Introdução
Você já se perguntou o que faz um consumidor ouvir uma marca?
Temos algumas respostas para essa pergunta, mas uma que está no topo da lista é a produção de conteúdo de alto valor que repercute com os clientes.
Agora, como você faz isso?
Uma maneira eficaz e barata é criar boletins informativos por e-mail que falem diretamente com seus consumidores. Mais de 89% dos marqueteiros creditam seu sucesso ao e-mail marketing, tornando-o uma ferramenta poderosa para reunir todos os seus esforços de marketing na direção certa e trazer a tração desejada do cliente.
Portanto, se você estiver comercializando uma pequena empresa e quiser aproveitar esta ferramenta para criar boletins informativos orientados a resultados, temos um saco cheio de truques esperando por você. Vamos começar.
O que torna os boletins informativos uma parte importante do e-mail marketing?
Em um mundo micro-conectado como o nosso, os consumidores se alimentam de conteúdos ao mesmo tempo envolventes e detalhados. Eles apreciam marcas que colocam um esforço constante no engajamento do cliente e valorizam os comentários e o feedback.
Os boletins informativos permitem que você alcance isto organicamente sem queimar um buraco no seu bolso. Eles também nivelam sua estratégia de e-mail, curando informações de uma forma interessante que, de outra forma, poderia se tornar muito pesada aos olhos.
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Mas não é só isso que eles fazem. Aqui estão alguns outros benefícios de usar os boletins informativos como parte de sua estratégia de e-mail.
Obtenha o máximo valor da mais simples das ferramentas
Você não precisa de uma ferramenta sofisticada ou cara para redigir um boletim informativo.
O Gmail oferece fácil integração com o Google Docs e seu excelente repositório de modelos. Basta escolher a partir dos modelos existentes e editar o texto para criar um boletim informativo bem elaborado.
Use clientes de e-mail para Mac ou Windows para gerenciar todos os seus e-mails de um só lugar e salvar, agendar, enviar e excluir suas newsletters sem fazer malabarismos com diferentes aplicações.
Você também tem a opção de usar ferramentas de construção de newsletter que lhe permitem criar uma newsletter impactante em questão de minutos. Aproveite as ferramentas de marketing on-line para redigir boletins informativos relacionados a acompanhamento, lembretes ou uma nota de agradecimento pós-venda. Isto o ajudará a economizar tempo e recursos financeiros.
Dê um impulso à credibilidade de sua marca
Com uma pequena empresa, a primeira coisa que você precisa fazer é estabelecê-la como uma marca confiável e confiável.
As newsletters permitem que você envie insights e dados relevantes a seus clientes, de forma fácil e envolvente, para que eles possam consumir essas informações.
Além disso, eles ajudam você a se conectar com seus clientes em um nível mais pessoal. Aqui estão algumas dicas para que você comece:
- Crie uma linha de assunto convincente, mantendo em mente seu segmento alvo.
- Mantenha as frases curtas e relevantes e use imagens, vídeos de alta qualidade e GIFs como parte de sua mensagem.
- Verifique o endereço de e-mail antes de enviar para evitar o desperdício de recursos.
- Sempre faça o acompanhamento com uma assinatura única por e-mail.
Manter e construir uma clientela
Um boletim informativo o ajuda a encontrar seu público-alvo, para que suas informações cheguem aos olhos que realmente querem ouvir de você.
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Use técnicas eficazes de segmentação de e-mail e divida suas listas de correio para enviar mensagens específicas a grupos específicos. Isso ajudará sua newsletter a atrair públicos relevantes que manterão a conversa em andamento.
Também lhe dá mais chances de promoção entre plataformas em diferentes sites de mídia social, o que aumenta a presença de sua marca em novos segmentos.
Você pode aproveitar estas análises para entender o desempenho de seus boletins informativos em quais mercados, o que economiza custos, ao mesmo tempo em que lhe dá um alto ROI.
Ajuda você a se manter de pé
Os e-mails agora se tornaram mais interativos do que nunca com a opção de conexão de GIFs, vídeos, pesquisas e enquetes. Várias ferramentas de e-mail marketing lhe fornecem tais recursos.
Aproveite esses avanços para obter um feedback apropriado e abrir canais para uma comunicação suave entre empresas e clientes.
Ela ajudará sua pequena empresa de três maneiras:
- Fique atualizado sobre a demanda do cliente.
- Colete feedback genuíno que você pode usar para melhorar os serviços.
- Acompanhe as tendências do mercado e o que você pode acrescentar ao seu catálogo existente.
Considere o uso de software de feedback do usuário para obter informações detalhadas.
Construa e mantenha sua reputação
Quando você dá informações confiáveis, ele o estabelece como um líder de pensamento em seu nicho, o que o ajuda a construir um melhor valor de marca.
Quando as pessoas sabem que podem confiar nas informações que você lhes está dando, é mais provável que fiquem ansiosas para ouvir suas opiniões.
Vamos explicar isto com um exemplo simples.
- Digamos que você esteja operando um pequeno negócio que lida com acessórios para cabelos de seda.
- Agora, você conhece todos os benefícios da seda para o cabelo.
- Você pega essas informações, mapeia seu público-alvo e envia boletins informativos sobre como a seda é incrível para o cabelo e como você a está usando para fazer acessórios de moda.
- Os consumidores sabem como a seda é benéfica, e agora sabem onde comprá-la.
- Eles estão ansiosos para receber mais informações porque você está agregando valor às suas vidas.
Concentre seu conteúdo no consumidor, construa uma relação pessoal com seus clientes, otimize seu boletim com vídeo e plug-ins GIF para torná-los interativos, e fale com eles regularmente.
Vamos levar a conversa adiante e dar uma olhada em alguns exemplos brilhantes de boletins informativos que criaram com sucesso o valor da marca e alimentaram o relacionamento com os clientes.
10 Exemplos de Newsletters para pequenas empresas
Para começar, tenha sempre em mente um objetivo definido antes de criar seus boletins informativos e adote uma abordagem mais adequada ao seu público-alvo. Para ajudá-lo a entender, aqui estão alguns boletins de negócios de sucesso.
1. A agitação
O Hustle foi um boletim informativo que começou com não mais de 300 assinantes como um e-mail somente para empresas. Agora, eles têm mais de um milhão de leitores, e os números estão apenas crescendo.
Coisas a serem observadas:
- Uso de tons informais, assertivos e autênticos e extrema atenção aos detalhes quando se trata de seu conteúdo
- O design é muito minimalista, com uma base branca e imagens leves, tornando-o fácil de ler e consumir
- Interface móvel amigável
2. Canva
O Canva é um software focado em facilitar a concepção, e seus boletins informativos são o exemplo perfeito do que a empresa representa. Eles são peculiares, jovens, dinâmicos e únicos.
Coisas a serem observadas:
- Focado no público-alvo, com conteúdo relevante e designs peculiares
- Conteúdo crocante, direto e simples de ler
- Uso de cores brilhantes que dominam a indústria de design
3. PróximoProjeto
NextDraft newsletters podem ser descritas como espirituosas, bem humoradas e envolventes. O fundador, Dave Pell, escolhe manualmente os dez temas com mais tendências na internet com base em suas taxas de engajamento e opiniões, oferecendo a mistura perfeita de histórias e notícias a seus leitores.
Coisas a serem observadas:
- O idioma utilizado é o coloquial, informativo e interessante
- Conteúdo de bang-on com um design deliberadamente simples e direto
4. 4. REI
Como uma empresa de comércio eletrônico, a REI se concentra na venda de equipamentos de aventura; portanto, seu público é limitado às pessoas que são movidas pela emoção da vida e são relativamente jovens.
Coisas a serem observadas:
- Os boletins informativos incorporam uma abordagem informal
- Gráficos pesados, voltados para a venda de produtos
- A empresa utiliza estes boletins para falar sobre novos lançamentos, produtos à venda e estoque para novas estações.
5. Austin Kleon
O que torna o boletim Austin Kleon um sucesso é sua abordagem simples e relaxada do conteúdo. A assinatura em si é uma ilustração desenhada à mão que fala muito sobre sua abordagem orgânica.
Coisas a serem observadas:
- O herói da newsletter é o conteúdo informativo, com links para páginas relevantes que os leitores possam achar úteis e sem promoções pesadas de marketing.
- A linguagem também é muito amigável e leve, sem nenhum jargão, de modo que os leitores se conectam instantaneamente ao sistema de mensagens
6. Stacie Bloomfield
O boletim informativo da Stacie Bloomfield é o exemplo perfeito de criar um boletim informativo impactante sem ter um layout complicado.
Coisas a serem observadas:
- Zero aborrecimentos, layout fácil e apenas um CTA
- O conteúdo é direto, com frases importantes destacadas em negrito e sem uso pesado de gráficos
- Extremamente bem detalhado com dados sobre as próximas aulas, aulas reservadas e vagas disponíveis
7. FandangoNOW
Uma plataforma de transmissão de filmes on-line, a FandangoNOW utiliza uma abordagem direta para seu boletim informativo.
Coisas a serem observadas:
- Começa com um cabeçalho que fala sobre a intenção do boletim, seguido de informações relevantes sobre os últimos lançamentos cinematográficos, filmes premiados, etc.
- Gráficos pesados e de baixo conteúdo
8. O sineiro
A newsletter da Ringer oferece uma abordagem dinâmica a seus leitores, considerando que trata de temas tão diversos quanto a cultura e a política pop. Fala de tudo sob o sol, sem fazer parecer enfadonho ou monótono.
Coisas a serem observadas:
- A newsletter vem com uma imagem maciça como cabeçalho, seguida de um conteúdo de forma longa
- Uma mistura perfeita de gráficos e conteúdo
- Como a linguagem é simples, o leitor se conecta instantaneamente com as informações
9. Intercomunicação.com
Como o nome sugere, este boletim informativo tem tudo a ver com permanecer ligado ao que é atual. Eles são altamente informativos e seguem um design mínimo, com o conteúdo no centro.
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Coisas a serem observadas:
- A newsletter fala sobre marketing, negócios, vendas e start-ups e tem um tom um pouco sério
- Uma linguagem simples e fácil de entender faz deles o boletim informativo para os interessados nos assuntos
- Sua USP está na reunião semanal de todas as coisas importantes, o que ajuda você a economizar muito tempo de leitura, mantendo você atualizado sobre tudo o que há de novo no setor.
10. Away
Away é uma marca da nova era que é pioneira na concepção de bagagens inteligentes. Seu público alvo são pessoas que adoram viajar, o que se reflete em seus boletins informativos e em sua linguagem de design.
Coisas a serem observadas:
- Eles usam um layout simples, com um grande slogan falando sobre a idéia por trás do boletim, seguido de imagens e conteúdo mínimo
- Eles enviam um boletim mensal falando sobre seus produtos e o que os torna únicos, além de compartilhar as últimas atualizações em seu catálogo
Pensamentos finais
As pequenas empresas prosperam com o bom engajamento e retenção de clientes, e os boletins informativos por e-mail fazem o trabalho de forma econômica e impactante.
Estes exemplos o ajudarão a entender qual abordagem seria a mais adequada para sua empresa. Alguns pontos comuns a serem lembrados são sempre segmentar seu mercado antes de elaborar uma estratégia e esboçar um conteúdo simples, fácil de ler e direcionado para seu público.
Se você for capaz de captar e manter a atenção de seu consumidor alvo, seu trabalho está feito pela metade. A partir daí, tudo o que você precisa fazer é fornecer conteúdos consistentemente bons e valiosos para escalar seu negócio.