7 maneiras pelas quais o marketing mudou nos últimos 5 anos

Introdução

O marketing digital é um setor multibilionário, e não é difícil entender por quê. Para onde quer que olhemos, vemos evidências de marketing digital de uma forma ou de outra. Ele é usado com grande eficácia em vários setores, para empresas e marcas de todos os tipos e tamanhos.

Para acompanhar as tecnologias e tendências emergentes em todo o mundo, as equipes de marketing tiveram que adaptar suas estratégias e técnicas consagradas pelo tempo. Isso levou a muitos desenvolvimentos interessantes. Mas não é preciso olhar muito para trás para ver esses efeitos.

Aqui estão as 7 maneiras pelas quais o marketing mudou nos últimos 5 anos.

Expansão do setor de serviços de tecnologia de marketing

O setor de serviços de tecnologia de marketing está crescendo! Nos últimos cinco anos, a disponibilidade de tecnologia de marketing especializada tornou o marketing digital especializado acessível a todos. De pequenas empresas a grandes corporações, todos agora podem obter as ferramentas de marketing de que precisam, com um custo mínimo.

Esses serviços cruciais de tecnologia incluem tudo, desde o design do site até aplicativos personalizáveis e serviços de SEO. Em geral, eles são a solução para os problemas de marketing on-line das marcas menores.

Agora, com apenas alguns cliques, as equipes podem simplificar e até mesmo automatizar muitas de suas tarefas de marketing mais desafiadoras. Com as ferramentas certas, as possibilidades são infinitas. Embora a tecnologia de marketing não seja nova, a disponibilidade de serviços mais inovadores é um desenvolvimento mais recente.

Nos últimos anos, houve um aumento no uso da funcionalidade emergente de IA e aprendizado de máquina. As equipes de marketing agora confiam nos algoritmos e avaliam os resultados potenciais de suas campanhas graças à análise preditiva.

Essa é uma tendência que deve continuar. É um bom momento para estar no negócio de tecnologia de marketing. À medida que a tecnologia continua sua jornada incansável rumo ao progresso, seu uso para o marketing digital só aumentará.

Marketing por e-mail mais direcionado

O marketing por e-mail é um veterano do mundo do marketing digital. E continua sendo uma ferramenta de marketing altamente eficaz, que continua causando impacto ano após ano. Mas, embora continue sendo importante aumentar a lista de e-mails de sua empresa, é ainda mais crucial saber como segmentá-la adequadamente.

Nos últimos cinco anos, houve uma mudança para um marketing por e-mail mais segmentado e personalizado. Os criadores de muitas das principais ferramentas de marketing por e-mail entendem essa necessidade e listam a segmentação do público-alvo como um de seus principais recursos.

A segmentação permite que as marcas falem diretamente com os candidatos mais adequados sobre os produtos e serviços mais relevantes. Para as marcas que têm bases de clientes muito diversificadas, isso faz uma enorme diferença em suas taxas de conversão.

O marketing por e-mail também está mais envolvente e interativo do que nunca, para acompanhar a crescente demanda por materiais de marketing divertidos. Tornou-se comum ver gráficos, clipes de vídeo e conteúdo dinâmico em e-mails de marketing.

Marketing móvel orientado por aplicativos

Imagem obtida do Pixabay

O primeiro telefone celular capaz de navegar na Internet chegou ao mercado em 1996. E assim começou um caso de amor do marketing com o smartphone. O marketing móvel tem crescido ano após ano e, nos últimos cinco anos, não deu sinais de parar.

Isso se deve a dois motivos principais:

1. A prevalência de smartphones na sociedade cada vez mais digital de hoje.
2. A quantidade crescente de tempo que as pessoas passam em seus dispositivos móveis.

O crescimento contínuo do marketing móvel também impulsionou a necessidade de otimização de sites compatíveis com dispositivos móveis. Muitas pessoas estão acessando o conteúdo da Web em seus smartphones, e não em computadores, e a compatibilidade de um site com dispositivos móveis (ou a falta dela) continuou a desempenhar um papel no SEO e no desempenho do site.

Mas como o marketing móvel mudou? Para começar, ele teve que enfrentar muito mais concorrência. E é difícil se adaptar às novas tendências.

Com o surgimento do marketing de mídia social e do marketing de influência, o público teve ainda mais motivos para ficar grudado em seus dispositivos portáteis. Isso tornou o marketing comum por SMS e MMS, que já foi a estrela do show, muito menos atraente.

Em uma tentativa de manter os clientes focados em suas marcas enquanto estão em seus telefones, muitas marcas perceberam o potencial do marketing orientado por aplicativos.

Marketing de conteúdo mais envolvente

O marketing de conteúdo provou ser uma alternativa mais sutil, porém eficiente e econômica, ao marketing tradicional. Essa estratégia de marketing emprega ativos digitais relevantes, como postagens em blogs, imagens e videoclipes, para atrair, entreter, informar, envolver e reter públicos-alvo.

E nos últimos 5 anos, temos visto cada vez mais disso. O marketing de conteúdo criou conscientização, ampliou o alcance do cliente e, por fim, aumentou as vendas de marcas grandes e pequenas. No entanto, surgiu a necessidade de um SEO mais atento e de conteúdo voltado para o cliente.

Houve uma mudança em relação ao preenchimento de palavras-chave e ao excesso de links. A _qualidade_ do conteúdo agora é mais valorizada do que a quantidade. E as equipes de marketing de conteúdo agora prestam mais atenção ao marketing específico do local e focado no conteúdo.

O conteúdo continua sendo uma das melhores maneiras de aumentar as conversões. Deseja tirar o máximo proveito de seu marketing de conteúdo? Não deixe de conferir nossas dicas de marketing de conteúdo para aumentar as taxas de conversão.

Aumento do marketing de mídia social

As plataformas de mídia social, como as entendemos hoje, entraram em cena nos anos 2000. Já colhendo os frutos do marketing móvel, não demorou muito para que as astutas equipes de marketing digital percebessem o potencial dessa próxima grande novidade. E elas nunca mais olharam para trás.

Nos últimos 5 anos, a mídia social se tornou um dos canais mais eficazes de marketing digital em todo o mundo. E com a introdução do marketing de influenciadores de mídia social, ele cresceu ainda mais do que se poderia imaginar.

As estatísticas de marketing e publicidade em mídias sociais indicam que os gastos com anúncios em mídias sociais totalizaram aproximadamente 270 bilhões de dólares americanos em 2023. Espera-se que ultrapasse 300 bilhões de dólares em 2024. Por quê? Porque funciona!

A mídia social continua a dominar as horas de vigília do consumidor médio. Foi até sugerido que ela é bastante viciante e, portanto, uma ferramenta de marketing ainda mais lucrativa. Tudo isso torna os usuários de mídia social mais suscetíveis ao marketing de mídia social.

No entanto, com tantas marcas competindo por sua atenção, a necessidade de conteúdo de mídia social cada vez mais envolvente está se tornando mais difícil de satisfazer.

Imagem obtida do Pixabay

Uso do marketing de influência

O uso do marketing de influência cresceu exponencialmente nos últimos 5 anos. E há um motivo muito bom para essa popularidade. Ele permite que as marcas atinjam públicos específicos por meio de um influenciador com o qual eles possam se identificar. Quando escolhidos com cuidado, os profissionais de marketing de influenciadores são especialmente eficazes no engajamento de nichos de mercado.

Além disso, é uma abordagem incrivelmente versátil. O marketing de influência tem sido usado com grande sucesso em todos os setores, desde moda, cosméticos e acessórios até alimentos saudáveis, artigos esportivos e produtos de tecnologia. Até mesmo o setor de viagens e turismo se beneficiou do uso do marketing de influência.

Então, como isso mudou? As marcas não dependeram sempre de porta-vozes para seus produtos? Sim, sempre. Mas, enquanto antigamente esses porta-vozes eram especialistas do setor, hoje eles nem precisam estar relacionados ao setor da marca (embora isso ajude).

O marketing de influência tem mais a ver com o alvo do que com o produto. As marcas não se concentram tanto na relevância de um influenciador para o produto ou serviço, mas sim na sua relevância para o público-alvo. Por exemplo, não é incomum ver marcas de viagem usando celebridades para influenciar os fãs fascinados por estrelas.

Integração da IA no marketing

É claro que nenhuma discussão sobre as mudanças no cenário do marketing digital está completa sem mencionar a inteligência artificial (IA). De fato, a IA mudou o marketing de uma forma que nunca imaginamos ser possível.

Ele tem sido usado em vendas e marketing, de uma forma ou de outra, há muitos anos. Primeiro, para recomendações de produtos, depois para gerar conteúdo de marketing. Por fim, as marcas passaram a contar com ele para prever a intenção do usuário e oferecer atendimento ao cliente 24 horas por dia.

De tudo isso, o uso crescente de conteúdo gerado por IA em massa foi a mudança mais significativa nos últimos 5 anos. Cada vez mais marcas estão usando esse recurso para atingir as notas certas de SEO e aumentar as conversões. Mas há uma ressalva: isso pode reduzir sua percepção de autenticidade.

Então, qual foi a reação do Google ao conteúdo de IA nos últimos cinco anos? Bem, não tem sido muito positiva. E aqui está o motivo. A IA tem um lugar certo no marketing. Mas quando ela é usada para produzir o máximo de conteúdo possível sem pensar em autenticidade ou precisão, ela cria um problema.

O conteúdo de IA é um método rápido e econômico para criar conteúdo de marketing. Mas, mesmo com a evolução da tecnologia e do marketing digital, as pessoas respondem mais favoravelmente ao inconfundível "toque humano".