Introdução
Os usuários sempre preferiram conteúdo informativo e design de site orientado a UX. Portanto, se você quiser atrair a atenção e ganhar a confiança de seu público, você precisa integrar métodos SEO ao conteúdo UX apresentado em seu site. E graças a este artigo, você aprenderá como fazê-lo para obter sucesso garantido em um curto espaço de tempo. _
UX Writing e seus Princípios Principais
UX-copywriting são micro textos para os usuários que os ajudam a encontrar a seção correta do site, escolher a função apropriada em um aplicativo, ou preencher corretamente um formulário em uma página de destino. Em geral, os micro textos aumentam a usabilidade de um website, tornando mais fácil a interação com os clientes. E quais são as principais razões pelas quais você deve pensar em escrever textos UX:
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✔️ Manchetes, pontas de ferramentas e botões claros ajudam a facilitar a navegação e melhorar os fatores comportamentais. Como resultado, o site é mais fácil de promover em resultados de busca, o que significa que mais clientes potenciais o verão. Mas, é claro, neste contexto, você não deve esquecer os trechos atraentes.
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✔️ Após os resultados do ponto anterior, você pode esperar um aumento nas conversões, pois os usuários terão mais probabilidade de visitar o site e tomar ações específicas.
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✔️ A facilidade de utilização do site e como a empresa se comunica com os usuários determina se os clientes retornarão ou não. Textos bem desenhados ajudam a criar uma impressão positiva e aumentar a fidelidade dos usuários.
Assim, os micro textos aumentam a usabilidade do site, tornando mais fácil a interação com os clientes. Entretanto, se você quiser que os usuários se sintam confortáveis em seu site e entendam tudo, você deve aderir aos princípios descritos na tabela abaixo.
Escrever textos claros | Compreender quem é seu público é crucial. Seus clientes são iniciantes ou profissionais experientes? Determina com que freqüência você deve utilizar a terminologia. Se você não pode passar sem palavras difíceis, acrescentar explicações é a melhor opção neste caso. Também é importante não sobrecarregar o texto para confundir os usuários. O esquema ideal: uma frase é um pensamento. Ou mesmo um parágrafo. |
Lembre-se sobre a brevidade dos textos | Brevity é a irmã do talento. Quanto mais longo o texto, menos usuários irão lê-lo. Portanto, seria útil se você escrevesse brevemente e ao ponto, não deixe de estruturá-lo e acrescentar acentos visuais. |
Antecipe as perguntas | Tente ver o site através dos olhos do cliente e imagine que informações poderiam estar faltando para decidir sobre um pedido. Em seguida, destaque as áreas problemáticas, acrescente explicações apropriadas e refine os cabeçalhos. Idealmente, realize testes de usabilidade, comunique aos usuários e colete seus comentários. Dessa forma, você saberá melhor que informações adicionar ao site. Além disso, você pode usar a ferramenta Rank Tracker, que rastreia o movimento de seu site para cima ou para baixo nos resultados do mecanismo de busca, dando-lhe as informações que você precisa. |
Manter um estilo uniforme | Todas as manchetes e mensagens devem ser coerentes umas com as outras. As principais habilidades para definir seu estilo único de texto para criar a voz interior do projeto. Você não precisa se tornar um comediante, mas se afastar das frases usuais é útil para manter o cliente em mente. |
UX Writing + SEO: Técnicas Eficazes
SEO é uma parte essencial da otimização de conteúdo, independentemente do campo de negócios. Assim, o alinhamento de seu texto UX com SEO é imperativo se você quiser aumentar a classificação de seu site nos principais mecanismos de busca. Além disso, é elementar fazê-lo usando seis técnicas eficazes apresentadas mais adiante no artigo.
1. Defina suas metas com antecedência
Algumas marcas começam com SEO sem um objetivo claro. Isso é o que não se deve fazer. Pense logicamente: se você não sabe para onde está indo, não vai chegar a lugar algum, certo? Claro, o ranking geral de busca de seus links subirá, mas o objetivo principal do desenvolvimento de negócios dificilmente será alcançado. Não acredita nisso? Então vamos recorrer aos dados do Design Advisor, que observa que os desenvolvedores UX gastam metade de seu tempo corrigindo erros cometidos devido a um planejamento defeituoso.
Além disso, 46% dos clientes potenciais deixam o site porque não entendem o que a empresa pode fazer por eles. Como você pode ver, não é uma boa idéia ir direto para a prática sem estudar a teoria. Se conseguirmos convencê-lo, passe para o estabelecimento de metas, usando qualquer metodologia conveniente. Você pode começar, por exemplo, com uma sessão de brainstorming SMART e um mapa de viagem do cliente. Você também pode usar plataformas exclusivas como a Best Essay Education para organizar seus planos e objetivos por escrito para a conveniência de sua equipe.
2. Implementar idéias de IU através de SEO
A IU é crucial para qualquer portal da web, serviço ou loja de comércio eletrônico. Alinhar a escrita UX com SEO é uma boa prática para melhorar a UI de seu site. Você pode usar o recurso Localizador de palavras-chave na plataforma Ranktracker para identificar palavras e frases de tendência em sua área e usá-las em elementos de IU. Por exemplo, se seu site é sobre bens imóveis, a seção "Blog" poderia ser chamada de "Community Real Estate" ou algo similar a seu critério.
Se você combinar elementos UX e SEO, você será capaz de se destacar de seus concorrentes e alcançar altas classificações nos motores de busca sem muito esforço. Entretanto, não esqueça também a localização por palavra-chave se você planeja traduzir seu site para vários idiomas do mundo. Nesse caso, você precisa otimizar o UX para cada idioma separadamente, já que as regras do inglês não se aplicam ao francês ou a qualquer outro idioma em termos de SEO.
3. Criar Conteúdo Personalizado
Se você quiser aumentar os clientes e as conversões, então personalize seu conteúdo. E a SEO, neste caso, se encaixa perfeitamente neste contexto. Após escrever o texto UX, o próximo passo é otimizá-lo para melhorar as classificações dos motores de busca. Tenha sempre em mente que se os clientes não gostarem de seu conteúdo UX, eles irão até seus concorrentes. Se você recorrer aos dados da E Consultancy, você verá que 48% dos usuários preferem abandonar uma compra antes que o conteúdo personalizado esteja disponível.
Portanto, não use mensagens UX genéricas que não estejam focalizadas no consumidor final. Gerar leads e trabalhar no crescimento orgânico de seu negócio é, sem dúvida, bom. Ainda assim, seria melhor se você não se esquecesse dos clientes, especialmente porque muitas ferramentas estão disponíveis hoje em dia que simplificam muito muitos processos de rotina, como Studicus ou Grammarly. E se você quiser delegar totalmente o processo de edição e personalização de conteúdo, você pode usar o Trust My Paper, onde você pode encontrar uma pessoa qualificada para fazer todo o trabalho por você da melhor maneira.
4. Use as Tags Alt para Multimídia
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Não pule este ponto, mesmo que você tenha como alvo apenas o mercado local. As pessoas podem visitar seu site, inclusive aquelas com problemas de audição ou visão. E é onde as tags alt podem ajudá-lo, melhorando seu UX e sua classificação nos motores de busca. Por exemplo, use opções de captura fechada em seus vídeos para pessoas com problemas de audição.
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Além disso, inclua descrições de texto em suas imagens para tornar seu conteúdo disponível e agradável para pessoas com baixa visão. Essa otimização centrada no usuário permite que sua marca ganhe uma reputação positiva no mercado global.
5. Considere a Otimização UX para Dispositivos Móveis
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Atrair uma parte significativa da audiência móvel para seu website é apenas uma questão de tempo, por isso vale a pena cuidar disso com antecedência. Vale a pena também porque a otimização UX para gadgets difere da otimização de conteúdo para desktops devido a limitações técnicas. Por exemplo, de acordo com 99 Firms, 62% das consultas de busca orgânica são exibidas de forma diferente em telefones do que em PCs desktop. Além disso, as taxas de conversão em dispositivos compactos estão 64% acima em comparação com seus equivalentes.
Escrever conteúdo UX destinado a dispositivos móveis também é acompanhado pelo surgimento de novos objetivos SEO. Os usuários de smartphones gostam de conteúdo conciso com uma mensagem clara e direta, navegação rápida no site, design fácil de usar e uma interface de navegação limpa. Você pode usar ferramentas como Hemingway e WoWGrade para modernizar seu conteúdo existente. Mas antes de fazê-lo, sugerimos o uso da ferramenta Web Audit para que você não transfira os problemas de SEO existentes para a versão móvel.
6. Não se esqueça do CTA e do envolvimento do público
E sem um CTA poderoso, que é uma ferramenta essencial para atrair os usuários e a subsequente conversão em clientes? As chamadas à ação são uma estratégia de marketing testada ao longo do tempo que você deve acrescentar ao seu texto UX para ter sucesso em seu negócio. A psicologia dos usuários funciona de modo que, se eles não conseguirem uma direção clara para a ação no final do texto, é improvável que eles tomem a ação desejada.
Assim, será melhor se você os guiar gentilmente até ele. Além disso, ajudaria se você encontrasse o equilíbrio perfeito entre a escrita informativa e as chamadas à ação que atingem o alvo exato, levando à geração de leads.
Conclusão
A escrita UX combinada com SEO pode afetar melhor o ranking de seu website. No entanto, se você quiser construir sobre seu sucesso, você precisa se acostumar com a idéia de que otimizar este tipo de conteúdo é um trabalho constante. Somente então a eficácia de seu site crescerá com cada texto que você publicar, e os clientes encontrarão seu caminho para seu site através dos mecanismos de busca, contornando todos os seus concorrentes.