Introdução
Desde o seu lançamento em novembro de 2022, ChatGPT tem tomado a comunidade de marketing de conteúdo por tempestade. Este chatbot de IA que pode gerar texto original usando a aprendizagem de máquina é um dos modelos de processamento de linguagem mais poderosos já criados. Ele é capaz de responder perguntas em uma linguagem natural e pode ser usado para escrever artigos, poemas, trabalhos acadêmicos e até mesmo código de programação real.
O que isso significa para os profissionais de marketing digital e escritores de blogs? Neste artigo, vou introduzir diferentes casos de uso do ChatGPT para SEO e marketing de conteúdo e explorar as oportunidades e limitações deste revolucionário gerador de textos.
O que é ChatGPT?
Simplificando, ChatGPT é um chatbot capaz de participar ativamente das discussões e gerar respostas às perguntas de uma maneira humana. O GPT (Generative Pre-Trainer Transformer) é um tipo de inteligência artificial (IA) que pode ser usado para desenvolver um texto de sons naturais. Isto significa que o chatbot não apenas analisa grandes quantidades de dados, mas também compreende o contexto e gera um texto coerente, envolvente e relevante para uma determinada solicitação.
Por exemplo, você pode fazer perguntas enciclopédicas como, "Explicar computação quântica em termos simples" ou dizer para "Escrever um poema sobre rosas". Uma vez que você tenha uma resposta para sua pergunta, você pode pedir ao ChatGPT para ajustar, reformular, reorganizar ou mesmo reescrever as mesmas informações em uma linguagem e estilo diferentes. Quanto mais detalhada for sua entrada, mais precisa será a saída.
ChatGPT é uma ferramenta de IA fascinante e suas capacidades são assombrosas. Portanto, não é de se admirar que dentro de uma semana após o lançamento, o co-fundador e CEO da OpenAI tweetou que mais de um milhão de pessoas já a haviam utilizado. Atualmente, o ChatGPT está disponível para qualquer pessoa experimentar gratuitamente, portanto, para começar você deve simplesmente se inscrever para uma conta no site ChatGPT ou baixar o aplicativo da App Store ou do Google Play.
O ChatGPT foi lançado na quarta-feira. Hoje, ele ultrapassou 1 milhão de usuários!
- Sam Altman (@sama) 5 de dezembro de 2022
Como usar o ChatGPT para SEO e Marketing de Conteúdo
Há várias maneiras de o ChatGPT facilitar o trabalho dos marketeiros de SEO e conteúdo. Aqui estão alguns casos de uso que vale a pena explorar.
1. Identificar palavras-chave relevantes
Apesquisa por palavra-chave é um aspecto essencial da SEO, pois permite aos marqueteiros identificar frases e termos que seu público usa para pesquisar produtos e serviços on-line. A capacidade do ChatGPT de analisar e processar rapidamente grandes quantidades de dados pode ajudá-lo a conduzir a pesquisa de palavras-chave sem esforço e rapidamente. Tudo o que você precisa fazer é escrever algumas palavras-chave alvo que você deseja classificar e pedir-lhe para carregar uma lista de palavras-chave relacionadas. Isto pode ser especialmente útil se você tiver um grande volume de dados de palavras-chave para analisar, o que pode ser demorado se você o fizer manualmente.
2. 2. Personalizar as interações com o cliente
A resposta imediata às perguntas de seus clientes pode aumentar a satisfação do usuário e permitir que os marqueteiros se concentrem mais em tarefas estratégicas. ChatGPT pode melhorar muito a experiência do cliente ao fornecer respostas oportunas e precisas a uma ampla gama de consultas.
A vantagem crucial é que ela pode fornecer respostas personalizadas, garantindo que os consumidores obtenham as informações de que necessitam. Por exemplo, se um cliente tem uma pergunta sobre os prazos de entrega, o ChatGPT pode gerar uma resposta que contenha informações detalhadas sobre o cronograma de entrega esperado.
3. Gerar descrições de produtos
O ChatGPT pode ser usado para criar descrições envolventes de produtos que mostram os pontos de venda únicos de um produto. Por exemplo, você pode pedir ao ChatGPT para gerar uma descrição que não só informe um cliente sobre os aspectos técnicos do produto, mas também o encoraje a fazer uma compra através de uma linguagem envolvente e de uma narrativa persuasiva.
"Eu alimentei a idéia imobiliária que ela gerou em um novo prompt (com um pouco de contexto adicional) pedindo uma descrição detalhada do produto. Eis o que ele me deu". Agora, para o próximo passo...".
(disse Nick St. Pierre)
4. Escrever conteúdo para mídias sociais
O ChatGPT também pode ser usado para gerar conteúdo envolvente para as mídias sociais de sua empresa. Você pode solicitar ao ChatGPT que crie conteúdo personalizado para plataformas específicas de mídia social e solicitar que enfatize as principais características e benefícios do produto de uma forma atraente e que chame a aten ção.
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"Com o Chat GPT, você pode elaborar uma estratégia de sucesso TikTok Organic para sua marca, solicitando conteúdo popular específico de nicho, utilizando palavras-chave para descobrir vídeos de melhor desempenho em cada categoria e criando um mínimo de três vídeos em cinco categorias selecionadas".
(disse Tim Danilov, fundador da HiAgency)
5. Escrever manchetes, títulos de páginas e meta-descrições
Os marqueteiros podem simplesmente adicionar seu conteúdo (por exemplo, post no blog, página de destino, anúncio) ao ChatGPT e pedir uma manchete, título de página e uma meta descrição. Você pode até questionar qual manchete é melhor e por quê e o ChatGPT lhe dará uma resposta completa.
"Se você quiser idéias para manchetes, linhas de assunto ou ganchos fora do ChatGPT. Use "gerar 10 títulos com direito a clique". Como "click-bait mas um pouco mais agradável": "
(disse Rachel Woods, fundadora da AI Exchange)
6. Criar FAQ
ChatGPT pode ajudá-lo a responder diferentes perguntas de uso sobre seu produto, criando FAQs informativas.
"Uma coisa em que as ferramentas de escrita da IA se destacam é responder adequadamente a perguntas simples. Sua equipe de conteúdo pode usar o ChatGPT para apresentar perguntas da seção FAQ e respostas para seu post no blog".
(disse Nick Zviadadze, fundador da MintSEO)
7. Impulsione sua redação de e-mail com sugestões específicas
Use os avisos de copywriting que contêm certas estruturas de copywriting para gerar uma cópia focada, persuasiva e pontual. Aqui estão alguns exemplos que você pode usar para impulsionar seus resultados de redação de e-mail:
- "Por favor, escreva uma campanha de e-mail marketing para [produto/serviço] usando a estrutura 'Expectativa-Surpresa' para gerar interesse e incentivar a ação da [pessoa ideal do cliente]".
- "Escreva uma campanha de e-mail marketing usando a estrutura 'Exclusive-Inclusive' para posicionar nosso [produto/serviço] como elite e desejável para [a pessoa ideal do cliente]".
- "Escreva uma campanha de e-mail marketing usando a estrutura 'Past-Present-Future' para conectar nosso [produto/serviço] às experiências ou memórias passadas da [pessoa ideal do cliente]".
"Pedi ao ChatGPT que criasse um modelo de e-mail para um autor propondo um artigo convidado. O resultado foi muito relevante e acho que com pequenos ajustes ele poderia fazer o trabalho".
(disse Alex Bickov, Marketing de conteúdo no Outreachboard)
8. Gerar estratégias de campanha publicitária
Os marqueteiros podem usar o ChatGPT não apenas para criar conteúdo para seus vários canais de comunicação, mas também para desenvolver toda uma estratégia de campanha. Por exemplo, primeiro dê ao ChatGPT os detalhes do produto que você gostaria de promover e depois solicite uma estratégia de campanha de anúncios no Facebook que inclua cópia, formato, segmentação, otimização e orçamento.
"Eu queria encontrar uma maneira relevante de usar o ChatGPT na publicidade. Os resultados foram impressionantes, mas é bom ter em mente que quanto mais detalhada for a sua solicitação, mais útil será a resposta". Você não pode simplesmente pedir-lhe para gerar uma estratégia de anúncios no Facebook sem ajudá-la a entender quais são seus objetivos".
(Disse Linda Vecvagare, estrategista de conteúdo na Capsulink)
9. Gerar Conteúdo Divertido e Criativo
Não esqueçamos que o ChatGPT também pode ser usado para coisas divertidas e criativas. Por exemplo, ele pode ajudar a gerar poesia, histórias ou descrições de produtos em um estilo e formato específicos. Quanto mais criativo e específico for seu prompt, melhores resultados você terá.
"Neste momento, acho as ferramentas de IA e ChapGPT muito úteis para criar músicas simples que podem ser usadas para elogiar os membros da equipe. Criei uma canção de rap para nosso designer gráfico Alex, usando ChatGPT e Uberduck.
Primeiro, pedi ao ChatGPT que escrevesse uma canção de rap sobre a importância do design gráfico. Depois, pedi para trocar certas palavras (como designers gráficos ou design gráfico) com Alex. Tive que polir a música algumas vezes para conseguir o que eu queria. Você também pode brincar pedindo à ferramenta para escrever uma música em um determinado estilo de rapper (como Drake ou Eminem).
Para dar voz à sua letra, usei outra ferramenta gratuita, Uberduck. Em Uberduck, em "escolha uma voz", selecionei 'rappers' e 'Drake' e procedi a sintetizar a canção. A música não é perfeita porque Uberuck acrescenta algumas palavras extras à canção que não fazem muito sentido, mas foi bastante decente.
Não consegui encontrar uma boa ferramenta gratuita para dar à minha canção alguma música, mas a missão ainda foi completada com sucesso - fiz nosso designer gráfico rir muito alto".
(disse Tamara Omerovic, gerente de marketing de conteúdo da Databox)
Vantagens do ChatGPT
Como você pode ver, o ChatGPT oferece muitas oportunidades que podem facilitar a vida dos comerciantes de conteúdo. Aqui estão alguns dos principais benefícios de usar o ChatGPT:
1. Economize tempo
Um dos principais benefícios que o ChatGPT oferece aos gerentes de SEO e conteúdo é que ele pode economizar tempo e esforço. Criar conteúdo SEO de alta qualidade pode ser um processo demorado, pois envolve não apenas escrever, mas também pesquisar tópicos, identificar palavras-chave relevantes e manchetes de brainstorming. O ChatGPT pode rapidamente gerar inspiração e artigos reais que acabam economizando muito tempo.
2. Gerar novas idéias
Um grande uso potencial do ChatGPT para SEO é ajudar os escritores a gerar novas idéias. Se você alimentar o sistema com palavras-chave e avisos específicos relacionados ao seu negócio, ele pode criar idéias para um artigo, blog ou post de mídia social relevante para seu público.
3. Resumir e Explicar Tópicos Complexos
O Chat GPT é capaz de esclarecer conceitos complexos, tornando-o uma ferramenta inestimável para os comerciantes de conteúdo que procuram entender e explicar idéias complexas para seu público.
4. Editar e revisar
ChatGPT pode ajudar os criadores de conteúdo a editar e revisar o conteúdo para garantir a qualidade e clareza de sua escrita. Ele pode ajudá-lo a pegar erros gramaticais, ortográficos e de formatação e oferecer escolhas de palavras e estruturas de sentenças mais eficazes.
Limitações do ChatGPT
Embora seja fácil ficar muito entusiasmado com o ChatGPT, os marqueteiros também devem estar cientes de seus pontos fracos.
1. Os eventos atuais são desconhecidos
Os dados do ChatGPT são baseados em eventos anteriores a 2021 e carecem de atualizações diárias. Isto significa que o chatbot não pode ser usado para criar conteúdo factual sobre os últimos eventos.
2. Pode ser impreciso
Você deve estar ciente de que o ChatGPT não é 100% preciso o tempo todo. Atualmente, é impossível evitar que os chatbots lhe forneçam informações incorretas, portanto, você deve prestar muita atenção aos seus resultados.
3. Pode ser identificado pelos Algoritmos do Google
Os algoritmos do Google agora podem detectar conteúdo gerado por IA. Como a tecnologia ChatGPT é treinada com base em artigos, websites e livros, ela recria algo que já foi publicado. Se os algoritmos detectarem que você está usando conteúdo gerado automaticamente, seu SEO irá sofrer.
4. Falta de personalidade
O conteúdo gerado pelo ChatGPT pode não estar de acordo com o tom de voz ou valor da marca. É bom ter em mente que a cópia criada pela IA permanece longe da criatividade e da inteligência emocional dos criadores de conteúdo humano.
Embrulho
ChatGPT é uma inovação revolucionária no processamento de linguagem que terá um impacto significativo na indústria de criação de conteúdo. Ele pode ajudar os comerciantes de conteúdo com a criação de conteúdo, edição e geração de idéias. Você pode até mesmo usar o ChatGPT para gerar artigos ou estratégias inteiras. Mas embora a ferramenta tenha uma ampla gama de aplicações que elevaram o calibre e a eficácia da comunicação escrita, é bom ter em mente que ela não substitui a criatividade e o julgamento humano.