9 fundamentos do crescimento do TikTok que os profissionais de marketing devem conhecer

Introdução

O TikTok é um dos canais de mídia social mais populares da atualidade, com mais de um bilhão de seguidores em todo o mundo. Essa plataforma é um centro para os usuários da Geração Z, que representam 60% de sua base de usuários. No final de 2022, o TikTok se tornou o aplicativo mais baixado do mundo, catapultando-o como uma grande força nas mídias sociais.

Naturalmente, os profissionais de marketing estão aproveitando todas as chances de alcançar os jovens demográficos do TikTok. Por mais maduras que sejam essas oportunidades, o marketing no canal também tem fundamentos exclusivos para o sucesso. Mas, para que as empresas realmente aproveitem a plataforma, elas devem começar entendendo sua importância e todos os aspectos que a tornam diferente das outras.

A importância e a exclusividade do marketing do TikTok

Como uma das plataformas de mídia social mais influentes, o TikTok oferece vários benefícios para marcas e profissionais de marketing. Ele é famoso por fazer com que o conteúdo se torne viral rapidamente. Seu algoritmo faz exatamente isso, promovendo vídeos envolventes e relevantes para os usuários. Além disso, ele permite que até mesmo pequenas empresas com orçamentos mínimos testemunhem um crescimento substancial no canal.

Outra vantagem essencial do marketing do TikTok é a variedade de recursos inovadores que os profissionais de marketing podem usar em seus vídeos. As empresas podem fazer experiências com vários formatos, de filtros a trilhas sonoras, até encontrarem a melhor opção para suas necessidades. Tudo isso facilita a criação de conteúdo absorvente e informativo, ajudando as empresas a se destacarem em um mercado saturado.

Quando se trata dos benefícios do marketing do TikTok, nada pode ser mais notável do que o alcance rápido e maciço do canal.

As empresas que apostam no marketing do TikTok têm grande potencial para se conectar com públicos maiores, o que leva a um maior reconhecimento da marca, maior envolvimento e, por fim, mais conversões. Novamente, esse potencial depende do compromisso da empresa com os fundamentos do marketing no TikTok.

9 princípios básicos de marketing do TikTok que impulsionam o sucesso

(Imagem do TikTok)

Para os não-iniciados, o TikTok pode ser assustador devido ao seu ritmo acelerado em comparação com outros canais de mídia social. Ao dominar os fundamentos a seguir, qualquer empresa pode construir sua marca com sucesso na plataforma.

1. Conheça o público

A primeira e mais importante tarefa de qualquer profissional de marketing do TikTok é entender seu público. Dessa forma, ele pode criar conteúdo que realmente cause impacto e aumente o engajamento.

Conforme mencionado, a base de usuários do TikTok é composta principalmente pela Geração Z, e eles têm suas qualidades definidoras. Por exemplo, essa faixa etária, assim como a geração do milênio, está associada a períodos de atenção mais curtos. Assim, peças pequenas, como vídeos de 15 a 30 segundos, os atraem mais do que conteúdo longo.

A análise do público também é importante para decidir quais são os melhores tipos de conteúdo para uma marca. Por exemplo, a Geração Z tende a procurar um espírito de diversão e criatividade nos vídeos que assiste. Portanto, os profissionais de marketing devem ter isso em mente ao fazer o brainstorming do conteúdo.

Também é fundamental para a análise do público conhecer os principais influenciadores e as tendências que afetam o público-alvo. Isso dá às marcas uma boa visão da direção que elas querem seguir no TikTok.

2. Seja realista

Manter a autenticidade do conteúdo do TikTok é essencial para os profissionais de marketing que desejam aumentar o envolvimento dos usuários. De acordo com um estudo conjunto da TikTok e da Nielsen, os usuários e as marcas consideram a autenticidade uma das qualidades mais irresistíveis do conteúdo do TikTok.

Em resumo, os profissionais de marketing devem manter seu conteúdo fiel aos valores e à personalidade da marca.

A autenticidade também ajuda a humanizar a marca, permitindo que você se conecte melhor com seu público do que com o conteúdo tradicional e excessivamente polido da marca.

É claro que a criação de conteúdo autêntico remete à primeira regra do marketing do TikTok: conhecer o público. Quando os profissionais de marketing entendem seus usuários-alvo, fica mais fácil personalizar o conteúdo e aumentar o envolvimento.

3. Publique conteúdo exclusivo

É difícil publicar conteúdo exclusivo o tempo todo, mas sempre vale a pena o tempo e o esforço. Afinal de contas, o TikTok é famoso por sua cultura de definição de tendências, em que todos estão sempre em busca de conteúdo novo e criativo. Isso faz com que o conteúdo exclusivo seja um ímã para o engajamento, enquanto qualquer coisa antiga ou genérica pode passar despercebida.

Ainda assim, nem todo conteúdo exclusivo é adequado para o marketing. A exclusividade não pode existir por si só, o que significa que seu conteúdo deve ser relevante para o usuário. O objetivo principal é conectar-se com o público, o que exige mais do que ser diferente ou inovador. É preciso haver significado nessa conexão para que ela possa funcionar para o marketing.

4. Postar de forma consistente

O motivo mais importante para publicar consistentemente no TikTok é o algoritmo da plataforma, que favorece conteúdo novo. Isso significa que os profissionais de marketing devem postar regularmente para ajudar a aumentar a visibilidade de seus vídeos.

A publicação frequente também ajuda a construir a presença e a familiaridade de uma marca no TikTok entre os usuários-alvo. Com conteúdo que reflete os valores de suas marcas, os profissionais de marketing podem consolidar sua identidade comercial na plataforma e atrair seguidores fiéis.

Além disso, as postagens frequentes ajudam a empresa a se manter na mente do público-alvo, possivelmente resultando em uma venda. O fenômeno é conhecido como o efeito da mera exposição, no qual as pessoas respondem mais positivamente aos estímulos que experimentam com mais frequência. Além disso, uma marca que publica consistentemente cria expectativa e aumenta potencialmente o envolvimento do usuário.

Por outro lado, o equilíbrio entre consistência e qualidade é fundamental para o sucesso do marketing no TikTok. Vídeos de baixa qualidade publicados apenas para obter visibilidade podem afastar os usuários e manchar a reputação da marca no canal.

5. Use hashtags de forma razoável

As hashtags desempenham um papel crucial no marketing do TikTok. Elas ajudam a apresentar o conteúdo a um público maior e aumentam sua capacidade de descoberta. As hashtags também orientam o TikTok na categorização do conteúdo para que seja mais fácil encontrar o vídeo quando os usuários o procurarem.

Embora úteis, as hashtags devem ser usadas estrategicamente para não confundir o algoritmo. O uso de muitas hashtags diminui a visibilidade do conteúdo e prejudica a estratégia do profissional de marketing. Além disso, embora o TikTok permita até cem hashtags por publicação, é melhor evitar usá-las todas de uma vez, especialmente quando forem irrelevantes.

Obviamente, a pior coisa que pode resultar do abuso de hashtag é ser banido pela plataforma. Isso acontece quando o TikTok começa a considerar o conteúdo como spam, o que não agrada nem mesmo aos usuários.

Para uma estratégia eficaz de hashtag no TikTok, os profissionais de marketing devem se ater a hashtags populares bem alinhadas com seu conteúdo e sua marca. As hashtags de nicho ou de marca também são aconselháveis para atingir públicos específicos e estabelecer confiança e fidelidade.

Dito isso, o uso razoável de hashtags é uma técnica poderosa para aumentar a visibilidade e o envolvimento do conteúdo no TikTok.

6. Priorizar o conteúdo gerado pelo usuário (UGC)

O conteúdo gerado pelo usuário, ou UGC, é qualquer conteúdo - fotos, vídeos, textos - proveniente diretamente dos consumidores e não das marcas.

Hoje em dia, as pessoas geralmente confiam mais em avaliações ou depoimentos autênticos e não pagos do que em qualquer coisa criada intencionalmente pelas marcas para o marketing. Esse comportamento do consumidor torna o UGC incrivelmente poderoso para estabelecer o conhecimento da marca, aumentar o envolvimento e gerar conversões.

Aproveitar o UGC também permite que as marcas desenvolvam o ambiente de autenticidade pelo qual a plataforma é conhecida. Os profissionais de marketing podem apresentar seus produtos de uma forma mais pessoal e relacionável. Além disso, o UGC é uma maneira econômica de publicar conteúdo que se conecta com seu público, aumenta o envolvimento e promove a fidelidade entre os seguidores.

7. Participe dos desafios do TikTok

Os desafios do TikTok têm sido muito bem-sucedidos para os profissionais de marketing que buscam se envolver com seu público e estabelecer suas marcas. Eles também são fundamentais para a cultura da plataforma e perfeitos para demonstrar relevância e união com a comunidade do TikTok.

Por meio de desafios, as empresas podem interagir com seus públicos de uma forma divertida e atrair oportunidades de conteúdo gerado pelo usuário (UGC). Ao aderir às últimas tendências do TikTok, as marcas podem aproveitar a vibrante comunidade da plataforma e aumentar seu alcance e engajamento.

Por outro lado, nem todos os desafios são apropriados para as marcas, portanto, os profissionais de marketing devem ser cuidadosos. Alguns podem até ser perigosos ou polêmicos, como o Blackout or Pass Out Challenge, que causou 15 mortes de crianças em 2021. Portanto, as empresas devem ser cautelosas ao aceitar desafios que possam colocar em risco a segurança de seu público em nome da popularidade.

8. Colaboração com influenciadores

As colaborações do TikTok, ou collabs, são parcerias entre criadores populares do TikTok que buscam públicos maiores e mais oportunidades de se tornarem virais. Além de permitir que as marcas alcancem novos públicos e criem um senso de comunidade, as colaborações também atraem conteúdo gerado pelo usuário que ressoa com seu pessoal...

No entanto, assim como os desafios do TikTok, as colaborações devem ser vistas com cautela. O fato de um influenciador ser popular não significa que ele seja adequado para as marcas. Algumas empresas até trabalham com profissionais de marketing de influenciadores para garantir que suas colaborações estejam alinhadas com seus valores e objetivos.

9. Observar e aprender com o concorrente

A análise da concorrência é um requisito clássico do marketing eficaz. Ela revela as estratégias, os pontos fortes e os pontos fracos dos concorrentes, permitindo que uma marca se posicione com maior vantagem em seu mercado.

A análise da concorrência também funciona para o marketing do TikTok. Ela pode incluir o rastreamento de quando o concorrente publica durante o dia ou a semana, o que ele costuma publicar e o grau de envolvimento de seu público. Com essas informações, uma marca pode identificar e preencher quaisquer lacunas em seu mercado oferecendo algo exclusivo. Quanto mais uma empresa puder se diferenciar dos concorrentes, mais poderá atrair novos clientes.

Identificar e evitar possíveis ameaças é outro benefício da análise da concorrência. Imagine a marca A planejando dar à marca B uma publicidade negativa e enganosa. Com a análise da concorrência, a Marca B pode interceptar rapidamente a agenda da Marca A, evitar que ela seja bem-sucedida e se proteger de danos.

Seja guiado pelos princípios básicos e infalíveis do marketing do TikTok

(Imagem do Statista)

É inegável que o TikTok provou ser uma ferramenta poderosa para os profissionais de marketing que buscam públicos mais jovens e maior reconhecimento da marca. No entanto, o sucesso do marketing no canal só pode vir de uma combinação de técnicas clássicas e distintas, todas resumidas aos nove fundamentos discutidos acima.

Combinando essas dicas, os profissionais de marketing podem aproveitar todo o potencial do TikTok e atingir o público desejado com conteúdo altamente envolvente e atraente. Em última análise, ser bem-sucedido no TikTok significa ser criativo, autêntico e estratégico e, ao mesmo tempo, permanecer atento ao cenário em constante evolução da plataforma.