Introdução
O SearchLiaison do Google admitiu imperfeições em seus algoritmos de classificação e delineou os esforços contínuos para melhorar os resultados de pesquisa. Esse reconhecimento veio em resposta às preocupações levantadas no X (antigo Twitter) sobre a baixa qualidade dos resultados de pesquisa.
Questionando os resultados de pesquisa do Google
A discussão começou com um tweet destacando um site de alta classificação que supostamente violou as diretrizes do Google. O tweet questionava como um artigo, considerado meio anedótico e meio de marketing, conseguiu se classificar em primeiro lugar no Google para "Molekule Air Mini+ review".
"Esta análise está em primeiro lugar no Google para "análise do Molekule Air Mini+" nos últimos seis meses. Ela é 50% anedótica e 50% mensagem de marketing. Ela não compartilha pesquisas originais aprofundadas. Então, como eles conseguiram chegar ao topo do Google?"Resposta do Google
O SearchLiaison respondeu, explicando que, embora o Google pretenda recompensar o conteúdo alinhado com suas diretrizes, os sistemas atuais não são perfeitos. Ele enfatizou a escala em que o Google opera, indexando trilhões de páginas da Web, o que exige sistemas automatizados.
"Danny, eu entendo o seu ponto de vista - assim como gostei da publicação que a HouseFresh compartilhou originalmente, bem como desse tipo de feedback de outras pessoas. Eu concordo. Também concordo plenamente que o objetivo é recompensar o conteúdo que está alinhado com nossa orientação. Na própria publicação da HouseFresh, parecia haver uma certa sensação de que havíamos realmente melhorado com o tempo: "Em nossa experiência, cada lançamento da Atualização de Revisão de Produtos agitou as coisas, geralmente beneficiando sites e escritores que realmente dedicaram tempo, esforço e dinheiro para testar produtos antes de recomendá-los ao mundo." Dito isso, é evidente que deveríamos estar fazendo mais. Não acho que isso seja particularmente novo, já que compartilhei anteriormente que nossos sistemas de classificação não são perfeitos e que vejo conteúdo que deveria ser melhorado, bem como conteúdo que estamos recompensando quando não deveríamos. Mas também não é um sistema em que qualquer indivíduo analisa o conteúdo e diz "OK, isso é ótimo - classifique-o melhor" ou "OK, isso não é ótimo, diminua a classificação". Simplesmente não funcionaria para um mecanismo de busca que indexa trilhões de páginas de conteúdo de toda a Web operar dessa forma. Você precisa de sistemas escalonáveis. E é preciso continuar trabalhando para aprimorar esses sistemas. É isso que continuaremos fazendo. Estamos definitivamente cientes dessas preocupações. Vimos o feedback, inclusive o feedback de nosso formulário recente. Eu, pessoalmente, analisei todos os comentários e os organizei para que nossas equipes possam analisar melhor os diferentes aspectos. Isso é um acréscimo ao trabalho que eles já estão fazendo, com base no feedback que já vimos."Principais conclusões da declaração do Google
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Alinhamento com as diretrizes: O Google concorda que seus algoritmos devem recompensar o conteúdo que se alinha com suas diretrizes de qualidade e utilidade.
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Reconhecimento da imperfeição: Os sistemas de classificação atuais precisam ser aprimorados para recompensar o conteúdo útil e evitar o conteúdo inadequado.
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Compromisso com o feedback: O Google está ouvindo ativamente o feedback e trabalhando para melhorar seus algoritmos.
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Sistemas escalonáveis: O gerenciamento de trilhões de páginas requer sistemas escalonáveis e automatizados, e não revisões manuais.
Preocupações da comunidade
A comunidade expressou frustração com a percepção do ritmo lento das melhorias e do impacto negativo das atualizações recentes em sites de hobby legítimos. Muitos acham que as atualizações favorecem grandes plataformas, como Reddit, Pinterest, Quora, Forbes e Business Insider, em detrimento de criadores menores e apaixonados.
"Danny, todos os seus 'aprimoramentos de sistema' não são totalmente testados ANTES de serem lançados? Certamente sua equipe estava ciente do abalo nas SERPs que essas últimas atualizações causariam. Sites de hobby completamente legítimos, escritos por criadores apaixonados, sendo absolutamente DECIMINADOS por essas atualizações.
Tudo em favor do Reddit, Pinterest, Quora, Forbes, Business Insider e outras coisas sem sentido que ganham às custas deles. Acho que o que estou dizendo é: certamente isso não foi uma surpresa. Vocês sabiam que essa carnificina estava chegando como resultado direto das atualizações. E agora - aqui estamos, NOVE meses depois - e houve ZERO casos de recuperação desses sites legítimos. Na verdade, a atualização de março só piorou a situação em 100 vezes. Então, o Google está dizendo: 'sim, fizemos besteira, estamos trabalhando nisso'. Mas a pergunta é - e acho que falo em nome de milhares de criadores quando pergunto - 'Por que diabos está demorando tanto?'"
Conclusão
O SearchLiaison do Google reconhece que seus sistemas de classificação são imperfeitos e enfatiza seu compromisso contínuo com a melhoria dos resultados de pesquisa. Embora essa admissão seja um passo em direção à transparência, muitos proprietários de sites e profissionais de marketing de pesquisa continuam frustrados com o estado atual das classificações de pesquisa e com o ritmo lento das melhorias.
