Introdução

O conteúdo é rei, rainha, e tudo o que está entre eles. É um conhecimento comum entre nós, você e os consumidores de hoje. Quando seu conteúdo é de alta qualidade, ele aumenta a credibilidade de sua empresa, a fidelidade do cliente e, eventualmente, sua receita SaaS.

Saber que tipos de peças de conteúdo SaaS você deve estar fazendo é uma coisa, mas fazê-las e colocá-las diante de seu público é um jogo de bola diferente.

O que acabamos fazendo, então? Consultamos alguns profissionais sobre o assunto. Neste post, pesquisamos os profissionais de marketing de conteúdo SaaS do Colectivo SaaS para suas idéias sobre a construção e manutenção de uma estratégia de marketing de conteúdo atrativo para o cliente SaaS.

O que é marketing de conteúdo de saas?

O marketing de conteúdo bem sucedido é crucial para a expansão orgânica de uma empresa SaaS. Você ganhará credibilidade como um especialista do setor e verá um aumento nos negócios como resultado da maior atenção que você receberá

Osoftware SaaS é um produto. Portanto, o marketing de conteúdo SaaS pode parecer centrado na venda de um produto à primeira vista. Mas essa não é a história toda.

Os clientes de empresas de software como serviço (SaaS) muitas vezes baseiam sua decisão final do fornecedor no calibre do serviço ao cliente do fornecedor.

Isso significa que a equipe de marketing por trás do software como uma oferta de serviço deve convencer os compradores potenciais a comprar o software e vender-lhes o serviço que o apoiará.

Como a maioria das pessoas interessadas em adquirir produtos SaaS faz seu trabalho de casa on-line, a otimização dos mecanismos de busca é vital para qualquer estratégia de marketing de sucesso.

Os usuários de SaaS frequentemente aprendem sobre os itens disponíveis através de canais on-line. Você deve priorizar o conteúdo SEO-friendly em sua estratégia de marketing para atrair clientes a partir desses canais.

O que torna único o marketing de conteúdo para empresas SaaS?

As empresas que vendem produtos SaaS, como qualquer outra, requerem marketing de conteúdo se quiserem se expandir organicamente.

O software como serviço (SaaS) e as indústrias de tecnologia são diferentes de outros. Sua demografia alvo está ansiosa para aprender novas habilidades e avançar em suas carreiras.

Na verdade, para algumas pessoas, o material produzido pelas empresas SaaS é sua principal fonte de informação.

Portanto, se você quiser atrair e reter clientes, dar credibilidade à sua marca como uma autoridade do setor e gerar receita consistente, você precisa fornecer conteúdo que ajude seu público a melhorar suas habilidades.

Como criar uma estratégia de marketing de conteúdo para um negócio SaaS?

Pesquisamos empresas de TI e SaaS no mundo todo para saber mais sobre suas estratégias de conteúdo para nosso estudo de Marketing do Estado do Conteúdo. Vamos rever alguns dos pontos principais agora.

• 65% das empresas SaaS têm uma estratégia de marketing de conteúdo bem definida.
• 92% das empresas SaaS se beneficiam da comercialização de conteúdo De uma forma ou de outra.
• Em 2022, 75 % das empresas SaaS planejam aumentar seus gastos de marketing de conteúdo.

Portanto, se você quiser atrair e reter clientes, dar credibilidade à sua marca como uma autoridade do setor e gerar receita consistente, você precisa fornecer conteúdo que ajude seu público a melhorar suas habilidades.

Vamos mergulhar nas seis ações essenciais para desenvolver uma poderosa estratégia de conteúdo SaaS.

1. Defina seu público-alvo

Você não pode lançar uma campanha de marketing bem-sucedida sem determinar quem você está tentando alcançar. Você pode aprender mais sobre o público a que se destina, pesquisando-o usando um conjunto cuidadosamente elaborado de perguntas. Por exemplo:

• Qual é o gênero deles?
• Qual é o título deles?
• Em que indústria eles se inserem?
• O que é a idade?
• Qual é o nível de renda deles?

Faça uma lista que funcione para seu produto e seu mercado alvo. Revisar suas mídias sociais seguindo com ferramentas analíticas é uma abordagem eficiente em termos de tempo para aprender sobre seu público e os interesses que eles compartilham.

2. Encontre os pontos de dor

Depois de reduzir sua demografia alvo, você pode começar a pesquisar os problemas que orientam suas decisões de compra. Com estas informações, você poderá atender melhor seus esforços de publicidade e vendas ao seu público-alvo demográfico.

Você pode aprender mais sobre os problemas de seu mercado alvo se você se colocar no lugar deles e acompanhar sua viagem desde a curiosidade inicial pelo produto até a compra.

A viagem de um cliente implica os seguintes passos:

• Familiarizando-se com sua empresa e suas ofertas
• Mudança de usuário experimental para cliente pagante
• Visitando seu site
• É dada maior prioridade às reclamações dos clientes.

3. Determinar palavras-chave

Seus clientes podem empregar frases únicas de palavras-chave em vários pontos de sua viagem para localizar conteúdos relevantes.

Para criar conteúdo relevante para seus clientes em cada fase de sua viagem, você deve primeiro descobrir as palavras-chave comuns associadas a cada etapa.

Como resultado, você poderá ver um melhor desempenho em marketing e vendas de conteúdo SaaS e maiores níveis de felicidade entre sua clientela.

As ferramentas seo corretas são essenciais para a pesquisa eficaz de palavras-chave.

4. Estabeleça metas e medidas para sua campanha

Depois de empregar suas palavras-chave para criar conteúdo, é essencial estabelecer padrões de referência para o sucesso. Isto lhe permitirá medir a eficácia de seus programas e garantir que eles se alinhem com seus objetivos de marketing.

O número de visitantes únicos, o tempo médio gasto por sessão e a taxa de retorno são alguns dos indicadores-chave de desempenho (KPIs) utilizados no marketing de conteúdo em todos os setores.

O setor SaaS também pode se beneficiar do rastreamento desses KPIs. Entretanto, um número seleto de KPIs de marketing tem peso extra para o software como um serviço (SaaS).

5. Obtenha mais idéias de conteúdo e trabalhe em sua liderança de pensamento

No campo em rápido crescimento do software como serviço (SaaS), onde nomes populares na indústria são cada vez mais utilizados como recursos confiáveis, as empresas têm muitas oportunidades para se estabelecerem como pioneiras na indústria.

Nossa empresa de tecnologia inventada, por exemplo, poderia promover artigos baseados em desempenho sobre assuntos raramente discutidos nas salas de aula.

Portanto, desde que você cumpra sua promessa de fornecer conteúdo de alta qualidade impulsionado por experiências do mundo real, sua marca tem tudo o que é preciso para desempenhar um papel crucial na vida de seus clientes.

6. Priorizar a qualidade sobre a quantidade

Nossos entrevistados da pesquisa de TI classificaram SEO (recebendo 56%) e melhoria da qualidade do conteúdo (55% das respostas) como os dois principais critérios que levam ao sucesso do marketing de conteúdo.

Vale ressaltar também que 68% dos entrevistados citam o conteúdo de alta qualidade como o motor essencial do tráfego orgânico.

Portanto, como você pode fazer um material de alta qualidade e otimizado? Há algumas coisas que ele deve realizar:

• Cada elemento deve servir ao propósito do público a que se destina e ao mesmo tempo ser original, prático e benéfico.
• Além disso, deve ser genuíno. O conteúdo baseado no conhecimento terá um desempenho consistentemente superior ao genérico.
• O conteúdo também deve ser exaustivo. Certifique-se de responder quaisquer perguntas que possam ser feitas sobre o foco principal do conteúdo.

Conclusão

A adesão a estas diretrizes o ajudará a melhorar seu marketing de conteúdo SaaS e aumentar suas chances de sucesso na atração de clientes e na venda de seu produto. Jeenaminfo é uma agência de SEO que ajuda empresas de software B2B como serviço (SaaS) a criar campanhas eficazes de marketing de conteúdo. Entre em contato conosco para montar uma sessão estratégica onde poderemos discutir como podemos melhorar seus resultados de marketing de conteúdo SaaS.