Cinco Maneiras Simples de Aumentar sua Métrica de Email em 2023

Introdução

Durante o maior tempo as "tarifas abertas" estiveram na mente dos profissionais de marketing por e-mail. Desde o lançamento do MPP da Apple, as tarifas abertas têm sido consideradas pouco confiáveis, mas os profissionais de marketing por e-mail ainda precisam rastrear as métricas essenciais. O seu envolvimento por e-mail está em queda? Há várias razões comuns pelas quais isto pode acontecer. Entretanto, existem métodos simples que você pode usar para melhorar a saúde de sua lista de e-mails, tornar seus e-mails mais convincentes e aumentar suas métricas de e-mail.

Impulsionar as métricas de e-mail significa que você está cumprindo as metas

Se você estiver se concentrando apenas na receita gerada por seus esforços de e-mail marketing, você terá um caminho mais difícil para melhorar. Em vez disso, observe toda a análise essencial do e-mail para obter o máximo de informações que puder.

Embora as tarifas abertas não sejam o que costumavam ser, você ainda pode usá-las para fazer comparações. Você também precisa estar ciente de sua taxa de cliques por e-mail (CTR) e taxa de conversão de e-mail. É igualmente importante rastrear sua taxa de retorno de e-mail e a taxa de spam porque elas são um indicador claro de quando as coisas deram errado.

O aumento da métrica do seu e-mail está relacionado a um aumento do seu ROI. Se as pessoas estão se envolvendo com seus e-mails, suas chances de convertê-los são maiores. Neste artigo, mostraremos cinco maneiras simples de aumentar suas métricas de e-mail para que você possa desfrutar de melhores resultados.

Verifique a qualidade de sua lista de e-mails

Uma coisa certamente causará poucos cliques: quando sua entregabilidade de e-mail cair.

Aentregabilidade de e-mails não deve ser confundida com a entrega de e-mails, que é se seus e-mails estão ou não sendo entregues. A entregabilidade do e-mail é a métrica que mede quantos chegam à caixa de entrada.

Sem uma boa entrega de e-mails, você não obterá resultados porque é improvável que seus clientes pesquem seus e-mails fora da pasta de lixo eletrônico. A maioria dos clientes se esquecerá de você e passará rapidamente para um concorrente.

Então, como você pode aumentar a capacidade de entrega de e-mails? Nada é mais vital para aterrissar na caixa de entrada do que a saúde de sua lista de e-mails. E aqui está a questão: as listas de e-mail se deterioram rapidamente. Em média, 22,71% de seu banco de dados de e-mail se tornam azedos dentro de um ano.

ZeroBounce verificou mais de seis bilhões de e-mails em 2022 e apenas 57,21% deles eram válidos e seguros para serem mantidos.

A boa notícia é que a manutenção de rotina irá melhorar a saúde de sua lista de e-mails e ajudá-lo a preservá-la por mais tempo. O uso de um validador de e-mail é fundamental.

A validação de e-mails é um sistema que detecta e-mails inválidos ou prejudiciais em sua lista. Uma vez que você encontre esses e-mails ruins, livrar-se deles aumenta sua capacidade de entrega de e-mails. Manter todos esses dados ruins em seu banco de dados de e-mails é um desperdício de despesas e tempo. Isso prejudicará o próprio motivo pelo qual você está enviando e-mails.

Um dos piores problemas que você enfrentará são os provedores de serviços de Internet (ISPs), supondo que, por estar enviando e-mails para esses endereços de baixa qualidade, então você deve ser um spammer. Qualquer coisa que você possa fazer para melhorar a qualidade de sua lista de e-mails levará a um aumento na sua métrica de e-mails. Não se apegue a endereços de e-mail abaixo do padrão só porque o tamanho de sua lista encolherá. Em vez disso, dê as boas-vindas à partida deles para que você possa substituí-los por contatos que possam fazer a diferença em suas campanhas.

Certifique-se de que seu IP ou domínio não estejam na lista negra

As listas negras de e-mail são ferramentas que os ISPs e organizações anti-spam utilizam para combater a prevalência de spam. Elas beneficiam a todos. Por quê? As listas negras têm uma função útil para manter o spam fora da caixa de entrada. Mas há um lado negativo: às vezes, as pessoas que seguem as regras e não fazem spam ainda acabam nas listas negras. Esta questão ocorre, por exemplo, quando sua lista de e-mail está desatualizada ou quando você não está cumprindo as regras de e-mail marketing.

Seu IP ou domínio pode acabar em uma lista negra? Sim. O verdadeiro pesadelo é quando um comerciante de e-mail acaba em uma lista negra e fica completamente inconsciente. É por isso que você precisa usar um monitor da lista negra. Ele pode verificar se seu IP ou domínio está presente em alguma lista negra. Se isso acontecer, há um processo para remover seu IP e/ou domínio. Um fornecedor respeitável de serviços de monitoramento de listas negras pode lhe fornecer essas instruções.

Muito parecido com um monitor backlink, que permite que você saiba quem se conectou ao seu site, um monitor da lista negra o alerta em tempo real se seu domínio ou IP alguma vez for adicionado a uma lista negra de e-mails.

Se você ainda não verificou seu status na lista negra, faça-o sem demora. Há poucas coisas que causarão mais problemas de entregabilidade do que isto. Como mencionado anteriormente, você deve validar sua lista regularmente. Também é uma boa idéia conectar uma API de validação de e-mail em todos os seus formulários para evitar que dados ruins apareçam em sua lista de e-mail em primeiro lugar.

Segmentar sua lista de e-mails

Estamos em um momento em que a personalização e a personalização são cada vez mais consideradas padrão em vez de especiais. Isto também é verdade com os boletins informativos por e-mail. Você já recebeu um e-mail que parecia ter sido feito sob medida para você? É provável que a equipe por trás dele estivesse usando a segmentação de listas.

Os marqueteiros verão um aumento significativo na métrica quando segmentarem sua lista de e-mails e criarem e-mails relevantes para cada grupo. Você obtém melhores resultados porque os e-mails ressoam e oferecem algo útil a esse grupo particular de pessoas.

Quanto mais informações você tiver sobre seus assinantes, melhor será o desempenho de seus e-mails. É por isso que é benéfico escolher um provedor de serviços de e-mail que permita a segmentação. Permita que seus leitores escolham o tipo de e-mails que gostariam de receber e a freqüência que gostariam de ouvir de você. Algumas pessoas que, de outra forma, ficariam aborrecidas com e-mails freqüentes permanecerão em sua lista se lhes for dada a escolha de um volume menor de e-mails.

A segmentação de listas requer mais trabalho e um pouco mais de organização, mas uma vez que se apanha o jeito, é simples. O esforço extra pode fazer toda a diferença. Você vai garantir que não está ladrando para a árvore errada.

Ajuste suas linhas temáticas

A maioria das pessoas decide se deve abrir um e-mail analisando a linha de assunto. A linha de assunto é uma promessa do que o e-mail oferece. Um dos maiores pecados é não cumprir com o que a linha de assunto promete. Seus leitores não vão tolerar isto. Portanto, se você quiser aumentar a métrica dos e-mails, pense bem em criar linhas de assunto atraentes.

Lembre-se que a linha de assunto é a primeira coisa que seu leitor vai ver. Você deve perguntar aos conselheiros de confiança o que eles pensam sobre uma linha de assunto inteligente que você inventa. Você não quer arriscar que seu público não receba a piada ou a criatividade. É um clichê, mas você só tem uma chance de causar uma primeira impressão. Isso nunca foi mais verdadeiro do que com as linhas de assunto!

Este analisador de manchetes do The Advanced Marketing Institute pode vir a ser útil se você quiser ver como as pessoas perceberão suas linhas temáticas.

Quer realmente aumentar as métricas de e-mail? Melhore seu conteúdo

Poucas pessoas gostam de escrutinar seu próprio conteúdo. No entanto, se você não puder olhar honestamente para seus e-mails, como você vai melhorar? A monotonia nunca é boa. Quando você tenta uma nova abordagem, você pode revigorar seu público. Isto, é claro, pressupõe que qualquer nova direção é positiva.

Um passo valioso é conseguir a ajuda de um redator. Com as habilidades certas, um redator pode ajudá-lo a melhorar seus e-mails, o que resultará em um impulso nos cliques. Consulte o redator sobre o que você escreve e também sobre a extensão que melhor se adequa ao seu público e o que você oferece. Para alguns setores, é preferível um e-mail mais longo. Outros preferem a brevidade.

Outro motivo pelo qual os e-mails às vezes caem e queimam é que eles parecem ruins. Se você não tem jeito para o design, vale a pena assistir a tutoriais e obter algumas informações básicas. Existem alguns ótimos modelos no Canva e em outras plataformas gráficas. A maioria das pessoas recebe mais de 100 e-mails por dia e algumas recebem algumas centenas. Não os desligue com um e-mail feio.

Lembro-me de receber um e-mail comercial com letras brancas sobre um fundo creme. Poucos de seus assinantes têm esse nível de paciência, portanto certifique-se de que os esquemas de cores e as escolhas de fontes façam um e-mail que seja fácil de ver.

Tenha sempre seus olhos e ouvidos abertos

Como em qualquer tipo de escrita, você pode se inspirar no mais inesperado dos lugares. Se você estiver se sentindo velho, tente dar uma caminhada. Acho que assistir a um filme pode ser uma das fontes mais ricas de idéias. Tirar minha atenção do assunto em questão me permite relaxar um pouco e, inevitavelmente, um pensamento surge em minha cabeça. Mesmo que seus e-mails sejam sobre os tópicos mais estéreis, lembre-se de que seu público é humano. Há sempre uma idéia apenas esperando para ser descoberta.

Se você quiser criar e-mails que obtenham um bom engajamento, pense nos e-mails que você recebeu que gostou, tanto pessoais quanto empresariais. O que os tornou agradáveis? Nada de errado em se inspirar, apenas tenha certeza e ponha seus próprios toques pessoais em cada e-mail que você enviar. Você tem todas as possibilidades de escrever e-mails incríveis que recebem cliques. Tudo o que você precisa está na ponta de seus dedos.