Expanda seu império de comércio eletrônico: Dominando a arte da listagem cruzada para obter o máximo de visibilidade

Introdução

Há empresários que estão ganhando milhões vendendo na Amazon, mas, ao mesmo tempo, há aqueles que também estão ganhando muito dinheiro vendendo em sites concorrentes, como o Etsy ou o eBay.

Depois, há o empresário genial que está conseguindo triplicar sua receita vendendo em todas essas plataformas. Qual é o segredo? Como esse empreendedor genial faz isso? Afinal, não é possível estar em todos os lugares o tempo todo, não é mesmo ?

É aí que entra a listagem cruzada. Ela faz com que a venda em várias plataformas pareça um passeio no parque. Você obtém todos os benefícios da venda em várias plataformas, sem as dores de cabeça.

Fique atento para saber como essa tática interessante pode fazer de você o próximo milionário da cidade.

O que é Crosslisting?

A listagem cruzada ou venda multicanal significa listar seus produtos em vários marketplaces ou plataformas on-line. Em vez de vendê-los apenas por meio de seu site, e como nem todos os seus clientes estão no mesmo país que sua empresa, suas listagens são enviadas para diferentes canais em todo o mundo.

A listagem cruzada, ou venda multicanal, oferece uma grande oportunidade de otimizar os pontos fortes de diferentes plataformas para obter os melhores resultados.

Por exemplo, você pode aproveitar a ampla base de usuários fornecida por mercados estabelecidos como a Amazon ou os públicos verticais altamente direcionados de plataformas de nicho. **Mais canais equivalem a mais vendas. Por que parar em um quando você pode estar em todos os lugares? **

7 benefícios do crosslisting

1. Aumento da visibilidade

A listagem cruzada maximiza suas oportunidades de vendas por meio de uma exposição mais ampla. Cada plataforma tem seu próprio público e uma base de usuários exclusiva. Ao usar plataformas de listagem cruzada, você pode aumentar a visibilidade de seus produtos para diferentes grupos demográficos representados em vários mercados.

Mais presença on-line se traduz em mais visibilidade. Você pode aumentar o tráfego do seu site de comércio eletrônico aproveitando o público nas plataformas de marketplace. O aumento da visibilidade significa mais vendas. Isso ocorre porque mais pessoas estão cientes de sua marca e de seus produtos.

2. Fluxos de receita diversificados

A listagem cruzada em várias plataformas oferece fluxos de receita adicionais para sua empresa. A última coisa que você quer é perder vendas quando sua principal plataforma de vendas estiver passando por uma interrupção.

Isso também ajuda a proteger contra flutuações de receita em uma única plataforma. Diversificar seus canais de vendas significa que você tem mais condições de planejar suas compras de estoque.

Aproveitar os pontos fortes de cada plataforma A listagem cruzada permite que você aproveite as oportunidades apresentadas por cada plataforma.

Isso lhe dá mais flexibilidade para levar produtos aos consumidores em diferentes plataformas. Uma presença maior no mercado de nicho significa mais oportunidades de receita.

3. Expansão do mercado

A listagem cruzada permite que você se expanda para outros mercados que podem ser difíceis de alcançar por meio de sua plataforma principal. Você pode ter a chance de alcançar clientes em países estrangeiros.

Ou talvez você tenha como alvo um nicho de mercado restrito. Ao expandir sua base de clientes, você pode criar ativos que são difíceis de serem igualados por outros varejistas.

4. Reconhecimento da marca

Não é segredo que, quando os consumidores veem sua marca em vários lugares, é naturalmente mais provável que confiem e comprem de você. De fato, a maioria dos consumidores nem sequer confia em marcas das quais nunca ouviu falar ou que nunca viu antes.

Portanto, quando você lista um produto em outro mercado, definir a mesma marca e mensagens consistentes é extremamente benéfico para a identidade geral da sua marca.

Além disso, quanto mais recursos e funcionalidades as pessoas associarem à sua marca, mais elas continuarão a comprar de você, o que ajudará a aumentar suas vendas no futuro.

5. Eficiência operacional

Quando você tem as ferramentas certas, o gerenciamento de várias listagens pode ser definitivamente um divisor de águas. Esse é especialmente o caso quando se usa um sistema avançado de gerenciamento de estoque e processamento de pedidos internamente.

Permitir que um único inventário seja gerenciado em vários canais e que os pedidos sejam enviados automaticamente dos canais de vendas para a sua central de pedidos pode ajudá-lo a economizar tempo e dinheiro, além de reduzir o erro humano.

Além disso, ao automatizar os trabalhos manuais e repetitivos que fazem parte do processo de listagem cruzada, você pode manter sua equipe concentrada no desenvolvimento, teste e implementação de estratégias para aumentar seu alcance geral nesses canais.

Além disso, a análise de dados e os sistemas de relatórios podem ajudá-lo a saber mais sobre suas vendas e o comportamento dos clientes e a otimizar sua estratégia.

6. Mitigação de riscos

As empresas que vendem somente por meio de um marketplace sempre correm o risco de a plataforma ter problemas com sua conta ou mudar suas políticas, e isso pode ser devastador para qualquer empresa.

Você pode distribuir seus riscos e proteger suas apostas quando as coisas dão errado em uma plataforma, e não fica preso sem nenhum fluxo de receita.

A diversificação de sua presença on-line é a melhor defesa. Ao listar em vários sites, você distribui o risco e protege sua empresa de ser afetada demais por mudanças ou outros desafios em um único mercado.

Além disso, a venda em diversas plataformas permite que você se adapte melhor às mudanças nas condições do mercado e às preferências dos consumidores.

As taxas de listagem do site Gross Merchandise Volume podem ser caras, especialmente para pequenas empresas e vendedores. Distribuir suas taxas de listagem ajuda a minimizar seus custos gerais e a economizar dinheiro nessas taxas.

7. Informações sobre o cliente

Um marketplace on-line é um ótimo lugar para coletar dados de clientes. Ao vender em várias plataformas, você pode coletar dados de clientes e usar essas informações para alterar suas táticas de marketing e melhorar suas vendas.

Os dados demográficos, as preferências e o comportamento de compra dos clientes de várias plataformas podem ajudá-lo a realizar pesquisas de mercado, refinar estratégias de negócios, aprimorar as comunicações com os clientes e otimizar os planos de marketing.

Combinando a análise de dados com as técnicas de CRM, você pode rastrear as interações com os clientes e desenvolver perfis de clientes para prever o interesse de vendas e personalizar o serviço de acordo com ele.

A oferta de serviços e itens mais personalizados com base nas informações coletadas o ajudará a gerar compras mais facilitadas e, portanto, maior receita, além de ajudá-lo a atender às expectativas e aumentar a satisfação do cliente.

7 desafios enfrentados pelos empreendedores de comércio eletrônico - e como o crosslisting ajuda a superá-los

1. Expansão do alcance do cliente

A listagem cruzada oferece várias oportunidades para expandir o alcance de seus clientes, permitindo que compradores em potencial vejam seus produtos em mais de uma plataforma.

Considere cuidadosamente quais plataformas são mais adequadas ao seu público e adapte suas listagens e promoções a cada uma delas. Com uma ferramenta de integração, você pode facilmente fazer a listagem cruzada de itens do eBay para o Etsy.

Você não só trará mais tráfego para a sua loja, mas também terá a chance de alcançar novos clientes e criar uma base de clientes maior. Como resultado, você provavelmente aumentará suas vendas e ganhos.

2. Marca consistente em todas as plataformas

É difícil manter uma marca consistente em várias plataformas, mas isso é necessário para impulsionar a construção da marca. Tudo, desde a mensagem e as imagens do produto até o tom, precisa ser harmonizado em todos os canais.

Você deve criar diretrizes ou modelos que digam a todos os envolvidos como sua marca deve ser e soar.

Um conjunto de diretrizes de marca manterá a identidade de sua marca sólida e reconhecível, independentemente da plataforma. Uma marca consistente criará confiança e fidelidade entre os compradores.

3. Gerenciamento de várias listagens

Gerenciar várias listagens em diferentes plataformas não precisa mais ser uma tarefa hercúlea. Existem várias ferramentas e softwares projetados para ajudar a gerenciar suas listagens de produtos, estoque e pedidos, fazendo isso em um só lugar para economizar tempo e esforço.

Você pode reduzir o tempo e os esforços humanos investidos na atualização e manutenção das listagens para se concentrar melhor no trabalho para o crescimento de seus negócios.

4. Otimização de SEO

Cada plataforma tem algoritmos de pesquisa exclusivos e requisitos específicos de SEO. Ao criar novas listagens, otimize cada uma delas para as palavras-chave e frases mais relevantes que darão aos seus produtos a melhor chance de obter uma boa classificação em cada plataforma. Você pode usar uma ferramenta de SEO para isso.

Avalie regularmente a eficácia desses esforços e ajuste sua estratégia para que seus produtos permaneçam competitivos e continuem a atrair compradores.

Como alternativa, você pode evitar a dor de cabeça de aprender SEO contratando uma agência de SEO para comércio eletrônico. Isso facilitará muito seu trabalho.

A classificação nos mecanismos de pesquisa é imprescindível se você quiser que as pessoas vejam seus produtos antes de decidirem pela compra. Certifique-se de que suas listagens estejam prontas para o desafio!

Além disso, é importante observar que o SEO para comércio eletrônico é diferente do SEO convencional. Conheça as diferenças e adapte sua estratégia de SEO de acordo com elas para evitar ser penalizado ou que seus produtos não sejam classificados.

5. Lançamentos de produtos com uso intensivo de tempo

Outro motivo para confiar na integração de comércio eletrônico multicanal é que ela economiza tempo no lançamento de produtos. Divulgar seus produtos em vários canais pode ser difícil, mas uma ferramenta de integração torna isso muito fácil.

Se você conhecer seu cronograma de desenvolvimento com antecedência, poderá planejar o lançamento de seu novo produto em todos os canais de uma só vez. Dessa forma, você não precisará lançar várias cópias do seu novo produto em diferentes lugares.

Isso também aumentará as chances de que as novas informações sobre seu novo e empolgante produto sejam divulgadas no momento certo.

Ao tornar o lançamento de seus produtos mais eficiente, você terá mais tempo e recursos para dedicar aos novos produtos e ajudar a aumentar as chances de sucesso deles.

6. Edição e atualização eficientes

Manter as informações consistentes e atualizadas de forma eficiente em cada plataforma é outra tarefa difícil. No entanto, um aplicativo de listagem cruzada muito bom o ajudará a superar os desafios que você enfrenta ao montar a loja de comércio eletrônico dos seus sonhos.

Usando um aplicativo de listagem cruzada, você pode fazer alterações em todas as suas listagens de produtos de uma só vez, seja nas fotos ou nas descrições dos produtos.

Por exemplo, se você precisar atualizar o preço ou o tamanho de um produto, poderá fazer isso facilmente por meio da ferramenta de integração. Como resultado, você cria menos trabalho para si mesmo.

Quando você depende de ferramentas de gerenciamento de comércio eletrônico, as informações em suas listas de produtos são sempre precisas e nunca se sobrepõem. Isso reduzirá muito os erros de precisão que podem resultar em vendas perdidas e clientes frustrados.

7. Sobrecarga de dados

As coisas podem ficar complicadas se você tiver cinco plataformas diferentes e estiver gerenciando dados e acompanhando o desempenho. Você pode investir em uma ferramenta que conecte todos os seus canais de vendas e sites e processe todos os dados para protegê-los em um só lugar.

A análise de dados o ajudará a analisar o panorama geral do seu desempenho de vendas e o que as pessoas geralmente compram on-line nas plataformas. Isso também o ajudará a explorar esses mercados e a obter mais produtos listados nas plataformas para aumentar suas chances de venda.

Assim, você poderá conectar suas outras plataformas e tomar decisões e fazer atualizações baseadas em dados à medida que avança. Defina uma semana por mês para comparar as vendas semanais e as vendas gerais em todas as plataformas para ver se há uma tendência geral.

Marque uma reunião no final de cada ano para analisar o progresso do ano e determinar se é necessário fazer alguma alteração.

Concluindo

A listagem cruzada é uma estratégia poderosa para ajudar a expandir seu império de comércio eletrônico. Ela permite que você dobre a visibilidade e a receita sem dobrar o esforço, uma oportunidade que nenhum empresário pode perder.

Mas isso também é uma faca de dois gumes: sem conhecimento prévio e sem a capacidade de apresentar efetivamente os mesmos produtos em duas plataformas, você pode acabar dando um tiro no próprio pé.

Não deixe que isso o impeça. Plataformas como a Crosslist facilitam a listagem cruzada. Essas ferramentas lhe dão a oportunidade de dominar em várias plataformas.

Não existe uma postagem definitiva que o levará de zero a milhões de vendas em menos de uma hora. Descubra o que funciona para você e adapte-se.

E com isso, é hora de agir. O que você acha da listagem cruzada? De que forma poderia usá-la em sua própria estratégia de comércio eletrônico?