10 melhores tipos de conteúdo de vídeo para gerar mais engajamento e conversões para marcas de SaaS

Introdução

Nos últimos anos, as marcas observaram um grande aumento no consumo e no envolvimento com vídeos. Agora, mais do que nunca, muitas marcas estão criando conteúdo em vídeo para criar confiança, atrair mais clientes-alvo e fazer com que eles se convertam em clientes dos serviços que oferecem. A pesquisa da CMI mostra que 75% dos tipos de conteúdo com melhor desempenho são vídeos.

Fonte: CMI

Se você não tem certeza de quais tipos de conteúdo de vídeo criar para o seu marketing de SaaS, este artigo é para você. Ele fornecerá insights e o orientará sobre os melhores tipos de conteúdo que você deve criar para atingir os clientes-alvo e fazer com que os clientes em potencial conver tam e usem seus serviços.

Por que criar conteúdo de vídeo SaaS

1. Eduque o público-alvo sobre seus serviços. O conteúdo de vídeo facilita para o público-alvo saber como o seu software funciona para resolver os problemas deles. Por exemplo, as demonstrações de produtos mostram aos clientes como funcionam os diferentes recursos do software e como eles podem usá-los para resolver seus desafios.
2. Crie confiança e credibilidade. Os clientes-alvo adoram fazer negócios com marcas em que confiam. Uma das melhores maneiras de conquistar essa confiança é criar vídeos de marca que mostrem aos clientes em potencial como outros clientes com necessidades semelhantes usaram os serviços e resolveram esses problemas.
3. Ajude os clientes potenciais a entender ideias complexas. Alguns recursos de SaaS são complexos, e os clientes-alvo podem não entender bem como usá-los. As marcas criam conteúdo de vídeo para mostrar a esses clientes-alvo como seus negócios funcionam e, mais importante, como usar efetivamente esses recursos e ferramentas para resolver seus desafios.
4. Mostre ao público-alvo o valor do que você oferece. Como uma marca de SaaS, você pode criar conteúdo de vídeo para mostrar ao público-alvo como sua empresa funciona e por que ele deve investir no software para resolver seus desafios
5. Direcione mais tráfego para seu site de SaaS. Os vídeos são uma ótima maneira de as marcas ganharem visibilidade e tráfego. Quando os clientes em potencial pesquisam marcas para usar na solução de seus problemas, eles primeiro procuram conteúdo relacionado a esses problemas. A maioria das pessoas gosta e adora conteúdo em vídeo. Portanto, as marcas de SaaS criam vídeos para chamar a atenção dos clientes-alvo para suas marcas e fazer com que mais usuários se envolvam com a empresa.

Como garantir que o conteúdo de vídeo envolva e converta

1. Inclua recursos visuais cativantes voltados para os pontos problemáticos do usuário. Imagens e recursos visuais são essenciais na criação de conteúdo de vídeo. Para gerar mais engajamentos, inclua recursos visuais que se alinhem aos pontos problemáticos do cliente potencial e mostre a ele o valor que você oferece para resolver esses desafios.
2. Use a narração de histórias. As histórias captam a atenção do usuário e o ajudam a entender e a se relacionar com seus desafios. Inclua histórias em seu conteúdo de vídeo com as quais os usuários possam se identificar em relação às suas dores e se envolvam mais com o conteúdo de vídeo à medida que aprendem como o seu software pode ajudar a resolver suas dores.
3. Tenha um roteiro de vídeo atraente. O roteiro de vídeo é a base de grandes vídeos incríveis. Você planeja as cenas e como os vídeos serão executados para envolver o público-alvo. Com um roteiro, você pode gerenciar a duração do vídeo, a mensagem dos vídeos e como a mensagem envolverá o público. Faça com que o roteiro do vídeo seja atraente e divertido e inclua a CTA que você deseja que os clientes em potencial usem depois de assistirem ao conteúdo.
4. Adicione legendas/legendas. Às vezes, o espectador dos filmes consegue ver o vídeo, mas precisa de ajuda para entender o idioma. A inclusão de legendas e legendas oferece uma maneira de os espectadores se envolverem mais com os vídeos, pois eles podem ver os recursos visuais e acompanhar a leitura das legendas.
5. Use uma CTA cativante. A chamada para ação é uma parte essencial dos grandes vídeos envolventes. Seu processo de produção de vídeos de SaaS deve incluir a conceituação de CTAs fortes e eficazes para atrair e envolver os espectadores. Dê ao seu público-alvo uma ação clara que você deseja que ele tome depois de assistir aos vídeos.
6. Mantenha-o curto. As pessoas adoram vídeos curtos e divertidos. Para aumentar o engajamento, certifique-se de criar vídeos curtos que sejam divertidos e educativos. Dê ao público-alvo o valor que você quer entregar a ele nos primeiros minutos do vídeo. Aqui estão alguns exemplos da duração média de alguns vídeos da HubSpot no YouTube.

Fonte: YouTube

7. Use títulos atraentes. Os títulos captam a atenção dos usuários-alvo e fazem com que eles cliquem nos seus vídeos. Uma ótima maneira de captar a atenção do usuário com seus títulos é incluir os pontos problemáticos pelos quais ele está passando.

Melhores tipos de vídeo SaaS para criar

1. Vídeos explicativos

São vídeos que as marcas criam para mostrar o valor das ofertas comerciais aos seus clientes-alvo. Eles ajudam a resolver um desafio que seus clientes enfrentam. Primeiro, os vídeos mostram ao público-alvo o problema que ele está enfrentando. Em seguida, oferecem maneiras de resolver esse ponto problemático e mostram os serviços comerciais como uma solução para esse ponto problemático. Aqui estão alguns exemplos de vídeos explicativos da agência Yum Yum no YouTube.

Fonte: YouTube

Isso envolve mais os clientes em potencial, pois eles querem saber mais sobre a empresa e até mesmo converter e usar as ofertas para resolver os desafios que enfrentam.

2. Demonstrações de produtos

Os clientes-alvo chegam à sua empresa quando procuram soluções para suas dores. Um excelente vídeo de demonstração de produto pode envolver melhor o público-alvo, fazer com que ele confie em sua marca e até mesmo convertê-lo em cliente. Certifique-se de que as demonstrações de seus produtos abordem bem as dores do público-alvo e mostrem maneiras simples e fáceis de como os serviços de sua empresa podem ajudar a resolver esses desafios. Aqui está uma demonstração de produto de força de vendas.

Fonte: Salesforce

3. Vídeos dos bastidores

Os clientes-alvo se sentem apreciados e valorizados quando se envolvem no funcionamento da empresa ou na preparação das soluções que usam para resolver seus desafios. A criação desses tipos de vídeo dá ao seu público-alvo mais confiança nas soluções que você oferece a ele. Você mostra a eles o que a sua equipe faz para preparar e apresentar as melhores soluções para resolver os problemas deles. Por exemplo, digamos que haja um hotel em que você adora jantar todos os dias.

Então, acontece de você se deparar com um vídeo que mostra os bastidores do preparo da sua comida favorita. Você vê como eles são profissionais e os níveis de higiene que têm ao preparar a comida. Meu palpite é que você vai querer continuar comendo naquele lugar e até mesmo convidar seus amigos, certo?

4. Depoimentos de clientes/estudos de caso

Os clientes em potencial adoram fazer negócios com marcas que os entendem bem e podem provar que podem oferecer o melhor para resolver seus desafios. Uma das melhores maneiras de criar confiança e dar aos seus clientes potenciais uma prova à medida que você os envolve é dar a eles depoimentos de clientes que você ajudou.

Peça a seus clientes satisfeitos que deixem depoimentos sobre como seus serviços são incríveis e o valor que eles obtiveram com a empresa. Aqui está um de seus exemplos.

Fonte: Ranktracker

Adicionar esses depoimentos em formato de vídeo não só mostra o valor, mas também dá aos clientes-alvo a certeza de que são pessoas reais que estão dando esses depoimentos. Além disso, você também pode fazer estudos de caso e usar análises de produtos como uma extensão dos depoimentos para o marketing de sua marca.

5. Vídeos de instruções

Esses vídeos educacionais mostram aos clientes em potencial como usar os serviços de sua empresa para resolver os problemas deles. Escolha os tópicos que mais interessam aos seus clientes potenciais e aqueles que eles querem conhecer melhor e crie vídeos educativos. Você também pode fazer uma pesquisa e obter informações de seus clientes sobre o conteúdo de vídeo que eles querem que seja publicado sobre seus serviços comerciais de SaaS. Aqui estão alguns exemplos de vídeos de instruções sobre a ferramenta de marketing por e-mail da AWeber em seu canal de vídeo no YouTube.

Fonte: YouTube

6. Vídeos de anúncios/vídeos promocionais

Os anúncios são uma ótima maneira de captar a atenção do público-alvo, envolvê-lo e fazer com que ele saiba mais sobre sua empresa.

Você pode criar anúncios de marketing em vídeo curtos e promovê-los em diferentes plataformas de mídia social para atingir mais públicos-alvo. Os anúncios em vídeo estão em alta, pois a pesquisa mostra que a receita de vídeo para celular atingirá mais de US$ 234 milhões até 2026.

Fonte: Statista

Use títulos atraentes que se alinhem aos pontos problemáticos do cliente potencial e tenha uma CTA cativante para fazer com que os usuários se envolvam com seus anúncios. Quando os clientes em potencial clicarem na CTA, os links deverão direcioná-los para páginas de destino que os orientem e mostrem como a empresa funciona e como ela pode ajudá-los a resolver seus desafios.

7. Vídeos de perguntas e respostas ao vivo/transmissão ao vivo

As empresas apresentam esses vídeos ao vivo para responder a perguntas sobre as necessidades de seus clientes. A equipe da empresa abre uma oportunidade para que os clientes e os clientes-alvo façam perguntas sobre seus produtos ou serviços. À medida que os clientes-alvo se envolverem com sua sessão de vídeo de perguntas e respostas ao vivo, eles conhecerão melhor a empresa e o valor dos serviços que ela oferece para resolver seus problemas. Eles provavelmente se envolverão com a empresa, criarão uma comunidade e gerarão mais conversões.

A empresa pode realizar uma pesquisa sobre os desafios que seus clientes enfrentam. Em seguida, ela pode organizar uma sessão de vídeo para lidar com esses desafios, educar os leitores, fazer com que eles conheçam melhor os serviços e aumentar o envolvimento e a conversão.

8. E-mails com vídeos personalizados

Os clientes-alvo querem se envolver com marcas que entendam seus desafios e possam fornecer serviços para solucioná-los. E-mails com vídeos personalizados são ótimos para envolver e converter clientes potenciais.

Em vez de criar um boletim informativo todas as vezes, você pode gravar um vídeo curto sobre um tópico que deseja abordar com o público-alvo. O público-alvo pode ver a pessoa por trás do vídeo e até mesmo criar mais confiança na marca à medida que se envolve com o conteúdo do vídeo para saber mais sobre a empresa.

9. Vídeos do webinar

Ao comercializar seus serviços de SaaS e entrar em contato com clientes em potencial, você pode coletar dados sobre as necessidades deles e, em seguida, organizar uma sessão de webinar para abordar os pontos problemáticos mais urgentes. Escolha um tópico pelo qual seu público-alvo seja apaixonado e queira saber sobre seus serviços comerciais, como eles funcionam e como podem resolver os problemas.

Procure apresentadores que sejam influentes e entendam melhor esses tópicos e inclua-os em suas sessões de webinar como palestrantes convidados. Uma ou duas semanas antes do webinar, entre em contato com clientes potenciais e promova o webinar para aumentar o registro de participantes.

10. Vídeos de lançamento de produtos

Ao lançar um novo recurso para a sua empresa de SaaS, você pode criar conteúdo de vídeo para mostrar aos clientes como o recurso funciona e como eles podem incorporá-lo sem problemas com outros para oferecer a melhor experiência para resolver seus problemas. Você também pode criar vídeos de integração como um passo a passo para mostrar aos clientes potenciais como você pode integrá-los e como usar a empresa de forma eficaz para resolver seus desafios.

Precisa gerar mais engajamentos com vídeos?

Como uma marca de SaaS, você precisa continuar aumentando o envolvimento dos clientes-alvo com a sua marca. A criação de um excelente conteúdo de vídeo é essencial para o marketing empresarial em um negócio on-line em constante mudança. Pesquisas mostram que os clientes em potencial usam mais seus dispositivos móveis para acessar o conteúdo on-line.

Use as dicas do artigo, crie os diferentes tipos de conteúdo e mantenha os usuários envolvidos com a sua marca, crie confiança com eles e converta-os em usuários dos serviços da sua empresa.