Estratégias de marketing digital para pequenas empresas: Impulsionando o crescimento on-line

Introdução

Sua pequena empresa já teve a sensação de não estar presente on-line? Você não está sozinho. Nós o orientaremos por meio de técnicas simples e metódicas de marketing digital. Ao usar essas estratégias fáceis, você atrairá novos clientes e verá sua empresa se expandir. Agora vamos começar!

1. Identidade on-line poderosa

Na era digital de hoje, a tecnologia desempenha um papel fundamental em quase todos os aspectos das operações comerciais, desde a comunicação e o marketing até o gerenciamento de dados e o atendimento ao cliente. Os serviços de TI são essenciais para as pequenas empresas. Entretanto, uma das estratégias mais eficazes que as pequenas empresas podem empregar para desenvolver um relacionamento com seu público é a mídia social. A Glossier é um exemplo bem conhecido de uma marca de produtos de beleza que aproveitou a mídia social para passar de um blog a um negócio multimilionário. Ao promover conteúdo gerado pelo usuário e interagir regularmente com seu público, ela criou uma comunidade forte. As pequenas empresas podem imitar a abordagem da Glossier adotando um cronograma de publicação regular, interagindo com os seguidores e produzindo conteúdo esteticamente atraente que se alinhe à sua marca.

Quais estratégias de mídia social você pode seguir:

• Entre ao vivo! Mostre seus produtos, faça sessões de perguntas e respostas ao vivo ou dê uma olhada nos bastidores para estabelecer um relacionamento mais íntimo com seu público.
• Junte forças! Para alcançar novos públicos sem ultrapassar o orçamento, trabalhe com empresas semelhantes ou influenciadores locais para fazer uma promoção cruzada.
• Seja pessoal! Destaque a cultura da sua empresa e os membros da equipe. As pessoas se conectam com pessoas - mostre o lado humano de sua marca.

2. Serviços de SEO

Para garantir que sua empresa apareça nos resultados dos mecanismos de pesquisa quando os clientes em potencial estiverem procurando produtos ou serviços semelhantes aos seus, a otimização de mecanismos de pesquisa, ou SEO, é essencial. Um restaurante de bairro, por exemplo, pode impulsionar seu site com termos como "melhor restaurante do Oriente Médio em Dubai" para atrair mais clientes. Trabalhar com empresas digitais em Dubai especializadas em serviços de SEO pode garantir que seu site tenha uma classificação mais alta e fornecer insights profissionais. O investimento em serviços de SEO em Dubai levou a um desenvolvimento significativo para várias pequenas empresas em Dubai.

Para melhorar sua exposição, você pode realizar pesquisas de palavras-chave, refinar o conteúdo dos sites e concentrar-se no SEO local. Não se esqueça de otimizar seu conteúdo para a pesquisa por voz. Este é o truque: fale naturalmente, como se estivesse falando com um amigo. Em vez de palavras-chave rígidas, use frases mais longas que imitem a maneira como as pessoas falam. Pense em "melhor lugar para comprar botas de caminhada perto de mim" em vez de apenas "botas de caminhada". Dessa forma, quando alguém fizer uma pergunta ao assistente de voz, sua empresa terá mais chances de aparecer na resposta.

3. Criação de comunidades de nicho

Mesmo que o objetivo da mídia social seja frequentemente se conectar com o maior número possível de pessoas, a criação de um grupo especializado pode ter uma enorme influência. Estabeleça canais privados no Slack, grupos no Facebook ou fóruns nos quais os clientes possam interagir, trocar conselhos e fazer comentários.

Você pode criar um local onde seus consumidores mais fervorosos possam atuar como embaixadores da marca, cultivando uma comunidade especializada. Uma empresa de moda de butique pode, por exemplo, iniciar um "clube de estilo", onde os membros trocam dicas de estilo e têm acesso antecipado às próximas estações.

4. Marketing de conteúdo que fala muito

Um bom conteúdo tem a capacidade de informar, elevar e cativar. Considere a HubSpot, uma empresa conhecida por sua abordagem bem-sucedida de inbound marketing. Por meio de blogs, webinars e eBooks sobre assuntos que vão de vendas a marketing, eles agregam valor ao seu público.

Você pode fazer o mesmo como uma pequena empresa, escrevendo entradas de blog, manuais de instruções ou vídeos que respondam a perguntas frequentes ou dificuldades enfrentadas pelo seu mercado-alvo. Isso aumenta o tráfego natural para seu website e estabelece sua marca como uma autoridade.

5. Personalização do marketing por e-mail

E-mails personalizados geram mais engajamento. Um dos melhores exemplos de uma empresa que aperfeiçoou a personalização do marketing por e-mail é a Starbucks. Para criar ofertas e promoções personalizadas, eles utilizam informações como compras anteriores e preferências dos clientes.

Você pode personalizar seus e-mails para pequenas empresas e aumentar as taxas de abertura e conversão segmentando sua lista de acordo com dados demográficos ou comportamento. Além disso, ao compartilhar e-mails, certifique-se de usar os nomes dos clientes, por exemplo, "Olá, Ann".

6. Marketing de influência

O marketing de influenciadores ganhou popularidade, já que empresas como a Daniel Wellington confiaram amplamente nos influenciadores para aumentar a exposição da marca. As vendas da empresa de relógios aumentaram drasticamente devido à sua colaboração com microinfluenciadores.

As pequenas empresas podem fazer o mesmo colaborando com influenciadores regionais que compartilham seus valores e podem comercializar seus produtos para o tipo certo de pessoas.

7. Campanhas de marketing informadas por dados

A publicidade paga em plataformas como a mídia social pode ser um caminho rápido para alcançar novos clientes. Mas, para realmente ter sucesso, você precisa de dados como copiloto.

Você pode utilizar os dados para personalizar seus anúncios para diferentes públicos, assim como faz a Coca-Cola! Você pode aprimorar suas campanhas analisando dados, como dados demográficos e o número de cliques em seus anúncios. Ao fazer isso, você pode maximizar o retorno sobre o investimento, garantindo que as pessoas certas ouçam sua mensagem no momento certo.

8. Parcerias locais e promoções cruzadas

A criação de parcerias locais pode ajudá-lo a atingir um público mais amplo. Colabore em eventos que beneficiem ambas as empresas ou lance esforços de promoção cruzada com outras pequenas empresas. Por exemplo, uma loja de alimentos saudáveis e uma academia podem colaborar para criar um desafio de condicionamento físico combinado com prêmios de ambos os estabelecimentos, trazendo novos clientes para ambos.

Siga estas etapas e aumente seus negócios.