Co to jest E-E-A-T?
E-E-A-T lub Double-E-A-T, oznacza doświadczenie, wiedzę specjalistyczną, autorytet i wiarygodność. Jest to zestaw sygnałów wykorzystywanych przez Google Search Quality Raters do oceny jakości strony internetowej. Wytyczne te zostały przedstawione w dokumencie Search Quality Rater Guidelines.
Rola osób oceniających jakość wyszukiwania
Osoby oceniające jakość wyszukiwania to wykonawcy, którzy oceniają jakość stron wyników wyszukiwania Google. Ich opinie pomagają Google ulepszyć algorytmy i zapewnić użytkownikom lepsze wrażenia z wyszukiwania. Google wyjaśnia jednak, że ich opinie nie mają bezpośredniego wpływu na wyniki wyszukiwania.
Składniki E-E-A-T
Przeanalizujmy szczegółowo poszczególne sygnały E-E-A-T:
Doświadczenie
Doświadczenie ocenia, jak doświadczony jest twórca treści w danym temacie. Na przykład recenzja produktu sporządzona przez osobę, która faktycznie korzystała z produktu, wskazuje na wyższy poziom doświadczenia w porównaniu z recenzją sporządzoną przez osobę, która nie korzystała z produktu.
Wiedza specjalistyczna
Ekspertyza ocenia wiedzę i know-how twórcy treści. Na przykład elektryk jest bardziej wykwalifikowany do tworzenia treści na temat okablowania domowego niż entuzjasta antyków.
Autorytatywność
Autorytatywność uwzględnia to, czy twórca lub strona internetowa jest uznawana za źródło informacji na dany temat. Na przykład oficjalna strona rządowa poświęcona wydawaniu paszportów jest autorytatywnym źródłem informacji na temat wydawania i odnawiania paszportów.
Wiarygodność
Wiarygodność jest określana poprzez ocenę dokładności, uczciwości, niezawodności i bezpieczeństwa prezentowanych przez witrynę. Jest to najważniejszy ze wszystkich czterech czynników E-E-A-T. Witryny o niskim zaufaniu będą miały niskie wyniki E-E-A-T, nawet jeśli ich doświadczenie, wiedza i autorytatywność są wysokie.
Określanie zaufania
Metoda określania zaufania może się różnić w zależności od witryny. Na przykład:
- Sklep eCommerce: Zaufanie jest oceniane poprzez ocenę systemów płatności i obsługi klienta.
- Strona z recenzją produktu: Zaufanie jest określane poprzez ocenę, czy treść jest napisana w celu sprzedaży produktu, czy też w celu pomocy odbiorcom w podjęciu świadomej decyzji.
Wnioski
E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness) ma kluczowe znaczenie dla oceny jakości strony internetowej. Rozumiejąc i poprawiając te czynniki, twórcy treści mogą zwiększyć wiarygodność i rzetelność swoich treści, co ostatecznie prowadzi do lepszych doświadczeń użytkowników i potencjalnie wyższych pozycji w wynikach wyszukiwania.
