Elevando seu negócio com uma forte presença na mídia social

Introdução

Expandir seus negócios é um trabalho sem fim. Você deve continuar avaliando, ajustando e tentando novas estratégias para atingir seus objetivos comerciais. E construir uma forte presença nas mídias sociais é uma maneira poderosa de fazer crescer seus negócios hoje.

Com bilhões de usuários ativos em todo o mundo, a mídia social tornou-se um canal poderoso para as empresas alcançarem novos clientes, construírem consciência de marca e estabelecerem uma forte presença on-line.

Com tantas plataformas e estratégias disponíveis, pode ser assustador para você dar o primeiro passo. Por isso, reunimos sete melhores práticas para que seu negócio se destaque no setor.

Por que a presença nas mídias sociais é importante?

A presença na mídia social é uma das chaves para tornar seu negócio conhecido e próspero no setor. Plataformas como Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, e LinkedIn são excelentes canais para a realização de uma campanha de marketing.

Desde janeiro de 2023, mais de quatro bilhões de pessoas estão ativas nas mídias sociais. O número equivale a 59% da população total do mundo. Com uma comunidade tão grande, a mídia social tornou mais fácil para as pessoas expandir seus negócios.

(Imagem via datareportal)

Além disso, muitos marqueteiros concordam que o marketing de mídia social conduz a resultados satisfatórios. Eles podem anunciar produtos e aumentar o conhecimento da marca efetivamente criando conteúdos valiosos como infografias e vídeos explicativos.

Melhores práticas para construir uma presença na mídia social

Ainda assim, fazer com que seu negócio se destaque no mercado continua sendo um feito desafiador. Você deve ter uma robusta estratégia de marketing de conteúdo para elevar sua empresa e fazê-la prosperar no setor.

Se você planeja expandir seus negócios através de plataformas on-line, considere as sete melhores práticas para construir presença na mídia social abaixo.

#1. Alavancar as Plataformas Sociais Corretas

Cada plataforma de mídia social é construída de maneira diferente. Elas têm públicos-alvo diferentes e são melhores para fins específicos. Antes de escolher a melhor mídia social para seu negócio, você deve identificar e esclarecer vários pontos, que incluem:

Quem é seu público-alvo?

Definir seu público-alvo é essencial para escolher as plataformas sociais ideais. Por exemplo, se você é B2B, plataformas como LinkedIn e Facebook são ideais.

No entanto, se você tiver como alvo indivíduos mais jovens, a Instagram é uma opção preferível. Para obter resultados mais abrangentes, identifique seu público-alvo com base na segmentação demográfica e psicográfica.

Uma maneira de conseguir isso é usar as ferramentas Instagram ou outras ferramentas de mídia social que gerenciam suas atividades na Instagram de forma simplificada e fácil.

Quais são seus objetivos comerciais?

Defina seus objetivos comerciais, quer você queira impulsionar as vendas, construir o conhecimento da marca ou conectar-se com os clientes. Plataformas com características de compras são as melhores para impulsionar as vendas. Enquanto isso, aquelas com recursos interativos são adequadas para nutrir e construir relacionamentos com o público.

Que tipo de conteúdo você cria para o público?

Vocês criam postos longos com freqüência? O LinkedIn e o Facebook fornecem mais de 1.000 caracteres para cada mensagem, o que pode ser um excelente canal para a entrega de mensagens mais longas.

Se você se concentra em fornecer imagens, fotos e infográficos, a Instagram é a opção certa. Mas se você gosta de criar conteúdo de vídeo como tutoriais, resenhas ou vídeos animados, você pode aproveitar o TikTok e o YouTube.

Além dos três principais, você deve considerar sua indústria e concorrência ao encontrar a melhor plataforma social para seu negócio.

Você pode estudar os concorrentes e descobrir quais plataformas eles utilizam e seguir seus passos.

#2. Construir uma Identidade Consistente de Marca

Você deve ter uma identidade de marca consistente para alavancar a melhor mídia social. Isso exige que você desenvolva elementos visuais icônicos e atraentes, tais como um logotipo e um esquema de cores.

No entanto, não pára por aí. Você ainda deve considerar outros elementos, incluindo o tom de voz da marca, estilo de linguagem, mensagens e estética geral. Sua identidade de marca também deve ter ressonância com seu público-alvo.

Por exemplo, se você quiser atingir B2B, manter uma linguagem semi-formal pode ser preferível. Entretanto, para atingir públicos mais jovens, cores brilhantes e tons empolgantes podem funcionar melhor. Você pode definir melhor sua identidade de marca após segmentar seu público-alvo.

Incorporar a identidade de sua marca em seu conteúdo, sejam eles posts em blogs, vídeos, infográficos ou outros. Com uma identidade de marca consistente, você pode estabelecer confiança e tornar mais fácil para as pessoas lembrarem-se de sua marca.

#3. Criar Conteúdo de Alta Qualidade e Valor

Vivemos em uma era de vendas brandas em vez de vendas duras. Portanto, fornecer conteúdo valioso e de alta qualidade é mais valioso do que promover seu produto 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você pode se concentrar na criação de conteúdo para educar e entreter o público para construir confiança e engajamento.

Além disso, você pode demonstrar sua experiência com vídeos ou imagens de alta qualidade para ganhar credibilidade. Além disso, a criação de conteúdo de qualidade como posts em blogs e vídeos pode melhorar seu website e melhorar a classificação nos mecanismos de busca.

Você pode demonstrar sua experiência através de posts em blogs e vídeos para ganhar a confiança do público. Além disso, o fornecimento de provas sociais, como avaliações e classificações de produtos, pode levar mais pessoas ao seu funil de marketing de mídia social.

Lembre-se de que você deve melhorar o SEO de vídeo se escolher YouTube e TikTok como seus canais de marketing. SEO de vídeo é tão importante quanto a qualidade do conteúdo que pode ajudá-lo a melhorar a visibilidade dos mecanismos de busca.

#4. Conecte-se com seu público

Outra chave para desenvolver uma forte presença nas mídias sociais é conectar-se com seu público. Você pode responder aos comentários e mensagens diretas deles para oferecer um excelente serviço.

Considere a criação de posts interativos como questionários, perguntas e respostas, brindes ou vídeos ao vivo para ter um forte relacionamento com eles. Instagram é um exemplo de uma plataforma social com recursos de postagem interativa.

(Imagem via Instagram)

Você pode criar enquetes para descobrir a preferência do público ou perguntas e respostas para explorar suas opiniões e pontos focais. Ao mesmo tempo, quase todas as plataformas on-line têm recursos de transmissão ao vivo para interagir com o público.

#5. Acompanhe seu desempenho e faça ajustes

O acompanhamento do desempenho de seu conteúdo é essencial para medir seu progresso e resultados. Você pode fazer testes A/B para descobrir qual conteúdo e estilo impulsiona mais resultados e repercute melhor em seu público-alvo.

Você pode usar a análise das mídias sociais para rastrear métricas importantes como engajamento, visão e taxas de conversão. Se você quiser ver resultados e relatórios mais abrangentes, considere o uso de ferramentas de terceiros.

Além disso, o uso de uma ferramenta de integração que proporciona uma melhor compreensão da eficácia dos anúncios pagos também é benéfico. A integração do Salesforce e do Google Analytics pode ajudá-lo a rastrear seus esforços de marketing.

Especialmente se você escrever posts em blogs, ferramentas de terceiros como o Ranktracker podem vir a calhar. Ele ajuda a gerar potenciais palavras-chave e fornece passos para construir estratégias SEO robustas.

(Imagem via Ranktracker)

Você pode detectar qualquer lacuna em seu conteúdo e campanha com dados aprofundados. O uso de análises de terceiros muitas vezes lhe dá insights para melhorar seu desempenho de conteúdo para que você possa fazer ajustes medidos imediatamente. Ferramentas alimentadas por IA podem fazer a análise acontecer graças à coleta prévia de dados, etiquetagem de dados e treinamento.

#6. Fique em dia com as mudanças de algoritmo

Os algoritmos das mídias sociais estão em constante evolução. Quando uma plataforma social muda seu algoritmo, isso impactará o alcance e a visibilidade de seu posto. Sem ajustes imediatos, seu conteúdo pode falhar em conduzir os resultados.

Você pode se manter informado sobre as últimas mudanças de algoritmos, mantendo-se atento às notícias da indústria e atualizações das plataformas de mídia social. Além disso, o acompanhamento de seu conteúdo permite que você perceba quaisquer mudanças repentinas.

Por exemplo, se você notar uma diminuição no envolvimento após uma recente mudança de algoritmo, você pode ajustar sua estratégia de conteúdo para atingir seu público-alvo de forma mais eficaz.

#7. Colabore com Influenciadores

Se você tem orçamento suficiente e quer construir presença na mídia social rapidamente, o marketing influente é uma opção a ser tomada. Os influenciadores têm uma comunidade massiva e podem ajudá-lo a difundir a conscientização instantaneamente.

Os influenciadores podem ajudá-lo a alcançar novos públicos, construir relacionamentos, aumentar o conhecimento da marca e impulsionar as vendas. Entretanto, ao escolher um influenciador para trabalhar, há coisas a serem observadas.

Procure influenciadores que se adaptem bem ao nicho de sua marca, para que eles tenham um bom conhecimento sobre ela. Ofereça valor e crie uma solução win-win para construir boas relações com eles.

Takeaway

Para que seu negócio gere receitas e dure por muito tempo, você tem que permanecer relevante no mercado digital de hoje. Construir uma presença nas mídias sociais é uma das chaves para fazer seu negócio prosperar.

Isso exige que você faça a milha extra para atingir seus objetivos comerciais. Você deve identificar seu público-alvo, escolher a melhor plataforma de mídia social, criar conteúdo envolvente, otimizá-lo e analisar seu desempenho.

Mesmo assim, com a estratégia correta, todos os seus esforços certamente não serão em vão. As sete melhores práticas acima podem ajudar você a construir uma forte presença on-line em qualquer plataforma. Lembre-se de ficar alerta com as mudanças de algoritmos, que podem afetar seu desempenho de conteúdo.