10 melhores mercados digitais para vender on-line em 2023

Introdução

Hoje em dia, cada vez mais pessoas estão migrando para as compras on-line, o que é confirmado pela pesquisa do Statista, que indica cerca de 230,5 milhões de compradores nos EUA até o momento. A cada dia, há mais compradores on-line, o que torna as lojas on-line mais lucrativas para os vendedores.

Por esse motivo, o número de lojas on-line está crescendo e pode ser difícil para um novo vendedor decidir quais serão seus melhores marketplaces digitais em termos de marca e negócios. Em meu artigo, você poderá explorar as 10 opções mais populares atualmente e entender quais são seus recursos e benefícios.

Depois de ler minha postagem, você poderá escolher o marketplace mais adequado para você, dependendo das metas que está buscando - lançar uma marca de comércio eletrônico, expandir o número de compradores, aumentar as vendas e a receita ou qualquer outra coisa.

1. Amazon - Melhor geral

Em primeiro lugar, não poderia deixar de mencionar a Amazon, uma verdadeira líder entre os melhores mercados digitais, com mais de 300 milhões de usuários ativos em todo o mundo. Falando em números, a plataforma conta com mais de 2,5 milhões de vendedores ativos e mais de 12 milhões de produtos, somando todas as categorias.

Essa popularidade avassaladora foi alcançada devido a uma abordagem voltada para o cliente, preços competitivos e entrega rápida. A Amazon é um sinalizador de preços para pelo menos 44% dos compradores que fazem compras pela Internet.

A estratégia de SEO e os mecanismos de busca avançadosda Amazon também desempenharam um papel significativo no estabelecimento da liderança, prevendo o que um comprador pesquisará agora com base no histórico de pesquisa e nos pedidos concluídos. Com uma experiência de usuário tão incrível que facilita as compras, as pessoas continuam voltando à Amazon repetidamente.

Além disso, os vendedores podem se beneficiar das ferramentas de vendas cuidadosamente projetadas do site, incluindo o Fulfillment by Amazon (FBA). Esse serviço cuida da entrega das mercadorias aos destinatários e do atendimento ao cliente, permitindo que os vendedores se concentrem no crescimento de sua marca, no número de compradores e nas vendas.

2. eBay - Melhor para itens recondicionados

Quase no mesmo nível do líder acima mencionado entre os mercados on-line, o eBay possui 183 milhões de compradores ativos em todo o mundo e cerca de um bilhão de produtos, somando todas as categorias. O destaque da plataforma é o formato de leilão de interação, que permite não apenas definir o preço ideal para o comprador e o vendedor, mas também atrair os compradores com uma atmosfera empolgante e levemente de jogo.

O eBay se tornou um verdadeiro paraíso para os amantes de produtos vintage e retrô devido a esse formato de leilão.

Outra característica distintiva são os vendedores mais flexíveis que têm controle total sobre a lista de mercadorias, os custos de envio e os procedimentos de devolução.

Quando se trata de atendimento ao cliente, o eBay tem um serviço dedicado que lida com disputas que possam surgir entre um vendedor e um comprador. Há muito tempo, esse serviço provou sua eficácia, aumentando o nível de confiança e, como resultado, a popularidade da plataforma.

3. Etsy - Melhor para produtos artesanais e vintage

Se você está no ramo de venda de itens artesanais, exclusivos e vintage, o Etsy, que é um dos melhores mercados digitais nesse nicho, é o lugar certo. Mais de 100 milhões de usuários que compram e vendem ativamente seus produtos exclusivos são a prova perfeita disso.

Com envio estimado, etiquetas de envio e rastreamento, a Etsy se estabeleceu como uma plataforma com recursos confiáveis de envio e atendimento. Os comerciantes valorizam especialmente as opções de análise do serviço, que os ajudam a aumentar efetivamente sua base de clientes e a aumentar as receitas.

Outro fator da enorme popularidade da Etsy é seu foco na estética e no apelo das fotos dos produtos, o que ajuda muito na promoção. Os comerciantes geralmente recorrem a profissionais altamente experientes, como a FixThePhoto, para obter fotos de seus produtos que atendam às exigências da plataforma e se destaquem perante a concorrência.

4. Walmart - Melhor para marcas estabelecidas

Outro mercado de comércio eletrônico** ** que merece sua atenção é o Walmart, que recebe cerca de 400 milhões de visitas por mês. Ele tem tudo o que todo vendedor precisa para atingir a cobiçada marca de vendas de um milhão de dólares em sua loja on-line, incluindo amplos recursos de qualidade de listagem, opções de promoção, entrega mais rápida e muito mais.

Talvez a vantagem mais importante do site, do ponto de vista dos vendedores, seja a política de preços transparente e as comissões razoáveis, sem nenhum pagamento oculto, como taxas de instalação ou mensais, como no eBay e na Amazon. Deixando de lado tudo o que é supérfluo, o Walmart se concentrou apenas nas comissões de indicação de produtos vendidos.

Os varejistas também gostaram da inovação do Walmart +, que foi lançado em 2021 na forma de uma oferta de associação, cuja essência é a compra multicanal. Os comerciantes agora podem se beneficiar de frete grátis ilimitado para itens qualificados sem pedido mínimo, entrega ilimitada na loja, descontos em combustível e scan & go móvel para otimizar as compras e torná-las ainda mais agradáveis.

5. Rakuten - Melhor para o mercado japonês

Fundada em 1997 no Japão e popular muito além de suas fronteiras, a Rakuten alcançou mais de 1 bilhão de usuários ativos em todo o mundo e mais de 200 milhões de mercadorias no total. Os compradores o consideram um dos melhores mercados digitais, pois os proprietários desenvolveram um sistema de recompensas e cashback incrivelmente lucrativo.

Quanto aos comerciantes, a plataforma tem muito a oferecer em termos de personalização das vitrines para que correspondam ao estilo da marca, criando reconhecimento da marca e desenvolvendo suas próprias políticas.

Além disso, a Rakuten tem todas as informações de que você precisa para promover marcas, aumentar as vendas e ampliar sua base de clientes. Se você for novo no campo do comércio eletrônico, gostará de ter um consultor designado para você, que o ajudará a lidar com o site.

Outro benefício para os vendedores é a proteção da Rakuten, que se aplica a casos de falta de pagamento do comprador ou em outras situações de disputa.

6. AliExpress - Melhor para transações B2B

De acordo com a última pesquisa do Statista, o Alibaba Group emergiu como líder no varejo on-line com base em vendas globais de US$ 780 bilhões em 2022.

O AliExpress está disponível em mais de 230 países e regiões, o que o torna um dos mercados de comércio eletrônico mais populares do mundo. É uma escolha frequente dos vendedores on-line devido às atraentes comissões de vendas, que representam apenas de 5% a 8% do total de vendas, dependendo da categoria da mercadoria, e são obviamente uma das menores quando comparadas a outras plataformas.

7. Poshmark - Para roupas de segunda mão

Por ser integrada às redes sociais e simplificar a comunicação entre o comprador e o vendedor, a Poshmark se tornou um dos melhores mercados on-line para muitos. Agora, os clientes que gostam de seu produto podem seguir sua loja e todos os novos itens em seu feed.

Ao ver o produto que lhe agrada, o usuário pode escrever para o vendedor ou comprá-lo imediatamente. Com foco na venda de roupas usadas, a Poshmark facilitou o processo de listagem para os vendedores. Ele também cuida da logística, o que é muito útil para os iniciantes em vendas.

A Poshmark vem com poderosas ferramentas comerciais e um programa de afiliados. Sua essência é que, se você compartilhar seus links de referência, por meio dos quais uma compra será feita, você receberá uma renda adicional na forma de comissões.

8. Flipkart - Melhor para o mercado indiano

Como uma plataforma indiana, a Flipkart começou como uma livraria on-line e, desde então, expandiu-se para outros produtos, incluindo roupas, produtos domésticos e eletrônicos, necessidades diárias e muito mais.

Antes de lançar sua loja on-line na Flipkart, você precisa considerar a densa população do mercado indiano, com compradores de diferentes idades e interesses, a alta concorrência e outros desafios específicos.

Esse é um dos poucos mercados de comércio eletrônico em que você pode lançar sua loja em apenas 10 minutos. Ao mesmo tempo, a plataforma tem seus próprios requisitos para as fotos de seus produtos, portanto, faz sentido examinar as ferramentas de remoção de plano de fundo.

9. Newegg - Melhor para eletrônicos

Com foco em produtos eletrônicos e de informática, a Newegg se tornou um dos melhores marketplaces digitais, com mais de 30 milhões de usuários ativos. Na plataforma, você pode encontrar um produto que atenda plenamente às suas necessidades entre mais de 10 milhões de produtos em todas as categorias. Com uma abordagem centrada no cliente e um sólido suporte ao cliente, os amantes da tecnologia continuam voltando à Newegg repetidas vezes.

Cada vendedor nessa plataforma pode otimizar suas estratégias de marketing usando o conjunto de ferramentas fornecidas, incluindo anúncios de produtos patrocinados e o serviço de etiqueta de remessa da Newegg. Expandir o alcance do seu produto e otimizar o SEO do comércio eletrônico será muito fácil para os vendedores com a Newegg.

O NPSP tem algo semelhante ao Amazon Prime, ou seja, vários incentivos, como entrega rápida ou cashback, com o objetivo de aumentar suas vendas.

10. Grailed - para itens de moda de alto nível

Se você é um ávido negociante de moda, o Grailed com certeza é o mercado on-line perfeito para você. O destaque do serviço é o foco em roupas únicas e exclusivas, que podem ser incrivelmente difíceis de encontrar.

Com foco em moda de grife e de rua, ele se destaca de outros mercados. Além da variedade exclusiva, o Grailed se estabeleceu bem, tornando-se uma plataforma confiável tanto para compradores quanto para vendedores.

Isso ocorre porque os proprietários cuidam tanto dos comerciantes quanto dos clientes, protegendo seus interesses em situações controversas. O comprador será auxiliado em questões de itens não entregues ou não conformes e o vendedor será auxiliado no pagamento, mantendo os fundos em depósito até que a transação seja concluída.