Tudo o que você precisa saber sobre o tempo de residência

Introdução

Se você estiver rodando um website on-line, a Otimização de Sites de Busca (SEO) é provavelmente uma prioridade máxima. Em essência, é a chave para o sucesso on-line. Você pode ter construído um site fantástico para representar seu negócio. Talvez você tenha construído uma interface de usuário envolvente ou usado um logo maker gratuito para construir sua imagem de marca. Mas isto não significa muito se ninguém estiver visitando seu site.

Só porque SEO é importante, no entanto, não facilita as coisas. Muitas empresas passam longas horas tentando aumentar sua posição na página de resultados do mecanismo de busca (SERP). Isto muitas vezes envolve a construção de linhas extensivas e pesquisa por palavras-chave.

Você já se viu se esforçando em SEO e não obtendo os resultados de que precisa? Bem, há um fator subjacente ao qual você pode não ter prestado atenção suficiente - o tempo de permanência. Você pode não ter percebido isso, mas o tempo de permanência pode ter um grande impacto em sua SEO.

Mas antes de mais nada, o que é exatamente o tempo de permanência?

O que é o Tempo de Habitação?

Neste momento, você está em um site lendo um artigo. Quando você terminar de ler, você pode continuar a ver alguns outros posts no blog. A quantidade de tempo que você gasta nesta página é classificada como seu tempo de permanência. Se você está falando sério sobre SEO, você precisa evitar tempos de permanência curtos.

Motores de busca como o Google usam o tempo de permanência como uma métrica chave. Se as pessoas não ficarem muito tempo em uma página da web, provavelmente não atende a sua intenção de busca. Em outras palavras, os sites com tempo de permanência baixo se encontrarão mais baixos no ranking SERP.

Mas é claro, o tempo de permanência não é importante apenas para a SEO. Se você estiver administrando um site comercial, você quer que seus usuários fiquem por aqui. Os usuários precisam ficar em seu website e conduzir as conversões de chaves. Você não irá muito longe se as pessoas não estiverem comprando produtos ou se inscrevendo em sua lista de discussão.

Em resumo, alguns clientes gastam longas horas em fatores como evitar um tempo de espera mais longo. O aumento do tempo de permanência deve ter o mesmo foco.

Você está usando Analytics?

Are You Using Analytics? (Imagem de Unsplash livre para uso)

O primeiro passo para monitorar seu tempo de permanência é ter o software analítico correto. Há uma boa chance de que você já esteja usando o software analítico de alguma forma. Caso contrário, agora é uma boa hora para reconsiderar. A análise é essencial para entender como as pessoas usam seu website. O Google Analytics é uma opção gratuita útil que pode lhe dizer tudo o que você precisa.

Cálculo do tempo de permanência

Para calcular o tempo de permanência, você precisa olhar a sessão média dos usuários em seu site. Uma sessão é o período de tempo que alguém passa em um website. A sessão média é calculada dividindo a duração total das sessões pelo número total de sessões. As sessões que duram menos de dois minutos são geralmente consideradas como tempos de permanência ruins.

Se você quiser facilitar sua vida, dirija-se à sua ferramenta de análise. O Google Analytics fornece a sessão média e o tempo médio na página. Ambas as medidas são úteis quando se investiga como as pessoas usam seu site.

Importante: Embora forneçam informações semelhantes, o tempo de permanência e a sessão média não são os mesmos. A sessão média compreende todos os visitantes de uma página web. Isto inclui usuários que viajaram de uma página de seu site para outra. O tempo de permanência só se aplica aos usuários que vêm do SERP.

Tempo de permanência vs. taxa de ressalto

Se você usa software analítico, você pode estar familiarizado com a taxa de ressalto. Está relacionado ao tempo de permanência, mas não é a mesma coisa. A taxa de ressalto é a porcentagem de usuários que saem de seu site quase imediatamente após o pouso. Tempo de permanência é a quantidade de tempo que alguém passa em seu site antes de voltar para a SERP.

Ambas as métricas fornecem informações úteis. Uma alta taxa de ressalto sugere que há algo de errado com seu site como um todo. Talvez seja muito lento para carregar, colidir, ou simplesmente não pareça atraente para os visitantes do site.

O tempo de permanência, por outro lado, lhe dá uma visão de seu conteúdo. Se as pessoas aterrissarem em seu site mas não ficarem muito tempo, isso sugere que seu conteúdo não é tão interessante assim.

A questão importante para o tempo de permanência é o oposto da taxa de ressalto: como posso aumentá-la?

Aumentando o tempo de permanência

Objetivo de uma forte introdução

Aim for a Strong Introduction (Imagem de Unsplash livre para uso)

A qualidade de uma introdução pode fazer ou quebrar um artigo. Se um leitor não for segurado desde o início, há uma boa chance de que ele procure em outro lugar. Sua introdução deve delinear claramente os conhecimentos que serão obtidos com a leitura de um artigo. Tente dar uma idéia do que está por vir e convide os leitores a continuar lendo.

Também pode ser uma boa idéia incluir um índice com links para diferentes seções em um artigo. Os leitores nem sempre querem gastar tempo lendo um artigo, eles querem informações instantaneamente. Um índice pode ajudá-los a encontrar rapidamente as informações de que precisam.

Foco na qualidade

A qualidade é o fator número um para influenciar os usuários em sua página web. Os usuários não devem ficar por muito tempo se um artigo não lhes der as informações de que precisam. Também não é provável que eles leiam um artigo que esteja mal escrito. Pode custar um pouco mais, mas sempre escolha um redator de conteúdo confiável com um histórico comprovado. Gastar um pouco mais agora pagará dividendos mais tarde.

Tente considerar alguns dos seguintes fatores dentro de sua cópia:

Comprimento - As pessoas não querem ler resmas e resmas de texto. Um artigo está ligado? Se sim, talvez você queira reduzir a contagem de palavras.
Clareza - Seu artigo é fácil de ler? Os usuários querem respostas rápidas e simples às suas perguntas. Seu artigo deve ir direto ao assunto.
Informações acionáveis - Os leitores geralmente procuram conselhos que possam colocar em prática. Você está fornecendo estas informações?

Por último, mas não menos importante, pense sobre os tópicos de seu conteúdo. Você está se concentrando em assuntos que seu público deseja ler? Para descobrir, talvez seja útil consultar diretamente seu público. Escolher ferramentas que incluam um recurso de gravação de chamadas pode ajudá-lo a manter registros das conversas dos clientes.

Evite a desordem

Avoid Clutter (Imagem de Unsplash livre para uso)

Leve algum tempo para considerar os elementos da mídia em seus artigos. Fotos, vídeos e gráficos podem ser uma excelente forma de engajar um leitor. Mas estes precisam ser relevantes e não devem atrapalhar.

Por exemplo, uma imagem superdimensionada pode distrair e significa que um leitor tem que passar mais tempo rolando. Imagens com carregamento lento também podem ser problemáticas para a velocidade do site. A compressão de imagens pode ajudar a manter uma página da web funcionando rapidamente.

Da mesma forma, a publicidade pode ser uma parte importante de sua renda. Muitos anúncios, entretanto, podem atrasar um website. Isto pode afetar negativamente a experiência de leitura de um usuário. Tente manter os anúncios em um nível mínimo e incluí-los de forma não intrusiva.

Cuidado com os links

A incorporação de links externos pode ser uma parte importante de seu conteúdo. Um benefício do uso de links é que eles acrescentam credibilidade à sua escrita. Ao incorporar fatos e números de origem em seus artigos, você pode assegurar a seu leitor que pesquisou bem o tema.

É também uma forma importante de criar uma relação com outras organizações em sua indústria. A conexão a websites pode criar oportunidades úteis de networking mais tarde.

Esteja avisado, no entanto, que o uso de demasiados links pode ser prejudicial para os leitores e pode enviá-los embora. Colocar links esporadicamente em seu artigo não é suscetível de irritar as penas de um usuário. Mas se um leitor os encontra constantemente, há o risco de aparecerem como spammy.

Quando você usar links, tenha cuidado para se ligar a fontes de alta qualidade. Você não ganhará a confiança dos leitores com links para conteúdos mal escritos ou websites de baixa velocidade. Não apenas isso, mas o Google penaliza os sites com más práticas de criação de links. O uso de um verificador de backlink pode ajudá-lo a garantir links de alta qualidade.

Mude seu foco

Como investir na gestão da força de trabalho para call centers, o foco em SEO é simplesmente senso comum para as empresas. Pode não ser a atividade favorita de todos, mas otimizar seu website é a chave para ganhar visitantes.

Mas as táticas de SEO evoluem. O que era relevante 20 anos atrás está agora parcialmente desatualizado. Para se manter atualizado, você precisa alterar suas táticas. Agora mesmo, isso significa se concentrar no tempo de permanência.

As pessoas ficam em páginas de seu site? Se não, agora talvez seja o momento de perguntar "por quê? Há muitas razões potenciais. Talvez seus artigos simplesmente não sejam tão envolventes. Ou, talvez seu site não esteja funcionando como deveria. Talvez suas páginas da web estejam muito desordenadas.