UA vs GA4: 4 duże różnice, które musisz znać

Wprowadzenie

Na tym konkurencyjnym rynku marketerzy najczęściej debatują na temat UA i GA4. Oba odgrywają ważną rolę w analizie i śledzeniu danych. Aby podjąć lepszą decyzję, w tym przewodniku poznasz 4 duże różnice, które musisz znać.

Śledzenie aplikacji

Najważniejszą pozycją na liście funkcji GA4 jest możliwość zarządzania danymi witryny i aplikacji w tej samej nieruchomości. Model pomiarowy GA4 opiera się na tym samym fundamencie, co Google Analytics Firebase (dla aplikacji mobilnych), gdzie wszystkie interakcje są rejestrowane jako zdarzenia. Dzięki nowej strukturze schematu danych, która ujednolica witrynę z aplikacją, nie będzie prawie żadnych obaw związanych z łączeniem danych między nimi. Renomowana agencja marketingu cyfrowego w Houston korzysta z tych platform, aby zachować pełną kontrolę.

W UA śledzenie wzorców zachowań na określonych stronach odbywa się przy użyciu predefiniowanych kategorii, akcji i etykiet, dla których właściciele witryn mają możliwość monitorowania interakcji, takich jak kliknięcia przycisków, przesyłanie formularzy i wyświetlanie filmów. Chociaż ręczna konfiguracja jest możliwa, niestandardowe śledzenie zdarzeń może być żmudne.

GA4 zapewnia śledzenie oparte na zdarzeniach, które obejmuje zbieranie informacji wykraczających poza ładowanie strony i klikanie przycisków. Jednak zdarzenia w formie GA4 są znacznie bardziej elastyczne i konfigurowalne, ponieważ mogą mieć wiele parametrów, grupować zdarzenia według typów dynamicznych i być mierzone automatycznie przy użyciu algorytmów uczenia maszynowego.

Sesje GA4 vs. Universal Analytics

Metryki sesji często pokazują różne wartości między systemami UA i GA4. Jest to przykład, w którym liczby różnią się między dwoma systemami.

W UA jedna sesja jest uważana za całkowity czas, w którym użytkownik aktywnie przebywa w witrynie. Po wylądowaniu w witrynie są to rzeczy, które kończą sesję w UA.

Sesja będzie ważna przez 30 minut (lub ustawienia limitu czasu sesji). Czas obrócił się dokładnie o (i do) północy (i w konsekwencji rozpoczęła się nowa sesja).

I nowe parametry kampanii (np. używasz parametrów UTM na linkach wewnętrznych swojej strony - dlatego Google ostrzega przed takim działaniem). To zdanie jest przykładem humanizacji.

Istnieje prawdopodobieństwo, że zdarzenie rozpoczęcia sesji w GA4 zwróci identyfikator sesji i powiąże wszystkie kolejne zdarzenia podczas sesji z identyfikatorem sesji.

Fałszowanie sesji do UA, sesja zakończy się 30 minut po bezczynności lub ustawieniu limitu czasu sesji, a wcześniej wspomniane kampanie mogą zostać przeniesione na północ. Parametry nowych kampanii nie będą miały na nie wpływu. Niejednoznaczność sesji dla UA i GA4 sprawia, że proces ten jest bardzo mylący, gdy witryny mają międzynarodową publiczność.

Współczynnik odrzuceń i poziom zaangażowania

Istnieje kilka wskaźników, których nowy GA4 nie zawiera, a wśród nich są wskaźniki odrzuceń. W przeciwieństwie do poprzednich raportów, które przyjmowały "negatywne" podejście do raportowania wskaźnika wydajności, Google zdecydowało się przyjąć bardziej "pozytywne" stanowisko i raportować wskaźnik zaangażowania. W skrócie, wskaźnik zaangażowania jest wskaźnikiem z odzwierciedleniem procentowym. Wzór to zaangażowane sesje/sesje.

Są to sesje, które mają na celu aktywizację uczestników w procesie dyskusji. Sesje obejmują wszystkie te, w których czas trwania sesji wynosił co najmniej 10 sekund lub składał się z co najmniej jednego zdarzenia konwersji lub miał co najmniej dwie odsłony lub ekrany.

Czy współczynnik odrzuceń w GA4 jest właśnie taki, czy nie?

Jest taka możliwość, ale dodanie jej w GA4 jest nieco skomplikowane. W Google Analytics 4 współczynnik odrzuceń jest obliczany jako odsetek sesji, które nie były sesjami zaangażowanymi. Z drugiej strony, współczynnik odrzuceń jest ujemną miarą współczynnika zaangażowania, który jest proporcją zaangażowanych sesji do całkowitej liczby sesji w określonym okresie. Jeśli spojrzymy na UA, współczynnik odrzuceń został zdefiniowany jako stosunek internautów, którzy nie zobaczyli więcej niż jednej strony tej witryny.

Struktura konta

W GA Universal struktura konta składa się z trzech elementów:

Account (to be able to) - Ownership (property) - View

GA4 zawiera tylko dwa elementy: dostęp do pieniędzy i aktywów. Oznacza to, że jest to właściwość Google Analytics 4, która nie ma żadnych widoków.

Google wprowadził również zupełnie nową koncepcję w GA4: źródła danych. Strumień danych definiuje trasę informacji przechodzących z Twojej witryny lub aplikacji do Analytics.

Z drugiej strony, Universal znajduje się bezpośrednio po stronie nieruchomości z identyfikatorem śledzenia, a GA4 ma identyfikator strumienia danych dla każdego strumienia. Każda nieruchomość GA4 będzie mogła utworzyć do 50 strumieni danych lub 30 strumieni danych aplikacji.