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Como os códigos QR nas embalagens aumentam a transparência da marca e a confiança do consumidor

  • Felix Rose-Collins
  • 4 min read

Introdução

Você vende produtos embalados e está procurando algumas maneiras de melhorar a transparência da sua empresa e criar uma sólida confiança no consumidor? Adicione códigos QR nas embalagens de seus produtos para atingir seus objetivos. Em um mercado orientado para o consumidor, a transparência é literalmente tudo, e uma maneira de trabalhar nisso é usar códigos QR na embalagem de seus produtos.

Como não é possível listar tudo sobre onde você comprou as matérias-primas e como produziu o produto na própria embalagem, você pode usar um código QR. Ao escaneá-lo, seus consumidores podem ter acesso a informações detalhadas sobre as metas de sua marca e as práticas de fornecimento e produção. Uma pesquisa da European Supermarket Magazine mostra que 75% dos consumidores, ou seja, quase um terço deles, escaneia um código QR em um produto alimentício ou bebida.

Ao permitir que seus usuários leiam códigos QR em seus itens favoritos, você pode ajudá-los a ter acesso a uma página da Web que não apenas lista os ingredientes, mas também explica como eles foram obtidos e como foram combinados para criar o produto final. Isso pode criar um nível de abertura, que os ajudará a sentir que estão tomando decisões informadas e também a confiar mais na sua marca. Leia mais para entender melhor.

Como as marcas usam códigos QR para transparência

Uma pesquisa realizada pela Ashton Manufacturing mostra que 73% dos millennials demonstram interesse em comprar de marcas que utilizam práticas sustentáveis e são transparentes em relação aos seus mecanismos de fornecimento e produção. Outro estudo da PwC constatou que impressionantes 80% dos consumidores em todo o mundo consideram a sustentabilidade um fator importante na compra de produtos ou serviços.

Uma maneira de demonstrar seu compromisso com a sustentabilidade ou como você a está incorporando em seus processos de produção é ser transparente. Os códigos QR podem ajudá-lo com essa transparência. Veja como as marcas estão fazendo isso:

1. Compartilhamento de informações de fornecimento

Cada vez mais empresas passaram a usar códigos QR nas embalagens para que seus consumidores possam ter acesso direto às informações sobre a origem dos ingredientes. É possível vê-los nas embalagens de sucos de frutas ou grãos, e eles esclarecem os processos da cadeia de suprimentos e a sustentabilidade envolvida neles. Por exemplo, a Nestlé, uma das principais marcas de alimentos, está usando códigos QR nas embalagens de diferentes itens para compartilhar o valor nutricional de seus produtos.

Outra maneira pela qual as empresas estão melhorando a transparência por meio de códigos QR é trabalhando na visibilidade da cadeia de suprimentos. Elas compartilham detalhes sobre os processos de fabricação ou locais de fazendas e empresas para mostrar que entendem a responsabilidade por seus produtos e a jornada desde o início até o fim, abrangendo tudo, desde as matérias-primas até os produtos finais.

Para realmente entender seu mercado e como adaptar sua estratégia digital para obter transparência, você pode analisar sua concorrência usando o Ranktracker,que ajuda a identificar o que seus concorrentes estão fazendo e como você pode se destacar.

2. Práticas éticas de produção

Muitas empresas estão usando códigos QR nas embalagens para compartilhar histórias sobre sustentabilidade e como estão usando materiais reciclados ou reduzindo a pegada de carbono durante a produção, bem como empregando práticas trabalhistas justas. Algumas marcas destacam especialmente as condições justas de trabalho em suas instalações de produção, mostrando galerias e imagens vinculadas a códigos QR na embalagem. Isso permite que os consumidores entendam como os trabalhadores são tratados e se os processos de produção são éticos ou não e baseiem suas decisões nessa transparência.

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A transparência também se alinha estreitamente com o SEO e a visibilidade on-line. As ferramentas de SEO do Ranktracker podem ajudar as marcas éticas a garantir que seus esforços de transparência sejam visíveis não apenas na embalagem, mas também on-line, por meio de classificações de pesquisa, palavras-chave e alinhamento da intenção do usuário.

3. Verificação de autenticidade

Para evitar a falsificação e resolver esse problema, muitos fabricantes em todo o mundo incorporaram identificadores exclusivos em suas imagens de código QR na embalagem para que os usuários possam verificar a autenticidade instantaneamente ao escaneá-los em qualquer lugar. Pesquisas mostram que 57% dos usuários agora escaneiam códigos QR nas embalagens para obter informações sobre o produto, o que também pode ajudá-los a entender sua autenticidade.

Além disso, as marcas também adicionaram links de certificação, como rótulos orgânicos ou padrões de segurança, diretamente por meio dos códigos QR. Isso garante as medidas de controle de qualidade que estão sendo usadas.

Se estiver procurando medir como esse tipo de transparência afeta seu tráfego ou a reputação da marca, o recurso Ranktracker's Rank Tracking pode fornecer insights sobre como o desempenho do mecanismo de pesquisa é afetado por estratégias de construção de confiança como essas.

4. Facilitar as decisões de compra baseadas na confiança

Como os consumidores estão cada vez mais preocupados em valorizar a transparência sempre que tomam qualquer decisão de compra ou assinatura, as marcas podem fornecer a eles informações claras sobre tudo, desde suas práticas de fornecimento até compromissos de sustentabilidade e autenticidade do produto, por meio de códigos QR nas embalagens. Isso pode fazer com que os clientes se sintam informados e dar a eles as informações de que precisam para tomar decisões de compra baseadas na confiança.

Palavras finais

Concluindo, ao integrar códigos QR em embalagens, você pode capacitar a sua empresa não apenas para manter, mas também para aumentar ainda mais a transparência da sua marca e, ao mesmo tempo, melhorar a confiança que os consumidores depositam na sua empresa. Se você deseja aprimorar a interação com o espectador ou apenas adicionar um toque de digitalização aos seus processos de marketing, os códigos QR podem oferecer uma solução simples para manter seus consumidores em potencial, bem como os consumidores regulares, informados e fiéis à sua marca.

Agora que você conhece as diferentes maneiras pelas quais as marcas estão usando os códigos QR para aumentar a transparência e a confiança do consumidor, adicione códigos QR nas embalagens dos produtos que você está vendendo e sinta uma boa diferença nas vendas e nos resultados da sua empresa!

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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