEO. Como você sabe, hoje em dia praticamente todas as marcas têm um website. Portanto, esse é um bom lugar para descobrir informações de qualidade sobre qualquer marca.

Muitas empresas acreditam que a SEO é um aspecto importante de sua estratégia de marketing, por isso investem muitos recursos para isso. Algumas empresas até colocam todos os seus ovos de marketing na cesta de SEO.

Para você, esta é uma oportunidade maravilhosa para desvendar alguns de seus segredos mais profundos.

Você quer examinar o que eles estão fazendo de forma diferente e tentar ajustar sua própria estratégia. Pode ser que eles estejam se classificando melhor do que seu negócio para certas palavras-chave. Ou talvez o site deles ofereça mais soluções para seus clientes. Poderia ser que o site deles seja mais amigável do que o seu. Também pode ser que sua página demore muito tempo para abrir, fazendo você perder muitos clientes em potencial. Mas isto pode ser diferente para seus concorrentes, pois os deles podem ser muito receptivos.

Todas essas coisas você deve tentar analisar, pois isso ajudará no seu aperfeiçoamento.

3. Espiar a presença dos concorrentes nas mídias sociais

As vendas on-line para empresas são agora simples graças às mídias sociais. A maioria das empresas realiza a maior parte de suas vendas on-line porque a maioria dos consumidores prefere fazer compras nas mídias sociais. As empresas podem acompanhar, interagir e ficar de olho em seus clientes nesta plataforma de mídia social muito facilmente.

Como isso se relaciona ao seu negócio? Há várias coisas que seus concorrentes podem estar fazendo bem nesta mídia social. Talvez eles possam ter um bom relacionamento com seus clientes com seus compradores. Um bom relacionamento com os clientes pode ajudar a aumentar as vendas e até mesmo trazer referências para o negócio. Este é um lugar onde você aprende sobre seus concorrentes.

Bem, isso não é tudo; há mais. Você também pode aprender sobre a plataforma social que seus concorrentes estão usando. Pode ser que seus concorrentes estejam fazendo mais vendas a partir de sua página Instagram, ou pode estar no Facebook. Ou pode ser que eles estejam obtendo suas vendas de plataformas sociais de nicho como LinkedIn, Pinterest, Reddit, etc.

Você deve verificar com que freqüência seus concorrentes postam em suas páginas de mídia social. O tipo de conteúdo que eles publicam pode ser conteúdo de vídeo, ou eles usam animação para chamar a atenção de clientes potenciais.

Mais uma vez, verifique o número de seguidores. Pode ser que eles tenham mais seguidores do que você nesta plataforma social. Um bom número de seguidores é um passo para ter grandes engajamentos nos postos.

Mais uma vez, tente estudar a maneira como seus concorrentes promovem seu conteúdo. Pode ser que eles façam uso de influenciadores para sua promoção.

Finalmente, fique atento ao engajamento de seus concorrentes em suas plataformas de mídia social. Por exemplo, com que freqüência eles respondem aos comentários? Qual é a rapidez desta resposta? Etc.

Tudo isso pode lhe dar uma melhor compreensão de seus concorrentes e de como eles se relacionam em sua plataforma social.

4. Examine a estratégia de marketing do conteúdo de seu concorrente

O conteúdo pode vir em diferentes formatos, desde blogs, vídeos, infográficos, Ebooks, etc. Embora possa não ser fácil avaliar o conteúdo adequado, você pode ter algumas informações que podem ajudá-lo a melhorar sua estratégia de conteúdo. É por isso que é essencial analisar a estratégia de conteúdo de seus concorrentes.

Jamie Daniels do Searchmen.com disse uma vez, e cito, "a arma final a ser usada contra um concorrente é seu próprio conteúdo".

A seguir estão algumas dicas que podem ajudá-lo a entender a estratégia de conteúdo de seu concorrente:

• O conteúdo; como mencionado anteriormente, o conteúdo vem em diferentes formatos como vídeos, infográficos, etc. Você precisa entender qual destes formatos de conteúdo está sendo mais adotado por seus concorrentes. E por quê? Visite seu website, blog, comunidades e páginas de mídia social, e você terá todas as respostas que precisa.
• A freqüência; Você pode monitorar as páginas de mídia social e blogs de seus concorrentes para ver com que freqüência eles publicam conteúdo. Além disso, verifique se este conteúdo traz muito envolvimento de seus seguidores e visitantes. Por exemplo, nas mídias sociais, você pode verificar a quantidade de gostos, comentários, etc. Enquanto nos blogs deles você pode verificar o número de visitas que uma página tem ou o número de comentários. Alguns sites exibem essas informações, por isso vale a pena conferir.
• A qualidade: O que faz com que seu conteúdo se destaque? Qual a qualidade de seu alcance? Há tópicos que ainda não foram abordados? Seu conteúdo é SEO-optimizado? Você precisa fazer todas essas perguntas e procurar as respostas corretas para elas. Entenda como eles fizeram a pesquisa deles e se ela é melhor do que a sua.
• Relevância Aqui está outra coisa que você terá que examinar. Além da qualidade deste conteúdo. Eles são relevantes para sua indústria? Não se trata apenas de criar o conteúdo. Mas quão relevante é o conteúdo para sua indústria ou para os compradores? É isso que você deveria estar perguntando.

5. Estude a estratégia de e-mail marketing de seu concorrente

Um e-mail marketing é uma forma de enviar mensagens comerciais para um grupo de pessoas usando o e-mail. As marcas usam a tática para enviar mensagens a clientes potenciais e até mesmo a compradores atuais. É uma estratégia benéfica para que as pessoas conheçam o seu negócio e dêem informações sobre o seu produto.

Atualmente, o e-mail marketing é uma estratégia adotada por aproximadamente 81% das empresas. Isso significa que as chances de seus concorrentes estarem usando essa tática são altas.

Barbara Williams, Keepgoing.co.uk - "Nenhum negócio inteligente ignoraria o e-mail marketing no mundo de hoje".

Como o e-mail marketing o ajuda a conhecer a concorrência? Você se pergunta.

Normalmente, quando as pessoas visitam os websites das empresas, a maioria dessas empresas lhes pede para assinar seus boletins informativos por e-mail. Esta é a sua oportunidade de saber mais sobre seus concorrentes.

Como?

Porque você também pode assinar estas newsletters. Ao fazer isso, você poderá obter informações úteis sobre eles, como suas ofertas, freqüência de seus e-mails, tipos de conteúdo, estilo e formato do conteúdo, pontuação do remetente, etc. Certo, inteligente? De nada.

A propósito, não se esqueça de utilizar Topol em todas as suas campanhas de e-mail marketing. Essa é uma ferramenta que certamente trará muito sucesso ao seu jogo de e-mail marketing.

6. Faça uma pesquisa entre os clientes, parceiros e funcionários de seus rivais.

Outra maneira de aprender sobre seus concorrentes e o que eles provavelmente estão fazendo melhor do que você é realizar uma pesquisa entre seus clientes, parceiros, clientes, funcionários, etc.

Você provavelmente está se perguntando, como posso ter acesso a essas pessoas, muito menos a tais informações.

LOL. É fácil. Deixe-me mostrar a você.

Há algumas empresas independentes que realizam pesquisas em nome de outras. Estas são as pessoas a quem você vai dar o trabalho.

Eles vão cavar fundo na rede de seus concorrentes e pescar tantos dados úteis com os quais você pode aprender.

Você pode encontrar estas empresas no infográfico abaixo.

De nada, a propósito. 😊

7. Alugue seu concorrente

Uma maneira inteligente de descobrir o que seus concorrentes estão fazendo melhor do que você é contratar seus trabalhadores. Essa é uma abordagem direta para obter informações valiosas em tempo real. A nova contratação compartilhará com você todos os segredos que você possa precisar e voilá, você tem todas as dicas ao seu alcance.

Não é um pecado contratar pessoas de sua concorrência. Você só tem que procurar o candidato certo que você acredita poder lhe dar as informações de que precisa. Descubra como você pode persuadi-los a trabalhar para você. Talvez você possa tentar oferecer-lhes um salário que seja superior ao deles. As estatísticas mostram que cerca de dois terços dos funcionários estão descontentes com seu salário atual. Portanto, talvez haja uma janela de oportunidade para você lá, nunca se sabe.

Além disso, você pode tentar incluir alguns incentivos adicionais para seduzi-los a mudar.