Dlaczego budżet marketingowy idzie na marne (i jak to naprawić)

Wprowadzenie

Marketing. To siła napędowa każdej firmy, syreni śpiew, który przyciąga klientów, buduje lojalność wobec marki i ostatecznie napędza tak cenne przychody. Jednak wiele firm uważa, że ich budżet marketingowy idzie z dymem w chaotycznej symfonii reklam, wybuchów w mediach społecznościowych, tworzenia treści i promocji. Pozostawia ich to z wypalonymi kieszeniami i niespełnionymi oczekiwaniami.

Według Ratuken szacuje się, że średni procent budżetów marketingowych jest marnowany na nieefektywne kanały i strategie. Prawie połowa marketerów ankietowanych w tym samym badaniu Rakuten przyznała, że źle wydaje co najmniej 20% swoich budżetów. To nawet nie jest najgorsze. Około 3% respondentów zgłosiło zmarnowanie około 80% swojego budżetu marketingowego.

Pytanie brzmi, dlaczego firmy nie podejmują niezbędnych kroków w celu wyeliminowania tego marnotrawstwa? Firmy nie wkładają żadnego wysiłku w planowanie i strategię, co jest niezbędne dla firm w celu zmniejszenia marnotrawstwa budżetu marketingowego .

Ten blog opisuje główne powody, dla których budżet marketingowy jest marnowany i jak można to naprawić. Przyjrzyjmy się temu.

Powody, dla których budżet marketingowy idzie na marne

Oto pięć głównych powodów, dla których budżet marketingowy może być marnowany. Jeśli szybko zajmiesz się tymi kwestiami, może to prowadzić do bardziej skutecznej strategii marketingowej.

Źle zdefiniowane cele

Głównym powodem, dla którego budżety marketingowe często idą na marne, jest brak dobrze zdefiniowanych celów. W raporcie Splash Sol stwierdzono, że spośród 26000 niepowodzeń biznesowych startupów około 67% nie miało pisemnego planu.

Jeśli nie masz jasnych celów, Twoje działania marketingowe będą pozbawione kierunku i celu. Ważne jest, aby ustalić cele, które są:

S - Smart

_M - Mierzalny _

_A - Osiągalny _

_R - Istotne _

T - Time-Bound

Niezależnie od tego, czy chcesz budować świadomość marki, promować produkty, zwiększać sprzedaż, czy zwiększać udział w rynku, jasna mapa drogowa zapewnia wymierne rezultaty. Upewnij się, że poświęcasz czas na ponowną ocenę i dopracowanie swoich celów marketingowych, aby uniknąć wydawania zasobów na działania, które nie są zgodne z ogólnymi strategiami.

Nie docieranie do odbiorców docelowych

Większość firm wydaje tysiące dolarów, aby dotrzeć do znacznej liczby odbiorców, ale nadal nie uzyskuje żadnych wyników. Według raportu Marketing Week, tylko 9% reklam cyfrowych jest oglądanych dłużej niż przez sekundę.

Dzieje się tak dlatego, że nie docierają do swoich docelowych odbiorców. Marketing jest najbardziej skuteczny, gdy rezonuje z grupą docelową. Jeśli kampanie nie docierają do właściwych osób, budżet jest wyrzucany w błoto.

W tym celu należy przeprowadzić dokładne badania rynku i zidentyfikować profil idealnego klienta. Następnie należy odpowiednio dostosować komunikaty. Co więcej, możesz wykorzystać analitykę danych, aby zrozumieć preferencje i zachowania odbiorców.

Ponadto staraj się inwestować w ukierunkowane kanały reklamowe, takie jak platformy mediów społecznościowych, aby upewnić się, że Twoje działania marketingowe docierają do właściwych oczu i uszu. Na przykład, jeśli świadczysz usługi pisania esejów, Twoją główną grupą docelową będą studenci uczący się w college'u.

Kontynuując te same strategie, co poprzednio

Narzędzia i technologie ewoluują każdego dnia. To, co działało wczoraj, dziś może nie być już tak skuteczne. Firmy marnują swój budżet marketingowy, ponieważ nie dostosowują się do zmieniających się trendów i zachowań konsumentów.

Jeśli budżet zostanie przydzielony do przestarzałych kanałów, prawdopodobnie zmarnujesz swoje zasoby. W tym celu należy regularnie oceniać wydajność kanałów i strategii marketingowych. Ponadto, należy przyjmować innowacje i być gotowym do zmiany w razie potrzeby.

Innym sposobem na poprawę tej sytuacji jest eksperymentowanie z nowymi platformami i technologiami, aby zawsze wyprzedzać konkurencję i jak najlepiej wykorzystać budżet marketingowy.

Lub próbowanie czegoś nowego każdego miesiąca

Podczas gdy dla firm kluczowe jest dostosowanie się do zmian, ciągła zmiana podejścia marketingowego może również prowadzić do marnotrawstwa budżetu. Istotne jest znalezienie właściwej równowagi między innowacyjnością a spójnością. Gdy co miesiąc gwałtownie zmieniasz swoje działania, odbiorcy stają się zdezorientowani, co dodatkowo osłabia przekaz marki.

Zamiast więc wprowadzać ciągłe zmiany, należy skupić się na świadomym eksperymentowaniu. Testuj i udoskonalaj swoje strategie w oparciu o spostrzeżenia oparte na danych. Strategiczne i etapowe podejście pozwala mierzyć wpływ każdej zmiany. Pomaga to zoptymalizować działania marketingowe w czasie.

Przejęcie strategii od innych

Uczenie się od rówieśników z branży może być wnikliwe. Jeśli jednak ślepo przyjmiesz strategie marketingowe innych firm, możesz stracić swój budżet. Firmy, zwłaszcza startupy, powinny zrozumieć, że każda firma działa w unikalnym kontekście. Musisz zrozumieć swoje mocne i słabe strony, aby nie przegapić żadnych okazji.

Mentalność kopiuj-wklej, którą przyjmuje większość firm, pomija aspekty, które sprawiają, że Twoja firma jest wyjątkowa. Sukces marketingowy nie opiera się na jednej, uniwersalnej strategii. To, co działa w przypadku jednej firmy, może nie przynieść takich samych rezultatów w przypadku innej.

Zainwestuj czas w przeprowadzenie analizy SWOT. Zrozum swoich docelowych odbiorców i przewagi konkurencyjne. Ponadto zapoznaj się z najlepszymi praktykami branżowymi, ale pamiętaj, aby dostosować je do głosu Twojej marki. Regularnie oceniaj wydajność swoich inicjatyw marketingowych w odniesieniu do wcześniej zdefiniowanych kluczowych wskaźników wydajności (KPI).

Zalew danych

Dane, dane, wszędzie dane! Ale czy faktycznie przekształcasz je w przydatne spostrzeżenia? Tonięcie w liczbach bez jasnego planu analizy i optymalizacji jest jak żeglowanie statkiem bez steru. Niektóre firmy przeznaczają znaczną część swojego budżetu marketingowego na gromadzenie danych bez jasnego planu wdrożenia.

Należy upewnić się, że wysiłki związane z gromadzeniem danych są zgodne z celami marketingowymi. Co więcej, uzyskane spostrzeżenia powinny być przydatne do działania. Zainwestuj w narzędzia i technologie, które zapewniają znaczącą analitykę. Pozwoli to na podejmowanie świadomych decyzji i skuteczną optymalizację strategii marketingowej.

Co więcej, nadaj priorytet gromadzeniu danych, które są bezpośrednio zgodne z celami marketingowymi. Zidentyfikuj kluczowe wskaźniki wydajności (KPI), które są najbardziej istotne dla twoich celów biznesowych i skup się na gromadzeniu danych, które zapewniają wgląd w te konkretne obszary.

Brak działań następczych

Generowanie leadów zależy w dużej mierze od dalszych kontaktów z potencjalnymi klientami. Blog na CustomerThink mówi o tym, że 80% sprzedaży wymaga co najmniej pięciu kolejnych rozmów telefonicznych po spotkaniu, ale tylko 44% przedstawicieli handlowych rezygnuje już po jednej.

Jeśli brakuje skutecznego systemu działań następczych, leady mogą pozostać niewykorzystane. Aby rozwiązać ten problem, kluczowe jest ustanowienie usprawnionego kanału komunikacji między zespołami marketingu i sprzedaży. Ponadto należy wdrożyć system zarządzania relacjami z klientami. CRM może pomóc w śledzeniu leadów i automatyzacji procesów follow-up.

Ponadto należy przeprowadzać regularne szkolenia i oceny wydajności przedstawicieli handlowych. Dodatkowo, włączenie pętli informacji zwrotnych między zespołami marketingu i sprzedaży może pomóc w udoskonaleniu strategii w oparciu o doświadczenia i spostrzeżenia osób bezpośrednio kontaktujących się z potencjalnymi klientami.

Wspólne wysiłki zapewniają, że budżet marketingowy jest inwestowany nie tylko w generowanie leadów, ale także w krytyczny proces przekształcania tych leadów w przychody.

Wykorzystanie całego budżetu tylko na wydatki

Nierzadko zdarza się, że firmy wydają swój budżet marketingowy po prostu dla samego wydawania. Przydzielają zasoby bez starannego planowania i uzyskują mniejsze zyski.

Kluczowe jest przyjęcie bardziej przemyślanego podejścia. Zamiast rozkładać budżet na różne kanały bez wyraźnego uzasadnienia, spróbuj skupić się na identyfikacji najbardziej wpływowych sposobów, które są zgodne z Twoimi celami i docelowymi odbiorcami.

Zacznij od ponownego przeanalizowania swoich celów marketingowych i zrozumienia, które kanały i taktyki najprawdopodobniej przyniosą znaczące wyniki. Może to wymagać przeprowadzenia dogłębnej analizy poprzednich kampanii, aby zidentyfikować, co zadziałało, a co nie. Podejście oparte na danych może pomóc w identyfikacji skutecznych strategii i odpowiedniej optymalizacji alokacji budżetu.

Co więcej, oprzyj się pokusie wydawania pieniędzy tylko dlatego, że robi to konkurencja lub dlatego, że istnieje przekonanie, że większe wydatki oznaczają lepsze wyniki. W marketingu jakość przeważa nad ilością. Rozważ inwestowanie w wysokiej jakości treści i strategiczne partnerstwa zamiast bezkrytycznego wydawania pieniędzy.

Wskazówki dotyczące maksymalizacji budżetu marketingowego

• Zdefiniuj **MART** cele dla swoich kampanii marketingowych, aby efektywniej alokować zasoby.
• Zrozum dane demograficzne i preferencje odbiorców docelowych i upewnij się, że Twoje wiadomości będą bardziej angażować i konwertować.
• Nie każda platforma jest odpowiednia dla każdej firmy. Dlatego zidentyfikuj najbardziej efektywne kanały marketingowe dla swojej firmy.
• Upewnij się, że Twoja witryna jest przyjazna dla użytkownika i zoptymalizowana pod kątem wyszukiwarek.
• Dodaj wyraźne wezwanie do działania.
• Twórz wartościowe i istotne treści, które odpowiadają na potrzeby i zainteresowania docelowych odbiorców.
• Monitorowanie wskaźników wydajności w celu optymalizacji działań marketingowych w mediach społecznościowych.
• Korzystaj z informacji opartych na danych, aby podejmować świadome decyzje i udoskonalać swoje strategie.
• Nieustannie pracuj nad wydatkami na reklamę w oparciu o wyniki różnych kampanii.
• Korzystaj z narzędzi do automatyzacji marketingu, aby zapewnić spójność oraz zaoszczędzić czas i zasoby.
• Wdrożenie programów lojalnościowych w celu utrzymania klientów.
• Obserwuj swoich konkurentów, aby zidentyfikować możliwości. Pomoże ci to wyprzedzić trendy w branży.

Wnioski

Dobrze przemyślany budżet marketingowy jest niezbędny, aby firma mogła się rozwijać. Istnieją jednak różne pułapki, które mogą prowadzić do jego marnotrawstwa. Należą do nich źle zdefiniowane cele, trzymanie się przestarzałych strategii, tonięcie w nadmiarze danych itp. Zajmując się tymi kwestiami, można zoptymalizować działania marketingowe firmy i zapewnić, że ustalony budżet marketingowy przyniesie wymierne rezultaty.