11 dicas para se destacar com seu marketing em 2024

Introdução

O marketing é um campo dinâmico e competitivo, e ficar por dentro das últimas tendências é fundamental para o sucesso. Ao entrarmos em 2024, o cenário digital está mudando rapidamente, e novas oportunidades e desafios estão surgindo.

Então, como você pode se destacar da multidão e atingir seu público-alvo de forma eficaz?

Continue lendo para descobrir como levar seu marketing para o próximo nível em 2024.

A personalização é fundamental

A personalização não é uma tendência nova, mas é mais importante do que nunca em 2024. Os consumidores esperam experiências personalizadas que atendam às suas necessidades e preferências e estão mais propensos a se envolver com marcas que as ofereçam, acrescenta Anna Haris, gerente de marketing da Online MFT Programs.

Como você pode personalizar sua estratégia de marketing? Aqui estão algumas maneiras.

• Use dados para segmentar seu público-alvo com base em dados demográficos, comportamento, interesses e preferências.
• Crie conteúdo, ofertas e mensagens personalizadas para cada segmento, usando ferramentas como IA e automação para dimensionar seus esforços.
• Use conteúdo interativo, como questionários e enquetes, para coletar feedback e preferências do seu público e fornecer resultados personalizados, explica Olivia Rutman, fundadora e CEO da Kids Care Finder.
• Use as mídias sociais para se conectar com seu público em um nível pessoal e responda aos comentários e mensagens prontamente.
• Use o marketing por e-mail para enviar mensagens personalizadas e oportunas, como e-mails de boas-vindas, e-mails de aniversário e e-mails de carrinho abandonado.

Fusão de IA e automação

Crédito da imagem: MarketingSherpa

A IA e a automação não são apenas o futuro do marketing, mas também o presente. Elas podem ajudá-lo a analisar dados, otimizar campanhas publicitárias, criar conteúdo e muito mais. Ao usar essas tecnologias, você pode trabalhar com mais eficiência, economizar tempo e dinheiro e oferecer esforços de marketing mais direcionados e relevantes, diz Lara Jansen, especialista em marketing da Paedatric First Aid Courses.

Veja como você pode adotar a IA e a automação em sua estratégia de marketing.

• Use ferramentas de IA para gerar títulos, slogans, legendas e textos atraentes para seu conteúdo, como Copy.ai, Writesonic e Jarvis.
• Use ferramentas de automação para programar e publicar seu conteúdo de mídia social, como Buffer, Hootsuite e Later.
• Use ferramentas de IA e automação para criar campanhas de e-mail personalizadas e dinâmicas, como Mailchimp, ActiveCampaign e HubSpot.
• Use ferramentas de IA e automação para otimizar suas campanhas publicitárias, como Google Ads, Facebook Ads e Instagram Ads.

Marketing de sustentabilidade

O marketing de sustentabilidade é uma tendência que se concentra na promoção da responsabilidade ambiental e social de sua marca, bem como de seus produtos e serviços.

Dickson Eyenegho, redator de relações públicas da Carifex, compartilha: "Em 2024, veremos mais consumidores preferindo marcas que compartilham seus valores e causam um impacto positivo. Porque em 2023, as pessoas estão se voltando rapidamente para essas marcas que preferem a sustentabilidade."

Então, como você pode usar o marketing de sustentabilidade para sua estratégia de marketing em 2024? Vamos discutir isso.

• Implemente práticas sustentáveis em suas operações comerciais, como o uso de energia renovável, a redução de resíduos e o fornecimento ético.
• Comunique seus esforços e conquistas de sustentabilidade em seus canais de marketing e comunicação, como seu website, mídia social e boletins informativos por e-mail.
• Obtenha uma certificação ou credenciamento confiável que verifique seu desempenho de sustentabilidade, como a Certificação B Corp, a Certificação LEED ou a Certificação de Comércio Justo, acrescenta Lisian Ajroni, CTO da AJRONI Web Design Agency.
• Crie conteúdo que instrua seu público sobre questões e soluções de sustentabilidade e mostre o propósito e a visão de sua marca.
• Faça parcerias com outras marcas, organizações ou influenciadores sustentáveis para ampliar sua mensagem e atingir um público mais amplo.

As mídias sociais estão se sobrepondo cada vez mais

O comércio social é uma tendência que permite aos usuários comprar produtos diretamente das plataformas de mídia social - sem sair do aplicativo ou do site. Isso torna a experiência de compra mais conveniente, contínua e social, explica Robert Smith, diretor de marketing da Psychometric Success.

Veja como você pode usar o comércio social em sua estratégia de marketing.

• Use plataformas de mídia social que ofereçam recursos de comércio social, como Instagram, Facebook, Pinterest e TikTok. Você pode criar posts e histórias de compras, marcar produtos e permitir o checkout direto, diz Anton Lau, CEO do VisitCuba.
• Use conteúdo gerado pelo usuário (UGC) para mostrar seus produtos e incentivar a prova social. Você pode republicar avaliações, fotos e vídeos de clientes e incentivar seu público a compartilhar suas compras com a hashtag de sua marca.
• Use o marketing de influenciadores para promover seus produtos e direcionar o tráfego para seus canais de comércio social. Você pode colaborar com influenciadores que tenham um grande número de seguidores engajados e oferecer a eles uma comissão ou um código de desconto para cada venda que gerarem, acrescenta Danny Jay, Diretor de Marketing da SOLVED Consulting.

Otimização da pesquisa por voz

A pesquisa por voz é uma tendência que permite aos usuários pesquisar informações usando comandos de voz, em vez de digitar. Andy Gillin, advogado da GJEL Accident Attorneys, diz: "A pesquisa por voz é conveniente, rápida e não requer o uso das mãos, e está se tornando mais popular à medida que os dispositivos ativados por voz, como alto-falantes inteligentes, smartphones e smartwatches, se tornam mais acessíveis."

Para otimizar seu site para a pesquisa por voz, você pode.

• Use uma linguagem de conversação que corresponda à forma como as pessoas falam, e não como elas digitam. Por exemplo, em vez de "a melhor pizza perto de mim", use "onde posso encontrar a melhor pizza perto de mim?".
• Responda às perguntas dos usuários e às palavras-chave de cauda longa que provavelmente serão usadas em consultas por voz. Por exemplo, em vez de "entrega de pizza", use "quanto tempo leva para entregar pizza?" ou "quais são as melhores opções de entrega de pizza na minha área?", compartilha Keith Evans, fundador da Keith Evans Photography.
• Adicione conteúdo de apoio às suas postagens de alto desempenho que forneçam informações adicionais ou contexto para os pesquisadores por voz.
• Considere chatbots habilitados para voz que possam interagir com os visitantes do seu site usando o processamento de linguagem natural e fornecer a eles respostas ou soluções relevantes.

Marketing de vídeo

Crédito da imagem: HubSpot

O marketing em vídeo é uma maneira poderosa de mostrar a personalidade, a história e a proposta de valor de sua marca. O conteúdo em vídeo também pode impulsionar seu SEO, o envolvimento com a mídia social e o desempenho do marketing por e-mail, compartilha Gerrid Smith, CMO da Joy Organics.

Mas aqui está algo que as marcas podem ignorar! Os espectadores não estão necessariamente buscando os melhores e mais chamativos vídeos. Graças à mídia social, eles estão procurando vídeos mais autênticos e "reais" que criem confiança e credibilidade para a marca.

No entanto, há valor em criar vídeos que não sejam específicos de uma marca ou produto. Os consumidores buscam vídeos que não apenas os interessem e entretenham, mas que também lhes ensinem algo novo.

Portanto, vale a pena revisar sua estratégia de conteúdo de vídeo. Se estiver trabalhando com uma agência de marketing digital, marque uma reunião. Se tiver equipes internas, reúna-as. Identifique os tópicos educacionais que envolverão seu público-alvo. Ethan Keller, presidente da Dominion, diz: "Concentre-se na produção de vídeos que visem educar o cliente e agregar valor, ao mesmo tempo em que centraliza sua marca."

Para usar o marketing de vídeo em suas campanhas de janeiro, você pode.

• Crie um calendário de conteúdo de vídeo que descreva seus tópicos, formatos, canais e metas para cada vídeo. Você pode usar ferramentas como CoSchedule, Asana ou Trello para planejar e gerenciar seus projetos de vídeo.
• Crie uma variedade de tipos de vídeo que atendam a diferentes estágios da jornada do comprador, como demonstrações de produtos, análises, perguntas frequentes, desembalagens, depoimentos e muito mais. Você pode usar ferramentas como o Canva para criar vídeos envolventes e profissionais.
• Distribua seus vídeos em vários canais, como seu website, mídias sociais, e-mail, mecanismos de pesquisa e comunidades on-line. Você pode usar ferramentas como WordPress, Mailchimp, Buffer ou Medium para publicar e promover seus vídeos.
• Meça e otimize o desempenho de seu vídeo usando métricas como visualizações, envolvimento, leads, conversões e receita. Michael Harrison, especialista em restauração de incêndios da FireDamageRestoration, compartilha: "Você pode usar ferramentas como Google Analytics, SEMrush, BuzzSumo ou Hotjar para rastrear e analisar os resultados de seus vídeos."

O marketing de influência é poderoso

Crédito da imagem: HubSpot

O marketing de influência é uma maneira poderosa de alcançar e influenciar seu público-alvo em 2024. Josh Topolski, CEO da TRIIO.NET, explica: "Os consumidores confiam e seguem as recomendações dos influenciadores, que são indivíduos com um grande número de seguidores fiéis nas mídias sociais ou em outras plataformas e que têm conhecimento, autoridade ou credibilidade em um determinado nicho ou setor."

Veja como você pode fazer isso.

• Use o marketing de influência para aumentar o reconhecimento de sua marca e expô-la a um público novo e relevante.
• Use o marketing de influenciadores para gerar leads e vendas e aproveite o endosso, a avaliação ou o depoimento do influenciador sobre seus produtos ou serviços.
• Use o marketing de influência para criar conteúdo e colabore com o influenciador para criar conteúdo autêntico e envolvente para sua marca.
• Use o marketing de influência para criar confiança e lealdade e estabelecer um relacionamento de longo prazo com o influenciador e seu público.
• Use o marketing de influenciadores para impulsionar seu SEO e sua mídia social e se beneficiar da alta classificação e do alcance do influenciador.

Otimize seu site

Seu site é a vitrine de sua loja on-line e pode ser um fator decisivo para seus esforços de marketing. Rogelio Berrelleza, gerente de operações da Komowa, acrescenta: "Um site bem projetado e otimizado pode atrair mais visitantes, reduzir as taxas de rejeição e aumentar as conversões."

Para otimizar seu site para suas campanhas de 2024, você pode.

• Melhore a velocidade e o desempenho de seu website usando ferramentas como Google PageSpeed Insights, GTmetrix ou Pingdom. Essas ferramentas podem ajudá-lo a identificar e corrigir quaisquer problemas que afetem o tempo de carregamento, como imagens grandes, plugins desnecessários ou links quebrados.
• Melhore o design e o layout do seu site usando ferramentas como Google Analytics, Hotjar ou Crazy Egg. Essas ferramentas podem ajudá-lo a analisar o tráfego do seu site, o comportamento do usuário e o funil de conversão, além de identificar as áreas que precisam de melhorias, como navegação, conteúdo ou posicionamento de CTA, diz Michael Hess, especialista em tecnologia da Code Signing Store.
• Aprimore o SEO do seu site usando ferramentas como o Google Search Console, Moz ou SEMrush. Essas ferramentas podem ajudá-lo a otimizar seu site para palavras-chave relevantes, melhorar sua classificação e aumentar seu tráfego orgânico.

Conteúdo interativo

O conteúdo interativo é uma ótima maneira de envolver seu público e mantê-lo interessado em sua marca. Ele permite que eles participem, expressem suas opiniões e obtenham feedback instantâneo. Ele também ajuda a coletar dados e percepções valiosos sobre seu público, que podem ser usados para personalizar seus esforços de marketing, acrescenta Josh Matthew, especialista em marketing da Laptop Reviewers.

Como você pode criar conteúdo interativo para sua estratégia de marketing em 2024? Aqui estão algumas maneiras.

• Use questionários e enquetes para testar o conhecimento, as preferências e as opiniões do seu público-alvo e forneça a ele resultados e recomendações personalizados. Você pode usar ferramentas como Typeform, SurveyMonkey e Google Forms para criar questionários e enquetes interessantes.
• Use vídeos em 360 graus para imergir seu público na história, no produto ou no serviço de sua marca. Jonathan Rosenfeld, fundador e advogado da Rosenfeld Injury Lawyers LLC, compartilha: "Você pode usar ferramentas como Insta360, Ricoh Theta e GoPro Max para criar vídeos impressionantes em 360 graus."
• Use a gamificação para recompensar seu público-alvo pela conclusão de determinadas ações, como inscrição, compartilhamento ou compra. Você pode usar ferramentas como Badgeville, Bunchball e Gamify para criar experiências gamificadas divertidas e viciantes.

O marketing móvel é essencial

O marketing móvel é essencial e indispensável em 2024. Martin Seeley, CEO da Mattress Next Day, diz: "Os consumidores usam seus dispositivos móveis para quase tudo, desde navegar, pesquisar ou fazer compras até assistir, ouvir ou jogar, e eles esperam experiências móveis rápidas, fáceis e perfeitas das marcas".

Veja como você pode usar o marketing móvel em sua estratégia de marketing.

• Use o marketing móvel para otimizar seu site e use o design responsivo, o carregamento rápido ou a navegação fácil para garantir que seu site seja compatível com dispositivos móveis e fácil de usar.
• Use o marketing móvel para otimizar seu conteúdo e use conteúdo curto, conciso ou visual para capturar e reter a atenção e o interesse do seu público móvel.
• Use o marketing móvel para otimizar seus anúncios e use anúncios específicos para celular, como anúncios em banner, anúncios nativos ou anúncios em vídeo, para segmentar e alcançar seu público móvel de forma eficaz e eficiente, acrescenta Kevin King, fundador e CEO da Anytime Baseball Supply.
• Use o marketing móvel para otimizar sua comunicação e use mensagens móveis, como SMS, notificações push ou chatbots, para se comunicar e interagir com seu público móvel em tempo real e no canal preferido dele.
• Use o marketing móvel para otimizar sua análise e use a análise móvel, como a análise de aplicativos, a análise de localização ou a análise de dispositivos, para medir e melhorar o desempenho e os resultados do marketing móvel.

O marketing por e-mail ainda é relevante

O marketing por e-mail ainda é uma das formas mais relevantes e eficazes de marketing em 2024. Os consumidores ainda preferem o e-mail como principal meio de comunicação com as marcas e apreciam receber e-mails valiosos, relevantes e personalizados das marcas, diz Ritika Asrani, proprietária e corretora da Century21 St Maarten Real Estate.

Como você pode usar o e-mail marketing em sua estratégia de marketing? Aqui estão algumas maneiras.

• Use o marketing por e-mail para criar sua lista de e-mails e use formulários de opt-in, páginas de destino ou pop-ups para coletar os endereços de e-mail e a permissão do seu público.
• Use o marketing por e-mail para nutrir seus clientes potenciais e use sequências de e-mail, boletins informativos ou acompanhamentos para fornecer valor, informações ou ofertas aos seus clientes potenciais e movê-los ao longo do funil de vendas.
• Use o marketing por e-mail para converter seus clientes e use campanhas de e-mail, promoções ou descontos para persuadir seus clientes a comprar de você ou a repetir suas compras.
• Use o marketing por e-mail para reter seus clientes e use pesquisas por e-mail, feedback ou programas de fidelidade para manter seus clientes satisfeitos, fiéis e envolvidos.
• Use o marketing por e-mail para otimizar seus e-mails e use o design do e-mail, as linhas de assunto ou a segmentação para melhorar a capacidade de entrega do e-mail, as taxas de abertura e as taxas de cliques, acrescenta Kellon, da Electric Wheelchairs USA.

Considerações finais

Ao entrarmos em 2024, o cenário digital está mudando rapidamente, e novas oportunidades e desafios estão surgindo para os profissionais de marketing. Para se destacar da multidão e atingir seu público-alvo com eficiência, você precisa criar uma estratégia de marketing vencedora que abranja as últimas tendências e práticas recomendadas.

Ao aproveitar o marketing de vídeo, adotar a IA e otimizar seu site, você poderá personalizar seus esforços de marketing para atender às necessidades e preferências do seu público.