Consultoria jurídica baseada em IA: Amigo ou inimigo?

Introdução

A inteligência artificial (IA) entrou no ecossistema jurídico como em outros setores. Atualmente, a IA está transformando o setor jurídico ao democratizar o acesso à assistência jurídica.

O público agora pode acessar serviços jurídicos acessíveis e disponíveis por meio de plataformas baseadas em IA. No entanto, há dúvidas sobre a precisão, a confiabilidade e a posição ética dessas ferramentas.

Portanto, este artigo explora as implicações positivas e negativas da IA no setor jurídico. Leia mais.

O início da IA no setor jurídico

Durante muito tempo, o sistema jurídico tradicional foi criticado por seu alto custo, baixa acessibilidade e fluxo de trabalho demorado. Plataformas jurídicas com tecnologia de IA, como LawConnect e Casetext, entre outras, têm como objetivo eliminar essa lacuna por meio da inovação.

Essas plataformas podem processar grandes volumes de trabalho, lidar com consultas jurídicas, redigir documentos e prestar consultoria jurídica. Isso pode ser benéfico para os clientes que precisam de representação jurídica mais padronizada e também agiliza o fluxo de trabalho dos advogados.

Vamos considerar os méritos das plataformas jurídicas baseadas em IA.

Benefícios das plataformas jurídicas baseadas em IA

De acordo com uma pesquisa realizada em 2023 pela American Bar Association, 35% dos escritórios de advocacia agora usam ferramentas baseadas em IA em sua prática. De fato, isso é lucrativo para eles, portanto, aqui estão alguns benefícios:

Maior acessibilidade

As plataformas jurídicas baseadas em IA podem fornecer às pessoas acesso a serviços jurídicos sem complicações. Isso é útil para pessoas que não podem pagar por uma representação legal cara ou que moram em áreas rurais.

Tempo de resposta rápido

As ferramentas de IA fornecem respostas rápidas em comparação com os humanos, que podem demorar para responder à correspondência devido a um problema ou outro. Isso é útil quando se está lidando com casos urgentes ou sensíveis ao tempo.

Custos reduzidos

As plataformas de IA são capacitadas para automatizar tarefas específicas, como pesquisa ou documentação. Isso ajuda a reduzir os custos indiretos de contratação de mão de obra, tornando-as acessíveis a muitos indivíduos ou empresas.

Orientação abrangente

A IA pode simplificar conceitos jurídicos técnicos para advogados e não advogados. Por meio de resumos, analogias ou estudos de caso, as pessoas podem ter acesso a informações abrangentes para orientar suas decisões.

Embora a IA ofereça vários benefícios para empresas e indivíduos, há muitas preocupações sobre a precisão e a validade da consultoria jurídica gerada por IA. Por mais brilhante que seja, a IA nunca terá as nuances e a empatia dos seres humanos.

Isso pode ser uma grande desvantagem em alguns cenários.

Limitações das plataformas jurídicas baseadas em IA

Aqui estão alguns riscos decorrentes do uso de plataformas jurídicas baseadas em IA:

Falta de precisão

Os algoritmos de IA podem oferecer conselhos não confiáveis se o conjunto de dados com o qual foram treinados precisar ser mais preciso. Além disso, eles podem precisar de um entendimento mais sutil de contextos jurídicos específicos ou de jurisdições específicas, o que pode levar a interpretações errôneas e, por fim, a orientações incorretas.

Excesso de confiança na tecnologia

Muitos algoritmos de IA precisam de informações atualizadas, pois dependem de dados históricos para gerar respostas. Assim, alguns clientes podem rapidamente se tornar tão dependentes demais das plataformas de IA que perdem a assessoria jurídica personalizada que os advogados oferecem.

Implicações éticas

Devido ao possível viés em seus dados de treinamento, a IA pode perpetuar conselhos discriminatórios. Além disso, dados confidenciais de clientes podem ser violados por plataformas de IA. E se isso acontecer, quem será responsabilizado?

Agora que sabemos como a IA pode beneficiar ou impedir o crescimento do sistema jurídico, qual é a nossa posição? Ela é boa ou está errada?

A IA pode ser um divisor de águas para as start-ups jurídicas que não podem pagar por uma infraestrutura sofisticada. No entanto, no momento em que o mesmo algoritmo de IA dá uma orientação jurídica incorreta, o jogo acaba!

Conclusão

A verdade é que a IA veio para ficar, para o bem ou para o mal. Seus benefícios são inúmeros e não podem ser simplesmente ignorados. Seus benefícios são inúmeros e não podem ser simplesmente ignorados.

Nunca na história a informação foi tão democratizada, econômica ou acessível. Portanto, não há como indivíduos ou empresas não gravitarem em torno dela em um ecossistema cada vez mais digital.

No entanto, ainda há uma razão definitiva para ser cauteloso com a IA. Isso ocorre porque ela ainda não é perfeita em termos de precisão, confiabilidade e ética. Curiosamente, essas três facetas são pilares da lei.

Para isso, precisamos que as partes interessadas, os desenvolvedores de tecnologia, os advogados e os usuários dialoguem de forma eficaz para que a IA prospere no espaço jurídico. Por mais inovadora que seja a tecnologia, ainda precisamos que a supervisão humana esteja na vanguarda.

Chris Mova, fundador do Mova Law Group Personal Injury Attorneys, na Califórnia, diz isso de forma branda,

"As ferramentas de IA jurídica podem simplificar as tarefas de rotina, mas não podem substituir o julgamento humano necessário para entender a situação exclusiva de um cliente."

Se conseguirmos encontrar uma maneira de reduzir as limitações da IA e, ao mesmo tempo, integrá-la à experiência dos advogados, poderemos efetivamente criar um sistema jurídico melhor. Um sistema em que a justiça e a imparcialidade possam prevalecer, tendo a tecnologia como uma importante aliada!