Introdução
Está achando que seus e-mails de marketing poderiam obter melhores resultados? Aqui estão cinco ajustes simples que você pode adotar para melhorar seu marketing por e-mail.
Um equívoco comum sobre o marketing por e-mail é que ter um boletim informativo não é muito diferente dos e-mails pessoais que você envia. Embora o tom de seus boletins informativos possa ser semelhante ao de seus e-mails pessoais, o marketing por e-mail exige mais estrutura.
Usar ferramentas confiáveis e aprender sobre hábitos saudáveis de e-mail o deixará mais confiante ao entrar em contato com sua lista. Além disso, os programas de marketing por e-mail bem-sucedidos precisam de esforços consistentes.
Por que vale a pena trabalhar para impulsionar seu marketing por e-mail
Se você não estiver tomando medidas regulares para aumentar seu marketing por e-mail, provavelmente estará desperdiçando tempo e recursos. Eventualmente, você acabará na pasta de spam ou será recebido com indiferença.
Como evitar isso?
Nós eliminamos as suposições. Continue lendo para conhecer cinco ótimas maneiras de atualizar seu marketing por e-mail para que você possa:
- Reter clientes e adquirir novos leads de forma consistente
- Crie relacionamentos genuínos com seu público
- Aumente o ROI do e-mail.
Vamos ver os cinco ajustes fáceis que você pode fazer para que seus e-mails tenham mais visibilidade e envolvimento.
#1. Ajuste sua programação de envio
O cronograma de envio de e-mails é a base de tudo o que você faz. Você deve entender as necessidades do seu público, que também dependem muito do seu produto. Se você não tiver um cronograma de envio, precisará de um.
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Veja como Felix, do Ranktracker, segue um cronograma de envio para seus e-mails de marketing. Sua consistência é importante, pois cria familiaridade e ajuda na capacidade de entrega de seus e-mails.
Os benefícios são multifacetados:
- Você aumentará suas taxas de abertura porque seu público passa a esperar seus e-mails.
- Além disso, o envio de seus e-mails em uma programação definida ensina aos provedores de serviços de Internet (ISPs) que você é um remetente de e-mail legítimo.
Esse maior envolvimento e a familiaridade que os ISPs têm com seus e-mails aumentarão sua capacidade de entrega de e-mails. Sua capacidade de entrega de e-mail é a taxa na qual seus e-mails chegam à caixa de entrada. E a caixa de entrada é onde a ação acontece.
Quando você está na pasta de spam, ela é o equivalente a uma masmorra da qual você nunca conseguirá escapar. O envio programado de e-mails ajuda a mantê-lo na caixa de entrada, assim como a próxima etapa essencial.
#2. Cuide da higiene dos e-mails
Lidar com a higiene dos e-mails é outra etapa para aumentar a capacidade de entrega de e-mails e a atualização geral do seu programa de marketing por e-mail. Algumas pessoas cometem o erro de pensar que isso é negociável, mas na verdade é um requisito. A higiene de e-mail envolve garantir que todos os contatos de e-mail da sua lista sejam válidos e estejam ativos.
Esse é o grau de deterioração das listas de e-mail em apenas um ano. De acordo com a empresa de validação de e-mail ZeroBounce, apenas 57,21% de todos os endereços de e-mail processados em 2022 eram válidos e seguros para uso.
Para avaliar a integridade da sua lista de e-mails, você pode usar um validador de e-mails. Quando o validador identificar endereços de e-mail inferiores ou inativos, você deverá removê-los imediatamente. Se você não fizer isso regularmente, os endereços inválidos causarão devoluções e todo o seu programa de marketing por e-mail será desfeito.
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Além da validação em massa regular, considere a possibilidade de configurar uma API de validação de e-mail em cada formulário para verificar todos os endereços de e-mail inseridos. Você quer cortar dados ruins na fonte. Armadilhas de spam e outros tipos de e-mail cáusticos podem entrar facilmente em sua lista se você não tomar essas precauções.
#3. Terceirize todas as partes em que estiver faltando ou aprimore seu trabalho
Uma das coisas que todo profissional deve aceitar é que raramente se pode fazer tudo. Se você é ótimo em escrever textos, mas não tem habilidade para criar imagens, descubra se alguém da sua equipe tem habilidade para isso. Não deixe que seu ego atrapalhe a colaboração em grupo.
Se estiver com dificuldades para entrar em um ritmo porque uma determinada parte do seu marketing por e-mail parece sempre ter problemas, é hora de considerar a terceirização. Alguns departamentos de marketing extremamente bem-sucedidos terceirizam todo o seu marketing por e-mail. Tudo se resume a encontrar um sistema que funcione para você.
Talvez você queira fazer tudo sozinho. Isso é bom, desde que você seja consistente e oportuno. Tudo o que você envia deve conter conteúdo do qual você se orgulha e que interessa ao seu público. A inconsistência o afundará.
Tudo se resume a fazer a si mesmo uma pergunta honesta: outra pessoa poderia fazer um trabalho muito melhor do que você? Não deixe que o orgulho o impeça de responder a essa pergunta com sinceridade. Se você não estiver preparado para melhorar, talvez seja hora de considerar a possibilidade de trazer novos talentos para melhorar as coisas.
#4. Começar a usar a segmentação em seu benefício
Mesmo que as pessoas em sua lista de e-mails tenham muito em comum, é sempre uma boa ideia segmentar sua lista. Quanto mais informações você tiver sobre seus clientes, mais eficaz será o marketing para eles. Estamos vivendo em uma época de personalização precisa, e uma abordagem de tamanho único não é mais suficiente.
Este gráfico mostra como a segmentação e a personalização de e-mails melhoram o envolvimento dos assinantes. Fonte: Salecycle
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A segmentação ajudará a aumentar seu envolvimento porque seus assinantes sentem que o conteúdo é voltado para eles - e é. Portanto, comece a segmentar seu público para criar campanhas melhores. Alguns desses dados podem começar a ser coletados imediatamente com base em como sua lista se comporta ou interage com seus e-mails. Você também pode coletar uma grande quantidade de dados perguntando diretamente aos seus clientes.
Depois que você começar a segmentar sua lista, a experimentação é a melhor maneira de testar novas abordagens. Meça os resultados sempre que fizer experiências com um segmento de sua lista. A partir daí, você pode continuar a calibrar. A segmentação pode ser um divisor de águas quando você aprende a usá-la.
#5. Esteja aberto a novas abordagens
Um dos segredos para atualizar seu marketing por e-mail é evitar a visão de túnel. É tentador cair em um padrão e não pensar em como seriam as novas abordagens. Você deve mudar com o tempo e usar as novas tecnologias disponíveis.
Uma excelente sugestão é se integrar à comunidade de geeks de e-mail. Quando houver uma grande novidade no setor de e-mail, procure saber tudo sobre ela. Você ficaria surpreso com a frequência com que surge uma nova atualização, recurso ou SaaS que pode tornar sua vida infinitamente mais fácil. Sei por experiência própria como é doloroso descobrir que uma ferramenta que pode economizar tempo e dinheiro está disponível, mas você não sabia disso.
A resposta é ser um dos primeiros a adotar novas abordagens e inovações. Você só pode ser essa pessoa se mantiver seu dedo no pulso. Envolver-se no mundo do e-mail é uma das melhores maneiras de obter vantagem com seus próprios esforços de marketing por e-mail. Aprenda com os outros e compartilhe suas próprias dicas e perspectivas.
Conclusão
O leitor pode estar se perguntando se há um princípio orientador que leva ao sucesso. Comemorar seus sucessos é fácil, mas você também precisa assumir seus fracassos. Se tudo depender de você, você irá longe. Independentemente de seus e-mails ganharem ou perderem, você precisa ser honesto consigo mesmo. Sempre faça a seguinte pergunta: como posso melhorar o próximo e-mail? E então faça o que for necessário para que isso aconteça.