Introdução
O domínio on-line é um grande espaço para que as empresas aumentem seu perfil e ajudem a aumentar a receita e o acompanhamento dos clientes. Muitas empresas em todo o mundo estão se beneficiando do que a Internet pode oferecer e por isso é importante tirar proveito disso para seu negócio on-line.
Neste artigo, explicaremos por que a publicidade on-line é importante para seu negócio e cinco maneiras de impulsionar suas vendas. Há também muitas ferramentas que você pode utilizar ao vender on-line e que nós compartilhamos no final do artigo.
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Porque a publicidade on-line é importante para seu negócio
Há muitas razões pelas quais a publicidade on-line é importante para seu negócio. Um gritante 59% dos compradores dos EUA comprou roupas on-line entre o segundo trimestre de 2018 e o segundo trimestre de 2019. O apelo das compras on-line é aquele que só vai crescer em popularidade à medida que mais empresas se colocarem na Internet.
Oportunidades sem fim
Com os métodos tradicionais de publicidade, pode haver limitações a quem você pode alcançar, dependendo do gasto com publicidade disponível. Com a publicidade on-line, há infinitas oportunidades para alcançar novos públicos, especialmente porque os anúncios pagos on-line são muito mais acessíveis.
Há também muitas maneiras diferentes de anunciar seus produtos não apenas em seu website. A mídia social desempenha um papel importante, com compras com vídeo ao vivo sendo uma das tendências mais recentes e populares.
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Melhora o reconhecimento da marca
A publicidade on-line é uma ótima maneira de direcionar o tráfego para seu site e não apenas de impulsionar as vendas. O reconhecimento da marca é tão importante quanto qualquer outra coisa que você faça para seu negócio, pois uma marca popular pode contribuir para a longevidade do negócio e melhorar a retenção de seus clientes.
Dirija-se mais especificamente ao seu p úblico
Com a publicidade on-line e a existência on-line em geral, há mais ferramentas para rastrear quem está envolvido com seu site. Com isso em mente, você é capaz de fazer muito mais para atingir seu público especificamente do que os métodos tradicionais de venda de seu produto.
Com 1,79 bilhões de pessoas comprando algo on-line em 2020, é um mercado que você não quer perder.
Cinco maneiras de aumentar as vendas on-line
O aumento das vendas, em geral, é um dos principais focos de muitas empresas hoje em dia, independentemente de quão grande ou pequena seja. Aumentar suas vendas on-line pode ser muito mais fácil com os métodos corretos no lugar. Com isso em mente, aqui estão cinco maneiras que são mais eficazes.
1. Criar um site que seja fácil de navegar
Um site que seja mais fácil de navegar vai ajudar melhorar a experiência do usuário, sejam eles novos no site ou um cliente de volta.
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75% das pessoas baseiam a credibilidade de uma empresa no aspecto de seu website. Se não for um design atraente, é provável que muitos desliguem ou confiem menos nele se forem recém-chegados ao site.
Uma boa maneira de ajudar a melhorar a navegação de seu site é apresentar uma opção de busca sempre que possível, para que páginas ou produtos possam ser encontrados facilmente. Você também quer uma barra de menu para agrupar todas as suas páginas web, especialmente se você tiver várias páginas de produtos e diferentes tipos de produtos.
O processo de checkout é outro lugar onde você quer criar menos atrito para seus usuários. Há muitos usuários que muitas vezes abandonam seus carrinhos de compras on-line devido a problemas técnicos ou ao processo demorado demais. Simplifique o processo e resolva quaisquer problemas técnicos de back-end para seu site quando eles surgirem.
2. Seja seletivo com o que você vende
Há um equilíbrio quando se trata de quanto você vende on-line. Se houver muita coisa disponível, então você pode ver muitos de seus produtos serem perdidos em favor dos poucos que são populares a cada vez. Mas a expectativa de novos produtos é algo que os consumidores exigem quando se trata de marcas e negócios.
De fato, 75% das consultas de pesquisa dos consumidores a cada mês são novíssimas. Isso significa que qualquer empresa que venda on-line precisa continuar fornecendo novos produtos e serviços a seus clientes.
Vale a pena ser seletivo em seus níveis de estoque e no que você escolhe vender. Livrar-se do estoque antigo pode ser útil antes de introduzir novas páginas de produtos em seu site. Isso pode evitar a superlotação do site.
Perguntar o que seus clientes querem quando se trata de produtos ajudará a tomar melhores decisões e impulsionar as vendas.
3. Veja o que seus concorrentes estão fazendo
Você deve sempre dar uma olhada no que seus concorrentes estão fazendo quando se trata de compras on-line.
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Compreensão como calcular o tamanho do mercado é útil para conhecer e pode ser aprendido de seus concorrentes em certa medida. A última coisa que você deseja é criar produtos ou solicitar estoque que não seja necessariamente necessário para seu público-alvo.
Veja o que alguns de seus concorrentes estão fazendo on-line, desde o tipo de publicidade e marketing que estão fazendo, até como estão vendendo on-line. Para muitas empresas, a mídia social está conduzindo as vendas através da Instagram ou da Loja do Facebook por exemplo.
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Talvez você ainda não tenha entrado nessa forma de vender e esteja procurando alguma inspiração? É sempre bom utilizar o que está disponível gratuitamente daqueles com quem você está competindo, em vez de entrar às cegas.
Felizmente, também há muitas ferramentas à mão para ajudar a avaliar seus concorrentes, então não há realmente desculpa!
4. Investir em vendas cópia e visuais
A cópia de vendas que você fornece para seu público, assim como o visual, são essenciais para a venda de seus produtos ou serviços. Ao tentar impulsionar as vendas, pense mais sobre sua cópia de vendas e como ela é convincente ou tentadora e faz seus produtos aparecerem.
Considere a forma como você descreve seu produto e atende especificamente a esse comprador alvo em mente. Certifique-se de estar respondendo a cada pergunta que um cliente em potencial possa ter sobre o produto dentro da cópia. Se você não tem a experiência interna para a cópia de vendas, então há muitas agências que podem fornecê-la.
O mesmo vale para o seu visual. Uma imagem pode dizer muito mais do que apenas um monte de palavras e um conteúdo de vídeo é ainda mais revelador. Invista em sua fotografia e em qualquer conteúdo de vídeo que você capture. Há muitas empresas que têm uma equipe digital para fazer isso, mas você pode achar útil terceirizar isso para obter o melhor em conteúdo de qualidade.
O conteúdo também deve ser consistente em todos os canais para que sua marca seja imediatamente reconhecível. Ele também proporciona aos visitantes de seu site uma experiência de usuário que supera tudo o que eles já experimentaram antes.
5. Foco em sua lista de discussão
Finalmente, sua lista de correio pode ser um tesouro para clientes potenciais, portanto, utilize isto onde você puder. Facilite aos visitantes do site a assinatura de sua newsletter e assim você pode continuar a comercializar seus negócios para aqueles que possam eventualmente fazer checkout com algo no site.
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É também uma ótima maneira de oferecer descontos e anunciar novos produtos à página para gerar mais tráfego para o site. Isso sempre é um bom presságio para os resultados da página de busca, se você tiver muito barulho sobre seu site.
Ferramentas a usar para vender on-line
Com muitas ferramentas à escolha e muitas a um custo acessível, é útil utilizá-las ao ajudar a impulsionar suas vendas. Aqui estão apenas algumas sugestões que podem ajudar.
Canva para projeto
OCanva é um ótimo lugar para todas as suas necessidades de design e o que o torna popular para muitas empresas é que ele é totalmente gratuito para uso. Existem algumas opções premium dependendo de suas necessidades, mas para a maioria das empresas online, elas podem criar um grande trabalho de design através desta plataforma.
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Sourcify for sourcing stock
A gestão de estoques é essencial ao ampliar as margens entre os gastos e os lucros. Sourcify é uma ótima ferramenta para ajudar a se conectar com seus fabricantes em todo o mundo em alguns casos, para garantir que seus produtos ou materiais cheguem a tempo.
Sorriso para programas de lealdade
Oferecer qualquer tipo de programa de fidelidade ou esquema de recompensa para seus clientes antigos e novos é uma ótima maneira de melhorar as vendas e converter leads. Ao retribuir a seus clientes e ir além das expectativas com Sorriso.ioÉ provável que você ajude a mantê-los por mais tempo.
Mailchimp para listas de correio
OMailchimp é um produto imprescindível para qualquer empresa on-line. Se você já tem um em funcionamento através de uma plataforma diferente ou se pretende criar uma lista de correio, esta ferramenta é essencial.
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Pode ajudar a coletar facilmente os dados de seus clientes e segmentar os assinantes para adequar-se aos materiais de marketing que eles necessitam.
Melhore suas vendas comerciais on-line com estas dicas
Qualquer negócio on-line pode gerar vendas facilmente com a fórmula certa. Trabalho duro e perseverança valerão a pena, mas você também precisa dos métodos certos para incentivar a conversão de leads. Ter um negócio on-line é uma maneira mais acessível e interativa de fazer compras, portanto não perca o potencial para seu domínio on-line.